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Un commentaire ?Enregistrez les réunions ou les webinaires pour les personnes qui ne peuvent pas y assister ou pour celles qui souhaitent faire référence à ce qui a été discuté. Vos enregistrements peuvent être enregistrés sur le cloud ou sur votre ordinateur en tant qu'enregistrement local.
Il existe deux manières d'enregistrer des réunions et des webinaires. Votre type de compte et la configuration du site Webex déterminent la méthode d'enregistrement que vous pouvez utiliser.
| Enregistrez les réunions dans le cloud |
Forfait Webex Free - Forfaits Webex Starter, Plus et Business : disponibles Forfaits Enterprise, configurés par l'administrateur du site Webex. |
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Forfaits Webex Free, Starter, Plus et Business : disponibles Forfaits Enterprise, configurés par l'administrateur du site Webex. |
Non disponible
Si vous utilisez Webex Training, vous pouvez enregistrer vos séances d'entraînement.
Écoutez, partagez et modifiez des enregistrements
Après avoir enregistré une réunion ou un webinaire, recherchez votre enregistrement pour pouvoir le modifier, consulter et modifier les transcriptions, et le partager avec d'autres personnes. La liste suivante inclut ce que vous pouvez faire avec les réunions enregistrées en tant qu' hôte, co-animateur ou spectateur :
- Trouvez votre enregistrement : accédez à vos enregistrements depuis User Hub pour les partager, les télécharger et les modifier.
- Écouter un enregistrement : visionnez ou téléchargez des enregistrements.
- Partager un enregistrement : envoyez des enregistrements aux personnes qui n'ont pas pu y assister ou qui souhaitent suivre ce qui s'est passé pendant la réunion ou le webinaire.
- Créez des transcriptions enregistrées : permettez aux participants de trouver plus facilement les parties spécifiques d'une réunion ou d'un webinaire.
- Afficher, rechercher et modifier les transcriptions des enregistrements — Si vous avez créé des transcriptions, consultez-les pendant la lecture de l' enregistrement, recherchez un texte spécifique ou modifiez-les pour corriger des erreurs.
- Ajoutez des chapitres aux enregistrements —Organisez les enregistrements en chapitres afin que les spectateurs puissent facilement trouver les parties de la réunion ou du webinaire qu'ils souhaitent visionner.
- Supprimer ou restaurer des enregistrements : supprimez un ou plusieurs enregistrements, retirez-les de la corbeille ou supprimez-les définitivement.
Questions fréquemment posées
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Vous n'êtes peut-être pas l'hôte de la réunion. Si vous avez été invitée à la réunion, demandez à l' hôte d'enregistrer.
Si l'hôte n'est pas présent à la réunion, un co-animateur assume le rôle d'animateur et peut enregistrer. Une fois que l'animateur d'origine l'a rejoint, il reprend le rôle d'animateur et la possibilité d' enregistrer.
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Il se peut que votre site n'ait plus d'espace de stockage. Téléchargez les enregistrements pour les sauvegarder, puis supprimez-les dans le Hub utilisateur pour libérer de la place.
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L'enregistrement n'est peut-être pas activé. Contactez votre administrateur Webex.
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Pour les utilisateurs gratuits, l'enregistrement n'est disponible que depuis l'application de bureau. Vous ne pouvez pas enregistrer si vous démarrez une réunion depuis l'application Web à l'aide d'un Chromebook.
- Si des filigranes visuels sont ajoutés au contenu partagé lors d'une réunion, votre organisation peut empêcher l'enregistrement de la réunion.
Les enregistrements que vous enregistrez sur le cloud ou sur votre ordinateur sont enregistrés au format MP4.
Les panneaux, tels que le panneau de discussion et le panneau des participants, ne sont pas inclus dans l'enregistrement si vous enregistrez sur votre ordinateur. Les fichiers vidéo que vous partagez via Share File ne sont pas inclus.
Webex enregistre toutes vos réunions et webinaires enregistrés, soit en local, sur votre ordinateur, soit sur User Hub. Vous pouvez trouver vos enregistrements et les partager ou les télécharger depuis User Hub.
Si vous avez été invitée à une réunion en tant que participante ou co-animatrice, demandez à l'hôte de votre réunion de récupérer l'enregistrement.
