- Accueil
- /
- Article
Merci pour votre commentaire.
Activez le trunk SIP inter-op vers le multitenant Webex Calling
Dans cet article
Un commentaire ?Dans le cadre de l'activation du service d'instance dédiée, une connectivité SIP est établie entre l'instance dédiée Webex Calling et les plateformes multi-locataires pour les appels inter-opérations entre les plateformes.
Vue d'ensemble
Une fois le service d'instance dédiée activé, les éléments de base du plan de numérotation pour le routage des appels sont configurés sur la plateforme d'appels d'instance dédiée Webex Calling multilocataire. Si vous avez besoin du routage des appels entre les plateformes, vous devez intégrer ces éléments au plan de Unified CM numérotation Webex Calling et à l'instance dédiée en conséquence.
- Éléments du plan de Webex Calling numérotation configurés
- Lieu
- Trunk SIP
- Groupe d'itinéraires
- Instance dédiée configurée (Cisco Unified Communications Manager) Éléments du plan de numérotation
- Trunk SIP
- Groupe d'itinéraires
- Liste des itinéraires
Les éléments du plan de numérotation préconfigurés de la plateforme multilocataire sont préfixés par « WXC-DI ». <region><dial plan element>Par exemple, WXC-DI- -.
Les éléments du plan de numérotation préconfigurés Cisco Unified Communications Manager sont préfixés par « xWxC ». <region><dial plan element>Par exemple, xWxC- -.
Reportez-vous à la section Instance dédiée pour Webex Calling - Configuration de base pour plus d'informations sur les composants préconfigurés.
La connectivité SIP préconfigurée (liaisons SIP basées sur des certificats) créée entre les plateformes d'appels d'instance dédiée et celles à locataires multiples est connectée via le backbone. Cisco Webex Ces lignes SIP doivent être activées pour que les appels fonctionnent et ce document explique comment activer les liaisons SIP d'interopérabilité.
Certains clients d'instances dédiées existants ont déjà déployé des troncs SIP avec des troncs basés sur l'enregistrement. Vous devez lier explicitement la liste des itinéraires et le plan de numérotation existants en mode multitenant aux nouveaux troncs basés sur des certificats associés à un groupe de routes. Cela vous permet de passer de votre routage existant avec des troncs basés sur l'enregistrement à des troncs basés sur la certification.
En tant qu'administrateur client, vous devez configurer le numéro principal (E.164) de la localisation créée dans le multitenant, avant de pouvoir passer un appel.
Il vous est conseillé de ne modifier ni supprimer aucun des éléments du plan de numérotation d'interopérabilité préconfigurés précédents, sinon cela pourrait entraîner des échecs d'appels entre les plateformes.
Configurer la connexion PSTN
Vous devez configurer une connexion PSTN avant d'ajouter un numéro principal.
-
Connectez-vous à Control Hub sur https://admin.webex.com/login.
-
Accédez à Gestion > Succursales.
-
Sélectionnez la position par défaut créée par Cisco (préfixée par « WXC-DI » pour une région en particulier) et cliquez sur Appeler.
-
Cliquez sur Gérer dans la section Connexion téléphonique.
-
Dans la fenêtre Type de connexion, sélectionnez le groupe de routage par défaut créé par Cisco (préfixé par « WXC-DI » pour cette région en particulier) dans la liste déroulante des choix de routage, cochez la case Avertissement et cliquez sur Suivant.
-
Cliquez sur OK (ajoutez un numéro plus tard) si vous souhaitez ajouter le numéro principal ultérieurement, sinon cliquez sur Ajouter des numéros maintenant pour continuer à ajouter le numéro principal afin de passer et de recevoir des appels.
Vous ne pouvez ni passer ni recevoir d'appels tant que le numéro principal n'est pas ajouté à cette adresse par défaut.
Configurer le numéro de rappel d'urgence d'une localisation
Vous pouvez configurer les lieux à l'aide d'un numéro de rappel d'urgence (ECBN) spécifié. Une fois configuré, lorsqu'un utilisateur passe un appel d'urgence, son ECBN configuré est présenté au fournisseur PSTN.
-
Depuis la page client sur https://admin.webex.com, accédez à Gestion, puis cliquez sur Emplacements.
-
Sélectionnez la position par défaut créée par Cisco (préfixée par « WXC-DI » pour une région en particulier) et cliquez sur l'onglet Appels.
-
Cliquez sur Numéro de rappel dans la section Appels d'urgence.
-
Sélectionnez l'une des options répertoriées pour définir l'ECBN du lieu.
-
Cliquez sur Enregistrer.
Configuration de la liste des itinéraires sur le multi-tenant Webex Calling
Dans le cadre de la configuration des modules complémentaires basés sur la certification, nous avons créé les groupes d'itinéraires associés aux troncs basés sur la certification. Lorsque vous créez la liste des itinéraires et le plan de numérotation, vous devez sélectionner ce groupe d'itinéraires associé au tronçon basé sur la certification.
Pour associer la liste des itinéraires et le plan de numérotation au groupe d'itinéraires associé au tronçon basé sur les certificats :
-
Connectez-vous à Control Hub sur https://admin.webex.com/login.
- Accédez à Services > Appels et sélectionnez Routage des appels.
sous l'onglet Trunk, assurez-vous que le coffre basé sur la certification est répertorié dans la colonne Type de coffre.
- Accédez au groupe d'itinéraires, notez le nom du groupe d'itinéraires associé au tronc basé sur la certification.
- Accédez à Liste des itinéraires > Créer une liste d'itinéraires, sous Choix de routage, sélectionnez le groupe d'itinéraires associé au tronçon basé sur la certification.
- Accédez à Plans de numérotation > Créer un plan de numérotation, sous Choix du routage, sélectionnez le groupe d'itinéraires associé au tronçon basé sur la certification.
Configuration de la liste des itinéraires sur une instance dédiée
Le schéma d'itinéraire que vous pointiez dans la liste des itinéraires existante doit être modifié pour utiliser le groupe d'itinéraires associé au tronc basé sur les certifications. Par exemple : xWxC_ _RL doit désormais pointer vers xWxC_MT_ _RG. <region><region>
| Ancienne liste des itinéraires et groupe de trajets | Liste des itinéraires et groupe d'itinéraires redirigés vers le multitenant |
|---|---|
|
|
