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À qui s’applique-t-il ?
Qu’est-ce qu’un site Webex préféré ?
Pourquoi et comment puis-je changer le site Webex préféré ?

Définir un site Webex préféré pour les utilisateurs dans Control Hub

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Si votre organisation possède plusieurs sites Webex, vous pouvez définir un site Webex par défaut pour les utilisateurs avec un fichier CSV.

À qui s’applique-t-il ?

Le site Webex préféré ne s’adresse à vous que si votre organisation dispose de plusieurs sites Webex (réunions). La plupart des organisations n’en ont qu’un, mais voici quelques exemples de la façon dont vous pouvez avoir plusieurs sites :

  • Plusieurs emplacements géographiques

  • Démarrage d’un site d’essai puis mise en œuvre d’un autre site de « production »

  • Fusions et acquisitions

  • Webex pour Les partenaires Cisco BroadWorks changeant les packs d’abonnement des utilisateurs finaux

Qu’est-ce qu’un site Webex préféré ?

Votre site Webex aide à conserver vos réunions, salle personnelle, organisateurs, enregistrements et autres ressources regroupées dans un limite administrative. Par exemple, si les adresses de vos réunions de salle personnelle sont comme username@example.webex.com ou https://example.webex.com/meet/username, alors votre site Webex est « example.webex.com ».

Si vous avez différents sites de réunion pour différentes zones géographiques, vous pouvez avoir des adresses similaires à username1@northamerica-example.webex.com et username2@asia-example.webex.com.

Dans ce cas, username1 a northamerica-example.webex.com comme site Webex préféré et username2 a asia-example.webex.com.

Le site Webex préféré de chaque utilisateur est stocké dans son enregistrement utilisateur dans l'attribut preferredWebExSite dans le système d'identité Webex.

Le site Webex préféré est utilisé dans Toute l’application Webex. Voici certains exemples :

  • En tant que partie du domaine dans l’espace personnel de l salle de réunion (également appelé PMR/SRP), par exemple username1@example.webex.com ou https://example.webex.com/meet/username1.

  • Avec les options de programmation fournies par le service de calendrier hybride. Les utilisateurs saisissent le mot-clé @webex dans le champ d'emplacement de leur invitation à la réunion, puis le calendrier hybride utilise le preferredWebExSite pour récupérer les détails de participation à la salle de réunion personnelle de cet utilisateur et remplir l'invitation à la réunion.

  • Lorsqu'un utilisateur appuie sur le bouton Démarrer la réunion sur un appareil Webex Room en mode personnel, il démarre une réunion dans sa salle personnelle (qui utilise le preferredWebExSite).

  • Lorsqu'un sponsor de réunion planifie une réunion à partir d'un espace Webex ou planifie avec le calendrier hybride en ajoutant @webex:space au champ Emplacement de l'invitation.

  • Lorsque vous tapez sur Rejoindre sur un périphérique enregistré sur Webex Room cloud, vous pouvez rechercher des utilisateurs dans votre organisation et rejoindre leurs salles de réunion personnelles. Les adresses des salles contiennent les sites Webex préférés des utilisateurs.

  • Lorsque vous affichez le nom d’un carte de visite/carte de contact dans l’application Webex, vous pouvez cliquer sur l’salle personnelle pour rejoindre leur réunion. L’adresse de la réunion que vous rejoignez contient le site Webex préféré de cet utilisateur.

Pourquoi et comment puis-je changer le site Webex préféré ?

Les utilisateurs de réunions externes doivent modifier eux-mêmes leur site Webex par défaut dans l'application Webex  ; leur site Webex par défaut ne peut pas être modifié pour eux par les administrateurs.

Vous souhaitez probablement changer les sites Webex préférés des utilisateurs lorsque vous consolidez les sites. Par exemple, si vous acquérir une entreprise avec un site Webex Meetings qui est différent du votre. Vous pouvez placer toutes les salles personnelles dans un seul site de réunions pour simplifier vos tâches de gestion des utilisateurs et du site.

Les utilisateurs peuvent changer leur propre site Webex préféré à partir des paramètres ou des préférences de l’application Webex. Voir Changer votre site de réunion par défaut.

Pour configurer administrativement le site Webex préféré des utilisateurs, vous pouvez utiliser le processus d’importation CSV à partir de Control Hub, comme suit :

1

Connectez-vous à Control Hub et accédez à Utilisateurs > Gérer les utilisateurs pour exporter les détails de votre utilisateur dans un fichier CSV.

Voir https://help.webex.com/e2okky pour la procédure détaillée d’importation/exportation d’un CSV.

2

Utilisez un éditeur CSV pour modifier l’attribut preferredWebExSite pour tous ou certains utilisateurs.

3

Importez le fichier CSV.

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