Appels sur l'application Webex

Votre administrateur peut désactiver l'option Call on Webex.

Si vous avez l'option d'accéder à votre compte Webex App (sur ordinateur, mobile ou Web), vous pouvez appeler n'importe qui d'autre via Call on Webex, qu'il fasse partie de la même organisation ou non.

Vous n'avez pas besoin d'utiliser leur numéro de téléphone ; vous devez simplement être connectée à eux dans l'application pour appeler ou répondre à des appels provenant d'un utilisateur de l'application Webex. Les options d'appel incluent l'ajout d'invités à l'appel, le partage de votre tableau blanc et le partage de votre écran.

Par exemple, après avoir examiné le plan marketing final partagé par message direct avec un fournisseur, vous pouvez l'appeler immédiatement pour l'informer d'un changement de logo de dernière minute.

Vous pouvez également saisir manuellement une adresse vidéo (adresse SIP) dans la barre de recherche si vous souhaitez appeler une personne qui n'utilise pas l'application Webex avec une adresse, ou vous connecter à un Meeting Bridge (comme username@example.webex.com).

Appelez les numéros de téléphone de votre organisation

Si votre organisation a configuré votre compte Webex App pour vous permettre d'appeler les numéros de téléphone d'autres personnes, vous pouvez appeler d'autres personnes au sein de votre organisation sur leur numéro professionnel, leur numéro de portable ou leur adresse vidéo. Vous pouvez également répondre à leurs appels. Cela vous donne accès à des fonctionnalités d'appel avancées, au-delà du simple fait d'appeler quelqu'un depuis l'application.

Pour savoir avec quel service d'appel vous avez été configuré, consultez Découvrez de quel service d'appel vous disposez.

Appelez n'importe qui possède un numéro de téléphone

Si votre organisation utilise Unified CM ouWebex Calling, vous pouvez également appeler toute personne ayant un numéro de téléphone ou répondre aux appels de toute personne qui appelle votre numéro professionnel. Lorsque vous passez ce type d'appels, c'est comme si vous passiez un appel téléphonique normal depuis n'importe quel autre téléphone. Au moment de réserver pour le déjeuner de fête de votre équipe, vous pouvez également appeler le restaurant directement depuis l'application Webex. Il suffit d'aller dans Appels et de saisir le numéro de téléphone.

Vos paramètres d'appel

Vous pouvez accéder à vos paramètres d'appel depuis l'application Webex. Cliquez sur Paramètres > Paramètres d'appel supplémentaires, puis choisissez une option, en fonction de votre configuration :

• Paramètres d'appel avancés : ce lien vous permet d'accéder à d'autres paramètres d'appel, tels que la messagerie vocale, le blocage de l'identification de l'appelant et d'autres options de renvoi d'appels.

• Accéder au portail utilisateur : cette option s'affiche si vous avez configuré cette option Webex Calling ou si votre fournisseur de services l'a activée pour vous. Ici, vous avez accès à quelques paramètres supplémentaires qui ne sont pas disponibles dans les paramètres avancés des appels. Par exemple, la réinitialisation du code PIN de la messagerie vocale, la planification de certaines fonctionnalités (comme le renvoi d'appels, le rejet d'appels, etc.) et les paramètres de l'assistant exécutif.