Aperçu

Webex Calling prend actuellement en charge deux versions de la passerelle locale :

  • Passerelle locale

  • Passerelle locale pour Webex pour le gouvernement

  • Avant de commencer, comprenez les exigences du réseau téléphonique public commuté (RTPC) et de la passerelle locale (LGW) sur site pour Webex Calling. Voir Architecture préférée de Cisco pour Webex Calling plus d’informations.

  • Cet article suppose qu’une plateforme de passerelle locale dédiée est en place sans configuration vocale existante. Si vous modifiez une passerelle PSTN existante ou un déploiement CUBE Enterprise pour l'utiliser comme fonction de passerelle locale pour Webex Calling, portez une attention particulière à la configuration. Assurez-vous de ne pas interrompre les flux d’appels et les fonctionnalités existants en raison des modifications que vous apportez.

Les procédures contiennent des liens vers la documentation de référence des commandes où vous pouvez en savoir plus sur les options de commande individuelles. Tous les liens de référence de commande renvoient à la Référence de commande des passerelles gérées Webex, sauf indication contraire (auquel cas, les liens de commande renvoient à la Référence de commande vocale Cisco IOS). Vous pouvez accéder à tous ces guides dans Cisco Unified Border Element Command References.

Pour plus d'informations sur les SBC tiers pris en charge, reportez-vous à la documentation de référence du produit correspondant.

Il existe deux options pour configurer la passerelle locale pour votre tronc Webex Calling réseau :

  • Tronc basé sur l’inscription

  • Tronc basé sur un certificat

Utilisez le flux de tâches sous Passerelle locale basée sur l'enregistrement ou Passerelle locale basée sur le certificat pour configurer la passerelle locale pour votre ligne Webex Calling.

Consultez Démarrer avec la passerelle locale pour plus d'informations sur les différents types de jonctions. Effectuez les étapes suivantes sur la passerelle locale elle-même, à l’aide de l’interface de la ligne de commande (CLI). Nous utilisons le protocole SIP (Session Initiation Protocol) et le transport TLS (Transport Layer Security) pour sécuriser le trunk et le protocole SRTP (Secure Real Time Protocol) pour sécuriser le média entre la passerelle locale et Webex Calling.

La passerelle locale pour Webex for Government ne prend pas en charge les éléments suivants :

  • STUN/ICE-Lite pour l'optimisation du chemin du média

  • Télécopieur (T.38)

Pour configurer la passerelle locale pour votre ligne d'appel Webex dans Webex for Government, utilisez l'option suivante :

  • Tronc basé sur un certificat

Utilisez le flux de tâches sous Passerelle locale basée sur un certificat pour configurer la passerelle locale pour votre trunk Webex Calling. Pour plus de détails sur la configuration d'une passerelle locale basée sur un certificat, consultez Configurer le trunk basé sur un certificat Webex Calling.

Il est obligatoire de configurer les chiffrements GCM conformes à FIPS pour prendre en charge la passerelle locale pour Webex for Government. Dans le cas contraire, la configuration de l’appel échoue. Pour plus de détails sur la configuration, consultez Configurer le trunk basé sur un certificat Webex Calling.

Webex pour le gouvernement ne prend pas en charge la passerelle locale basée sur l'inscription.

Cette section décrit comment configurer un Cisco Unified Border Element (CUBE) en tant que passerelle locale pour Webex Calling, à l'aide d'une liaison SIP d'enregistrement. La première partie de ce document illustre comment configurer une passerelle PSTN simple. Dans ce cas, tous les appels du PSTN sont acheminés vers Webex Calling et tous les appels de Webex Calling sont acheminés vers le PSTN. L’image ci-dessous met en évidence cette solution et la configuration de routage des appels de haut niveau qui sera suivie.

Dans cette conception, les configurations principales suivantes sont utilisées :

  • locataires de la classe vocale : Utilisé pour créer des configurations spécifiques au tronc.

  • classe vocale uri : Utilisé pour classer les messages SIP pour la sélection d'un homologue de numérotation entrant.

  • homologue de numérotation entrant : Fournit un traitement pour les messages SIP entrants et détermine l'itinéraire sortant à l'aide d'un groupe de dial-peer.

  • groupe dial-peer : Définit les homologues de numérotation sortants utilisés pour le routage des appels ultérieurs.

  • homologue de numérotation sortant : Fournit un traitement pour les messages SIP sortants et les achemine vers la cible requise.

Routage des appels from/to RTPC to/from Solution de configuration d'appel Webex

Alors que IP et SIP sont devenus les protocoles par défaut pour les liaisons PSTN, les circuits RNIS TDM (Time Division Multiplexing) sont toujours largement utilisés et sont pris en charge avec les liaisons Webex Calling. Pour permettre l'optimisation des médias des chemins IP pour les passerelles locales avec des flux d'appels TDM-IP, il est actuellement nécessaire d'utiliser un processus de routage d'appel à deux étapes. Cette approche modifie la configuration de routage des appels présentée ci-dessus, en introduisant un ensemble de pairs de numérotation en boucle interne entre Webex Calling et les trunks PSTN, comme illustré dans l'image ci-dessous.

Configuration du routage des appels avec un ensemble de pairs de numérotation en boucle interne entre Webex Calling et les lignes PSTN

Lors de la connexion d'une solution Cisco Unified Communications Manager sur site à Webex Calling, vous pouvez utiliser la configuration simple de la passerelle PSTN comme base de référence pour créer la solution illustrée dans le diagramme suivant. Dans ce cas, Unified Communications Manager fournit un routage et un traitement centralisés de tous les appels PSTN et Webex Calling.

Diagramme de solution montrant qu'Unified Communications Manager fournit un routage et un traitement centralisés de tous les appels PSTN et Webex Calling

Tout au long de ce document, les noms d’hôtes, les adresses IP et les interfaces illustrés dans l’image suivante sont utilisés.

