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Comentários?Permita que as pessoas atendam várias chamadas ao mesmo tempo. Com a chamada em espera, os usuários podem colocar uma chamada em espera para atender uma chamada diferente. Quando você está em uma chamada ativa, um tom alerta sobre uma chamada recebida e você pode optar por atender ou ignorar a chamada.
Ativar chamada em espera para Webex Calling usuários
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Na visualização do cliente em https://admin.webex.com/, acesse Usuários e selecione o usuário pelo qual você deseja ativar a chamada em espera. |
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Selecione Chamadas e escolha Tratamento de chamadas. |
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Ative a opção Chamada em espera. A alternância de chamada em espera está ativada por padrão. Um usuário também pode ativar a chamada em espera por conta própria no portal do usuário Webex Settings. Para obter mais informações, consulte: Ativar chamada em espera. Quaisquer alterações feitas nessas configurações pelo usuário serão refletidas no portal do usuário Webex Settings e no Control Hub. |
Habilitar chamadas em espera para espaços de trabalho
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Na visualização do cliente em https://admin.webex.com/, acesse Espaços de trabalho e selecione o espaço de trabalho que você deseja ativar no serviço de chamada em espera. |
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Selecione Chamadas e escolha Tratamento de chamadas. |
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Ative a opção Chamada em espera. A alternância de chamada em espera está ativada por padrão. |
