- בית
- /
- מאמר
תודה על המשוב.
שילוב וידאו של Webex עבור הפניה לשילוב צוותי מיקרוסופט
במאמר זה
משוב?סיכום
שילוב וידאו Webex עבור צוותי מיקרוסופט מאפשר למכשירי וידיאו בעלי יכולת SIP של Cisco להצטרף לפגישות Microsoft Teams.
כך השילוב משפר את חוויית המשתמש במכשיר כאשר הוא מצטרף לפגישות Microsoft Teams המתארחות בארגון שלך:
-
חוויית פגישה של Webex - מסך רב עם אפשרויות פריסה גמישות
-
רשימת משתתפים המציגה משתתפי שילוב של מיקרוסופט ווידאו
-
שיתוף תוכן דו-כיווני בין המכשיר לבין Microsoft Teams
-
מחווני מצב פגישה במכשיר, כולל הקלטה, ת מלול ומתין משתתף בלובי
בעת פריסת שילוב הווידאו עם שירות לוח השנה ההיברידי של Webex, התקני הווידאו שלך מקבלים גם את חוויית ההצטרפות לפגישה פשוטה של כפתור אחד לדחיפה (OBTP).
סקירת אדריכלות
תוכנית Microsoft Cloud Video Interop (CVI) מאפשרת לשותפים כמו סיסקו לספק שירותים המצטרפים למכשירי וידאו לפגישות Microsoft Teams.
שילוב וידאו Webex עבור צוותי מיקרוסופט הוא פתרון אינטרופ וידאו בענן מוסמך של צד שלישי של מיקרוסופט הבנוי על פלטפורמת הענן של Webex. יכולות שותפי CVI בענן Webex זמינות בכל מקום שמתקשרים יכולים לבצע שיחות בין עסקים לעסק לאינטרנט הציבורי. שירותי Webex הנפוצים מספקים ניהול, תשתית שיחות, מערכות תגובה קולית אינטראקטיביות ולובי. אשכולות מדיה של Webex הממוקמים ברחבי העולם מספקים קידוד, תרגומי פרוטוקולים ותפקידי Teams Bot.
בעזרת ארכיטקטורה זו, התקני וידאו מבצעים שיחות ל- URI SIP ספציפיים המתארחים על ידי Webex. שירותי Webex עונים לשיחות ומקצים אותן לאשכולות מדיה רלוונטיים מבחינה גיאוגרפית הפועלים ב- Microsoft Azure. ה- IVR אוסף פרטי פגישה במידת הצורך, והבוט Media CVI של Microsoft Teams באשכול המדיה של Webex יוצר את החיבור לתשתית הפגישות של Microsoft Teams. אשכולות המדיה מספקים את הקישוריות גב אל גב בין המשתתף המחובר דרך Webex לבין שאר הוועידה המתארחת ב- Microsoft Teams. הפתרון כולו פועל כשירות ענן.
שילוב הווידאו מאפשר למכשירים להצטרף לפגישות Teams באופן הבא:
-
אם הפגישה מופעלת עבור CVI, ההתקן יכול להצטרף באמצעות מזהה הווידאו ומפתח הדייר.
-
אם הפגישה אינה מופעלת עבור CVI, המכשיר יכול להצטרף כאורח (הצטרפות בין דיירים) באמצעות מזהה הפגישה וקוד הגישה.
באפשרותך לשפר את חווית המשתמש על ידי הוספת שירותי Webex אחרים. לדוגמה, שירות היומן ההיברידי דוחף אוטומטית פרטי פגישה ולחצני הצטרפות פשוטים למכשירי הווידאו כאשר הגיע הזמן להצטרף לפגישה.
טיפול בנתונים
שילוב הווידאו משתמש בנתונים הבאים כדי לחבר התקנים לפגישות Microsoft Teams ולספק תכונות בפגישה:
-
רישום אפליקציות ארגוניות: במהלך הקצאה, מנהל מערכת משתמש ביישום Webex Video Integration כדי להעניק הרשאות לגישה לדייר Microsoft של הארגון בעת שימוש בממשק ה- API של Microsoft Graph. לקבלת מידע נוסף, ראה שילוב וידאו Webex במרכז הניהול של Microsoft Entra.
