Özet
Microsoft Teams için Cisco Webex Video Entegrasyonu, Cisco ve SIP özellikli video cihazlarının Microsoft Teams toplantılarına katılmasını sağlar.
Entegrasyon, kuruluşunuzda barındırılan Microsoft Teams toplantılarına katılan cihaz kullanıcısının deneyimini şu şekilde geliştirir:
Webex toplantısı deneyimi—esnek düzen seçenekleriyle çoklu ekran
Hem Microsoft hem de video tümleştirme katılımcılarını gösteren katılımcı listesi
Cihaz ve Microsoft Teams arasında çift yönlü içerik paylaşma
Cihazdaki kayıt göstergesi
Video entegrasyonunu Cisco Webex Karma Takvim Hizmeti ile dağıttığınızda, video cihazlarınız ayrıca Tek Düğmeyle Bastır (OBTP) basitleştirilmiş toplantıya katılma deneyimine sahip olur.
Mimariye Genel Bakış
Microsoft Bulut Video Birlikte Çalışma (CVI) programı, Cisco gibi iş ortaklarının telepresence cihazlarını Microsoft Teams toplantılarına katan hizmetler sunmasına olanak tanır.
Microsoft Teams için Cisco Webex Video Birlikte Çalışabilirliği, Cisco Webex bulut platformunda oluşturulmuş bir Microsoft Onaylı üçüncü taraf Bulut Video Birlikte Çalışma çözümüdür. Cisco Webex bulutundaki CVI iş ortağı yetenekleri, arayanların genel İnternet'e işletmeler arası aramalar yapabileceği her yerde kullanılabilir. Ortak Cisco Webex hizmetleri, yönetim, arama altyapısı, etkileşimli sesli yanıt sistemleri ve lobiler sağlar. Dünyanın her yerinde bulunan Cisco Webex medya kümeleri, kod dönüştürme, protokol çevirileri ve Teams Bot rolleri sağlar.
Bu mimari ile video cihazları, Cisco Webex tarafından barındırılan belirli SIP URI'lerine çağrı yapar. Cisco Webex hizmetleri, çağrıları yanıtlar ve bunları Microsoft Azure'da çalışan coğrafi olarak ilgili medya kümelerine atar. IVR , gerekirse toplantı ayrıntılarını toplar ve Cisco Webex medya kümesindeki Microsoft Teams Media CVI botu, Microsoft Teams toplantı altyapısına bağlantı kurar. Medya kümeleri, Webex aracılığıyla bağlanan katılımcı ile Microsoft Teams'de barındırılan konferansın geri kalanı arasında arka arkaya bağlantı sağlar. Çözümün tamamı bir bulut hizmeti olarak çalışır.
Diğer Cisco Webex hizmetlerini ekleyerek kullanıcı deneyimini geliştirebilirsiniz. Örneğin, Karma Takvim Hizmeti, toplantıya katılma zamanı geldiğinde toplantı ayrıntılarını ve basitleştirilmiş Katıl düğmelerini video cihazlarına otomatik olarak gönderir.
Verilerin İşlenmesi
Video entegrasyonu, cihazları Microsoft Teams toplantılarına bağlamak ve toplantı içi özellikler sağlamak için aşağıdaki verileri kullanır:
Kurumsal uygulama kaydı : Sağlama sırasında bir yönetici, Microsoft Graph API kullanırken kuruluşun Microsoft kiracısına erişim izinleri vermek için Cisco Webex Video Entegrasyonu uygulamasını kullanır. Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Azure Portalında Cisco Webex Video Entegrasyonu .
Cisco tarafından sağlanan "kiracı anahtarı" : SIP adreslerinde, arayanın ulaşmaya çalıştığı toplantıya ev sahipliği yapan kuruluşu tanımlamak için kullanılır.
VTC konferans Kimlik : Microsoft , toplantıyı oluştururken bu toplantıya özel Kimlik atar. Video entegrasyonu, Microsoft Graph API toplantıya katılma URL Ara için bu Kimlik ve kiracı Kimlik kullanır.
Müşterinin Microsoft kiracı Kimlik : Microsoft Graph API ile iletişim kurarken hedef Microsoft kuruluşunu belirlemek için kullanılır. Ayrıca, sağlanan Microsoft kiracısını belirlemek için hizmetin yönetim arabirimi de kullanılır.