Les noms d'hôtes, les adresses IP et les interfaces utilisés dans les solutions de configuration de routage des appels

Utilisez les instructions de configuration dans le reste de ce document pour terminer la configuration de votre passerelle locale comme suit :

  • Étape 1 : Configurer la connectivité et la sécurité de base du routeur

  • Étape 2 : Configurer la liaison d'appel Webex

    En fonction de l'architecture souhaitée, suivez soit :

  • Étape 3 : Configurer une passerelle locale avec une liaison SIP PSTN

  • Étape 4 : Configurer la passerelle locale avec un environnement Unified CM existant

    Ou :

  • Étape 3 : Configurer une passerelle locale avec une liaison PSTN TDM

Configuration de base

La première étape de la préparation de votre routeur Cisco en tant que passerelle locale pour Webex Calling consiste à créer une configuration de base qui sécurise votre plate-forme et établit la connectivité.

  • Tous les déploiements de passerelle locale basés sur l'enregistrement nécessitent Cisco IOS XE 17.6.1a ou des versions ultérieures. Cisco IOS 17.12.2 ou version ultérieure est recommandé. Pour les versions recommandées, consultez la page Cisco Software Research. Recherchez la plateforme et sélectionnez l'une des versions suggérées.

    • Les routeurs de la série ISR4000 doivent être configurés avec les licences de technologie Unified Communications et Security.

    • Les routeurs de la série Catalyst Edge 8000 équipés de cartes vocales ou de DSP nécessitent une licence DNA Advantage. Les routeurs sans cartes vocales ni DSP nécessitent au minimum une licence DNA Essentials.

  • Créez une configuration de base pour votre plateforme qui respecte vos politiques commerciales. En particulier, configurez et vérifiez les éléments suivants :

    • NTP

    • Acl

    • Authentification des utilisateurs et accès à distance

    • DNS

    • Routage IP

    • adresses IP

  • Le réseau vers Webex Calling doit utiliser une adresse IPv4.

  • Téléchargez le bundle d’autorité de certification racine Cisco sur la passerelle locale.

Configuration

1

Assurez-vous d'attribuer des adresses IP valides et routables à toutes les interfaces de couche 3, par exemple :


interface GigabitEthernet0/0/0
  description Interface facing PSTN and/or CUCM
  ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
  description Interface facing Webex Calling (Private address)
  ip address 192.51.100.1 255.255.255.240

2

Protégez l’enregistrement et les informations d’identification STUN sur le routeur à l’aide d’un cryptage symétrique. Configurez la clé de chiffrement principale et le type de chiffrement comme suit :


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes

3

Créez un point de confiance PKI d'espace réservé.

Nécessite ce point de confiance pour configurer TLS ultérieurement. Pour les trunks basés sur l'enregistrement, ce point de confiance ne nécessite pas de certificat, comme requis pour un trunk basé sur un certificat.


crypto pki trustpoint EmptyTP 
 revocation-check none
4

Activez l’exclusivité TLS1.2 et spécifiez le point de confiance par défaut à l’aide des commandes de configuration suivantes. Mettez à jour les paramètres de transport pour garantir une connexion sécurisée fiable pour l'enregistrement :

La commande cn-san-validate server garantit que la passerelle locale autorise une connexion, si le nom d'hôte configuré dans le locataire 200 est inclus dans les champs CN ou SAN du certificat reçu du proxy sortant.

  1. Définissez le nombre de tentatives TCP sur 1 000 (multiples de 5 ms) = (5 secondes).

  2. La commande timer connection establish vous permet de régler la durée pendant laquelle le LGW attend pour établir une connexion avec un proxy avant d'envisager la prochaine option disponible. La valeur par défaut de ce minuteur est de 20 secondes et le minimum de 5 secondes. Commencez avec une valeur faible et augmentez-la si nécessaire pour vous adapter aux conditions du réseau.


sip-ua
 timers connection establish tls 5
 transport tcp tls v1.2
 crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
 tcp-retry 1000

5

Installez le pack Cisco root CA, qui inclut le certificat IdenTrust Commercial Root CA1 utilisé par Webex Calling. Utilisez la commande crypto pki trustpool import clean url pour télécharger le bundle d'autorités de certification racine à partir de l'URL spécifiée et pour effacer le pool d'autorités de certification actuel, puis installez le nouveau bundle de certificats :

Si vous devez utiliser un proxy pour accéder à Internet via HTTPS, ajoutez la configuration suivante avant d'importer le bundle CA :

client proxy ip http votreproxy.com port proxy 80

ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
1

Créez une liaison PSTN basée sur l'enregistrement pour un emplacement existant dans le hub de contrôle. Notez les informations du tronc fournies une fois le tronc créé. Les détails mis en évidence dans l’illustration sont utilisés dans les étapes de configuration de ce guide. Pour plus d'informations, consultez Configurer les trunks, les groupes de routage et les plans de numérotation pour Webex Calling.

Ligne PSTN enregistrée
2

Saisissez les commandes suivantes pour configurer CUBE en tant que passerelle locale Webex Calling :

 
voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 media statistics
 media bulk-stats 
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer  
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip
  asymmetric payload full
  early-offer forced  

Voici une explication des champs pour la configuration :


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
  • Pour se protéger contre la fraude aux péages, la liste d'adresses de confiance définit une liste d'hôtes et de réseaux à partir desquels la passerelle locale attend des appels VoIP légitimes.

  • Par défaut, la passerelle locale bloque tous les messages VoIP entrants provenant d'adresses IP ne figurant pas dans sa liste de confiance. Par défaut, les homologues de numérotation configurés de manière statique avec une « IP cible de session » ou des adresses IP de groupe de serveurs sont approuvés. L’ajout de ces adresses IP à la liste de confiance n’est pas nécessaire.

  • Lors de la configuration de votre passerelle locale, ajoutez les sous-réseaux IP de votre centre de données Webex Calling régional à la liste. Pour plus d’informations, voir Informations de référence sur les ports pour Webex Calling. Ajoutez également des plages d’adresses pour les serveurs Unified Communications Manager (le cas échéant) et les passerelles de jonction PSTN.