-
"מפתח דייר" שהוקצה על ידי We bex: זהו ערך ללקוח המשמש בכתובות SIP כאשר ההתקן מתקשר לשירות VIMT.
-
מזהה פגישה: Microsoft Teams מקצה מזהה זה בעת יצירת הפגישה וכולל אותו בהזמנה לפגישה.
משתמשים זקוקים למזהה הפגישה כדי להצטרף לפגישות מלקוחות Teams, או באמצעות הצטרפות ישירה לאורחים, או באמצעות הצטרפות חוצה דיירים עם שירות VIMT.
שילוב הווידאו משתמש במזהה זה כדי לציין את היעד של פגישת Microsoft Teams במהלך הצטרפות בין דיירים.
-
קוד סיסמה לפגישה: Microsoft Teams מקצה קוד גישה רגיש לאותיות קטנות בעת יצירת הפגישה, וכולל אותו בהזמנה לפגישה. משתמשים זקוקים לקוד הגישה כדי להצטרף לפגישה באמצעות מזהה הפגישה.
שילוב הווידאו משתמש בקוד גישה זה כדי לגשת לפגישת Microsoft Teams היעד במהלך הצטרפות בין דיירים.
-
מזהה וידאו: Microsoft Teams מקצה מזהה זה לפגישה כאשר הוא נוצר על ידי משתמש המותאם ל- CVI. Microsoft Teams כולל את מזהה הווידאו בהזמנה לפגישה.
שילוב הווידאו משתמש במזהה הווידאו ובמזהה הדייר של Microsoft של הלקוח, כדי לקבל את כתובת האתר להצטרפות לפגישה מממשק ה- API של Microsoft Graph.
(מיקרוסופט עדכנה את התווית ל"מזהה וידאו "מ- "מזהה ועידה VTC".)
-
מז@@ הה הדייר של הלקוח של Microsoft: משמש לזיהוי ארגון היעד של Microsoft בעת תקשורת לממשק ה- API של Microsoft Graph. משמש גם בממשק הניהולי של השירות כדי לזהות את הדייר שהוצא ב- Microsoft.
-
שמות תחום מאומתים על ידי שוכר של Microsoft: משמשים כתוויות בממשק הניהולי של השירות כדי לזהות את הדייר שסופק של Microsoft.
-
מידע על פגישה: כאשר משתתף מבקש להצטרף לפגישה של Microsoft Teams באמצעות שילוב הווידאו, השירות מאחזר פרטים עבור אותה פגישה כולל נושא הפגישה, מארגן, תאריך/שעה ופרטי חיבור. לאחר החיבור, השירות מאחזר מידע בזמן אמת כגון תוויות משתתפים, יכולות ומצב המשתתפים המחוברים לפגישת Teams מממשק ה- API של Microsoft Graph ומשתמש בהם כדי להקל על הפגישה החיה.
כאשר אתה מפעיל את שירות לוח השנה ההיברידי עבור תיבת דואר, שירות לוח השנה משתמש בקישור מידע נוסף, הממוקם בגוף ערכי לוח השנה ה כוללים אותו, כדי לזהות את "מפתח הדייר" של הפגישה ואת מזהה הווידאו.
-
מדיה ותוכן בזמן אמת: כאשר משתתף מצטרף לפגישה של Microsoft Teams באמצעות שילוב הווידאו, Webex ו- Microsoft Teams מחליפים תוכן מקודד שמע, וידאו וקצב פריימים גבוה כדי לאפשר חוויית שמע ווידאו דו כיוונית ביניהם.
אם תפרס את שילוב הווידאו עם שירות היומן ההיברידי, עיין גם בשירות לוח השנה ההי ברידי של Webex עם הפניה לשילוב Microsoft 365.
אימות והרשאה
Webex מקיים אינטראקציה עם סביבת Microsoft Teams שלך באמצעות ממשק ה- API של Microsoft Graph. ספק הזהות של Microsoft (IdP) המבוסס על ענן ענן מטפל באימות עבור ממשק ה- API של Microsoft Graph. בקשות לממשק ה- API של Microsoft Graph מאושרות על ידי הצגת אסימוני נושא שהונפקו על ידי Microsoft IdP. כל התקשורת אל Microsoft IdP ו- Graph API משתמשת בחיבורי אינטרנט מאובטחים באמצעות TLS.
