Konfigurirajte lokalni pristupnik na Cisco IOS XE za Webex Calling
Pregled
Webex Calling trenutno podržava dvije verzije Local Gatewaya:
-
Lokalni pristupnik
-
Lokalni pristupnik za Webex za vladu
-
Prije nego što započnete, upoznajte se sa zahtjevima javne komutirane telefonske mreže (PSTN) i lokalnog pristupnika (LGW) za Webex pozive. Dodatne informacije potražite u odjeljku Cisco Preferirana arhitektura za Webex pozive .
-
U ovom se članku pretpostavlja da je na snazi namjenska platforma lokalnog pristupnika bez postojeće glasovne konfiguracije. Ako modificirate postojeći PSTN pristupnik ili CUBE Enterprise implementaciju da biste ga koristili kao funkciju lokalnog pristupnika za Webex pozive, obratite posebnu pozornost na konfiguraciju. Pazite da ne prekidate postojeće tokove poziva i funkcionalnost zbog promjena koje napravite.
Postupci sadrže poveznice na dokumentaciju o naredbama gdje možete saznati više o pojedinačnim opcijama naredbi. Sve poveznice na naredbe vode na Webex Managed Gateways Command Reference osim ako nije drugačije navedeno (u tom slučaju poveznice naredbi vode na Cisco IOS Voice Command Reference). Svim ovim vodičima možete pristupiti na Cisco Unified Border Element Command References.
Za informacije o podržanim SBC-ovima trećih strana, pogledajte odgovarajuću referentnu dokumentaciju proizvoda.
Postoje dvije mogućnosti za konfiguriranje lokalnog pristupnika za deblo za web-pozive :
-
Prtljažnik temeljen na registraciji
-
Deblo temeljeno na certifikatima
Upotrijebite tijek zadatka pod Lokalni pristupnik temeljen na registraciji ili Lokalni pristupnik temeljen na certifikatu za konfiguriranje Lokalnog pristupnika za vaš Webex Calling trunk.
Za više informacija o različitim vrstama trunk mreža pogledajte Početak rada s lokalnim pristupnikom. Izvedite sljedeće korake na samom lokalnom pristupniku pomoću sučelja naredbenog retka (CLI). Koristimo SIP (Session Initiation Protocol) i TLS (Transport Layer Security) transport za osiguranje trunk-a te SRTP (Secure Real Time Protocol) za osiguranje medija između lokalnog pristupnika i Webex poziva.
-
Odaberite CUBE kao svoj lokalni pristupnik. Webex za vladu trenutno ne podržava kontrolere granica sesije (SBC) trećih strana. Za pregled najnovijeg popisa pogledajte Početak rada s lokalnim pristupnikom.
- Instalirajte Cisco IOS XE Dublin 17.12.1a ili novije verzije za sve Webex za lokalne vladine pristupnike.
-
Za pregled popisa korijenskih tijela za izdavanje certifikata (CA) koje Webex za vladu podržava, pogledajte Korijenska tijela za izdavanje certifikata za Webex za vladu.
-
Za detalje o rasponima vanjskih portova za Lokalni pristupnik u Webexu za vladu pogledajte Mrežni zahtjevi za Webex za vladu (FedRAMP).
Lokalni pristupnik za Webex za vladu ne podržava sljedeće:
-
STUN/ICE-Lite za optimizaciju medijskog puta
-
Faks (T.38)
Za konfiguriranje lokalnog pristupnika za vaš Webex pozivni kanal u Webexu za vladu upotrijebite sljedeću opciju:
-
Deblo temeljeno na certifikatima
Upotrijebite tijek zadatka pod Lokalni pristupnik temeljen na certifikatu za konfiguriranje Lokalnog pristupnika za vaš Webex Calling trunk. Za više detalja o konfiguriranju lokalnog pristupnika temeljenog na certifikatu, pogledajte Konfiguriranje Webex Calling trunk-a temeljenog na certifikatu.
Obavezno je konfigurirati FIPS-kompatibilne GCM šifre kako bi podržale Lokalni pristupnik za Webex for Government. Ako ne, uspostavljanje poziva neće uspjeti. Za detalje konfiguracije pogledajte Konfiguriranje Webex Calling trunk-a temeljenog na certifikatu.
Webex za vladu ne podržava lokalni pristupnik temeljen na registraciji.
Ovaj odjeljak opisuje kako konfigurirati Cisco Unified Border Element (CUBE) kao lokalni pristupnik za Webex pozive pomoću registriranog SIP trunk-a. Prvi dio ovog dokumenta ilustrira kako konfigurirati jednostavan PSTN pristupnik. U ovom slučaju, svi pozivi s PSTN-a usmjeravaju se na Webex Calling i svi pozivi s Webex Callinga usmjeravaju se na PSTN. Donja slika ističe ovo rješenje i konfiguraciju usmjeravanja poziva na visokoj razini koja će se slijediti.
U ovom dizajnu koriste se sljedeće glavne konfiguracije:
-
stanari glasovne klase: Koristi se za stvaranje konfiguracija specifičnih za prtljažnik.
-
URI klase glasa: Koristi se za klasifikaciju SIP poruka za odabir dolaznog dial-peera.
-
dolazni dial-peer: Pruža obradu dolaznih SIP poruka i određuje odlaznu rutu pomoću dial-peer grupe.
-
grupa dial-peer-a: Definira odlazne dial-peere koji se koriste za daljnje usmjeravanje poziva.
-
odlazni dial-peer: Pruža obradu odlaznih SIP poruka i usmjerava ih do potrebnog cilja.

Iako su IP i SIP postali zadani protokoli za PSTN trunks, TDM (Time Division Multiplexing) ISDN krugovi se još uvijek široko koriste i podržani su Webex Calling trunksovima. Kako bi se omogućila optimizacija IP putova za lokalne pristupnike s TDM-IP tokovima poziva, trenutno je potrebno koristiti dvostupanjski proces usmjeravanja poziva. Ovaj pristup mijenja konfiguraciju usmjeravanja poziva prikazanu gore uvođenjem skupa internih birnih peer-ova s povratnom petljom između Webex Callinga i PSTN trunk-ova kao što je prikazano na slici ispod.

Prilikom povezivanja lokalnog rješenja Cisco Unified Communications Manager s Webex Callingom, možete koristiti jednostavnu konfiguraciju PSTN pristupnika kao osnovu za izgradnju rješenja prikazanog na sljedećem dijagramu. U ovom slučaju, Unified Communications Manager omogućuje centralizirano usmjeravanje i obradu svih PSTN i Webex poziva.

U cijelom ovom dokumentu koriste se nazivi hostova, IP adrese i sučelja prikazani na sljedećoj slici.

Pomoću vodiča za konfiguraciju u ostatku ovog dokumenta dovršite konfiguraciju lokalnog pristupnika na sljedeći način:
-
Korak 1: Konfigurirajte osnovnu povezivost i sigurnost usmjerivača
-
Korak 2: Konfigurirajte Webex pozivni kanal
Ovisno o potrebnoj arhitekturi, slijedite jedno od sljedećeg:
-
Korak 3: Konfigurirajte lokalni pristupnik sa SIP PSTN trunk-om
-
Korak 4: Konfiguriranje lokalnog pristupnika s postojećim unificiranim CM okruženjem
Ili:
-
Korak 3: Konfigurirajte lokalni pristupnik s TDM PSTN trunk-om
Osnovna konfiguracija
Prvi korak u pripremi Cisco usmjerivača kao lokalnog pristupnika za Webex pozive je izgradnja osnovne konfiguracije koja osigurava vašu platformu i uspostavlja povezivost.
-
Sve implementacije Lokalnog pristupnika temeljene na registraciji zahtijevaju Cisco IOS XE 17.6.1a ili novije verzije. Preporučuje se Cisco IOS 17.12.2 ili noviji. Za preporučene verzije pogledajte stranicu Cisco Software Research. Potražite platformu i odaberite jedno od predloženih izdanja.
-
Usmjerivači serije ISR4000 moraju biti konfigurirani s licencama za Unified Communications i Security tehnologiju.
-
Za usmjerivače serije Catalyst Edge 8000 opremljene glasovnim karticama ili DSP-ovima potrebna je DNA Advantage licenca. Ruteri bez glasovnih kartica ili DSP-ova zahtijevaju minimalno DNA Essentials licencu.
-
-
Izradite osnovnu konfiguraciju za svoju platformu koja slijedi vaše poslovne politike. Posebno konfigurirajte i provjerite sljedeće:
-
NTP
-
Acls
-
Autentifikacija korisnika i udaljeni pristup
-
DNS
-
IP usmjeravanje
-
IP adrese
-
-
Mreža prema Webex Callingu mora koristiti IPv4 adresu.
-
Prenesite Cisco root CA paket na lokalni pristupnik.
Konfiguracija
1 |
Osigurajte da svim sučeljima 3. sloja dodijelite valjane i usmjerljive IP adrese, na primjer:
|
2 |
Zaštitite registracijske i STUN vjerodajnice na usmjerivaču pomoću simetričnog šifriranja. Konfigurirajte primarni ključ za šifriranje i vrstu šifriranja na sljedeći način:
|
3 |
Stvorite rezervirano mjesto za PKI točku povjerenja. Zahtijeva ovu pouzdanu točku za kasniju konfiguraciju TLS-a. Za trunkove temeljene na registraciji, ova točka povjerenja ne zahtijeva certifikat - kao što je potrebno za trunkove temeljene na certifikatu. |
4 |
Omogućite ekskluzivnost TLS1.2 i odredite zadanu točku povjerenja pomoću sljedećih konfiguracijskih naredbi. Ažurirajte parametre transporta kako biste osigurali pouzdanu i sigurnu vezu za registraciju: Naredba
|
5 |
Instalirajte Cisco root CA paket, koji uključuje IdenTrust Commercial Root CA1 certifikat koji koristi Webex Calling. Pomoću naredbe crypto pki trustpool import clean url preuzmite paket korijenskog CA certifikata s navedenog URL-a i očistite trenutni CA trustpool, a zatim instalirajte novi paket certifikata: Ako trebate koristiti proxy za pristup internetu putem HTTPS-a, dodajte sljedeću konfiguraciju prije uvoza CA paketa: ip http klijent proxy-poslužitelj yourproxy.com proxy-port 80 |
1 |
Stvorite PSTN trunk temeljen na registraciji za postojeću lokaciju u Kontrolnom centru. Zabilježite podatke o prtljažniku koji su navedeni nakon što je prtljažnik kreiran. Detalji istaknuti na ilustraciji korišteni su u koracima konfiguracije u ovom vodiču. Za više informacija pogledajte Konfiguriranje linija, grupa ruta i planova biranja za Webex Calling. ![]() |
2 |
Unesite sljedeće naredbe za konfiguriranje CUBE-a kao lokalnog pristupnika za Webex pozive: Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:
Omogućuje značajke Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi. medijska statistikaOmogućuje nadzor medija na lokalnom pristupniku. skupna statistika medijaOmogućuje upravljačkoj ravnini da anketira podatkovnu ravninu za statistiku skupnih poziva. Za više informacija o ovim naredbama pogledajte Mediji. dopusti-veze sip do sipOmogućite CUBE osnovnu SIP funkcionalnost korisničkog agenta unatrag. Za više informacija pogledajte Dopusti veze. Prema zadanim postavkama, prijenos faksa T.38 je omogućen. Za više informacija pogledajte faks protokol t38 (glasovna usluga). Omogućuje STUN (Session Traversal of UDP through NAT) globalno.
