un utilisateur qui interagit avec différents robots Webex dans différents espaces de messagerie
Exemples de robots développés par Cisco utilisés

Robots dans l’application Webex

Les robots peuvent aider à étendre la fonctionnalité de l’application Webex pour inclure une application tierce. Vous pouvez ajouter des robots aux espaces de l’application Webex et interagir directement avec l’application tierce à partir de l’espace. Lorsque vous avez ajouté le robot à l’espace, vous pouvez envoyer un message d’aide au robot et la réponse inclut les commandes prises en charge par le robot.

Vous pouvez ajouter un robot à n’importe quel type d’espace ; ajouter un robot à votre espace de projet avec d’autres personnes et interagir directement avec l’application tierce à partir de votre espace. Ou vous pouvez créer un espace avec vous et le robot uniquement pour interagir avec l’application tierce.

Webex App Hub contient un catalogue de bots et d’applications développés par Cisco et des développeurs tiers.

Cartes dans l’application Webex

Les robots présentent des informations de différentes manières. Les cartes de robot facilitent pour les utilisateurs l’interaction directe avec la réponse du robot à une commande. Vous pouvez faire un choix dans les menus de la liste liste, utiliser des boutons et même utiliser les champs de texte pour mettre à jour et collecter des informations.

Voir Boutons et cartes pour votre application Webex.

Signaler tout problème sur le robot avec cartes à chaque devsupport@webex.com.

Ajouter le robot Trello

Vous devez tout d’abord ajouter le robot Trello à un espace nouveau ou existant dans l’application Webex , puis lier le robot à votre compte Trello :

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Allez à Espaces Bouton Messagerie, choisissez un espace pour ajouter le robot Trello.

Vous pouvez également créer un nouvel espace uniquement avec le robot Trello.

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Choisissez Personnes , cliquez sur Ajouter des personnes , puis saisissez le nom du robot Trello Trello.bot@webex.bot.

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Entrez l’aide et envoyez le message.

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Cliquez sur Lier le compte Trello et ajoutez les informations de votre compte Trello. Vous pouvez choisir n’importe quel nom d’autorisation.

Lorsque votre compte Trello est lié, saisissez de l’aide dans l’espace avec le robot et envoyez le message pour voir la liste suivante des actions que le robot peut prendre :

Gérer les notifications Trello

Vous pouvez créer des nouvelles notifications ou gérer les notifications existantes pour les actions dans Trello et vous recevrez une notification dans l’application Webex.

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Dans l’espace avec le robot Trello, saisissez aide et envoyez le message.

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Cliquez sur Gérer les notifications et le robot renvoie un lien pour gérer les notifications à partir de votre navigateur. Sélectionnez un type de notification ou modifiez une notification existante :

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Saisissez un nom pour votre notification, choisissez votre autorisation et configurez les paramètres de notification restants.

  1. Sélectionnez les déclencheurs de notification pour qui vous souhaitez recevoir des notifications :

Ajouter un nouvel élément

Vous pouvez ajouter une nouvelle liste, carte ou tableau dans Trello en utilisant le robot Trello.

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Dans l’espace avec le robot Trello, saisissez aide et envoyez le message.

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Cliquez sur Ajouter un nouveau et choisissez l’une des façons suivantes :

  • Carte
  • Liste
  • Commentaire
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Suivez les invites pour compléter les détails restants sur votre nouvelle carte, la liste ou le commentaire.

Mettre à jour les détails

Vous pouvez mettre à jour les détails d’une carte ou d’une liste dans Trello dans l’application Webex.

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Dans l’espace avec le robot Trello, saisissez aide et envoyez le message.

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Cliquez sur Mettre à jour et choisissez l’une des informations suivantes :

  • Carte spécifique, saisissez un nom, puis cliquez sur Rechercher des cartes.
  • Lister, saisissez un nom, puis cliquez sur Rechercher dans la liste.
Obtenir des informations

Vous pouvez accéder rapidement aux informations à partir de Trello directement dans l’application Webex.

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Dans l’espace avec le robot Trello, saisissez aide et envoyez le message.

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Cliquez sur Obtenir et choisissez les informations.

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Vous pouvez utiliser la carte pour rechercher le nom complet ou partiel d’une liste ou d’une carte.