Les services hybrides Webex relient en toute sécurité votre déploiement sur site avec Webex. Cette connexion vous permet de conserver votre déploiement existant et de le rendre meilleur :

  • Simplification des tâches d'administration.

  • Facilité de programmation d'une réunion

  • Appels de meilleure qualité

  • Meilleure gestion des ressources

Vous effectuez un déploiement unique de chaque service hybride. Pour les services hybrides basés sur Expressway, lorsque vous enregistrez votre environnement dans le Cloud, un connecteur logiciel est installé automatiquement sur votre équipement. Pour d'autres, comme le répertoire et les médias, vous déployez le logiciel sur un environnement Windows ou VM pris en charge. Le logiciel (connecteurs Expressway, les connecteurs de maillage vidéo Webex, le logiciel Cisco Connecteur de répertoire) communique en toute sécurité avec notre service dans le Cloud.

Service de répertoire hybride

Cisco Connecteur de répertoire synchronise automatiquement les utilisateurs de Microsoft Active Directory dans des Webex Control Hub (création, mise à jour, suppression) pour que les informations compte utilisateur du cloud restent à jour dans le Cloud. L Active Directory reste la source unique pour toutes les compte utilisateur qui sont reflétées dans le Control Hub.

  • Simplifiez vos tâches quotidiennes d'administration et de gestion des utilisateurs.

  • Fournissez un contenu de répertoire précis et à jour pour tous les utilisateurs De Webex lorsqu’ils cliquent pour appeler, pour envoyer des messages ou pour ajouter des personnes aux réunions.

Service de calendrier hybride

Service de calendrier hybride Cisco Webex connecte votre déploiement Local Microsoft Exchange, Office 365, Exchange hybride ou Google Agenda à Webex. Ce service facilite la programmation et la rejoindre des réunions Webex et des réunions Webex à partir de votre client de calendrier–en particulier pour les utilisateurs mobiles, car aucun plugin supplémentaire n’est requis.

À partir d'un client de calendrier, dans le champ où l'emplacement de réunion est normalement ajouté, les utilisateurs peuvent :

  • aouter @webex ou l'URL de leur salle personnelle pour partager automatiquement la salle personnelle WebEx de l'organisateur et joindre les informations dans l'invitation.

  • Ajouter @meet pour créer automatiquement un espace Webex et le lien correspondant pour rejoindre l’espace. Ces informations sont partagées avec tous les invités à la réunion avant, pendant et après la réunion des informations et le partage de documents.

À partir d’Outlook, les personnes peuvent partager leur statut d’hors-bureau dans Webex. Dès que quelqu’un définit une réponse automatique et une plage de dates, les autres personnes peuvent voir le statut dans Webex dans ces emplacements :

  • Dans @mentions destinés à l’utilisateur absent.

  • Dans l’espace Personnes pour cet utilisateur.

  • Dans les résultats de recherche pour le nom de cet utilisateur.

  • Dans la liste Personnes étendue pour un espace.

Appel hybride pour périphériques Webex

Vous pouvez utiliser l’appel hybride pour les périphériques Webex pour fournir une fonctionnalité d’appel hybride pour les périphériques de salle, de bureau et de Cisco Webex Board qui sont ajoutés aux espaces de travail ou configurés en tant que périphériques en mode personnel dans Control Hub. Cisco Webex périphériques sont enregistrés sur le Cloud et lorsqu’ils sont activés avec l’appel hybride, ils se connectent également à l’entreprise. Les périphériques Webex (Espaces de travail ou Périphériques de mode personnel) deviennent une partie de votre plan de numérotation existante sur site, permettant à ces périphériques d’appeler les extensions des utilisateurs ou les RTCP et de recevoir les appels entrants.

Avec l’appelhybride , vos utilisateurs peuvent :

  • Appeler directement à partir du périphérique —Bien que les périphériques d’un lieu soient enregistrés sur le Cloud, vous pouvez leur fournir une ligne et le service RTCP qui est desservi via votre déploiementUnified CM. Les personnes peuvent appeler ces périphériques pour rejoindre une réunion ; les personnes peuvent également utiliser ces périphériques pour appeler d’autres extensions ou des numéros.

  • Appeler à partir de Webex tout en être connecté au périphérique —À partir de Webex, les utilisateurs peuvent également appeler des numéros de téléphone lorsqu’ils sont connectés à un périphérique Webex enregistré sur le Cloud qui est activé pour l’appelhybride. Ils peuvent appeler le numéro de téléphone mobile d’une personne ou la pizzéria locale directement à partir de Webex et que l’appel se déroule sur le périphérique Webex.

Maillage vidéo Cisco Webex

Le maillage vidéo Webex trouve de façon dynamique l’combinaison optimale des ressources de conférence sur site et sur le Cloud. Les conférences sur site restent dans les locaux lorsqu'il y a suffisamment de ressources locales. Lorsque des ressources locales sont épuisées, les conférences se prolongent ensuite sur le Cloud.

Le maillage vidéo Webex offre les avantages ci-après :

  • améliore la qualité et réduit la latence en vous permettant de garder vos appels sur place.

  • prolonge vos appels de manière transparente vers le cloud lorsque les ressources sur site ont atteint leur limite ou sont indisponibles.

  • Gérer vos clusters de maillage vidéo Webex depuis le Cloud avec une seule interface : Control Hub (https://admin.webex.com).

  • Optimisez les ressources et augmentez la capacité, au besoin.

  • Combine les fonctionnalités de la conférence sur le Cloud et sur site dans une expérience utilisateur transparente.

  • Réduit les problèmes de capacité, car le Cloud est toujours disponible lorsque des ressources de conférence supplémentaires sont nécessaires. Il n'est pas nécessaire de programmer la capacité pour le pire des cas.