Selon la taille du fichier et la bande passante, la réception de votre enregistrement peut prendre jusqu'à 24 heures.
Pour les réunions ou les webinaires qui durent de nombreuses heures, il est conseillé de faire plusieurs enregistrements pour une taille de fichier plus gérable et un visionnage plus facile.
Lorsque l'enregistrement sera prêt, nous vous enverrons un e-mail contenant toutes les informations dont vous avez besoin pour le visionner et le partager avec d'autres personnes.
Si vous avez cliqué sur Enregistrer
pendant votre réunion, l'indicateur d'enregistrement 
apparaît en haut à droite de votre fenêtre, vous indiquant que la réunion est
en cours d'enregistrement. Après la réunion, vous pouvez également consulter votre liste de réunions sur User Hub pour voir si vous l'avez bien enregistrée. Les enregistrements peuvent mettre jusqu'à 24
heures à apparaître sur User Hub, selon la taille du fichier et la bande passante.
| 1 |
Connectez-vous au hub utilisateur et sélectionnez Enregistrements. |
| 2 |
Sélectionnez . Les réunions que vous avez enregistrées avec succès ont un label d'enregistrement. |
Les enregistrements Webex dans le cloud sont stockés au format MP4 et peuvent être lus sur la plupart des ordinateurs sans avoir à installer de nouveau logiciel.
Demandez à l' animateur de partager le lien d'enregistrement et le mot de passe.
Si vous êtes l'animatrice, vous pouvez écouter ou télécharger l'enregistrement depuis User Hub.
Dans l'application Webex, lorsque vous planifiez une réunion depuis le calendrier des réunions ou depuis un espace, vous pouvez choisir de démarrer automatiquement l'enregistrement dès le début de la réunion.
Les enregistrements sont enregistrés au format MP4. Si vous avez des enregistrements au format d'enregistrement avancé (ARF) utilisé précédemment, convertissez-les au format MPEG-4 (.MP4) à l'aide d'un ordinateur Windows.
Vous ne pouvez pas convertir les enregistrements sur Mac.
Les administrateurs du site peuvent activer la transcription automatique du son pour les enregistrements de réunions au format MP4 avant que vous n'enregistrez votre réunion ou votre webinaire. Ils peuvent activer la fonctionnalité pour tout le monde, pour des utilisateurs spécifiques, ou permettre aux utilisateurs de l' activer eux-mêmes. Consultez les transcriptions des enregistrements pour plus de détails.
Les transcriptions des enregistrements ne sont pas disponibles dans le forfait gratuit Webex.
Problèmes connus et limites
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Si vous démarrez une réunion ou un webinaire par téléphone, vous ne pouvez pas l'enregistrer.
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L'enregistrement sur votre ordinateur n'est actuellement disponible que depuis l'application de bureau. Vous ne pouvez pas enregistrer si vous démarrez une réunion depuis un appareil utilisant l'application Web, comme un Chromebook.
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Si vous montrez votre caméra devant la présentation lorsque vous partagez du contenu, la vidéo de votre caméra n'apparaît pas dans l'enregistrement.
- Si vous synchronisez votre scène avec tout le monde, la première personne que vous ajoutez à la scène apparaît dans les enregistrements des réunions ou des webinaires à la place de l'orateur actif.
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L'enregistrement et la lecture ne sont pas totalement compatiblesWindows Media Player. Vous ne pouvez pas voir les fonctionnalités des questions-réponses, des sondages, du chat, des transcriptions et des chapitres lorsque vous regardez l'enregistrement.
- Vous ne pouvez pas choisir de format d'enregistrement pour les enregistrements sur votre ordinateur.
- Lors des réunions et des webinaires, le contenu partagé à l'aide de la fonction de partage de fichiers n'apparaît pas dans les enregistrements enregistrés sur votre ordinateur. À l'inverse, sur la plateforme de Webex Suite réunion, le contenu partagé est inclus dans les enregistrements enregistrés sur votre ordinateur.
- Les enregistrements sur votre ordinateur incluent le son uniquement lorsque vous sélectionnez Audio de l'ordinateur. Si vous choisissez Call me ou Call in, le son n'enregistre pas.
- Les enregistrements sur votre ordinateur ne capturent pas les transcriptions, les enregistrements des discussions, les listes de participants ou les fichiers partagés pendant la réunion.