    Si votre LGW se trouve derrière un pare-feu avec un NAT à cône restreint, vous préférerez peut-être désactiver la liste d'adresses IP de confiance sur l'interface Webex Calling. Le pare-feu vous protège déjà contre les courriers entrants non sollicités VoIP. Désactiver l’action réduit votre frais généraux de configuration à plus long terme, car nous ne pouvons pas garantir que les adresses des pairs Webex Calling restent corrigées et vous devez configurer votre pare-feu pour les pairs dans tous les cas.

mode élément de bordure

Active les fonctionnalités Cisco Unified Border Element (CUBE) sur la plate-forme.

statistiques des médias

Active le contrôle média sur la passerelle locale.

statistiques de masse des médias

Permet au plan de commande de sondé le plan de données pour les statistiques d’appel en bloc.

Pour plus d'informations sur ces commandes, voir Media.

autoriser les connexions sip à sip

Activez la fonctionnalité d'agent utilisateur dos à dos SIP de base de CUBE. Pour plus d'informations, voir Autoriser les connexions.

Par défaut, le transport de fax T.38 est activé. Pour plus d'informations, voir protocole fax t38 (service vocal).

étourdir

Active STUN (Session Traversal of UDP via NAT) à l'échelle mondiale.

  • La fonctionnalité de liaisons STUN sur la passerelle locale permet d'envoyer des requêtes STUN générées localement via le chemin multimédia négocié. Cela permet d’ouvrir le trou d’épingle dans le pare-feu.

Pour plus d'informations, voir stun flowdata agent-id et stun flowdata shared-secret.

charge utile asymétrique complète

Configure la prise en charge de la charge utile asymétrique SIP pour les charges utiles DTMF et codec dynamique. Pour plus d'informations, voir charge utile asymétrique.

avance-offre forcée

Force la passerelle locale à envoyer des informations SDP dans le message INVITE initial au lieu d'attendre l'accusé de réception du pair voisin. Pour plus d'informations sur cette commande, voir early-offer.

3

Configurez le codec de classe vocale 100 autorisant uniquement les codecs G.711 pour toutes les liaisons. Cette approche simple convient à la plupart des déploiements. Si nécessaire, des types de codecs supplémentaires pris en charge par les systèmes d'origine et de terminaison peuvent être ajoutés à la liste.

4

Configurez la classe vocale stun-usage 100 pour activer ICE sur la ligne d'appel Webex.


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

Voici une explication des champs pour la configuration :

utilisation de l'étourdissement Ice Lite

Utilisé pour activer ICE-Lite pour tous les homologues de numérotation faisant face à Webex Calling afin de permettre l'optimisation des médias chaque fois que possible. Pour plus d'informations, voir utilisation de la classe vocale paralysante et utilisation de la classe glacée paralysante.

L’optimisation des médias est négociée dans la mesure du possible. Si un appel nécessite des services multimédias cloud, tels que l'enregistrement, le média ne peut pas être optimisé.

5

Configurez la politique de cryptage multimédia pour le trafic Webex.


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Voici une explication des champs pour la configuration :

classe vocale srtp-crypto 100

Spécifie SHA1_80 comme seule suite de chiffrement SRTP proposée par CUBE dans le SDP dans les messages d'offre et de réponse. Webex Calling prend uniquement en charge SHA1_80. Pour plus d'informations, voir classe vocale srtp-crypto.

6

Configurez un modèle pour identifier les appels vers une jonction de passerelle locale en fonction de son paramètre de jonction de destination :


voice class uri 100 sip
 pattern dtg=dallas1463285401_lgu

Voici une explication des champs pour la configuration :

cours de voix uri 100 sip

Définit un modèle pour faire correspondre une invitation SIP entrante à un homologue de numérotation de jonction entrant. Lorsque vous entrez ce modèle, utilisez dtg= suivi du Trunk OTG/DTG valeur fournie dans le Control Hub lors de la création du trunk. Pour plus d'informations, voir voice class uri.

7

Configurez le profil SIP 100, qui sera utilisé pour modifier les messages SIP avant qu'ils ne soient envoyés à Webex Calling.


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
 rule 20 request ANY sip-header To modify "" "" 
 rule 50 response ANY sip-header To modify "" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
 rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

Voici une explication des champs pour la configuration :

  • règle 10 à 70 et 90

    Garantit que les en-têtes SIP utilisés pour la signalisation des appels utilisent SIP, plutôt que le schéma SIP, requis par les proxys Webex. La configuration de CUBE pour utiliser SIP garantit que l'enregistrement sécurisé est utilisé.

  • règle 80

    Modifie l'en-tête De pour inclure le groupe de jonctions OTG/DTG identifiant du Control Hub pour identifier de manière unique un site de passerelle locale au sein d'une entreprise.

Le fournisseur PSTN des États-Unis ou du Canada peut proposer la vérification de l'identifiant de l'appelant pour les appels indésirables et frauduleux, avec la configuration supplémentaire mentionnée dans l'article Indication d'appel indésirable ou frauduleux dans Webex Calling.

8

Configurer la liaison Webex Calling :

  1. Créez locataire de classe vocale 100 pour définir et regrouper les configurations requises spécifiquement pour la jonction Webex Calling. En particulier, les détails d’enregistrement du trunk fournis précédemment dans Control Hub seront utilisés dans cette étape comme détaillé ci-dessous. Les homologues de numérotation associés à ce locataire hériteront ultérieurement de ces configurations.

    L’exemple suivant utilise les valeurs illustrées à l’étape 1 dans le cadre de ce guide (indiquées en gras). Remplacez-les par les valeurs de votre trunk dans votre configuration.

    
    voice class tenant 100
      registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
      credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
      authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
      authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
      no remote-party-id
      sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
      connection-reuse
      srtp-crypto 100
      session transport tcp tls 
      no session refresh
      url sips 
      error-passthru
      rel1xx disable
      asserted-id pai 
      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
      no pass-thru content custom-sdp 
      sip-profiles 100 
      outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
      privacy-policy passthru
    

    Voici une explication des champs pour la configuration :

    locataire de classe vocale 100

    Définit un ensemble de paramètres de configuration qui seront utilisés uniquement pour la ligne Webex Calling. Pour plus d'informations, voir voice class tenant.

    registraire dns:98027369.us10.bcld.webex.com schéma sips expire 240 taux de rafraîchissement 50 tcp tls

    Serveur d’inscription pour la passerelle locale avec l’ensemble des inscriptions pour actualiser toutes les deux minutes (50 % des 240 secondes). Pour plus d'informations, voir registrar.