Microsoft kiracı tarafından doğrulanmış etki alanı adları : Sağlanan Microsoft kiracısını tanımlamak için hizmetin yönetim arabirimi etiketler olarak kullanılır.
Toplantı bilgileri : Bir katılımcı, video entegrasyonu aracılığıyla bir Microsoft Teams toplantısına katılmak istediğinde, hizmet, toplantı konusu, düzenleyici, tarih/saat ve bağlantı ayrıntıları dahil olmak üzere o toplantının ayrıntılarını alır. Hizmet, bağlandıktan sonra, Microsoft Graph API katılımcı etiketleri, yetenekleri ve Teams toplantısına bağlı katılımcıların durumu gibi gerçek zamanlı bilgileri alır ve bunları canlı toplantıyı kolaylaştırmak için kullanır.
Bir posta kutusu için Karma Takvim Hizmetini etkinleştirdiğinizde, takvim hizmeti, toplantı "kiracı anahtarı"nı ve VTC konferans Kimlik tanımlamak için, onu içeren takvim girişlerinin gövdesinde bulunan alternatif arama URL kullanır.
Gerçek zamanlı medya ve içerik: Bir katılımcı, video entegrasyonu aracılığıyla bir Microsoft Teams toplantısına katıldığında, Cisco Webex ve Microsoft Teams, aralarında iki yönlü ses ve video deneyimi sağlamak için kodlanmış ses, video ve yüksek kare hızı içerik alışverişinde bulunur.
Video entegrasyonunu Karma Takvim Hizmeti ile dağıtırsanız, ayrıca bkz. Office 365 Entegrasyon Referansı ile Cisco Webex Karma Takvim Hizmeti .
Kimlik Doğrulama ve Yetkilendirme
Cisco Webex , Microsoft Graph API kullanarak Microsoft Teams ortamınızla etkileşime girer. Bulut tabanlı Microsoft kimlik sağlayıcı (IdP), Microsoft Graph API için kimlik doğrulamasını gerçekleştirir. Microsoft Graph API yönelik istekler, Microsoft IdP tarafından verilen taşıyıcı belirteçleri sunularak yetkilendirilir. Microsoft IdP ve Graph API ile yapılan tüm iletişim, TLS ile güvenli web bağlantılarını kullanır.
Hizmet olarak Microsoft Teams ortamıyla etkileşim kurmak için Cisco Webex video entegrasyonunu, Cisco tarafından yönetilen bir Microsoft 365 kiracısında barındırılan, uygulama tarafından barındırılan bir medya botu olarak kaydettirirsiniz. Ekip botları, bir kuruluşun Microsoft 365 kiracısıyla iletişim kurabilmek için önceden yetkilendirme gerektirir. İlk yapılandırma sırasında hizmet, önceden tanımlanmış bir dizi izin için yetki ister. Bir yönetici, aşağıda açıklanan Microsoft yönetici izin akışı aracılığıyla Cisco Webex Video Entegrasyonu Azure AD uygulamasını onaylayarak bu uygulama izinlerini verir.
Onaylandıktan sonra Cisco Webex hizmeti, Microsoft OAuth v2.0 IdP'den doğru izinlere ve müşteri kapsamına sahip taşıyıcı belirteçleri isteyebilir. Hizmet daha sonra, ayrıntıların sağlanması, sağlık kontrolleri ve Teams botunun çalışması için Microsoft Graph API yapılan istekleri yetkilendirmek için taşıyıcı belirteçlerini kullanır.
Yetkilendirme ve Microsoft Yönetici İzni
Cisco Webex Control Hub, yalnızca Tam Yönetici rol, Kurulum kuruluş için video tümleştirme hizmetini kurabilir. Sağlama işlemi, kullanıcılarınızın kendisine ait olduğu Office 365 kiracısı için bir Global yönetici tarafından kimlik doğrulamayı ve onayı gerektirir. Teams botunu çalıştırmak için gereken uygulama izinleri, yalnızca aşağıdaki yönetici izin akışı kullanılarak Microsoft kiracısının Genel yöneticisi tarafından verilebilir. (Ayrıntılı kurulum adımları için bkz. Microsoft Teams için Cisco Webex Video Entegrasyonunu dağıtın .)
