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Comment puis-je recevoir un flux RSS pour le statut du service dans Webex Teams ?
Comment puis-je voir les notifications d’incident dans Webex Control Hub ?
Le site Web Statut du service Cisco Webex vous aide à voir si un service Webex rencontre des problèmes.
Statuts des services Cisco Webex
Vous pouvez suivre les mises à jour du statut des services Webex à l'adresse https://status.webex.com, ainsi que les incidents récents, l'historique des incidents des 90 derniers jours et les maintenances et mises à niveau programmées.
Abonnez-vous au flux RSS pour obtenir des mises à jour sur un incident de service, ou utilisez le robot RSS dans un espace Webex Team. S'il y a un incident ouvert, vous pouvez vous abonner à l'incident avec votre adresse électronique pour obtenir des mises à jour à ce sujet.
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Allez à https://status.webex.com, vous pourrez voir les incidents en cours. Un client peut s’abonner aux incidents individuels pour les mises à jour par courrier électronique en cliquant sur le bouton « S’abonner » et en saisissant l’adresse électronique sur la page suivante.
Pour recevoir des notifications dans un espace Webex Teams :
- Ajoutez Rss.bot@webex.bot à tout espace Webex Teams en tant que nouvelle personne.
- Sur le message de bienvenue du robot RSS, cliquez sur la liste déroulante Ajouter un flux.
- Saisissez un nom pour le flux dans le champ Nom du flux.
- Dans le champ URL, saisissez https://status.webex.com/history.rss, puis cliquez sur Enregistrer le flux.
- Cela peut prendre jusqu’à cinq minutes avant que vous ne commenciez à voir des messages de flux RSS apparaître dans l’espace.
- Pour afficher les notifications d’incident dans Webex Control Hub, voir : WBX9000034148 - Comment puis-je m’abonner au flux RSS pour les incidents à partir de la page Statut du service Webex ?