    Assurez-vous d’utiliser la valeur Enregistrer le domaine du Control Hub ici.

    numéro d'identification Dallas1171197921_LGU nom d'utilisateur Dallas1463285401_LGU mot de passe 0 9Wt[M6ifY+ royaume BroadWorks

    Identifiants pour le défi d’inscription au tronc. Pour plus d'informations, voir informations d'identification (SIP UA).

    Assurez-vous d'utiliser le Line/Port valeurs d'hôte, de nom d'utilisateur d'authentification et de mot de passe d'authentification respectivement à partir du Control Hub ici.

    nom d'utilisateur d'authentification Dallas1171197921_LGU mot de passe 0 9Wt[M6ifY+ royaume BroadWorks
    nom d'utilisateur d'authentification Dallas1171197921_LGU mot de passe 0 9Wt[M6ifY+ royaume 98027369.us10.bcld.webex.com

    Défi d’authentification pour les appels. Pour plus d'informations, voir authentification (dial-peer).

    Assurez-vous d'utiliser respectivement les valeurs Nom d'utilisateur d'authentification, Mot de passe d'authentification et Domaine du bureau d'enregistrement du Control Hub ici.

    aucun id de partie distante

    Désactivez l'en-tête SIP Remote-Party-ID (RPID) car Webex Calling prend en charge PAI, qui est activé à l'aide de asserted-id pai. Pour plus d'informations, voir remote-party-id.

    DNS du serveur SIP : us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Configure le serveur SIP cible pour la jonction. Utilisez l’adresse SRV du proxy Edge fournie dans le Control Hub lorsque vous avez créé votre trunk.

    connexion-réutilisation

    Utilise la même connexion persistante pour l’enregistrement et le traitement des appels. Pour plus d'informations, voir connection-reuse.

    srtp-crypto 100

    Configure les suites de chiffrement préférées pour la branche d'appel SRTP (connexion) (spécifiée à l'étape 5). Pour plus d'informations, voir classe vocale srtp-crypto.

    session transport tcp tls

    Définit le transport vers TLS. Pour plus d'informations, voir session-transport.

    pas de rafraîchissement de session

    Désactive l'actualisation de la session SIP pour les appels entre CUBE et Webex. Pour plus d'informations, voir session refresh.

    sips url

    SRV requête doit être sip comme pris en charge par le SBC d’accès ; tous les autres messages sont changés en SIP par le profil sip 200.

    erreur-passthru

    Indique la fonctionnalité de passage à la réponse d’erreur SIP. Pour plus d'informations, voir error-passthru.

    rel1xx désactiver

    Désactive l'utilisation de réponses provisoires fiables pour la jonction Webex Calling. Pour plus d'informations, voir rel1xx.

    id asserted

    (Facultatif) Active le traitement de l'en-tête P-Asserted-Identity et contrôle la manière dont il est utilisé pour la jonction Webex Calling.

    Webex Calling inclut les en-têtes P-Asserted-Identity (PAI) dans les invitations d'appel sortant vers la passerelle locale.

    Si cette commande est configurée, les informations de l'appelant de l'en-tête PAI sont utilisées pour renseigner les champs De et PAI/Remote-Party-ID en-têtes.

    Si cette commande n'est pas configurée, les informations de l'appelant de l'en-tête De sont utilisées pour renseigner les champs De et PAI/Remote-Party-ID en-têtes.

    Pour plus d'informations, voir asserted-id.

    interface source de contrôle de liaison GigabitEthernet0/0/1

    Configure l'interface source et l'adresse IP associée pour les messages envoyés à Webex Calling. Pour plus d'informations, voir bind.

    lier l'interface source du média GigabitEthernet0/0/1

    Configure l'interface source et l'adresse IP associée pour les médias envoyés à WebexCalling. Pour plus d'informations, voir bind.

    pas de contenu personnalisé-sdp

    Commande par défaut sous client. Pour plus d'informations sur cette commande, voir pass-thru content.

    profils-sip 100

    Change les SIP en SIP et modifie Line/Port pour les messages INVITE et REGISTER tels que définis dans sip-profiles 100. Pour plus d'informations, voir classe vocale sip-profiles.

    proxy sortant dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

    Webex Calling SBC. Insérez l'adresse proxy sortante fournie dans le hub de contrôle lorsque vous avez créé votre trunk. Pour plus d'informations, voir outbound-proxy.

    passthru de politique de confidentialité

    Configure les options de politique d'en-tête de confidentialité pour que le trunk transmette les valeurs de confidentialité du message reçu à la prochaine étape d'appel. Pour plus d'informations, voir privacy-policy.

  2. Configurez le dial-peer de la jonction Webex Calling.

    
    dial-peer voice 100 voip
     description Inbound/Outbound Webex Calling
     max-conn 250
     destination-pattern BAD.BAD
     session protocol sipv2
     session target sip-server
     incoming uri request 100
     voice-class codec 100
     dtmf-relay rtp-nte
     voice-class stun-usage 100
     no voice-class sip localhost
     voice-class sip tenant 100
     srtp
     no vad
    

    Voici une explication des champs pour la configuration :

    
    dial-peer voice 100 voip
      description Inbound/Outbound Webex Calling
    

    Définit un pair VoIP avec une balise de 100 et donne une description significative pour faciliter la gestion et le dépannage.

    max-conn 250

    Limite le nombre d'appels entrants et sortants simultanés entre LGW et Webex Calling. Pour les trunks d'enregistrement, la valeur maximale configurée doit être 250. Utilisez une valeur inférieure si cela est plus approprié pour votre déploiement. Pour plus d'informations sur les limites d'appels simultanés pour la passerelle locale, reportez-vous au document Prise en main de la passerelle locale.