Akış, aşağıdaki üst düzey adımları içermektedir:
Yönetici, Cisco Webex Control Hub oturum açar ve video entegrasyonu kurulumunu başlatır.
Kurulum işlemi, kimlik doğrulama ve onay için tarayıcıyı Microsoft bulutuna yönlendirir.
Microsoft kiracısının Genel yöneticisi oturum açar.
Oturum açıldıktan sonra yönetici, uygulama izin ayrıntılarını (uygulama adı, satıcı etki alanı ve istenen izinler) görür.
Yönetici, tıklayarak Cisco Webex Video Entegrasyonu uygulamasına erişim vermeyi kabul eder. kabul et .
Kurulum işlemi, erişimin uygun izinlere sahip bir yönetici tarafından verildiğini doğrular. Başarılı olursa, kullanıcı Microsoft Teams yapılandırmasını tamamlamak için gereken uyarlanmış PowerShell komutlarını gösteren Control Hub'a yeniden yönlendirilir.
Yönetici, PowerShell kullanarak Microsoft Teams yapılandırmasını tamamlar ve Kontrol Merkezi panelini kapatır.
Kurulum işlemi, kuruluş için bir Microsoft Graph API çağrısı test eder. Başarılı olursa, kurulum tamamlanmıştır. Değilse, yönetici yetkilendirme işlemini tekrar deneyebilir.
İzinler Verildi
Microsoft Teams için Cisco Webex Video Entegrasyonu, Microsoft kiracınızda açık bir dizi izin gerektirir. Bu izinler özelleştirilemez ve Microsoft Teams'deki uygulama medya botlarına yönelik gereksinimleri temel alır. İzin akışının tamamlanması, entegrasyona aşağıdaki gerekli izinleri verir:
İzin | Kullanım |
|---|---|
Alanları oku (Domain.Read.All) | Hizmetin, kiracının doğrulanmış alan adlarını okumasına izin verir. Control Hub, hizmetin bağlı olduğu kiracıyı tanımlamak için etki alanı adlarını kullanır. |
Uygulamadan 1'e 1 giden aramaları başlatın (Calls.Initiate.All) | Bot tarafından Microsoft Teams kullanıcılarına çağrı oluşturulmasına izin verir. (Gelecekte kullanılmak üzere ayrılmıştır.) |
Uygulamadan giden grup aramaları başlatın (Calls.InitiateGroupCall.All) | Bot tarafından bir grup Microsoft Teams kullanıcısına çağrı oluşturulmasına izin verir. (Gelecekte kullanılmak üzere ayrılmıştır.) |
Bir uygulama olarak grup çağrılarına ve toplantılara katılın (Calls.JoinGroupCall.All) | Botun, bir dizin kullanıcısının ayrıcalıklarıyla kuruluşunuzdaki grup çağrılarına ve planlanmış toplantılara katılmasına izin verir. Microsoft Teams lobisini atlama yetkisi olan katılımcılara katılmak için kullanılır. |
Grup çağrılarına ve toplantılara misafir olarak katılın (Calls.JoinGroupCallAsGuest.All) | Botun, kuruluşunuzda misafir olarak grup aramalarına ve planlanmış toplantılara katılmasına izin verir. Microsoft Teams lobisini atlama yetkisi olmayan katılımcılara katılmak için kullanılır. |
Bir çağrıdaki medya akışlarına uygulama olarak erişin (Calls.AccessMedia.All) | Botun, oturum açmış bir kullanıcı olmadan bir aramada medya akışlarına doğrudan erişmesine izin verir. |
Çevrimiçi toplantı ayrıntılarını okuyun (OnlineMeetings.Read.All) | Hizmetin, kuruluşunuzdaki Çevrimiçi Toplantı ayrıntılarını okumasına izin verir. Microsoft Teams toplantılarına VTC Konferans Kimliklerini Ara ve çözmek için kullanılır. |
Oturum açın ve kullanıcı profili okuyun (User.read) | Listelenen diğer izinler için gereklidir. Entegrasyon doğrudan kullanmaz. |
Microsoft Graph İzinleri Referansı: https://docs.microsoft.com/en-us/graph/permissions-reference
Microsoft Toplantı Botlarına Genel Bakış: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/platform/bots/calls-and-meetings/calls-meetings-bots-overview
Toplantılara Erişim
Video entegrasyonu aracılığıyla bağlanan katılımcılar, normalde Microsoft Teams toplantılarına konuk kullanıcılar olarak kabul edilir ve bir lobiye (bekleme odası) yerleştirilebilir. Bir Microsoft Teams kullanıcısı, katılımcının diğer katılımcıları duyabilmesi veya görebilmesi için lobide bulunan bir katılımcıyı manuel olarak kabul etmelidir.