כדי ליצור אינטראקציה עם המדיה של Microsoft Teams כשירות, אתה רושם את שילוב הווידאו של Webex כבוט מדיה המתארח ביישומים הממוקם בדייר Microsoft 365 המנוהל על ידי Cisco. בוטים של Teams דורשים הרשאה מוקדמת כדי להיות מסוגלים לתקשר עם דייר Microsoft 365 של הארגון.
במהלך התצורה הראשונית, השירות מבקש הרשאה עבור קבוצת הרשאות מוגדרת מראש. מנהל מערכת מעניק הרשאות יישום אלה על ידי ביצוע זרימת ההסכמה המתוארת להלן.
לאחר האישור, שירות Webex יכול לבקש אסימוני נושא, עם ההרשאות הנכונות והיקף הלקוח, מ- Microsoft OAuth v2.0 IdP. השירות משתמש באסימונים הנושאים כדי לאשר בקשות לממשק ה- API של Microsoft Graph לקבלת פרטי הקצאה, בדיקות תקינות ותפעול הבוט של Teams.
הרשאה והסכמת מנהל מערכת של מיקרוסופט
מנהלי ארגונים עם התפ קיד מנהל מלא יכולים להשתמש ב- Control Hub כדי להגדיר את שירות שילוב הווידאו עבור הארגון שלהם.
תהליך ההקצאה דורש אימות של מנהל מערכת גלובלי של הדייר של Microsoft 365 שאליו משתייכים המשתמשים שלך. ניתן להעניק את הרשאות היישום הנדרשות להפעלת בוט Teams רק על ידי מנהל גלו בלי של הדייר של Microsoft באמצעות זרימת הסכמת מנהל המערכת הבאה.
הזרימה כוללת את השלבים הבאים ברמה גבוהה:
-
היכנס ל- Control Hub ולאחר מכן מצא והתחל את הגדרת שילוב הווידאו.
לקבלת שלבי הגדרה מפורטים, ראה פריסת שילוב וידאו Webex עבור Microsoft Teams).
במהלך תהליך ההתקנה, הדפדפן שלך מפנה מחדש לענן של Microsoft לצורך אימות והסכמה.
-
היכנס כמנהל גלובלי עבור הדייר של Microsoft.
היישום מבקש את רשותך ל:
- התחבר וקרא את הפרופיל שלך
- קרא את הגדרות ה- RBAC של ספריה
זאת כדי שהאפליקציה תוכל לוודא שחשבונך מורשה בתוך הדי יר שלך להעניק את ההרשאות הדרושות.
-
עיין בהרשאות המבוקשות ולחץ על קבל. אינך צריך לבדוק את ה הסכמה בשם הארגון שלך, מכיוון שהיא אינה נדרשת.
האפליקציה מחברת אותך ובודקת את ההרשאות שלך.
לאחר שתקבל אישור בהצלחה, היישום ינחה אותך שוב. הפעם, ההנחיה מציגה לך הרשאות שהיישום צריך כדי לחבר בהצלחה התקני וידאו לפגישות Microsoft Teams שלך.
הנחיה מציגה את שם היישום, תחום הספק וההר שאות המבוקשות.
-
לחץ על קבל כדי להעניק הרשאות אלה ליישום שילוב וידאו Webex.
אתה מנותב חזרה לרכזת הבקרה, שם תוכל לראות פקודות PowerShell מותאמות שאתה צריך להשלמת תצורת Microsoft Teams.
-
השתמש ב- PowerShell כדי לסיים את תצורת Microsoft Teams ולאחר מכן סגור את החלונית 'רכזת הבקרה'.
תהליך ההתקנה בודק קריאת ממשק API של Microsoft Graph עבור הארגון. אם תצליח, ההתקנה הושלמה. אם לא, מנהל המערכת יכול לנסות שוב את תהליך ההרשאה.
הרשאות שניתנו
שילוב וידאו Webex עבור צוותי Microsoft דורש הרשאות מפורשות בדייר Microsoft שלך. הרשאות אלה אינן ניתנות להתאמה אישית והן מוגדרות באופן אוטומטי על ידי תהליך ההתקנה ב- Control Hub.