Za više informacija pogledajte stun flowdata agent-id i stun flowdata shared-secret. asimetrični korisni teret punKonfigurira podršku za asimetrični SIP sadržaj za DTMF i dinamičke kodeke. Za više informacija pogledajte asimetrični korisni teret. prisilna rana ponudaPrisiljava Lokalni pristupnik da šalje SDP informacije u početnoj INVITE poruci umjesto čekanja potvrde od susjednog peer-a. Za više informacija o ovoj naredbi, pogledajte rana-offer. |
3 |
Konfigurirajte kodek glasovne klase 100 dopuštajući samo G.711 kodeke za sve linije. Ovaj jednostavan pristup je prikladan za većinu implementacija. Po potrebi se na popis mogu dodati dodatne vrste kodeka koje podržavaju i izvorni i završni sustavi. Složenija rješenja koja uključuju transkodiranje pomoću DSP modula su podržana, ali nisu uključena u ovaj vodič. Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: kodek glasovne klase 100Koristi se za dopuštanje samo preferiranih kodeka za SIP trunk pozive. Za više informacija pogledajte kodek glasovne klase. |
4 |
Konfigurirajte klasu stun-usage 100 kako biste omogućili ICE na Webex Calling liniji. Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: korištenje omamljivača Ice LiteKoristi se za omogućavanje ICE-Litea za sve dial-peer uređaje okrenute prema Webex Callingu kako bi se omogućila optimizacija medija kad god je to moguće. Za više informacija pogledajte korištenje omamljivanja u klasi glasa i korištenje omamljivanja u Ice Lite. Optimizacija medija se pregovara gdje god je to moguće. Ako poziv zahtijeva usluge medijskih sadržaja u oblaku, poput snimanja, medijski sadržaj nije moguće optimizirati. |
5 |
Konfigurirajte pravila šifriranja medija za Webex promet. Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: glasovna klasa srtp-crypto 100Određuje SHA1_80 kao jedini SRTP paket šifri koji CUBE nudi u SDP-u u porukama ponude i odgovora. Webex Calling podržava samo SHA1_80. Za više informacija pogledajte klasa glasa srtp-crypto. |
6 |
Konfigurirajte uzorak za identifikaciju poziva prema lokalnom pristupniku na temelju njegovog parametra odredišnog kanala: Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: glasovna klasa uri 100 sipDefinira uzorak za usklađivanje dolazne SIP pozivnice s dolaznom dial-peer utičnicom. Prilikom unosa ovog uzorka koristite dtg= nakon čega slijedi Trunk OTG/DTG vrijednost navedena u Kontrolnom čvorištu prilikom stvaranja trunk-a. Za više informacija pogledajte uri klase glasa. |
7 |
Konfigurirajte SIP profil 100, koji će se koristiti za izmjenu SIP poruka prije slanja na Webex Calling.
Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:
Davatelj PSTN usluge iz Sjedinjenih Država ili Kanade može ponuditi provjeru ID-a pozivatelja za neželjene i lažne pozive, uz dodatnu konfiguraciju spomenutu u članku Indikacija neželjenog ili lažnog poziva u Webex Callingu. |
8 |
Konfigurirajte Webex pozivni kanal: |
Nakon što definirate tenant 100 i konfigurirate SIP VoIP dial-peer, pristupnik inicira TLS vezu prema Webex Callingu. U ovom trenutku, pristupni SBC predstavlja svoj certifikat lokalnom pristupniku. Lokalni pristupnik provjerava SBC certifikat za Webex Calling pomoću CA korijenskog paketa koji je ranije ažuriran. Ako se certifikat prepozna, uspostavlja se trajna TLS sesija između lokalnog pristupnika i Webex Calling access SBC-a. Lokalni pristupnik tada može koristiti ovu sigurnu vezu za registraciju s Webex access SBC-om. Kada se registracija osporava radi autentifikacije:
-
Parametri korisničko ime, lozinkai područje iz konfiguracije vjerodajnica koriste se u odgovoru.
-
Pravila modifikacije u SIP profilu 100 koriste se za pretvaranje SIPS URL-a natrag u SIP.
Registracija je uspješna kada se od pristupnog SBC-a primi poruka 200 OK.
Nakon što ste izgradili trunk prema Webex Callingu, upotrijebite sljedeću konfiguraciju za stvaranje nešifriranog trunk-a prema PSTN davatelju usluga temeljenom na SIP-u:
Ako vaš davatelj usluga nudi sigurni PSTN trunk, možete slijediti sličnu konfiguraciju kao što je gore opisano za Webex Calling trunk. CUBE podržava sigurno usmjeravanje poziva.
Ako koristite TDM / ISDN PSTN trunk, prijeđite na sljedeći odjeljak Konfigurirajte lokalni pristupnik s TDM PSTN trunk-om.
Za konfiguriranje TDM sučelja za PSTN pozivne stupove na Cisco TDM-SIP pristupnicima, pogledajte Konfiguriranje ISDN PRI-ja.
1 |
Konfigurirajte sljedeći uri glasovne klase za identifikaciju dolaznih poziva s PSTN trunk linije: Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: glasovna klasa uri 200 sipDefinira uzorak za usklađivanje dolazne SIP pozivnice s dolaznom dial-peer utičnicom. Prilikom unosa ovog uzorka koristite IP adresu vašeg IP PSTN pristupnika. Za više informacija pogledajte uri klase glasa. |
2 |
Konfigurirajte sljedeći IP PSTN dial-peer: Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: Definira VoIP dial-peer s oznakom 200 i daje smislen opis za lakše upravljanje i rješavanje problema. Za više informacija pogledajte dial-peer voice. uzorak-odredišta LOŠE.LOŠEPrilikom usmjeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne dial-peer grupe potreban je lažni uzorak odredišta. U ovom slučaju može se koristiti bilo koji valjani uzorak odredišta. Za više informacija pogledajte uzorak-odredišta (sučelje). protokol sesije sipv2Određuje da ovaj dial-peer obrađuje SIP pozive. Za više informacija pogledajte protokol sesije (birni peer). cilj sesije ipv4: 192.168.80.13Određuje ciljnu adresu za pozive poslane PSTN davatelju usluga. To može biti IP adresa ili DNS naziv hosta. Za više informacija pogledajte cilj sesije (VoIP dial peer). dolazni URI putem 200Određuje glasovnu klasu koja se koristi za usklađivanje dolaznih poziva s ovim dial-peerom pomoću URI-ja zaglavlja INVITE VIA. Za više informacija pogledajte dolazni URL. glasovna klasa sip asserted-id pai
(Neobavezno) Uključuje obradu zaglavlja P-Asserted-Identity i kontrolira kako se to koristi za PSTN trunk. Ako se koristi ova naredba, identitet pozivatelja koji dobiva od dolaznog dial-peera koristi se za odlazne zaglavlja From i P-Asserted-Identity. Ako se ova naredba ne koristi, identitet pozivatelja koji dobiva od dolaznog dial-peera koristi se za odlazne zaglavlja From i Remote-Party-ID. Za više informacija pogledajte voice-class sip asserted-id. vezanje kontrole izvornog sučelja GigabitEthernet0/0/0
Konfigurira izvorno sučelje i pridruženu IP adresu za poruke poslane na PSTN. Za više informacija pogledajte vezanje. vezanje medijskog izvornog sučelja GigabitEthernet0/0/0Konfigurira izvorno sučelje i pridruženu IP adresu za medije poslane na PSTN. Za više informacija pogledajte vezanje. kodek glasovne klase 100Konfigurira dial-peer za korištenje uobičajenog popisa filtera kodeka 100. Za više informacija pogledajte kodek glasovne klase. DTMF-relej RTP-NTEDefinira RTP-NTE (RFC2833) kao sposobnost DTMF-a koja se očekuje na pozivnoj nozi. Za više informacija pogledajte DTMF relej (glas preko IP-a). bez vad-aOnemogućuje otkrivanje glasovnih aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (biratelj). |
3 |
Ako konfigurirate svoj lokalni pristupnik da usmjerava pozive samo između Webex Callinga i PSTN-a, dodajte sljedeću konfiguraciju usmjeravanja poziva. Ako konfigurirate svoj lokalni pristupnik s platformom Unified Communications Manager, prijeđite na sljedeći odjeljak. |
Nakon što ste izgradili trunk prema Webex Callingu, upotrijebite sljedeću konfiguraciju za stvaranje TDM trunka za vašu PSTN uslugu s usmjeravanjem poziva u povratnoj petlji kako biste omogućili optimizaciju medija na Webex pozivnoj ruti.
Ako vam nije potrebna optimizacija IP medija, slijedite korake konfiguracije za SIP PSTN trunk. Koristite glasovni port i POTS dial-peer (kao što je prikazano u koracima 2 i 3) umjesto PSTN VoIP dial-peer uređaja.