Microsoft Teams lobi davranışını, Microsoft Teams'de bir yönetici tarafından belirlenen toplantı ilkeleri ve toplantı düzenleyicisi tarafından belirlenen toplantı seçenekleri aracılığıyla kontrol edebilirsiniz. Varsayılan olarak, Microsoft Teams konuk kullanıcıları lobiyi kullanmalıdır. Teams toplantı ilkeleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. Teams'de toplantı politikalarını yönetme .
eğer Anonim kullanıcılar bir toplantıya katılabilir ayarı kapalı olarak ayarlanırsa, yalnızca lobi atlamasına izin verilen güvenilir katılımcılar Cisco Webex video entegrasyonu aracılığıyla toplantıya katılabilir.
Güvenilir Katılımcılar için Lobi Baypas
Aşağıdaki yöntemlerden herhangi birini kullanarak video entegrasyonuna bağlanan katılımcılar, güvenilir katılımcılar olarak kabul edilir ve bir lobiye yerleştirilmeden Microsoft Teams toplantılarına katılır:
Cisco Webex kuruluşunuza Webex kayıtlı cihazlar olarak kayıtlı cihazlar
Control Hub'da eklenmiş ve kuruluşunuza ait olduğu doğrulanmış SIP etki alanlarından arama
Güvenilir katılımcılar, kuruluşunuzdaki katılımcılar olarak kabul edilir. Düzenleyen, Teams toplantı lobisi ayarlarını kısıtlamışsa, bu güvenilir yollarla bağlanan katılımcılar lobiyi atlayabilir. eğer Lobiyi kimler geçebilir? toplantı seçeneği 'Düzenleyiciler ve ben' veya 'Davet ettiğim kişiler' olarak ayarlandığında, katılmaya çalışan güvenilir katılımcılar yok sayılır ve bir toplantıya katılırken tüm VIMT arayanlar Teams toplantı lobisine yerleştirilir.
SIP etki alanlarının eklenmesi ve doğrulanması hakkında daha fazla bilgi için bkz. SIP Video Cihazları için Alan Adı Doğrulama Süreci .
Microsoft Azure Portalında Cisco Webex Video Entegrasyonu
Video tümleştirme hizmetini Office 365 kiracınıza erişmesi için yetkilendirdikten sonra ek bakım gerekmez, ancak varlığını ve kapsamını Microsoft Azure Active Directory yönetim merkezindeki kurumsal uygulamalar listesinde doğrulayabilirsiniz.
 | Bu entegrasyonun bir parçası olarak kiracınızda hiçbir fiziksel uygulama veya yazılım çalışmaz. Kurumsal uygulama girişi, Cisco Webex uygulama kimliğine verilen yetki için tanım ve yer tutucu görevi görür. |
Uygulama adına tıklayın, ardından izinler uygulamanın kiracıda sahip olduğu izinleri görmek için.
Ek Referans Malzemesi
Cisco Webex Karma Takvim Hizmeti Office365 Entegrasyon Referansı: https://help.webex.com/niqovwv/Cisco-Webex-Hybrid-Calendar-Service-with-Office-365-Integration-Reference
Microsoft Graph API Genel Bakış: https://docs.microsoft.com/en-us/graph/overview
Microsoft Toplantı Botlarına Genel Bakış: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/platform/bots/calls-and-meetings/calls-meetings-bots-overview
Microsoft Graph İzinleri Referansı: https://docs.microsoft.com/en-us/graph/permissions-reference
Microsoft Identity Platform Yetkilendirmesi: https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/authentication-vs-authorization
Microsoft Kimlik Platformu – Uygulamalar: https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/app-objects-and-service-principals
