- בית
- /
- מאמר
הפעלת שיחה ממתינה עבור משתמשים וסביבת עבודה
אפשר לאנשים לקבל כמה שיחות בו-זמנית. באמצעות שיחה ממתינה, המשתמשים יכולים להעביר שיחה להמתנה כדי לענות לשיחה אחרת. במהלך שיחה פעילה, צליל מתריע בפניך על שיחה נכנסת ובאפשרותך לבחור אם לענות לשיחה או להתעלם ממנה.
הפעלת שיחה ממתינה עבור משתמשי Webex Calling
1 | מתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/, עבור אל משתמשים ובחר את המשתמש שברצונך להפעיל עבורו שיחה ממתינה. |
2 | בחר שיחות ובחר טיפול בשיחות. |
3 | הפעל את שיחה ממתינה. הלחצן הדו-מצבי של שיחה ממתינה מופעל כברירת מחדל. משתמש יכול גם להפעיל שיחה ממתינה בעצמו בפורטל המשתמשים של הגדרות Webex. לקבלת מידע נוסף, ראה: הפעל שיחה ממתינה. כל השינויים שבוצעו בהגדרות האלה על-ידי המשתמש ישתקפו הן בפורטל המשתמשים של הגדרות Webex והן ב-Control Hub. |
הפעלת שיחה ממתינה עבור סביבות עבודה
1 | מתצוגת הלקוח של https://admin.webex.com/, עבור אל סביבות עבודה ובחר את סביבת העבודה שברצונך להפעיל בה את שירות השיחה הממתינה. |
2 | בחר שיחות ובחר טיפול בשיחות. |
3 | הפעל את שיחה ממתינה. הלחצן הדו-מצבי של שיחה ממתינה מופעל כברירת מחדל. |