1 |
Konfiguracija dial-peer veze s povratnom petljom koristi dial-peer grupe i oznake usmjeravanja poziva kako bi se osiguralo da pozivi ispravno prolaze između Webexa i PSTN-a, bez stvaranja petlji usmjeravanja poziva. Konfigurirajte sljedeća pravila prevođenja koja će se koristiti za dodavanje i uklanjanje oznaka usmjeravanja poziva: Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: pravilo glasovnog prijevodaKoristi regularne izraze definirane u pravilima za dodavanje ili uklanjanje oznaka usmjeravanja poziva. Prekodekadske znamenke ('A') koriste se radi bolje jasnoće prilikom rješavanja problema. U ovoj konfiguraciji, oznaka koju dodaje translation-profile 100 koristi se za usmjeravanje poziva iz Webex Callinga prema PSTN-u putem loopback dial-peera. Slično tome, oznaka koju dodaje translation-profile 200 koristi se za usmjeravanje poziva s PSTN-a prema Webex Callingu. Profili prevođenja 11 i 12 uklanjaju ove oznake prije slanja poziva na Webex i PSTN linije. Ovaj primjer pretpostavlja da su pozvani brojevi iz Webex Callinga prikazani u +E.164 format. Pravilo 100 uklanja vodeće + kako bi se održao važeći pozvani broj. Pravilo 12 zatim dodaje nacionalnu ili međunarodnu znamenku (znamenke) usmjeravanja prilikom uklanjanja oznake. Koristite znamenke koje odgovaraju vašem lokalnom ISDN nacionalnom planu biranja. Ako Webex Calling prikazuje brojeve u nacionalnom formatu, prilagodite pravila 100 i 12 kako biste jednostavno dodali odnosno uklonili oznaku usmjeravanja. Za više informacija pogledajte profil-prevođenja-glasa i pravilo-prevođenja-glasa. |
2 |
Konfigurirajte TDM portove glasovnog sučelja prema zahtjevima vrste trunk-a i korištenog protokola. Za više informacija pogledajte Konfiguriranje ISDN PRI-a. Na primjer, osnovna konfiguracija ISDN sučelja primarne brzine instaliranog u NIM utoru 2 uređaja može uključivati sljedeće: |
3 |
Konfigurirajte sljedeći TDM PSTN dial-peer: Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: Definira VoIP dial-peer s oznakom 200 i daje smislen opis za lakše upravljanje i rješavanje problema. Za više informacija pogledajte dial-peer glas. uzorak-odredišta LOŠE.LOŠEPrilikom usmjeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne dial-peer grupe potreban je lažni uzorak odredišta. U ovom slučaju može se koristiti bilo koji valjani uzorak odredišta. Za više informacija pogledajte uzorak-odredišta (sučelje). dolazni profil prijevoda 200Dodjeljuje profil prevođenja koji će dodati oznaku usmjeravanja poziva dolaznom pozvanom broju. izravno biranjePreusmjerava poziv bez sekundarnog tona biranja. Za više informacija pogledajte izravno-ulazno-biranje. luka 0/2/0:15Fizički govorni port povezan s ovim dial-peerom. |
4 |
Da biste omogućili optimizaciju IP putova za lokalne pristupnike s TDM-IP tokovima poziva, možete izmijeniti usmjeravanje poziva uvođenjem skupa internih birnih peer-ova s povratnom petljom između Webex poziva i PSTN trunk-ova. Konfigurirajte sljedeće birne točke s povratnom petljom. U ovom slučaju, svi dolazni pozivi će se inicijalno usmjeriti na dial-peer 10, a odatle na dial-peer 11 ili 12, ovisno o primijenjenoj oznaci usmjeravanja. Nakon uklanjanja oznake usmjeravanja, pozivi će se usmjeravati na odlazni trunk pomoću dial-peer grupa. Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: Definira VoIP dial-peer i daje smislen opis za lakše upravljanje i rješavanje problema. Za više informacija pogledajte dial-peer glas. dolazni profil prijevoda 11Primjenjuje ranije definirani profil prevođenja kako bi uklonio oznaku usmjeravanja poziva prije prosljeđivanja na odlazni kanal. uzorak-odredišta LOŠE.LOŠEPrilikom usmjeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne dial-peer grupe potreban je lažni uzorak odredišta. Za više informacija pogledajte uzorak-odredišta (sučelje). protokol sesije sipv2Određuje da ovaj dial-peer obrađuje SIP pozive. Za više informacija pogledajte protokol sesije (birni peer). cilj sesije ipv4: 192.168.80.14Određuje adresu lokalnog sučelja usmjerivača kao cilj poziva za povratnu petlju. Za više informacija pogledajte cilj sesije (VoIP dial peer). vezanje kontrole izvornog sučelja GigabitEthernet0/0/0Konfigurira izvorno sučelje i pridruženu IP adresu za poruke poslane putem povratne petlje. Za više informacija pogledajte vezanje. vezanje medijskog izvornog sučelja GigabitEthernet0/0/0Konfigurira izvorno sučelje i pridruženu IP adresu za medije poslane putem povratne petlje. Za više informacija pogledajte vezanje. DTMF-relej RTP-NTEDefinira RTP-NTE (RFC2833) kao sposobnost DTMF-a koja se očekuje na pozivnoj nozi. Za više informacija pogledajte DTMF relej (glas preko IP-a). kodek g711alaw Prisiljava sve PSTN pozive da koriste G.711. Odaberite a-zakon ili u-zakon kako biste uskladili metodu kompaniranja koju koristi vaša ISDN usluga. bez vad-aOnemogućuje otkrivanje glasovnih aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (biratelj). |
5 |
Dodajte sljedeću konfiguraciju usmjeravanja poziva: Ovim je završena konfiguracija vašeg lokalnog pristupnika. Spremite konfiguraciju i ponovno učitajte platformu ako je ovo prvi put da se konfiguriraju CUBE značajke.
|
Konfiguracija PSTN-Webex poziva u prethodnim odjeljcima može se izmijeniti kako bi se uključile dodatne linije u klaster Cisco Unified Communications Manager (UCM). U ovom slučaju, svi pozivi se usmjeravaju putem Unified CM-a. Pozivi s UCM-a na portu 5060 usmjeravaju se na PSTN, a pozivi s porta 5065 usmjeravaju se na Webex Calling. Sljedeće inkrementalne konfiguracije mogu se dodati kako bi se uključio ovaj scenarij pozivanja.
Prilikom stvaranja Webex pozivajućeg trunka u Unified CM-u, provjerite jeste li konfigurirali dolazni port u postavkama sigurnosnog profila SIP trunka na 5065. Ovo omogućuje dolazne poruke na portu 5065 i popunjavanje VIA zaglavlja ovom vrijednošću prilikom slanja poruka na lokalni pristupnik.

1 |
Konfigurirajte sljedeće URI-jeve klase glasa: |
2 |
Konfigurirajte sljedeće DNS zapise kako biste odredili SRV usmjeravanje na Unified CM hostove: IOS XE koristi ove zapise za lokalno određivanje ciljnih UCM hostova i portova. S ovom konfiguracijom nije potrebno konfigurirati zapise u vašem DNS sustavu. Ako radije koristite svoj DNS, onda ove lokalne konfiguracije nisu potrebne. Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: Sljedeća naredba stvara DNS SRV zapis resursa. Kreirajte zapis za svaki UCM host i trunk: IP adresa _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mojadomena.com _sip._udp.pstntocucm.io: Naziv zapisa SRV resursa 2: Prioritet zapisa SRV resursa 1: Težina zapisa SRV resursa 5060: Broj porta koji će se koristiti za ciljni host u ovom zapisu resursa ucmsub5.mydomain.com: Ciljni host zapisa resursa Za razrješavanje naziva ciljnih hostova zapisa resursa, stvorite lokalne DNS A zapise. Na primjer: IP adresa hosta ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 IP adresa hosta: Stvara zapis u lokalnoj IOS XE bazi podataka. ucmsub5.mydomain.com: Naziv hosta A zapisa. 192.168.80.65: IP adresa hosta. Izradite SRV zapise resursa i A zapise kako biste odražavali svoje UCM okruženje i preferiranu strategiju distribucije poziva. |
3 |
Konfigurirajte sljedeće dial-peere: |
4 |
Dodajte usmjeravanje poziva pomoću sljedećih konfiguracija: |
Dijagnostički potpisi (DS) proaktivno otkrivaju često uočene probleme u lokalnom pristupniku sa sjedištem u IOS XE-u i generiraju obavijest e-pošte, sysloga ili terminalne poruke o događaju. Također možete instalirati DS za automatizaciju prikupljanja dijagnostičkih podataka i prijenos prikupljenih podataka u Cisco TAC slučaj kako biste ubrzali vrijeme rješavanja problema.
Dijagnostički potpisi (DS) su XML datoteke koje sadrže informacije o događajima koji pokreću problem i radnjama koje treba poduzeti kako bi se problem informirao, riješio i otklonio. Logiku otkrivanja problema možete definirati pomoću syslog poruka, SNMP događaja i periodičnim praćenjem specifičnih izlaza naredbe show.
Vrste akcija uključuju prikupljanje izlaza naredbi pokaži:
-
Generiranje konsolidirane datoteke zapisnika
-
Prijenos datoteke na mrežnu lokaciju koju odredi korisnik, kao što je HTTPS, SCP ili FTP poslužitelj.
TAC inženjeri autori su DS datoteka i digitalno ih potpisuju za zaštitu integriteta. Svaka DS datoteka ima jedinstveni numerički ID koji dodjeljuje sustav. Alat za pretraživanje dijagnostičkih potpisa (DSLT) jedinstven je izvor za pronalaženje primjenjivih potpisa za praćenje i rješavanje raznih problema.
Prije početka:
-
Nemojte uređivati DS datoteku koju preuzimate s DSLT-a. Datoteke koje izmijenite ne uspijevaju se instalirati zbog pogreške provjere integriteta.
-
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) poslužitelj koji vam je potreban lokalnom pristupniku za slanje obavijesti e-poštom.
-
Provjerite radi li lokalni pristupnik iOS XE 17.6.1 ili noviji ako želite koristiti siguran SMTP poslužitelj za obavijesti e-poštom.
Preduvjeti
Lokalni pristupnik s iOS XE 17.6.1a ili novijim operativnim sustavom
-
Dijagnostički potpisi omogućeni su prema zadanim postavkama.
-
Konfigurirajte sigurni poslužitelj e-pošte koji će se koristiti za slanje proaktivnih obavijesti ako uređaj koristi Cisco IOS XE 17.6.1a ili noviji.
configure terminal call-home mail-server :@ priority 1 secure tls end
-
Konfigurirajte varijablu okruženja ds_email s adresom e-pošte administratora koja će vas obavijestiti.
configure terminal call-home diagnostic-signature environment ds_email end
Sljedeći primjer prikazuje konfiguraciju lokalnog pristupnika koji radi na Cisco IOS XE 17.6.1a ili novijem sustavu za slanje proaktivnih obavijesti na tacfaststart@gmail.com korištenje Gmaila kao sigurnog SMTP poslužitelja:
Preporučujemo vam korištenje Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x ili novijih verzija.
call-home
mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls
diagnostic-signature
environment ds_email "tacfaststart@gmail.com"
Lokalni pristupnik koji radi na Cisco IOS XE Software nije tipičan web-klijent za Gmail koji podržava OAuth, stoga moramo konfigurirati određenu postavku Gmail računa i pružiti posebno dopuštenje za ispravnu obradu e-pošte s uređaja:
-
Idi na Pristup manje sigurnim aplikacijama.
i uključite postavku -
Odgovorite "Da, to sam bio ja" kada primite e-poruku s Gmaila u kojoj se navodi "Google je spriječio nekoga da se prijavi na vaš račun pomoću aplikacije koja nije Googleova".
