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Assistance vidéo Webex
Dans cet article
Un commentaire ?Exigences vidéo
Exigences pour la vidéo standard (360p)
La vidéo Webex fonctionne avec tous les ordinateurs qui répondent aux exigences standard de Webex Meetings , Webex Webinars, Webex Training ou Webex Support. Pour atteindre la résolution vidéo de 360p, votre ordinateur doit répondre aux exigences minimales suivantes :
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CPU : processeur double coeur
-
RAM : 1 Go de RAM
-
Caméra : une webcam compatible vidéo haute définition.
Exigences pour la vidéo haute définition (720p)
Pour envoyer ou recevoir de la vidéo haute définition (jusqu'à 720 pixels), votre ordinateur doit répondre à la configuration minimale suivante :
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CPU—La plate-forme Windows doit répondre à l'une des spécifications suivantes :
Le cœur physique est un processeur quad-core. (Recommandé)
Les processeurs physiques et virtuels ont tous deux deux cœurs de processeurs avec une fréquence de 1.6Ghz ou plus. (Minimum)
Le cœur physique est un CPU dual-core et le cœur virtuel est un CPU single-core, avec une fréquence de 2,8Ghz ou plus. (Minimum)
-
CPU—La plate-forme Mac doit répondre à l'une des spécifications suivantes :
Le cœur physique est un processeur quad-core. (Recommandé)
Les processeurs physiques et virtuels ont tous deux deux cœurs de processeurs avec une fréquence de 1.2Ghz ou plus. (Minimum)
Le cœur physique est un CPU dual-core et le cœur virtuel est un CPU single-core, avec une fréquence de 2,4Ghz ou plus. (Minimum)
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RAM : 1 Go de RAM
Nous recommandons 2 à 4 Go.
-
Caméra : une webcam compatible vidéo haute définition.
Exigences pour la vidéo haute définition complète (1080p)
Pour envoyer ou recevoir de la vidéo haute définition complète (jusqu'à 1080p), votre ordinateur doit répondre à la configuration minimale suivante :
-
Spécifications du CPU—Windows :
Une CPU avec 4 cœurs physiques et une fréquence de 1,4 GHz.
-
Le CPU—Mac doit répondre à l'une des spécifications suivantes :
Un CPU avec 4 cœurs physiques et une fréquence de 2 GHz (recommandé)
Une CPU avec 8 cœurs physiques à n’importe quelle fréquence (minimum).
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RAM—Windows : 4 GB
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RAM—Mac 1 Go en cas d'utilisation d'un processeur quad-core à 2 GHz. 4 Go si vous utilisez un processeur avec 8 cœurs.
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Caméra : une webcam entièrement compatible vidéo haute définition.
Prise en charge des fonctionnalités vidéo
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Fonctionnalité |
Description |
Webex Meetings |
Webex Events |
Webex Training |
Webex Support |
|---|---|---|---|---|---|
|
Jusqu’à une résolution haute définition complète (1080p) |
La résolution vidéo peut aller jusqu'à la résolution haute définition 1080p (1920×1080). |
Oui |
Oui |
Oui |
Non |
|
Jusqu'à une résolution haute définition (720p) |
La résolution vidéo peut aller jusqu'à la résolution haute définition 720p (1280×720). |
Oui |
Oui |
Oui |
Non |
|
Jusqu'à une résolution haute qualité (320p) |
La résolution vidéo peut aller jusqu’à une résolution haute qualité de 360 pixels (640×360). |
Oui |
Oui |
Oui |
Oui |
|
Affichage en mode plein écran |
Affichage vidéo plein écran avec vidéo haute définition ou haute qualité (suivant la taille du moniteur) et cinq miniatures vidéo. |
Oui |
Oui |
Oui |
Oui (mais n'inclut pas les miniatures vidéo) |
|
Affichage vidéo en mode plein écran étendu |
Agrandir la fenêtre de l'interlocuteur actif à tout l'écran, ce qui activera également la réception en mode vidéo haute définition. |
Oui |
Oui |
Oui |
Non |
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Affichage vidéo de l'interlocuteur actif en mode de partage plein écran |
Affichage de la fenêtre flottante de l'interlocuteur actif lors du partage en mode plein écran. |
Oui |
Oui |
Oui |
En mode plein écran, le CSR affiche les vidéos dans un panneau séparé ; le client voit la vidéo dans une zone incluse dans la console du client. |
|
Affichage de votre propre vidéo en mode de partage plein écran |
Affichage de votre propre vidéo dans la fenêtre vidéo principale en mode de partage plein écran. Démarrez ou arrêtez l'envoi d'une vidéo à partir de votre propre fenêtre vidéo. |
Oui |
Oui |
Oui |
Non |
|
Passage sur l'interlocuteur actif |
Passage automatique de la vidéo sur l'interlocuteur actif qui parle le plus fort. |
Oui |
Oui |
Oui |
Non |
|
Miniatures vidéo |
Liste des participants vidéo avec miniatures vidéo. |
Oui |
Oui |
Oui |
Non |
|
Réglage automatique de la vidéo |
Configuration automatique de la qualité vidéo des participants en fonction de la bande passante vidéo disponible. |
Oui |
Oui |
Oui |
Oui |
|
Plug-in Caméra |
Les participants peuvent se connecter et changer de webcam au cours d'une réunion. |
Oui |
Oui |
Oui |
Oui |
|
Verrouillage de la vidéo |
L'animateur peut déterminer quelle vidéo sera affichée sur l'écran de tous les participants. |
Oui |
Oui |
Oui |
Non |
|
Allègement du processus de décodage haute définition par le GPU |
Les chipsets GPU compatibles peuvent alléger le processus de décodage du CPU hôte. |
Oui |
Oui |
Non |
Non |