    modèle-de-destination MAUVAIS.MAUVAIS

    Un modèle de destination factice est requis lors du routage des appels sortants à l'aide d'un groupe de pairs de numérotation entrant. Dans ce cas, tout modèle de destination valide peut être utilisé. Pour plus d'informations, voir destination-pattern (interface).

    protocole de session sipv2

    Indique que le pair de numérotation 100 gère les pieds d’appel SIP. Pour plus d'informations, voir protocole de session (dial-peer).

    session cible sip-serveur

    Indique que le serveur SIP défini dans le locataire 100 est hérité et utilisé pour la destination des appels provenant de cet homologue de numérotation. Pour plus d'informations, voir session target (VoIP dial peer).

    requête uri entrante 100

    Pour spécifier la classe vocale utilisée pour faire correspondre un homologue de numérotation VoIP à l'identifiant de ressource uniforme (URI) d'un appel entrant. Pour plus d'informations, voir uri entrant.

    codec de classe vocale 100

    Configure le dial-peer pour utiliser la liste de filtres de codec commune 100. Pour plus d'informations, voir codec de classe vocale.

    utilisation de l'étourdissement de la classe vocale 100

    Permet aux requêtes STUN générées localement sur la passerelle locale d'être envoyées via le chemin multimédia négocié. STUN permet d'ouvrir un trou d'épingle de pare-feu pour le trafic multimédia. Pour plus d'informations, voir voice-class stun-usage.

    pas d’host local sip de classe vocale

    Désactive la substitution du nom d’organisateur local DNS à la place de l’adresse IP physique dans les en-têtes De, ID d’appel et Remote-Party-ID des messages sortants.

    locataire SIP de classe vocale 100

    Le dial-peer hérite de tous les paramètres configurés globalement et dans le locataire 100. Les paramètres peuvent être remplacés au niveau du dial-peer.

    Srtp

    Active SRTP pour les phases d’appel.

    aucune vad

    Désactive la détection d’activité vocale.

Après avoir défini le locataire 100 et configuré un homologue de numérotation VoIP SIP, la passerelle initie une connexion TLS vers Webex Calling. À ce stade, le SBC d’accès présente son certificat à la passerelle locale. La passerelle locale valide le certificat SBC d'accès Webex Calling à l'aide du bundle racine CA qui a été mis à jour précédemment. Si le certificat est reconnu, une session TLS persistante est établie entre la passerelle locale et le SBC d'accès Webex Calling. La passerelle locale peut ensuite utiliser cette connexion sécurisée pour s'inscrire auprès du SBC d'accès Webex. Lorsque l'enregistrement est contesté pour authentification :

  • Les paramètres username, passwordet realm de la configuration credentials sont utilisés dans la réponse.

  • Les règles de modification du profil SIP 100 sont utilisées pour reconvertir l'URL SIPS en SIP.

L'enregistrement est réussi lorsqu'un 200 OK est reçu du SBC d'accès.

Diagramme de flux d'authentification et d'enregistrement de Webex Calling avec passerelle locale

Après avoir créé une liaison vers Webex Calling ci-dessus, utilisez la configuration suivante pour créer une liaison non chiffrée vers un fournisseur PSTN basé sur SIP :

Si votre fournisseur de services propose une liaison PSTN sécurisée, vous pouvez suivre une configuration similaire à celle détaillée ci-dessus pour la liaison Webex Calling. CUBE prend en charge le routage sécurisé des appels.

Si vous utilisez un TDM / Trunk RNIS PSTN, passez à la section suivante Configurer la passerelle locale avec le trunk TDM PSTN.

Pour configurer les interfaces TDM pour les segments d'appel PSTN sur les passerelles Cisco TDM-SIP, consultez Configuration de l'ISDN PRI.

1

Configurez l'URI de classe vocale suivante pour identifier les appels entrants provenant du réseau PSTN :


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Voici une explication des champs pour la configuration :

cours de voix uri 200 sip

Définit un modèle pour faire correspondre une invitation SIP entrante à un homologue de numérotation de jonction entrant. Lorsque vous saisissez ce modèle, utilisez l'adresse IP de votre passerelle IP PSTN. Pour plus d'informations, voir voice class uri.

2

Configurez le dial-peer IP PSTN suivant :


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip asserted-id pai
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Voici une explication des champs pour la configuration :


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Définit un homologue de numérotation VoIP avec une balise de 200 et donne une description significative pour faciliter la gestion et le dépannage. Pour plus d'informations, voir dial-peer voice.

modèle-de-destination MAUVAIS.MAUVAIS

Un modèle de destination factice est requis lors du routage des appels sortants à l'aide d'un groupe de pairs de numérotation entrant. Dans ce cas, tout modèle de destination valide peut être utilisé. Pour plus d'informations, voir destination-pattern (interface).

protocole de session sipv2

Spécifie que ce dial-peer gère les segments d'appel SIP. Pour plus d'informations, voir protocole de session (dial peer).

session cible ipv4 : 192.168.80.13

Spécifie l'adresse cible des appels envoyés au fournisseur PSTN. Il peut s'agir d'une adresse IP ou d'un nom d'hôte DNS. Pour plus d'informations, voir session target (VoIP dial peer).

URI entrant via 200

Spécifie la classe vocale utilisée pour faire correspondre les appels entrants vers ce dial-peer à l'aide de l'URI d'en-tête INVITE VIA. Pour plus d'informations, voir url entrante.

classe vocale sip asserted-id pai

(Facultatif) Active le traitement de l'en-tête P-Asserted-Identity et contrôle la manière dont il est utilisé pour la liaison PSTN. Si cette commande est utilisée, l'identité de l'appelant fournie par le dial-peer entrant est utilisée pour les en-têtes sortants From et P-Asserted-Identity. Si cette commande n'est pas utilisée, l'identité de l'appelant fournie par le dial-peer entrant est utilisée pour les en-têtes From et Remote-Party-ID sortants. Pour plus d'informations, voir voice-class sip asserted-id.

interface source de contrôle de liaison GigabitEthernet0/0/0

Configure l'interface source et l'adresse IP associée pour les messages envoyés au PSTN. Pour plus d'informations, voir bind.

lier l'interface source du média GigabitEthernet0/0/0

Configure l'interface source et l'adresse IP associée pour les médias envoyés au PSTN. Pour plus d'informations, voir bind.

codec de classe vocale 100

Configure le dial-peer pour utiliser la liste de filtres de codec commune 100. Pour plus d'informations, voir codec de classe vocale.

dtmf-relais rtp-nte

Définit RTP-NTE (RFC2833) comme capacité DTMF attendue sur les étapes d’appel. Pour plus d'informations, voir Relais DTMF (Voix sur IP).

aucune vad

Désactive la détection d’activité vocale. Pour plus d'informations, voir vad (dial peer).