Instaliranje dijagnostičkih potpisa za proaktivno praćenje
Praćenje visoke iskorištenosti procesora
Ovaj DS prati iskorištenost CPU-a pet sekundi koristeći SNMP OID. 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kada iskorištenost dosegne 75% ili više, onemogućuje sve ispravljanje pogrešaka i deinstalira sve dijagnostičke potpise instalirane na lokalnom pristupniku. Da biste instalirali potpis, slijedite ove korake u nastavku.
-
Koristite naredbu show snmp za omogućavanje SNMP-a. Ako ne omogućite, konfigurirajte naredbu snmp-server manager.
show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input 0 Bad SNMP version errors 1 Unknown community name 0 Illegal operation for community name supplied 0 Encoding errors 37763 Number of requested variables 2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs 2 Set-request PDUs 0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output 0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors 0 Bad values errors 0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 SNMP global trap: enabled
-
Preuzmite DS 64224 pomoću sljedećih padajućih mogućnosti u alatu zatraženje dijagnostičkih potpisa:
Naziv polja
Vrijednost polja
Platforma
Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Cisco CSR 1000V serija
Proizvod
CUBE Enterprise u webex rješenju za pozivanje
Opseg problema
Izvedba
Vrsta problema
Velika iskorištenost procesora s obavijesti e-poštom.
-
Kopirajte DS XML datoteku u bljeskalicu lokalnog pristupnika.
LocalGateway# copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:
Sljedeći primjer prikazuje kopiranje datoteke s FTP poslužitelja na lokalni pristupnik.
copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! [OK - 3571/4096 bytes] 3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)
-
Instalirajte DS XML datoteku u lokalni pristupnik.
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success
-
Pomoću naredbe pokaži dijagnostički potpis poziva i početne stranice provjerite je li potpis uspješno instaliran. Stupac stanja trebao bi imati "registriranu" vrijednost.
show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings: Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s): https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com
PreuzmiTE DS-ove:
DS ID
Naziv DS-a
Revizija
Status
Zadnje ažuriranje (GMT+00:00)
64224
DS_LGW_CPU_MON75
0.0.10
Registrirano
2020-11-07 22:05:33
Kada se pokrene, ovaj potpis deinstalira sve pokrenute DS-ove, uključujući i sebe. Ako je potrebno, ponovno instalirajte DS 64224 kako biste nastavili pratiti visoku iskorištenost CPU-a na lokalnom pristupniku.
Praćenje registracije SIP prtljažnika
Ovaj DS provjerava odjavu SIP debla lokalnog pristupnika s oblakom webex poziva svakih 60 sekundi. Nakon što se otkrije događaj odjave, generira se e-pošta i obavijest u syslogu te se deinstalira nakon dva događaja odjave. Za instalaciju potpisa slijedite korake u nastavku:
-
Preuzmite DS 64117 pomoću sljedećih padajućih mogućnosti u alatu zatraženje dijagnostičkih potpisa:
Naziv polja
Vrijednost polja
Platforma
Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Cisco CSR 1000V serija
Proizvod
CUBE Enterprise u webex rješenju za pozivanje
Opseg problema
SIP-SIP
Vrsta problema
Odjava SIP debla s obavijesti e-poštom.
-
Kopirajte DS XML datoteku u lokalni pristupnik.
copy ftp://username:password@/DS_64117.xml bootflash:
-
Instalirajte DS XML datoteku u lokalni pristupnik.
call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml Load file DS_64117.xml success LocalGateway#
-
Pomoću naredbe pokaži dijagnostički potpis poziva i početne stranice provjerite je li potpis uspješno instaliran. Stupac stanja mora imati "registriranu" vrijednost.
Praćenje nenormalnih prekida veze poziva
Ovaj DS koristi SNMP ispitivanje svakih 10 minuta kako bi otkrio abnormalne prekide poziva sa SIP pogreškama 403, 488 i 503. Ako je prirast broja pogrešaka veći ili jednak 5 od posljednjeg ispitivanja, generira se syslog i obavijest e-poštom. Molimo slijedite korake u nastavku za instalaciju potpisa.
-
Pomoću naredbe show snmp provjerite je li SNMP omogućen. Ako nije omogućeno, konfigurirajte naredbu snmp-server manager.
show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input 0 Bad SNMP version errors 1 Unknown community name 0 Illegal operation for community name supplied 0 Encoding errors 37763 Number of requested variables 2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs 2 Set-request PDUs 0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output 0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors 0 Bad values errors 0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 SNMP global trap: enabled
-
Preuzmite DS 65221 pomoću sljedećih mogućnosti u alatu zatraženje dijagnostičkih potpisa:
Naziv polja
Vrijednost polja
Platforma
Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Cisco CSR 1000V serija
Proizvod
CUBE Enterprise u webex rješenju za pozivanje
Opseg problema
Izvedba
Vrsta problema
SIP abnormalno otkrivanje prekida veze s e-poštom i obavijesti o syslogu.
-
Kopirajte DS XML datoteku u lokalni pristupnik.
copy ftp://username:password@/DS_65221.xml bootflash:
-
Instalirajte DS XML datoteku u lokalni pristupnik.
call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml Load file DS_65221.xml success
-
Pomoću naredbe pokaži dijagnostički potpis poziva i početne stranice provjerite je li potpis uspješno instaliran. Stupac stanja mora imati "registriranu" vrijednost.
Instaliranje dijagnostičkih potpisa radi otklanjanja poteškoća
Koristite dijagnostičke potpise (DS) za brzo rješavanje problema. Cisco TAC inženjeri autori su nekoliko potpisa koji omogućuju potrebne ispravljanje pogrešaka koje su potrebne za rješavanje određenog problema, otkrivanje pojave problema, prikupljanje pravog skupa dijagnostičkih podataka i automatski prijenos podataka u cisco TAC slučaj. Dijagnostički potpisi (DS) eliminiraju potrebu za ručnom provjerom pojave problema i znatno olakšavaju rješavanje problema povremenih i prolaznih problema.
Možete koristiti Alat za traženje dijagnostičkih potpisa kako biste pronašli primjenjive potpise i instalirali ih za samostalno rješavanje određenog problema ili možete instalirati potpis koji preporučuje TAC inženjer kao dio angažmana podrške.
Evo primjera kako pronaći i instalirati DS za otkrivanje pojave "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna pogreška (prag skoka poziva): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog i automatizirajte prikupljanje dijagnostičkih podataka pomoću sljedećih koraka:
-
Konfigurirajte dodatnu varijablu DS okruženja ds_fsurl_prefixkoja je putanja Cisco TAC datotečnog poslužitelja (cxd.cisco.com) na koju se prenose prikupljeni dijagnostički podaci. Korisničko ime u putanji datoteke je broj slučaja, a lozinka je token za prijenos datoteke koji se može dohvatiti iz Upravitelja slučajeva podrške u sljedećoj naredbi. Token za prijenos datoteke može se generirati u odjeljku Prilozi Upravitelja slučajeva podrške, prema potrebi.
configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://:@cxd.cisco.com" end
Primjer:
call-home diagnostic-signature environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"
-
Provjerite je li SNMP omogućen pomoću naredbe show snmp. Ako nije omogućeno, konfigurirajte naredbu snmp-server manager.
show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end
-
Osigurajte instalaciju high CPU nadzora DS 64224 kao proaktivnu mjeru za onemogućavanje svih ispravljanja pogrešaka i dijagnostičkih potpisa u vrijeme velike iskorištenosti procesora. Preuzmite DS 64224 pomoću sljedećih mogućnosti u alatu zatraženje dijagnostičkih potpisa:
Naziv polja
Vrijednost polja
Platforma
Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Cisco CSR 1000V serija
Proizvod
CUBE Enterprise u webex rješenju za pozivanje
Opseg problema
Izvedba
Vrsta problema
Velika iskorištenost procesora s obavijesti e-poštom.
-
Preuzmite DS 65095 pomoću sljedećih mogućnosti u alatu zatraženje dijagnostičkih potpisa:
Naziv polja
Vrijednost polja
Platforma
Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Cisco CSR 1000V serija
Proizvod
CUBE Enterprise u webex rješenju za pozivanje
Opseg problema
Syslogs
Vrsta problema
Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna pogreška (prag skoka poziva): IEC=1.1.181.1.29.0
-
Kopirajte DS XML datoteke u lokalni pristupnik.
copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash: copy ftp://username:password@/DS_65095.xml bootflash:
-
Instalirajte XML datoteku za nadzor visokog procesora DS 64224, a zatim XML datoteku DS 65095 u lokalni pristupnik.
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml Load file DS_65095.xml success
-
Provjerite je li potpis uspješno instaliran pomoću naredbe show call-home diagnostic-signature. Stupac stanja mora imati "registriranu" vrijednost.
show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings: Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s): https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com
Preuzeti DSE-ovi:
DS ID
Naziv DS-a
Revizija
Status
Zadnje ažuriranje (GMT+00:00)
64224
00:07:45
DS_LGW_CPU_MON75
0.0.10
Registrirano
2020-11-08
65095
00:12:53
DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold
0.0.12
Registrirano
2020-11-08
Provjera izvršavanja dijagnostičkih potpisa
U sljedećoj naredbi, stupac „Status“ naredbe show call-home diagnostic-signature mijenja se u „u tijeku“ dok Lokalni pristupnik izvršava radnju definiranu unutar potpisa. Izlaz statistike dijagnostičkog potpisa show call-home najbolji je način da provjerite otkriva li dijagnostički potpis događaj od interesa i izvršava li akciju. Stupac "Triggered/Max/Deinstall" označava koliko je puta dani potpis pokrenuo događaj, maksimalan broj puta koliko je definiran za otkrivanje događaja i hoće li se potpis deinstaltirati nakon otkrivanja maksimalnog broja pokrenutih događaja.
show call-home diagnostic-signature
Current diagnostic-signature settings:
Diagnostic-signature: enabled
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE)
Downloading URL(s): https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService
Environment variable:
ds_email: carunach@cisco.com
ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com
Preuzeti DSE-ovi:
DS ID |
Naziv DS-a |
Revizija |
Status |
Zadnje ažuriranje (GMT+00:00) |
---|---|---|---|---|
64224 |
DS_LGW_CPU_MON75 |
0.0.10 |
Registrirano |
2020-11-08 00:07:45 |
65095 |
DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold |
0.0.12 |
Izvodi se |
2020-11-08 00:12:53 |
prikaži statistiku dijagnostičkog potpisa za poziv-home
DS ID |
Naziv DS-a |
Pokrenuto/Max/Deinstall |
Prosječno vrijeme izvođenja (u sekundama) |
Maksimalno vrijeme izvođenja (sekunde) |
---|---|---|---|---|
64224 |
DS_LGW_CPU_MON75 |
0/0/N |
0.000 |
0.000 |
65095 |
DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold |
1/20/Y |
23.053 |
23.053 |
Poruka e-pošte s obavijesti koja se šalje tijekom izvršavanja dijagnostičkog potpisa sadrži ključne informacije kao što su vrsta problema, pojedinosti o uređaju, verzija softvera, konfiguracija trčanja i prikaz izlaza naredbi koji su relevantni za rješavanje zadanog problema.
