Activation du service d'instance dédiée

  1. Une fois la commande passée pour l'instance dédiée, un e-mail de bienvenue est envoyé à l'adresse e-mail fournie dans «E-mail de contact de provisionnement» dans Cisco Commerce Workspace (CCW).

  2. Effectuez l'une des actions suivantes :

    • Activez l'instance dédiée dans le cadre de l'assistant de configuration initiale (FTSW).

    • Reportez l'activation et terminez-la plus tard dans le Control Hub.

  3. Cliquez sur le lien dans l'e-mail de bienvenue pour Créer une commande Cisco Webex pour un client.

    L'adresse e-mail de l'administrateur partenaire dans l'assistant ci-dessus est obligatoire, car elle est utilisée pour notifier les détails d'accès à l'application UC de l'instance dédiée ainsi que les informations d'identification. Vous devriez également pouvoir vous connecter à l’application Webex en utilisant le même identifiant de messagerie.

  4. Une fois l'organisation client créée, accédez à l'assistant de configuration initiale (FTSW) et activez le service d'instance dédiée.

    Effectuez l’une des opérations suivantes :

Configurer l’emplacement de votre siège social

Cette configuration est liée au multilocataire Webex Calling, où l'emplacement sélectionné ici sera l'emplacement principal du multilocataire Webex Calling.

écran de sélection d'emplacement - FTSW

Pour plus d'informations sur les emplacements des centres de données, consultez Emplacements des centres de données d'instances dédiées.

Il n'y a aucun nouveau déploiement d'instance dédiée dans la région EMEA. Le client doit choisir entre la région UE ou Royaume-Uni pour les déploiements d'instances dédiées.

Configurez votre adresse SIP

Le domaine d’adresses SIP fourni dans cet écran est destiné à d’autres services Webex. La valeur fournie dans l’adresse SIP sera également répliquée dans le service de domaine vocal de l’instance dédiée. L'utilisateur peut modifier cette valeur dans le champ Domaine de service vocal dans la fenêtre Configurer une instance dédiée.

configuration de l'adresse SIP - FTSW

Configuration de l’Instance dédiée (Dedicated Instance)

  • Choisissez d'ignorer la configuration de l'instance dédiée en ne sélectionnant aucune des régions et terminez l'activation ultérieurement à partir du Control Hub (Appel > Instance dédiée > Statut option).

  • En fonction du nombre disponible de régions d'instance dédiée achetées, vous pouvez activer la totalité ou un sous-ensemble des régions requises, en spécifiant la quantité d'appareils Professionnel, Standardet Espace de travail. Reportez-vous à Utilisation de la licence d'instance dédiée pour plus d'informations.

    • Ces paramètres sont uniquement utilisés pour dimensionner les applications UC d'instance dédiée pour cette région respective lors de l'activation (pour plus d'informations, voir Dimensionnement d'instance dédiée). La somme des utilisateurs et des périphériques d’espaces de travail à travers les régions ne peuvent pas dépasser la quantité de licences correspondante sur l Webex Calling abonnement.

    • La licence standard s'affiche uniquement lorsque la licence standard est commandée dans l'abonnement.

Le champ Domaine de service vocal devient modifiable uniquement après qu'au moins une région d'instance dédiée est sélectionnée. Il est automatiquement renseigné en fonction du nom de l'adresse SIP. Assurez-vous que le nom de domaine ne dépasse pas dix caractères. Le domaine de service vocal, qui peut différer de l'adresse SIP, sera utilisé comme domaine pour toutes les applications UC et l'accès mobile et distant (MRA) dans une ou plusieurs régions sélectionnées.

Une fois qu'une instance dédiée est activée dans une région spécifique, elle ne peut pas être inversée ou déplacée vers une autre région. Le domaine de service vocal utilisé lors de l'activation initiale de la région s'appliquera automatiquement à toutes les futures activations de région au sein de la même organisation Control Hub. De plus, le domaine des applications UC ne peut pas être modifié une fois que le service d'instance dédiée a été soumis ou activé.

Sélection de la région DC - FTSW

Option avec messagerie instantanée et présence

Option sans messagerie instantanée et sans présence

Dans le cadre de l'activation du service, les applications UC suivantes sont déployées et dimensionnées par nos soins, en fonction des chiffres fournis dans le FTSW pour les travailleurs du savoir et les appareils d'espace de travail pour une région :

  1. Cisco Unified CM

  2. Cisco Unified Unity Connection

  3. Cisco Expressway-Core et Edge

  4. Cisco Emergency Responder (uniquement dans la région AMER)

    Les applications Cisco Unified IM et Presence ne sont plus fournies par défaut dans le cadre du déploiement d'instances dédiées. Ils ne sont déployés que si vous avez sélectionné l'option Legacy Jabber pour les appels, la messagerie et la présence dans le cadre de l'écran FTSW.

De plus, dans le cadre de l'activation, la connectivité SIP est établie entre les plates-formes Webex Calling - Dedicated Instance et Multitenant pour les appels interopérables.

Une fois l'activation du service terminée avec succès, les applications UC apparaissent dans Appel > Instance dédiée > Gérer l'onglet. Pour plus de détails sur l'accès aux applications UC, voir Accéder aux applications d'instance dédiées à partir de Control Hub.

Vous devez activer le trunk SIP interopérable entre les plateformes Webex Calling - Instance dédiée et multilocataire. Voir Activer le trunk SIP interop vers Webex Calling multi-locataire pour plus d'informations.