3

Si vous configurez votre passerelle locale pour acheminer uniquement les appels entre Webex Calling et le PSTN, ajoutez la configuration de routage des appels suivante. Si vous configurez votre passerelle locale avec une plate-forme Unified Communications Manager, passez à la section suivante.

  1. Créez des groupes de pairs de numérotation pour acheminer les appels vers Webex Calling ou le PSTN. Définissez DPG 100 avec le dial-peer sortant 100 vers Webex Calling. Le DPG 100 est appliqué au dial-peer entrant du PSTN. De même, définissez DPG 200 avec le dial-peer sortant 200 vers le PSTN. DPG 200 est appliqué au dial-peer entrant de Webex.

    
    voice class dpg 100 
     description Route calls to Webex Calling 
     dial-peer 100 
    voice class dpg 200 
     description Route calls to PSTN 
     dial-peer 200

    Voici une explication des champs pour la configuration :

    dial-peer 100

    Associe un dial-peer sortant à un groupe de dial-peer. Pour plus d'informations, voir voice-class dpg.

  2. Appliquez des groupes de pairs de numérotation pour acheminer les appels de Webex vers le PSTN et du PSTN vers Webex :

    
    dial-peer voice 100
     destination dpg 200
    dial-peer voice 200
     destination dpg 100 

    Voici une explication des champs pour la configuration :

    destination dpg 200

    Spécifie quel groupe de dial-peer, et donc quel dial-peer, doit être utilisé pour le traitement sortant des appels présentés à ce dial-peer entrant.

    Ceci conclut votre configuration de passerelle locale. Enregistrez la configuration et rechargez la plateforme s'il s'agit de la première fois que les fonctionnalités CUBE sont configurées.

Après avoir créé une liaison vers Webex Calling, utilisez la configuration suivante pour créer une liaison TDM pour votre service PSTN avec routage d'appel en boucle pour permettre l'optimisation des médias sur la branche d'appel Webex.

Si vous n’avez pas besoin d’optimisation des médias IP, suivez les étapes de configuration pour une liaison SIP PSTN. Utilisez un port vocal et un homologue de numérotation POTS (comme indiqué dans les étapes 2 et 3) au lieu de l'homologue de numérotation VoIP PSTN.

1

La configuration de boucle de retour de numérotation homologue utilise des groupes de numéros homologues et des balises de routage des appels pour garantir que les appels passent correctement entre Webex et le PSTN, sans créer de boucles de routage des appels. Configurez les règles de traduction suivantes qui seront utilisées pour ajouter et supprimer les balises de routage des appels :


voice translation-rule 100 
 rule 1 /^\+/ /A2A/ 

voice translation-profile 100 
 translate called 100 

voice translation-rule 200 
 rule 1 /^/ /A1A/ 

voice translation-profile 200 
 translate called 200 

voice translation-rule 11 
 rule 1 /^A1A/ // 

voice translation-profile 11 
 translate called 11 

voice translation-rule 12 
 rule 1 /^A2A44/ /0/
 rule 2/^A2A/ /00/

voice translation-profile 12 
 translate called 12 

Voici une explication des champs pour la configuration :

règle de traduction vocale

Utilise des expressions régulières définies dans des règles pour ajouter ou supprimer des balises de routage des appels. Les chiffres surdécadaires (« A ») sont utilisés pour plus de clarté lors du dépannage.

Dans cette configuration, la balise ajoutée par translation-profile 100 est utilisée pour guider les appels de Webex Calling vers le PSTN via les homologues de bouclage. De même, la balise ajoutée par translation-profile 200 est utilisée pour guider les appels du PSTN vers Webex Calling. Les profils de traduction 11 et 12 suppriment ces balises avant de transmettre les appels aux trunks Webex et PSTN respectivement.

Cet exemple suppose que les numéros appelés depuis Webex Calling sont présentés dans +E.164 format. La règle 100 supprime le premier caractère + pour maintenir un numéro appelé valide. La règle 12 ajoute ensuite un ou plusieurs chiffres de routage nationaux ou internationaux lors du retrait de l'étiquette. Utilisez des chiffres adaptés à votre plan de numérotation national RNIS local.

Si Webex Calling présente les numéros au format national, ajustez les règles 100 et 12 pour simplement ajouter et supprimer respectivement la balise de routage.

Pour plus d'informations, voir voice translation-profile et voice translation-rule.

2

Configurez les ports d'interface vocale TDM selon les besoins du type de jonction et du protocole utilisés. Pour plus d'informations, voir Configuration de l'ISDN PRI. Par exemple, la configuration de base d'une interface RNIS à débit primaire installée dans l'emplacement NIM 2 d'un périphérique peut inclure les éléments suivants :


card type e1 0 2 
isdn switch-type primary-net5 
controller E1 0/2/0 
 pri-group timeslots 1-31 
3

Configurez le dial-peer TDM PSTN suivant :


dial-peer voice 200 pots 
 description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk 
 destination-pattern BAD.BAD 
 translation-profile incoming 200 
 direct-inward-dial 
 port 0/2/0:15

Voici une explication des champs pour la configuration :


dial-peer voice 200 pots
 description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk

Définit un homologue de numérotation VoIP avec une balise de 200 et donne une description significative pour faciliter la gestion et le dépannage. Pour plus d'informations, voir dial-peer voice.

modèle-de-destination MAUVAIS.MAUVAIS

Un modèle de destination factice est requis lors du routage des appels sortants à l'aide d'un groupe de pairs de numérotation entrant. Dans ce cas, tout modèle de destination valide peut être utilisé. Pour plus d'informations, voir destination-pattern (interface).

profil de traduction entrant 200

Attribue le profil de traduction qui ajoutera une balise de routage d'appel au numéro appelé entrant.

numérotation directe vers l'intérieur

Achemine l'appel sans fournir de tonalité secondaire. Pour plus d'informations, voir direct-inward-dial.

port 0/2/0:15

Le port vocal physique associé à ce dial-peer.