Deinstalacija dijagnostičkih potpisa
Korištenje Dijagnostički potpisi u svrhu otklanjanja poteškoća obično se definiraju za deinstalaciju nakon otkrivanja nekih pojavljivanja problema. Ako želite ručno deinstalirati potpis, dohvatite DS ID iz izlaza naredbe show call-home diagnostic-signature i pokrenite sljedeću naredbu:
call-home diagnostic-signature deinstall
Primjer:
call-home diagnostic-signature deinstall 64224
Novi potpisi povremeno se dodaju alatu za traženje dijagnostičkih potpisa na temelju problema koji se obično primjećuju u implementacijama. TAC trenutno ne podržava zahtjeve za stvaranje novih prilagođenih potpisa.
Za bolje upravljanje Cisco IOS XE pristupnicima, preporučujemo da ih registrirate i upravljate putem Control Huba. To je opcionalna konfiguracija. Nakon registracije možete koristiti opciju validacije konfiguracije u Kontrolnom centru za validaciju konfiguracije Lokalnog pristupnika i identificiranje bilo kakvih problema s konfiguracijom. Trenutno samo registracijski kanali podržavaju ovu funkcionalnost.
Za više informacija pogledajte sljedeće:
Ovaj odjeljak opisuje kako konfigurirati Cisco Unified Border Element (CUBE) kao lokalni pristupnik za Webex pozive pomoću SIP trunk-a temeljenog na certifikatu, uzajamnog TLS (mTLS) protokola. Prvi dio ovog dokumenta ilustrira kako konfigurirati jednostavan PSTN pristupnik. U ovom slučaju, svi pozivi s PSTN-a usmjeravaju se na Webex Calling i svi pozivi s Webex Callinga usmjeravaju se na PSTN. Sljedeća slika ističe ovo rješenje i konfiguraciju usmjeravanja poziva na visokoj razini koja će se slijediti.
U ovom dizajnu koriste se sljedeće glavne konfiguracije:
-
stanari glasovne klase: Used za stvaranje konfiguracija specifičnih za prtljažnik.
-
uri klase glasa: Koristi se za klasifikaciju SIP poruka za odabir dolaznog dial-peera.
-
dolazni dial-peer: Pruža obradu dolaznih SIP poruka i određuje odlaznu rutu pomoću dial-peer grupe.
-
grupa dial-peer-a: Definira odlazne dial-peere koji se koriste za daljnje usmjeravanje poziva.
-
odlazni dial-peer: Pruža obradu odlaznih SIP poruka i usmjerava ih do potrebnog cilja.

Prilikom povezivanja lokalnog rješenja Cisco Unified Communications Manager s Webex Callingom, možete koristiti jednostavnu konfiguraciju PSTN pristupnika kao osnovu za izgradnju rješenja prikazanog na sljedećem dijagramu. U ovom slučaju, Unified Communications Manager omogućuje centralizirano usmjeravanje i obradu svih PSTN i Webex poziva.

U cijelom ovom dokumentu koriste se nazivi hostova, IP adrese i sučelja prikazani na sljedećoj slici. Mogućnosti su dostupne za javno ili privatno (iza NAT-a) adresiranje. SRV DNS zapisi su opcionalni, osim ako se ne radi o uravnoteženju opterećenja na više CUBE instanci.

Pomoću vodiča za konfiguraciju u ostatku ovog dokumenta dovršite konfiguraciju lokalnog pristupnika na sljedeći način:
Osnovna konfiguracija
Prvi korak u pripremi Cisco usmjerivača kao lokalnog pristupnika za Webex pozive je izgradnja osnovne konfiguracije koja osigurava vašu platformu i uspostavlja povezivost.
-
Sve implementacije Lokalnog pristupnika temeljene na certifikatima zahtijevaju Cisco IOS XE 17.9.1a ili novije verzije. Preporučuje se Cisco IOS XE 17.12.2 ili noviji. Za preporučene verzije pogledajte stranicu Cisco Software Research. Potražite platformu i odaberite jedno od predloženih izdanja.
-
Usmjerivači serije ISR4000 moraju biti konfigurirani s licencama za Unified Communications i Security tehnologiju.
-
Za usmjerivače serije Catalyst Edge 8000 opremljene glasovnim karticama ili DSP-ovima potrebna je DNA Advantage licenca. Ruteri bez glasovnih kartica ili DSP-ova zahtijevaju minimalno DNA Essentials licencu.
-
Za potrebe visokog kapaciteta, možda će vam trebati i licenca za visoku sigurnost (HSEC) i dodatna prava na propusnost.
Za više detalja pogledajte Autorizacijski kodovi.
-
-
Izradite osnovnu konfiguraciju za svoju platformu koja slijedi vaše poslovne politike. Posebno konfigurirajte i provjerite sljedeće:
-
NTP
-
Acls
-
Autentifikacija korisnika i udaljeni pristup
-
DNS
-
IP usmjeravanje
-
IP adrese
-
-
Mreža prema Webex Callingu mora koristiti IPv4 adresu. Potpuno kvalificirani nazivi domena (FQDN) ili adrese zapisa usluge (SRV) lokalnog pristupnika konfigurirane u Kontrolnom čvorištu moraju se razriješiti u javnu IPv4 adresu na internetu.
-
Svi SIP i medijski portovi na sučelju lokalnog pristupnika okrenuti prema Webexu moraju biti dostupni s interneta, izravno ili putem statičkog NAT-a. Obavezno ažurirajte svoj vatrozid u skladu s tim.
-
Slijedite detaljne korake konfiguracije navedene u nastavku kako biste instalirali potpisani certifikat na lokalni pristupnik:
-
Javni izdavatelj certifikata (CA) kako je detaljno opisano u Koji su korijenski izdavatelji certifikata podržani za pozive prema Cisco Webex audio i video platformama? mora potpisati certifikat uređaja.
-
Uobičajeni naziv subjekta certifikata (CN) ili jedan od alternativnih naziva subjekta (SAN) mora biti isti kao i FQDN konfiguriran u Kontrolnom središtu. Na primjer:
-
Ako konfigurirani trunk u Control Hubu vaše organizacije ima cube1.lgw.com:5061 kao FQDN lokalnog pristupnika, tada CN ili SAN u certifikatu usmjerivača mora sadržavati cube1.lgw.com.
-
Ako konfigurirani trunk u Control Hubu vaše organizacije ima lgws.lgw.com kao SRV adresu lokalnog pristupnika dostupnog iz trunka, tada CN ili SAN u certifikatu usmjerivača moraju sadržavati lgws.lgw.com. Zapisi na koje se SRV adresa razrješuje (CNAME, A Record ili IP adresa) nisu obavezni u SAN-u.
-
Bez obzira koristite li FQDN ili SRV za trunk, kontaktna adresa za sve nove SIP dijaloge s vašeg lokalnog pristupnika mora koristiti ime konfigurirano u Control Hubu.
-
-
Provjerite jesu li certifikati potpisani za korištenje od strane klijenta i poslužitelja.
-
-
Prenesite Cisco root CA paket na lokalni pristupnik. Ovaj paket uključuje CA korijenski certifikat koji se koristi za provjeru Webex platforme.
Konfiguracija
1 |
Osigurajte da svim sučeljima 3. sloja dodijelite valjane i usmjerljive IP adrese, na primjer:
|
2 |
Zaštitite STUN vjerodajnice na usmjerivaču pomoću simetričnog šifriranja. Konfigurirajte primarni ključ za šifriranje i vrstu šifriranja na sljedeći način: |
3 |
Izradite pouzdanu točku za šifriranje s certifikatom za vašu domenu, potpisanim od strane podržanog tijela za izdavanje certifikata (CA). |
4 |
Navedite certifikat posredničkog tijela za potpisivanje kako biste provjerili autentičnost certifikata vašeg hosta. Unesite sljedeću exec ili konfiguracijsku naredbu:
|
5 |
Uvezite potpisani certifikat hosta pomoću sljedeće naredbe exec ili configuration:
|
6 |
Omogućite ekskluzivnost TLS1.2 i odredite zadanu pouzdanu točku za glasovne aplikacije pomoću sljedećih konfiguracijskih naredbi:
|
7 |
Instalirajte Cisco root CA paket, koji uključuje IdenTrust Commercial Root CA 1 certifikat koji koristi Webex Calling. Pomoću naredbe crypto pki trustpool import clean url url preuzmite paket korijenskog CA certifikata s navedenog URL-a i očistite trenutni CA trustpool, a zatim instalirajte novi paket certifikata: Ako trebate koristiti proxy za pristup internetu putem HTTPS-a, dodajte sljedeću konfiguraciju prije uvoza CA paketa: ip http klijent proxy-poslužitelj yourproxy.com proxy-port 80 |
1 |
Izradite PSTN trunk temeljen na CUBE certifikatu za postojeću lokaciju u Control Hubu. Za više informacija pogledajte Konfiguriranje linija, grupa ruta i planova biranja za Webex Calling. Prilikom izrade debla zabilježite podatke o deblu. Ovi detalji, kako je istaknuto na sljedećoj ilustraciji, koriste se u koracima konfiguracije u ovom vodiču. ![]() |
2 |
Unesite sljedeće naredbe za konfiguriranje CUBE-a kao lokalnog pristupnika za Webex pozive: Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:
Omogućuje značajke Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi. dopusti-veze sip do sipOmogućite CUBE osnovnu SIP funkcionalnost korisničkog agenta unatrag. Za više informacija pogledajte Dopusti veze. Prema zadanim postavkama, prijenos faksa T.38 je omogućen. Za više informacija pogledajte faks protokol t38 (glasovna usluga). Omogućuje STUN (Session Traversal of UDP through NAT) globalno. Ove globalne stun naredbe potrebne su samo prilikom postavljanja vašeg lokalnog pristupnika iza NAT-a.
