Le compteur du moniteur de performance envoie des mises à jour périodiques toutes les 15 minutes via un point d’ancrage web sur Webex pour les ensembles de compteurs prédéfinis. Ces ensembles contiennent un groupe de compteurs. Cliquez sur pour obtenir les détails sur les groupes de compteurs associés à l'ensemble de compteurs sélectionné.

Procédez comme suit pour activer le compteur en temps réel dans le Control Hub :

1. Connectez-vous au Control Hub à l'adresse https://admin.webex.com/login.

2. Allez dans Services → Appel → Instance dédiée.
3. Cliquez sur la liste déroulante des paramètres et cliquez sur Compteur du moniteur de performance.
4. Dans la fenêtre Compteur du moniteur de performance activez le compteur et cliquez sur Mettre à jour.

   L’ensemble des métriques de performances1 comprend les groupes suivants :

   • Groupe de compteurs de performances du système
   • Groupe de compteurs d’inscriptions
   • Groupe de compteurs du gestionnaire d'appels et groupe de compteurs des performances du système du gestionnaire d'appels

   Les paramètres de performance pris en charge par l'API sont les suivants :

   • Détails du système - SystemVersion, InetAddress, Version, Statut

   • Statut d'enregistrement - Téléphones enregistrés, Téléphones non enregistrés, Téléphones rejetés, Passerelles enregistrées, Passerelles non enregistrées, Passerelles rejetées, Périphériques multimédias enregistrés, Périphériques multimédias non enregistrés, Périphériques multimédias CCM rejetés, Périphériques CTID CCM enregistrés, Périphériques CTID non enregistrés, Périphériques CTID rejetés, Périphériques de messagerie vocale enregistrés, Périphériques de messagerie vocale non enregistrés, Périphériques de messagerie vocale rejetés.

   • Reportez-vous à Cisco CallManager pour les paramètres de compteur du gestionnaire d'appels.
   • Reportez-vous à Compteurs système pour les paramètres du compteur de performance du système.
5. Créez un point d’ancrage web pour informer les applications lorsque des activités spécifiques se produisent dans l’instance dédiée.

   Utilisez le type de ressource et le champ d’application suivants dans Webhook :

   • Type de ressource : uc_counters

     Voir Créer un point d’ancrage web pour plus d’informations.

   • Portée : Champ d’autorisation- dedicated-instance-uc :admin_perfmon_read

     Voir Intégrations et autorisation pour plus d’informations.