4

Pour activer l'optimisation multimédia des chemins IP pour les passerelles locales avec des flux d'appels TDM-IP, vous pouvez modifier le routage des appels en introduisant un ensemble de pairs de numérotation en boucle interne entre Webex Calling et les trunks PSTN. Configurez les homologues de numérotation en boucle suivants. Dans ce cas, tous les appels entrants seront initialement acheminés vers le dial-peer 10, puis vers le dial-peer 11 ou 12 en fonction de la balise de routage appliquée. Après la suppression de la balise de routage, les appels seront acheminés vers la ligne sortante à l'aide de groupes de dial-peer.


dial-peer voice 10 voip
 description Outbound loop-around leg
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.14
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711alaw
 no vad 

dial-peer voice 11 voip
 description Inbound loop-around leg towards Webex
 translation-profile incoming 11
 session protocol sipv2
 incoming called-number A1AT
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711alaw
 no vad 

dial-peer voice 12 voip
 description Inbound loop-around leg towards PSTN
 translation-profile incoming 12
 session protocol sipv2
 incoming called-number A2AT
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711alaw 
 no vad 

Voici une explication des champs pour la configuration :


dial-peer voice 10 voip
 description Outbound loop-around leg

Définit un homologue de numérotation VoIP et fournit une description significative pour faciliter la gestion et le dépannage. Pour plus d'informations, voir dial-peer voice.

profil de traduction entrant 11

Applique le profil de traduction défini précédemment pour supprimer la balise de routage des appels avant de passer au trunk sortant.

modèle-de-destination MAUVAIS.MAUVAIS

Un modèle de destination factice est requis lors du routage des appels sortants à l'aide d'un groupe de pairs de numérotation entrant. Pour plus d'informations, voir destination-pattern (interface).

protocole de session sipv2

Spécifie que ce dial-peer gère les segments d'appel SIP. Pour plus d'informations, voir protocole de session (dial peer).

session cible ipv4 : 192.168.80.14

Spécifie l'adresse de l'interface du routeur local comme cible d'appel pour la boucle de retour. Pour plus d'informations, voir session target (VoIP dial peer).

interface source de contrôle de liaison GigabitEthernet0/0/0

Configure l'interface source et l'adresse IP associée pour les messages envoyés via la boucle de retour. Pour plus d'informations, voir bind.

lier l'interface source du média GigabitEthernet0/0/0

Configure l'interface source et l'adresse IP associée pour les médias envoyés via la boucle de retour. Pour plus d'informations, voir bind.

dtmf-relais rtp-nte

Définit RTP-NTE (RFC2833) comme capacité DTMF attendue sur les étapes d’appel. Pour plus d'informations, voir Relais DTMF (Voix sur IP).

codec g711alaw

Force tous les appels PSTN à utiliser G.711. Sélectionnez a-law ou u-law pour correspondre à la méthode de compression-extension utilisée par votre service RNIS.

aucune vad

Désactive la détection d’activité vocale. Pour plus d'informations, voir vad (dial peer).

5

Ajoutez la configuration de routage des appels suivante :

  1. Créez des groupes de dial-peer pour acheminer les appels entre les trunks PSTN et Webex, via la boucle de retour.

    
    voice class dpg 100
     description Route calls to Webex Calling
     dial-peer 100
    voice class dpg 200
     description Route calls to PSTN
     dial-peer 200
    voice class dpg 10
     description Route calls to Loopback
     dial-peer 10

    Voici une explication des champs pour la configuration :

    dial-peer 100

    Associe un dial-peer sortant à un groupe de dial-peer. Pour plus d'informations, voir voice-class dpg.

  2. Appliquez des groupes de pairs de numérotation pour acheminer les appels.

    
    dial-peer voice 100
     destination dpg 10
    dial-peer voice 200
     destination dpg 10
    dial-peer voice 11
     destination dpg 100
    dial-peer voice 12
     destination dpg 200

    Voici une explication des champs pour la configuration :

    destination dpg 200

    Spécifie quel groupe de dial-peer, et donc quel dial-peer, doit être utilisé pour le traitement sortant des appels présentés à ce dial-peer entrant.

Ceci conclut votre configuration de passerelle locale. Enregistrez la configuration et rechargez la plateforme s'il s'agit de la première fois que les fonctionnalités CUBE sont configurées.

La configuration PSTN-Webex Calling dans les sections précédentes peut être modifiée pour inclure des liaisons supplémentaires vers un cluster Cisco Unified Communications Manager (UCM). Dans ce cas, tous les appels sont acheminés via Unified CM. Les appels provenant d'UCM sur le port 5060 sont acheminés vers le PSTN et les appels provenant du port 5065 sont acheminés vers Webex Calling. Les configurations incrémentielles suivantes peuvent être ajoutées pour inclure ce scénario d’appel.

Lors de la création de la jonction Webex Calling dans Unified CM, assurez-vous de configurer le port entrant dans les paramètres du profil de sécurité de la jonction SIP sur 5065. Cela autorise les messages entrants sur le port 5065 et remplit l'en-tête VIA avec cette valeur lors de l'envoi de messages à la passerelle locale.

Saisissez les informations du profil de sécurité de la liaison SIP
1

Configurez les URI de classe vocale suivantes :

  1. Classifie les appels Unified CM vers Webex à l'aide du port SIP VIA :

    
    voice class uri 300 sip
     pattern :5065
    
  2. Classifie les appels Unified CM vers PSTN à l'aide de SIP via le port :

    
    voice class uri 400 sip
     pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060
    

    Classez les messages entrants de l'UCM vers le réseau PSTN à l'aide d'un ou plusieurs modèles décrivant les adresses sources d'origine et le numéro de port. Des expressions régulières peuvent être utilisées pour définir des modèles correspondants si nécessaire.