Za više informacija pogledajte stun flowdata agent-idi stun flowdata shared-secret. asimetrični korisni teret punKonfigurira podršku za asimetrični SIP sadržaj za DTMF i dinamičke kodeke. Za više informacija o ovoj naredbi, pogledajte asimetrični korisni teret. prisilna rana ponudaPrisiljava Lokalni pristupnik da šalje SDP informacije u početnoj INVITE poruci umjesto čekanja potvrde od susjednog peer-a. Za više informacija o ovoj naredbi, pogledajte rana-offer. dolazni sip-profiliOmogućuje CUBE-u korištenje SIP profila za izmjenu poruka kako se primaju. Profili se primjenjuju putem dial-peera ili tenanta. |
3 |
Konfigurirajte kodek glasovne klase 100 dopuštajući samo G.711 kodeke za sve linije. Ovaj jednostavan pristup je prikladan za većinu implementacija. Ako je potrebno, na popis dodajte dodatne vrste kodeka koje podržavaju i izvorni i završni sustavi. Složenija rješenja koja uključuju transkodiranje pomoću DSP modula su podržana, ali nisu uključena u ovaj vodič. Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: kodek glasovne klase 100Koristi se za dopuštanje samo preferiranih kodeka za SIP trunk pozive. Za više informacija pogledajte kodek glasovne klase. |
4 |
Konfigurirajte klasu stun-usage 100 kako biste omogućili ICE na Webex Calling liniji. (Ovaj korak nije primjenjiv za Webex za vladu) Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: korištenje omamljivača Ice LiteKoristi se za omogućavanje ICE-Litea za sve dial-peer uređaje okrenute prema Webex Callingu kako bi se omogućila optimizacija medija kad god je to moguće. Za više informacija pogledajte korištenje omamljivanja u klasi glasa i korištenje omamljivanja u Ice Lite. Naredbastun usage firewall-traversal flowdatapotrebna je samo prilikom postavljanja lokalnog pristupnika iza NAT-a. Optimizacija medija se pregovara gdje god je to moguće. Ako poziv zahtijeva usluge medijskih sadržaja u oblaku, poput snimanja, medijski sadržaj nije moguće optimizirati. |
5 |
Konfigurirajte pravila šifriranja medija za Webex promet. (Ovaj korak nije primjenjiv za Webex za vladu) Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: klasa glasa srtp-crypto 100Određuje SHA1_80 kao jedini SRTP paket šifri koji CUBE nudi u SDP-u u porukama ponude i odgovora. Webex Calling podržava samo SHA1_80. Za više informacija pogledajte klasa glasa srtp-crypto. |
6 |
Konfigurirajte GCM šifre kompatibilne s FIPS-om (Ovaj korak primjenjuje se samo za Webex za vladu). Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: klasa glasa srtp-crypto 100Određuje GCM kao šifrirni paket koji CUBE nudi. Obavezno je konfigurirati GCM šifre za Local Gateway za Webex for Government. |
7 |
Konfigurirajte uzorak za jedinstvenu identifikaciju poziva prema lokalnom pristupniku na temelju njegovog odredišnog FQDN-a ili SRV-a: Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: glasovna klasa uri 100 sipDefinira uzorak za usklađivanje dolazne SIP pozivnice s dolaznom dial-peer utičnicom. Prilikom unosa ovog uzorka koristite FQDN ili SRV trunk konfiguriran u Control Hubu za trunk. Prilikom konfiguriranja trunkova temeljenih na certifikatima koristite adresu ruba Webex Calling temeljenu na SRV-u na lokalnom pristupniku. |
8 |
Konfigurirajte profile za manipulaciju SIP porukama. Ako je vaš pristupnik konfiguriran s javnom IP adresom, konfigurirajte profil na sljedeći način ili prijeđite na sljedeći korak ako koristite NAT. U ovom primjeru, cube1.lgw.com je FQDN konfiguriran za lokalni pristupnik: Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: pravila 10 i 20Da bi Webex mogao provjeriti autentičnost poruka s vašeg lokalnog pristupnika, zaglavlje 'Kontakt' u SIP zahtjevima i odgovorima mora sadržavati vrijednost predviđenu za trunk u Control Hubu. To će biti ili FQDN jednog hosta ili SRV naziv koji se koristi za klaster uređaja. |
9 |
Ako je vaš pristupnik konfiguriran s privatnom IP adresom iza statičkog NAT-a, konfigurirajte dolazne i odlazne SIP profile na sljedeći način. U ovom primjeru, cube1.lgw.com je FQDN konfiguriran za lokalni pristupnik, "10.80.13.12" je IP adresa sučelja okrenuta prema Webex Callingu, a "192.65.79.20" je javna IP adresa NAT-a. SIP profili za odlazne poruke prema Webex Callingu
Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: pravila 10 i 20Da bi Webex mogao provjeriti autentičnost poruka s vašeg lokalnog pristupnika, zaglavlje 'Kontakt' u SIP zahtjevima i odgovorima mora sadržavati vrijednost predviđenu za trunk u Control Hubu. To će biti ili FQDN jednog hosta ili SRV naziv koji se koristi za klaster uređaja. pravila 30 do 81Pretvorite reference privatnih adresa u vanjsku javnu adresu web-mjesta, omogućujući Webexu da ispravno interpretira i usmjerava sljedeće poruke. SIP profil za dolazne poruke od Webex Callinga Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: pravila od 10 do 80Pretvori reference javnih adresa u konfiguriranu privatnu adresu, omogućujući CUBE-u obradu poruka od Webexa. Za više informacija pogledajte sip-profili glasovne klase. Davatelj PSTN usluge iz Sjedinjenih Država ili Kanade može ponuditi provjeru ID-a pozivatelja za neželjene i lažne pozive, uz dodatnu konfiguraciju spomenutu u članku Indikacija neželjenog ili lažnog poziva u Webex Callingu. |
10 |
Konfigurirajte održavanje SIP opcija s profilom izmjene zaglavlja.
|
11 |
Konfigurirajte Webex pozivni kanal: |
Nakon što ste izgradili trunk prema Webex Callingu, upotrijebite sljedeću konfiguraciju za stvaranje nešifriranog trunk-a prema PSTN davatelju usluga temeljenom na SIP-u:
Ako vaš davatelj usluga nudi sigurni PSTN trunk, možete slijediti sličnu konfiguraciju kao što je gore opisano za Webex Calling trunk. CUBE podržava sigurno usmjeravanje poziva.
Ako koristite TDM / ISDN PSTN trunk, prijeđite na sljedeći odjeljak Konfigurirajte lokalni pristupnik s TDM PSTN trunk-om.
Za konfiguriranje TDM sučelja za PSTN pozivne stupove na Cisco TDM-SIP pristupnicima, pogledajte Konfiguriranje ISDN PRI-ja.
1 |
Konfigurirajte sljedeći uri glasovne klase za identifikaciju dolaznih poziva s PSTN trunk linije: Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: glasovna klasa uri 200 sipDefinira uzorak za usklađivanje dolazne SIP pozivnice s dolaznom dial-peer utičnicom. Prilikom unosa ovog uzorka koristite IP adresu vašeg IP PSTN pristupnika. Za više informacija pogledajte uri klase glasa. |
2 |
Konfigurirajte sljedeći IP PSTN dial-peer: Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: Definira VoIP dial-peer s oznakom 200 i daje smislen opis za lakše upravljanje i rješavanje problema. Za više informacija pogledajte dial-peer voice. uzorak-odredišta LOŠE.LOŠEPrilikom usmjeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne dial-peer grupe potreban je lažni uzorak odredišta. U ovom slučaju može se koristiti bilo koji valjani uzorak odredišta. Za više informacija pogledajte uzorak-odredišta (sučelje). protokol sesije sipv2Određuje da ovaj dial-peer obrađuje SIP pozive. Za više informacija pogledajte protokol sesije (birni peer). cilj sesije ipv4: 192.168.80.13Određuje ciljnu adresu za pozive poslane PSTN davatelju usluga. To može biti IP adresa ili DNS naziv hosta. Za više informacija pogledajte cilj sesije (VoIP dial peer). dolazni URI putem 200Određuje glasovnu klasu koja se koristi za usklađivanje dolaznih poziva s ovim dial-peerom pomoću URI-ja zaglavlja INVITE VIA. Za više informacija pogledajte dolazni URL. glasovna klasa sip asserted-id pai
(Neobavezno) Uključuje obradu zaglavlja P-Asserted-Identity i kontrolira kako se to koristi za PSTN trunk. Ako se koristi ova naredba, identitet pozivatelja koji dobiva od dolaznog dial-peera koristi se za odlazne zaglavlja From i P-Asserted-Identity. Ako se ova naredba ne koristi, identitet pozivatelja koji dobiva od dolaznog dial-peera koristi se za odlazne zaglavlja From i Remote-Party-ID. Za više informacija pogledajte voice-class sip asserted-id. vezanje kontrole izvornog sučelja GigabitEthernet0/0/0
Konfigurira izvorno sučelje i pridruženu IP adresu za poruke poslane na PSTN. Za više informacija pogledajte vezanje. vezanje medijskog izvornog sučelja GigabitEthernet0/0/0Konfigurira izvorno sučelje i pridruženu IP adresu za medije poslane na PSTN. Za više informacija pogledajte vezanje. kodek glasovne klase 100Konfigurira dial-peer za korištenje uobičajenog popisa filtera kodeka 100. Za više informacija pogledajte kodek glasovne klase. DTMF-relej RTP-NTEDefinira RTP-NTE (RFC2833) kao sposobnost DTMF-a koja se očekuje na pozivnoj nozi. Za više informacija pogledajte DTMF relej (glas preko IP-a). bez vad-aOnemogućuje otkrivanje glasovnih aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (biratelj). |
3 |
Ako konfigurirate svoj lokalni pristupnik da usmjerava pozive samo između Webex Callinga i PSTN-a, dodajte sljedeću konfiguraciju usmjeravanja poziva. Ako konfigurirate svoj lokalni pristupnik s platformom Unified Communications Manager, prijeđite na sljedeći odjeljak. |
Nakon što ste izgradili trunk prema Webex Callingu, upotrijebite sljedeću konfiguraciju za stvaranje TDM trunka za vašu PSTN uslugu s usmjeravanjem poziva u povratnoj petlji kako biste omogućili optimizaciju medija na Webex pozivnoj ruti.