  • Fournit des rapports avancés sur la capacité et l'utilisation dans .https://admin.webex.com

  • Utilise le traitement des médias locaux lorsque les utilisateurs se composant d’une réunion Webex ou d’une réunion Webex à partir des points de terminaison ET des clients SIP standard sur site :

    • Les points de terminaison et clients SIP (Points de terminaison Cisco, Jabber, SIP tiers), enregistrés dans le contrôle d’appel sur site (Cisco Unified Communications Manager ou Expressway), qui appellent une réunion Webex ou une réunion Webex.

    • Application Webex (y compris appariée avec les périphériques de salle) qui rejoint une réunion Webex.

    • Périphériques de salle et de bureau Webex (y comprisWebex Board) qui rejoignent directement une réunion Webex.

  • Fournit une réponse vocale interactive audio et vidéo optimisée (IVR) aux points de terminaison et clients SIP sur réseau.

  • Les clients Webex (internes et externes) continuent de rejoindre les réunions à partir du Cloud.

  • Les points de terminaison H.323, numéro d’appel IP et Skype Entreprise (S4B) continuent à participer à des réunions à partir du Cloud.

  • Prend en charge la vidéo haute définition 1080 pixels à 30 ips en tant qu'option pour les réunions, si les participants de la réunion qui peuvent prendre en charge 1080 pixels sont hébergés localement sur les nœuds média hybrides locaux sur site. (Si un participant rejoint une réunion en cours à partir du Cloud, les utilisateurs sur site continuent de bénéficier d'une vitesse de 1080 pixels et 30 images par seconde sur les points de terminaison pris en charge).

Sécurité des données hybrides

Dès le premier jour, la sécurité des données a été au centre de la conception de Webex. La pierre angulaire de cette sécurité est le cryptage du contenu de bout en bout, activé par les clients Webex qui interagissent avec le Key Service de gestion (KMS). Le KMS est responsable de la création et de la gestion des clés cryptographiques que les clients utilisent pour crypter et décrypter dynamiquement les messages et les fichiers.

Par défaut, tous les clients Webex obtiennent un chiffrement de bout en bout avec des clés dynamiques stockées dans le cloud KMS, le domaine de sécurité de Cisco. La sécurité des données hybrides Webex déplace le KMS et d’autres fonctions liées à la sécurité vers le centre de données de votre entreprise, de sorte que personne d’autre que vous ne détient les clés de votre contenu chiffré.

Service Context hybride

Le Service Context lie votre déploiement Service Context avec Webex. Vous pouvez administrer des tâches simples à votre utilisation de déploiement du Service Context .https://admin.webex.com

Pour plus d’informations sur le Service Context, voir Vue d’ensemble du Service Context.

Pour plus d’informations sur la configuration du Service Context hybride, reportez-vous à la section Configurer le Service Context hybride.

Service de messagerie hybride
Ce service est idéal pour les organisations qui ont des utilisateurs sur Webex qui ont besoin d’échanger des messages avec des utilisateurs sur le service Cisco Unified Communications Manager MI et Presence (MI UCM&P). Le service de messagerie hybride permet l'échange de messages instantanés 1 à 1 entre le client Cisco Webex Teams et le client Cisco Jabber enregistrés sur le service de messagerie instantanée Unified CM et Presence. Le service de messagerie hybride permet aux utilisateurs de Cisco Jabber de voir le statut de présence des utilisateurs de Cisco Webex Teams en fonction de leur activité client.

Utilisez ces documents pour vous aider à planifier vos déploiements des services hybrides Webex :

  • Choses à préparer avant de déployer les services hybrides

    Ce document énumère et détaille les éléments prérequis qui peuvent prendre un certain temps à configurer. Comprenez ces concepts de réseau et de sécurité à l’avance afin que votre déploiement des services hybrides se déroule sans problèmes.

  • Guides préférés sur l’architecture pour les services hybrides Webex

    Ces guides d’architecture préférés fournissent une vue d’ensemble des services hybrides, ainsi que des conseils de conception et de déploiement validés par Cisco pour les entreprises. Ils contiennent une vue d'ensemble de l'architecture qui présente les composants impliqués, une discussion technique plus approfondie de l'architecture couvrant les différents connecteurs et logiciels, leur fonctionnement, les composants impliqués et les meilleures pratiques dans le déploiement des connecteurs.

  • Guide de référence sur l'intégration HCS des services hybrides (Déploiements HCS uniquement)

    Ce document est conçu pour répondre aux questions qui se présentent lorsque vous programmez et implémentez les services hybrides dans un déploiement Cisco HCS.

Les guides de déploiement contiennent des aperçus de chaque service hybride, la exigences système, les prérequis, les étapes de déploiement (y compris la façon d’enregistrer les nods dans le Cloud) et des informations supplémentaires telles que le test des fonctionnalités, la gestion du système et les étapes de dépannage.

Service de calendrier hybride

Guide de déploiement des services hybrides Webex Service de calendrier

Appel hybride pour périphériques Webex

Guide de déploiement pour l’appel hybride pour les périphériques Webex (Connecteur de périphérique)


Service de répertoire hybride (Cisco Connecteur de répertoire)

Guide de déploiement pour le connecteur de répertoire Cisco

Sécurité des données hybrides

Guide de déploiement pour la sécurité des données hybrides Webex

Service Context hybride

Configurer le service média hybride Context

Enregistrer votre application avec Service Context

Service de messagerie hybride

Guide de déploiement pour les services de messages hybrides Webex

Connecteur de fonctionnalité

Guide de déploiement pour le connecteur de service Webex

Maillage vidéo Webex

Guide de déploiement pour le maillage vidéo Webex