ישנן שתי קבוצות נפרדות של הרשאות בשימוש:
-
קבוצה של הרשאות בהסכמת המשתמש המשמשות במהלך ההתקנה כדי לאמת את פרטי הדייר היעד
-
קבוצה של הרשאות שניתנו על ידי הסכמת מנהל המערכת ליישום הארגוני בספריית Entra שלך. ערכה זו מאפשרת לשירות לגשת לסביבת Microsoft Teams שלך
הרשאות בהסכמת המשתמש
במהלך הגדרת השירות, אנו מבקשים את ההרשאות הבאות מ המשתמש המחובר. הם מאפשרים גישה לדייר של Microsoft כדי לאמת מידע אודות די יר היעד. אנו משתמשים בהרשאות אלה רק בזמן שאתה מגדיר את האינטגרציה; הן אינן מאוחסנות.
באפשרותך לעיין בהרשאות אלה בהסכמת המשתמש בדף ההרש אות של היישום בספריית Entra שלך.
| נדרשת הרשאה | מטרה |
|---|---|
| "היכנס וקרא פרופיל משתמש" (User.read) | משמש לקריאת פרופיל המשתמש החתום כדי לזהות את הדי יר של המשתמש. |
| "קרא את הגדרות RBAC של ספריה" (רולהמנה.READ.Directory) | משמש לבדיקה אם המשתמש המחובר הוא חבר בקבוצות האבטחה הידועות של מנהל המערכת ב- Entra ID. |
| "שמור על גישה לנתונים שנתת להם גישה אליהם" (offline_access) | מאפשר לשירות לראות את הנתונים שהענקת לו גישה מבלי שמשתמשים יהיו מחוברים. |
הרשאות שירות
זרימת הסכמת מנהל המערכת של Microsoft מעניקה את ההרשאות הבאות ל- "שילוב Cisco Webex וידאו עבור יישום ארגוני MS Teams "בדייר שלך. הרשאות אלה מאפשרות לשירות Webex לגשת לסביבת Teams שלך.
ההרשאות נמשכות עם היישום בספריית Entra שלך עד שתסיר את שירות Webex, אשר גם מסיר את היישום.
|
הרשאה |
שימוש |
|---|---|
|
קריאת דומיינים (דומיין. קריא.הכל) |
מאפשר לשירות לקרוא את שמות הדומיין המאומתים של השוכר. Control Hub משתמש בשמות התחום כדי לזהות את הדייר שאליו מקושר השירות. |
|
התחל שיחות יוצאות 1 ל-1 מהאפליקציה (Calls.Initiate.All) |
מאפשר יצירת שיחות על ידי הבוט למשתמשי Microsoft Teams. (שמור לשימוש עתידי.) |
|
התחל שיחות קבוצתיות יוצאות מהאפליקציה (Calls.initiateGroupCall.all) |
מאפשר יצירת שיחות על ידי הבוט לקבוצה של משתמשי Microsoft Teams. (שמור לשימוש עתידי.) |
|
הצטרף לשיחות קבוצתיות ופגישות כאפליקציה (Calls.JoinGroupCall.all) |
מאפשר לבוט להצטרף לשיחות קבוצתיות ולפגישות מתוזמנות בארגון שלך עם הרשאות של משתמש ספרייה. משמש להצטרפות למשתתפים המורשים לעקוף את הלובי של Microsoft Teams. |
|
הצטרף לשיחות קבוצתיות ופגישות כאורח (Calls.JoinGroupCallasGuest.all) |
מאפשר לבוט להצטרף לשיחות קבוצתיות ולפגישות מתוזמנות בארגון שלך כאורח. משמש להצטרפות למשתתפים שאינם מורשים לעקוף את הלובי של Microsoft Teams. |
|
גישה לזרמי מדיה בשיחה כאפליקציה (Calls.accessMedia.all) |
מאפשר לבוט לקבל גישה ישירה לזרמי מדיה בשיחה, ללא משתמש מחובר. |
|
קרא את פרטי הפגישה המקוונת (OnlineMeetings.read.all) |
מאפשר לשירות לקרוא פרטי פגישה מקוונת בארגון שלך. משמש לחיפוש ופתרון מזהי ועידת VTC לפגישות Microsoft Teams. |
|
היכנס וקרא את פרופיל המשתמש (User.read) |
נדרש עבור ההרשאות האחרות המפורטות. האינטגרציה אינה משתמשת בו ישירות. |
הפניה להרשאות גרף של מיקרוסופט: https://docs.microsoft.com/en-us/graph/permissions-reference
סקירה כללית של בוטים לפגישות של מיקרוסופט: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/platform/bots/calls-and-meetings/calls-meetings-bots-overview
גישה לפגישות
משתתפים שמתחברים דרך שילוב הווידאו מטופלים בדרך כלל כמשתמשים אורחים לפגישות Microsoft Teams ויכולים להיות ממוקמים בלובי (חדר המתנה). משתמש Microsoft Teams חייב לקבל באופן ידני משתתף שנמצא בלובי לפני שהמשתתף יוכל לשמוע או לראות משתתפים אחרים.