Ako vam nije potrebna optimizacija IP medija, slijedite korake konfiguracije za SIP PSTN trunk. Koristite glasovni port i POTS dial-peer (kao što je prikazano u koracima 2 i 3) umjesto PSTN VoIP dial-peer uređaja.
1 |
Konfiguracija dial-peer veze s povratnom petljom koristi dial-peer grupe i oznake usmjeravanja poziva kako bi se osiguralo da pozivi ispravno prolaze između Webexa i PSTN-a, bez stvaranja petlji usmjeravanja poziva. Konfigurirajte sljedeća pravila prevođenja koja će se koristiti za dodavanje i uklanjanje oznaka usmjeravanja poziva: Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: pravilo glasovnog prijevodaKoristi regularne izraze definirane u pravilima za dodavanje ili uklanjanje oznaka usmjeravanja poziva. Prekodekadske znamenke ('A') koriste se radi bolje jasnoće prilikom rješavanja problema. U ovoj konfiguraciji, oznaka koju dodaje translation-profile 100 koristi se za usmjeravanje poziva iz Webex Callinga prema PSTN-u putem loopback dial-peera. Slično tome, oznaka koju dodaje translation-profile 200 koristi se za usmjeravanje poziva s PSTN-a prema Webex Callingu. Profili prevođenja 11 i 12 uklanjaju ove oznake prije slanja poziva na Webex i PSTN linije. Ovaj primjer pretpostavlja da su pozvani brojevi iz Webex Callinga prikazani u +E.164 format. Pravilo 100 uklanja vodeće + kako bi se održao važeći pozvani broj. Pravilo 12 zatim dodaje nacionalnu ili međunarodnu znamenku (znamenke) usmjeravanja prilikom uklanjanja oznake. Koristite znamenke koje odgovaraju vašem lokalnom ISDN nacionalnom planu biranja. Ako Webex Calling prikazuje brojeve u nacionalnom formatu, prilagodite pravila 100 i 12 kako biste jednostavno dodali odnosno uklonili oznaku usmjeravanja. Za više informacija pogledajte profil-prevođenja-glasa i pravilo-prevođenja-glasa. |
2 |
Konfigurirajte TDM portove glasovnog sučelja prema zahtjevima vrste trunk-a i korištenog protokola. Za više informacija pogledajte Konfiguriranje ISDN PRI-a. Na primjer, osnovna konfiguracija ISDN sučelja primarne brzine instaliranog u NIM utoru 2 uređaja može uključivati sljedeće: |
3 |
Konfigurirajte sljedeći TDM PSTN dial-peer: Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: Definira VoIP dial-peer s oznakom 200 i daje smislen opis za lakše upravljanje i rješavanje problema. Za više informacija pogledajte dial-peer glas. uzorak-odredišta LOŠE.LOŠEPrilikom usmjeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne dial-peer grupe potreban je lažni uzorak odredišta. U ovom slučaju može se koristiti bilo koji valjani uzorak odredišta. Za više informacija pogledajte uzorak-odredišta (sučelje). dolazni profil prijevoda 200Dodjeljuje profil prevođenja koji će dodati oznaku usmjeravanja poziva dolaznom pozvanom broju. izravno biranjePreusmjerava poziv bez sekundarnog tona biranja. Za više informacija pogledajte izravno-ulazno-biranje. luka 0/2/0:15Fizički govorni port povezan s ovim dial-peerom. |
4 |
Da biste omogućili optimizaciju IP putova za lokalne pristupnike s TDM-IP tokovima poziva, možete izmijeniti usmjeravanje poziva uvođenjem skupa internih birnih peer-ova s povratnom petljom između Webex poziva i PSTN trunk-ova. Konfigurirajte sljedeće birne točke s povratnom petljom. U ovom slučaju, svi dolazni pozivi će se inicijalno usmjeriti na dial-peer 10, a odatle na dial-peer 11 ili 12, ovisno o primijenjenoj oznaci usmjeravanja. Nakon uklanjanja oznake usmjeravanja, pozivi će se usmjeravati na odlazni trunk pomoću dial-peer grupa. Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: Definira VoIP dial-peer i daje smislen opis za lakše upravljanje i rješavanje problema. Za više informacija pogledajte dial-peer glas. dolazni profil prijevoda 11Primjenjuje ranije definirani profil prevođenja kako bi uklonio oznaku usmjeravanja poziva prije prosljeđivanja na odlazni kanal. uzorak-odredišta LOŠE.LOŠEPrilikom usmjeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne dial-peer grupe potreban je lažni uzorak odredišta. Za više informacija pogledajte uzorak-odredišta (sučelje). protokol sesije sipv2Određuje da ovaj dial-peer obrađuje SIP pozive. Za više informacija pogledajte protokol sesije (birni peer). cilj sesije ipv4: 192.168.80.14Određuje adresu lokalnog sučelja usmjerivača kao cilj poziva za povratnu petlju. Za više informacija pogledajte cilj sesije (VoIP dial peer). vezanje kontrole izvornog sučelja GigabitEthernet0/0/0Konfigurira izvorno sučelje i pridruženu IP adresu za poruke poslane putem povratne petlje. Za više informacija pogledajte vezanje. vezanje medijskog izvornog sučelja GigabitEthernet0/0/0Konfigurira izvorno sučelje i pridruženu IP adresu za medije poslane putem povratne petlje. Za više informacija pogledajte vezanje. DTMF-relej RTP-NTEDefinira RTP-NTE (RFC2833) kao sposobnost DTMF-a koja se očekuje na pozivnoj nozi. Za više informacija pogledajte DTMF relej (glas preko IP-a). kodek g711alaw Prisiljava sve PSTN pozive da koriste G.711. Odaberite a-zakon ili u-zakon kako biste uskladili metodu kompaniranja koju koristi vaša ISDN usluga. bez vad-aOnemogućuje otkrivanje glasovnih aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (biratelj). |
5 |
Dodajte sljedeću konfiguraciju usmjeravanja poziva: Ovim je završena konfiguracija vašeg lokalnog pristupnika. Spremite konfiguraciju i ponovno učitajte platformu ako je ovo prvi put da se konfiguriraju CUBE značajke.
|
Konfiguracija PSTN-Webex poziva u prethodnim odjeljcima može se izmijeniti kako bi se uključile dodatne linije u klaster Cisco Unified Communications Manager (UCM). U ovom slučaju, svi pozivi se usmjeravaju putem Unified CM-a. Pozivi s UCM-a na portu 5060 usmjeravaju se na PSTN, a pozivi s porta 5065 usmjeravaju se na Webex Calling. Sljedeće inkrementalne konfiguracije mogu se dodati kako bi se uključio ovaj scenarij pozivanja.
1 |
Konfigurirajte sljedeće URI-jeve klase glasa: |
2 |
Konfigurirajte sljedeće DNS zapise kako biste odredili SRV usmjeravanje na Unified CM hostove: IOS XE koristi ove zapise za lokalno određivanje ciljnih UCM hostova i portova. S ovom konfiguracijom nije potrebno konfigurirati zapise u vašem DNS sustavu. Ako radije koristite svoj DNS, onda ove lokalne konfiguracije nisu potrebne. Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: Sljedeća naredba stvara DNS SRV zapis resursa. Kreirajte zapis za svaki UCM host i trunk: IP adresa _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mojadomena.com _sip._udp.pstntocucm.io: Naziv zapisa SRV resursa 2: Prioritet zapisa SRV resursa 1: Težina zapisa SRV resursa 5060: Broj porta koji će se koristiti za ciljni host u ovom zapisu resursa ucmsub5.mydomain.com: Ciljni host zapisa resursa Za razrješavanje naziva ciljnih hostova zapisa resursa, stvorite lokalne DNS A zapise. Na primjer: IP adresa hosta ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 IP adresa: Stvara zapis u lokalnoj IOS XE bazi podataka. ucmsub5.mydomain.com: Naziv hosta A zapisa. 192.168.80.65: IP adresa hosta. Izradite SRV zapise resursa i A zapise kako biste odražavali svoje UCM okruženje i preferiranu strategiju distribucije poziva. |
3 |
Konfigurirajte sljedeće dial-peere: |
4 |
Dodajte usmjeravanje poziva pomoću sljedećih konfiguracija: |
Dijagnostički potpisi (DS) proaktivno otkrivaju često uočene probleme u lokalnom pristupniku sa sjedištem u Cisco IOS XE-u i generiraju obavijest e-poštom, syslogom ili obavijesti o poruci terminala o događaju. Također možete instalirati DS za automatizaciju prikupljanja dijagnostičkih podataka i prijenos prikupljenih podataka u kućište Cisco TAC kako biste ubrzali vrijeme rješavanja.
Dijagnostički potpisi (DS) su XML datoteke koje sadrže informacije o događajima i radnjama okidača problema za informiranje, otklanjanje poteškoća i otklanjanje problema. Koristite syslog poruke, SNMP događaje i kroz periodično praćenje određenih izlaza naredbi za prikaz kako biste definirali logiku otkrivanja problema. Vrste akcija uključuju:
-
Prikupljanje izlaza naredbi pokaži
-
Generiranje konsolidirane datoteke zapisnika
-
Prijenos datoteke na korisničko mrežno mjesto kao što su HTTPS, SCP, FTP poslužitelj
TAC inženjeri autori DS datoteka i digitalno ih potpisuju za zaštitu integriteta. Svaka DS datoteka ima jedinstveni numerički ID koji dodjeljuje sustav. Alat za pretraživanje dijagnostičkih potpisa (DSLT) jedinstven je izvor za pronalaženje primjenjivih potpisa za praćenje i rješavanje raznih problema.
Prije početka:
-
Nemojte uređivati DS datoteku koju preuzimate s DSLT-a. Datoteke koje izmijenite ne uspijevaju se instalirati zbog pogreške provjere integriteta.
-
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) poslužitelj koji vam je potreban lokalnom pristupniku za slanje obavijesti e-poštom.
-
Provjerite radi li lokalni pristupnik iOS XE 17.6.1 ili noviji ako želite koristiti siguran SMTP poslužitelj za obavijesti e-poštom.
Preduvjeti
Lokalni pristupnik sa sustavom IOS XE 17.6.1 ili novijim
-
Dijagnostički potpisi omogućeni su prema zadanim postavkama.