באפשרותך לשלוט בהתנהגות הלובי של Microsoft Teams באמצעות מדיניות פגישה שנקבעה על ידי מנהל מערכת ב- Microsoft Teams ובאמצעות אפשרויות פגישה שנקבעו על ידי מארגן הפגישה. כברירת מחדל, משתמשי האורחים של Microsoft Teams חייבים להשתמש בלובי. לקבלת מידע נוסף על מדיניות פגישות Teams, ראה ניהול מדיניות פגישות ב- Teams.
אם משתמשים אנונימיים יכולים להצטרף לפגישה אינה זמינה, רק משתתפים מהימנים שמותר להם לעקוף לובי יכולים להצטרף לפגישה באמצעות שילוב הווידאו של Webex.
משתתפים המשתמשים בהצטרפות חוצה דיירים (כולל שימוש במזהה פגישה ובקוד גישה) מצטרפים תמיד כאורחים. ניסיונות הצטרפות אלה נכשלים אם הארגון המארח את הפגישה הש בית משתמשים אנונימיים יכולים להצטרף לפגישה.
מעקף לובי למשתתפים מהימנים
משתתפים המתחברים לשילוב הווידאו בשיטות הבאות מתייחסים כאל משתתפים מהימנים ומצטרפים לפגישות Microsoft Teams מבלי להיות ממוקמים בלובי:
-
התקנים הרשומים בארגון Webex שלך כמכשירים הרשומים ב- Webex
-
שיחות מדומיינים SIP שנוספו ואומתו כבבעלות הארגון שלך ב- Control Hub
משתתפים מהימנים מטופלים כאל משתתפים בארגון שלך. משתתפים שמתחברים דרך נתיבים מהימנים אלה יכולים לעקוף את הלובי אם המארגן הגביל את הגדרות לובי הפגישות של Teams. אם מי יכול לעקוף את הלובי? אפשרות הפגישה מוגדרת כ"מארגנים ואני" או "אנשים שאני מזמין", מתעלמים ממשתתפים מהימנים המנסים להצטרף וכל המתקשרים ל- VIMT ממוקמים בלובי פגישות Teams בעת הצטרפות לפגישה.
משתתפים המשתמשים בהצטרפות חוצה דיירים (כולל שימוש במזהה פגישה ובקוד גישה) מצטרפים תמיד כאורחים. המשמעות היא שאפילו משתתפים מהימנים המצטרפים בדרך זו חייבים לחכות בלובי כדי להתקבל על ידי המארח.
לקבלת מידע נוסף על הוספה ואימות של תחומי SIP, ראה תהליך אימות תחום עבור התקני וידאו SIP.
שילוב וידאו של Webex במרכז הניהול של מיקרוסופט Entra
אין דרישת תחזוקה ליישום לאחר שאישרת את שירות שילוב הווידאו לגשת לדייר Microsoft 365 שלך. באפשרותך לאמת את נוכחותו והי קפו ברשימת היישומים הארגוניים במרכז הניהול של Microsoft Entra.
שום יישום פיזי או תוכנה לא פועלים בדייר שלך כחלק משילוב זה. ערך היישום הארגוני משמש כהגדרה ומציין מיקום עבור ההרשאה שני תנה לזהות היישום Webex.
לחץ על שם היישום ולאחר מכן לחץ על הרשאות כדי לראות את ההרשאות שיש ליישום בדייר.