-
Konfigurirajte siguran poslužitelj e-pošte koji koristite za slanje proaktivne obavijesti ako uređaj koristi IOS XE 17.6.1 ili noviji.
configure terminal call-home mail-server :@ priority 1 secure tls end
-
Konfigurirajte varijablu ds_email okruženja s adresom e-pošte administratora koju želite obavijestiti.
configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email end
Instaliranje dijagnostičkih potpisa za proaktivno praćenje
Praćenje visoke iskorištenosti procesora
Ovaj DS prati 5-sekundno korištenje CPU-a pomoću SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kada iskorištenost dosegne 75% ili više, onemogućuje sve ispravljanje pogrešaka i deinstalira sve dijagnostičke potpise koje instalirate u lokalnom pristupniku. Da biste instalirali potpis, slijedite ove korake u nastavku.
-
Provjerite jeste li omogućili SNMP pomoću naredbene emisije snmp. Ako SNMP nije omogućen, konfigurirajte naredbu snmp-server manager.
show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input 0 Bad SNMP version errors 1 Unknown community name 0 Illegal operation for community name supplied 0 Encoding errors 37763 Number of requested variables 2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs 2 Set-request PDUs 0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output 0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors 0 Bad values errors 0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 SNMP global trap: enabled
Preuzmite DS 64224 pomoću sljedećih padajućih mogućnosti u alatu zatraženje dijagnostičkih potpisa:
copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:
Naziv polja
Vrijednost polja
Platforma
Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver
Proizvod
CUBE Enterprise u Webex Calling rješenju
Opseg problema
Izvedba
Vrsta problema
Visoka iskorištenost procesora s obavijesti e-poštom
-
Kopirajte DS XML datoteku u bljeskalicu lokalnog pristupnika.
copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:
Sljedeći primjer prikazuje kopiranje datoteke s FTP poslužitelja na lokalni pristupnik.
copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! [OK - 3571/4096 bytes] 3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)
-
Instalirajte DS XML datoteku u lokalni pristupnik.
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success
-
Pomoću naredbe pokaži dijagnostički potpis poziva i početne stranice provjerite je li potpis uspješno instaliran. Stupac stanja mora imati "registriranu" vrijednost.
show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings: Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s): https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com
PreuzmiTE DS-ove:
DS ID
Naziv DS-a
Revizija
Status
Zadnje ažuriranje (GMT+00:00)
64224
DS_LGW_CPU_MON75
0.0.10
Registrirano
2020-11-07 22:05:33
Kada se pokrene, ovaj potpis deinstalira sve pokrenute DS-ove, uključujući i sebe. Ako je potrebno, ponovno instalirajte DS 64224 kako biste nastavili nadzirati visoku upotrebu procesora na lokalnom pristupniku.
Praćenje abnormalnih prekida poziva
Ovaj DS koristi SNMP ispitivanje svakih 10 minuta kako bi otkrio abnormalne prekide poziva sa SIP pogreškama 403, 488 i 503. Ako je prirast broja pogrešaka veći ili jednak 5 od posljednjeg ispitivanja, generira se syslog i obavijest e-poštom. Molimo slijedite korake u nastavku za instalaciju potpisa.
-
Provjerite je li SNMP omogućen pomoću naredbene projekcije snmp. Ako SNMP nije omogućen, konfigurirajte naredbu snmp-server manager.
show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input 0 Bad SNMP version errors 1 Unknown community name 0 Illegal operation for community name supplied 0 Encoding errors 37763 Number of requested variables 2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs 2 Set-request PDUs 0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output 0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors 0 Bad values errors 0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 SNMP global trap: enabled
-
Preuzmite DS 65221 pomoću sljedećih mogućnosti u alatu zatraženje dijagnostičkih potpisa:
Naziv polja
Vrijednost polja
Platforma
Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver
Proizvod
CUBE Enterprise u webex rješenju za pozivanje
Opseg problema
Izvedba
Vrsta problema
SIP abnormalno otkrivanje prekida veze s e-poštom i obavijesti o syslogu.
-
Kopirajte DS XML datoteku u lokalni pristupnik.
copy ftp://username:password@/DS_65221.xml bootflash:
-
Instalirajte DS XML datoteku u lokalni pristupnik.
call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml Load file DS_65221.xml success
-
Upotrijebite naredbu show call-home diagnostic-signature kako biste provjerili je li potpis uspješno instaliran. Stupac statusa trebao bi imati "registriranu" vrijednost.
Instalirajte dijagnostičke potpise za rješavanje problema
Za brzo rješavanje problema možete koristiti i dijagnostičke potpise (DS). Cisco TAC inženjeri autori su nekoliko potpisa koji omogućuju potrebne ispravljanje pogrešaka koje su potrebne za rješavanje određenog problema, otkrivanje pojave problema, prikupljanje pravog skupa dijagnostičkih podataka i automatski prijenos podataka u cisco TAC slučaj. Time se eliminira potreba za ručnom provjerom pojave problema i znatno olakšava rješavanje povremenih i prolaznih problema.
Alat za traženje dijagnostičkih potpisa možete koristiti za pronalaženje primjenjivih potpisa i njihovo instaliranje za samoprosoliranje određenog problema ili možete instalirati potpis koji preporučuje TAC inženjer kao dio angažmana podrške.
Evo primjera kako pronaći i instalirati DS za otkrivanje pojave "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna pogreška (prag skoka poziva): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog i automatizirajte prikupljanje dijagnostičkih podataka pomoću sljedećih koraka:
Konfigurirajte drugu varijablu DS okruženja ds_fsurl_prefixkao putanju Cisco TAC datotečnog poslužitelja (cxd.cisco.com) za prijenos dijagnostičkih podataka. Korisničko ime u putanji datoteke je broj slučaja, a lozinka je token za prijenos datoteke koji se može dohvatiti iz Upravitelja slučajeva podrške kao što je prikazano u nastavku. Token za prijenos datoteke može se generirati u odjeljku Prilozi Upravitelja slučajeva podrške, prema potrebi.
configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://:@cxd.cisco.com" end
Primjer:
call-home diagnostic-signature environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"
-
Provjerite je li SNMP omogućen pomoću naredbene projekcije snmp. Ako SNMP nije omogućen, konfigurirajte naredbu snmp-server manager.
show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end
-
Preporučujemo instaliranje high CPU nadzora DS 64224 kao proaktivne mjere za onemogućavanje svih potpisa za ispravljanje pogrešaka i dijagnostiku tijekom vremena visoke iskorištenosti procesora. Preuzmite DS 64224 pomoću sljedećih mogućnosti u alatu zatraženje dijagnostičkih potpisa:
Naziv polja
Vrijednost polja
Platforma
Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver
Proizvod
CUBE Enterprise u webex rješenju za pozivanje
Opseg problema
Izvedba
Vrsta problema
Velika iskorištenost procesora s obavijesti e-poštom.
-
Preuzmite DS 65095 pomoću sljedećih mogućnosti u alatu zatraženje dijagnostičkih potpisa:
Naziv polja
Vrijednost polja
Platforma
Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver
Proizvod
CUBE Enterprise u webex rješenju za pozivanje
Opseg problema
Syslogs
Vrsta problema
Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna pogreška (prag skoka poziva): IEC=1.1.181.1.29.0
-
Kopirajte DS XML datoteke u lokalni pristupnik.
copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash: copy ftp://username:password@/DS_65095.xml bootflash:
-
Instalirajte DS 64224 za nadzor visokog CPU-a, a zatim i DS 65095 XML datoteku u Lokalni pristupnik.
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml Load file DS_65095.xml success
-
Provjerite je li potpis uspješno instaliran pomoću prikaza dijagnostičkog potpisaza poziv i dom. Stupac stanja trebao bi imati "registriranu" vrijednost.
show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings: Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s): https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com
Preuzeti DSE-ovi:
DS ID
Naziv DS-a
Revizija
Status
Zadnje ažuriranje (GMT+00:00)
64224
00:07:45
DS_LGW_CPU_MON75
0.0.10
Registrirano
2020-11-08:00:07:45
65095
00:12:53
DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold
0.0.12
Registrirano
2020-11-08:00:12:53
Provjera izvršavanja dijagnostičkih potpisa
U sljedećoj naredbi stupac "Status" naredbe prikazuje promjene dijagnostičkog potpisa poziva i kuće u "pokrenuto" dok lokalni pristupnik izvršava akciju definiranu unutar potpisa. Izlaz statistike dijagnostičkog potpisa show call-home najbolji je način da provjerite otkriva li dijagnostički potpis događaj od interesa i izvršava radnju. Stupac "Triggered/Max/Deinstall" označava koliko je puta dani potpis pokrenuo događaj, maksimalan broj puta koliko je definiran za otkrivanje događaja i hoće li se potpis deinstaltirati nakon otkrivanja maksimalnog broja pokrenutih događaja.
show call-home diagnostic-signature
Current diagnostic-signature settings:
Diagnostic-signature: enabled
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE)
Downloading URL(s): https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService
Environment variable:
ds_email: carunach@cisco.com
ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com
Preuzeti DSE-ovi:
DS ID |
Naziv DS-a |
Revizija |
Status |
Zadnje ažuriranje (GMT+00:00) |
---|---|---|---|---|
64224 |
DS_LGW_CPU_MON75 |
0.0.10 |
Registrirano |
2020-11-08 00:07:45 |
65095 |
DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold |
0.0.12 |
Izvodi se |
2020-11-08 00:12:53 |
prikaži statistiku dijagnostičkog potpisa za poziv-home
DS ID |
Naziv DS-a |
Pokrenuto/Max/Deinstall |
Prosječno vrijeme izvođenja (u sekundama) |
Maksimalno vrijeme izvođenja (sekunde) |
---|---|---|---|---|
64224 |
DS_LGW_CPU_MON75 |
0/0/N |
0.000 |
0.000 |
65095 |
DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold |
1/20/Y |
23.053 |
23.053 |
Poruka e-pošte s obavijesti koja se šalje tijekom izvršavanja dijagnostičkog potpisa sadrži ključne informacije kao što su vrsta problema, detalji o uređaju, verzija softvera, pokretanje konfiguracije i prikaz izlaza naredbi koji su relevantni za rješavanje zadanog problema.

Deinstalacija dijagnostičkih potpisa
Korištenje dijagnostičkih potpisa u svrhu otklanjanja poteškoća obično se definira za deinstalaciju nakon otkrivanja nekih pojavljivanja problema. Ako želite ručno deinstalirati potpis, dohvatite DS ID iz izlaza dijagnostičkog potpisa za prikaz poziva i početnog poziva i pokrenite sljedeću naredbu:
call-home diagnostic-signature deinstall
Primjer:
call-home diagnostic-signature deinstall 64224
Novi potpisi povremeno se dodaju alatu za traženje dijagnostičkih potpisa na temelju problema koji se uočavaju u implementacijama. TAC trenutno ne podržava zahtjeve za stvaranje novih prilagođenih potpisa.