    Dans l'exemple ci-dessus, une expression régulière est utilisée pour faire correspondre n'importe quelle adresse IP dans la plage 192.168.80.60 à 65 et le numéro de port 5060.

2

Configurez les enregistrements DNS suivants pour spécifier le routage SRV vers les hôtes Unified CM :

IOS XE utilise ces enregistrements pour déterminer localement les hôtes et les ports UCM cibles. Avec cette configuration, il n'est pas nécessaire de configurer des enregistrements dans votre système DNS. Si vous préférez utiliser votre DNS, ces configurations locales ne sont pas nécessaires.


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Voici une explication des champs pour la configuration :

La commande suivante crée un enregistrement de ressource DNS SRV. Créez un enregistrement pour chaque hôte et trunk UCM :

ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp.pstntocucm.io: Nom de l'enregistrement de ressource SRV

2: La priorité de l'enregistrement de ressource SRV

1: Le poids de l'enregistrement de ressources SRV

5060: Le numéro de port à utiliser pour l'hôte cible dans cet enregistrement de ressource

ucmsub5.mydomain.com: L'hôte cible de l'enregistrement de ressources

Pour résoudre les noms d’hôtes cibles des enregistrements de ressources, créez des enregistrements DNS A locaux. par exemple

hôte IP ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

hôte IP: Crée un enregistrement dans la base de données IOS XE locale.

ucmsub5.mydomain.com: Le nom d'hôte d'enregistrement A.

192.168.80.65: L'adresse IP de l'hôte.

Créez les enregistrements de ressources SRV et les enregistrements A pour refléter votre environnement UCM et votre stratégie de distribution des appels préférée.

3

Configurez les dial-peers suivants :

  1. Dial-peer pour les appels entre Unified CM et Webex Calling :

    
    dial-peer voice 300 voip
     description UCM-Webex Calling trunk
     destination-pattern BAD.BAD
     session protocol sipv2
     session target dns:wxtocucm.io
     incoming uri via 300
     voice-class codec 100
     voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
     voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
     dtmf-relay rtp-nte
     no vad
    

    Voici une explication des champs pour la configuration :

    
    dial-peer voice 300 voip
     description UCM-Webex Calling trunk

    Définit un homologue de numérotation VoIP avec une balise 300 et donne une description significative pour faciliter la gestion et le dépannage.

    schéma de destination MAUVAIS. Mauvais

    Un modèle de destination factice est requis lors du routage des appels sortants à l'aide d'un groupe de pairs de numérotation entrant. Dans ce cas, tout modèle de destination valide peut être utilisé.

    protocole de session sipv2

    Spécifie que le dial-peer 300 gère les segments d'appel SIP. Pour plus d'informations, voir protocole de session (dial-peer).

    cible de session dns:wxtocucm.io

    Définit la cible de session de plusieurs nœuds Unified CM via la résolution DNS SRV. Dans ce cas, l'enregistrement SRV défini localement wxtocucm.io est utilisé pour diriger les appels.

    uri entrant via 300

    Utilise l'URI de classe vocale 300 pour diriger tout le trafic entrant depuis Unified CM à l'aide du port source 5065 vers ce dial-peer. Pour plus d'informations, voir uri entrant.

    codec de classe vocale 100

    Indique la liste des filtres de codecs pour les appels vers et depuis Unified CM. Pour plus d'informations, voir codec de classe vocale.

    contrôle de liaison source-interface GigabitEthernet0/0/0

    Configure l'interface source et l'adresse IP associée pour les messages envoyés au PSTN. Pour plus d'informations, voir bind.

    lier les médias source-interface GigabitEthernet0/0/0

    Configure l'interface source et l'adresse IP associée pour les médias envoyés au PSTN. Pour plus d'informations, voir bind.

    dtmf-relais rtp-nte

    Définit RTP-NTE (RFC2833) comme capacité DTMF attendue sur les étapes d’appel. Pour plus d'informations, voir Relais DTMF (Voix sur IP).

    aucune vad

    Désactive la détection d’activité vocale. Pour plus d'informations, voir vad (dial peer).

  2. Dial-peer pour les appels entre Unified CM et le PSTN :

    
    dial-peer voice 400 voip
     description UCM-PSTN trunk
     destination-pattern BAD.BAD
     session protocol sipv2
     session target dns:pstntocucm.io
     incoming uri via 400
     voice-class codec 100 
     voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
     voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
     dtmf-relay rtp-nte
     no vad
    

    Voici une explication des champs pour la configuration :

    
    dial-peer voice 400 voip
     description UCM-PSTN trunk

    Définit un homologue de numérotation VoIP avec une balise de 400 et donne une description significative pour faciliter la gestion et le dépannage.

    schéma de destination MAUVAIS. Mauvais

    Un modèle de destination factice est requis lors du routage des appels sortants à l'aide d'un groupe de pairs de numérotation entrant. Dans ce cas, tout modèle de destination valide peut être utilisé.

    protocole de session sipv2

    Spécifie que le dial-peer 400 gère les segments d'appel SIP. Pour plus d'informations, voir protocole de session (dial-peer).

    cible de session dns:pstntocucm.io

    Définit la cible de session de plusieurs nœuds Unified CM via la résolution DNS SRV. Dans ce cas, l'enregistrement SRV défini localement pstntocucm.io est utilisé pour diriger les appels.

    URI entrant via 400

    Utilise l'URI de classe vocale 400 pour diriger tout le trafic entrant provenant des hôtes Unified CM spécifiés à l'aide du port source 5060 vers ce dial-peer. Pour plus d'informations, voir uri entrant.

    codec de classe vocale 100

    Indique la liste des filtres de codecs pour les appels vers et depuis Unified CM. Pour plus d'informations, voir codec de classe vocale.

    contrôle de liaison source-interface GigabitEthernet0/0/0

    Configure l'interface source et l'adresse IP associée pour les messages envoyés au PSTN. Pour plus d'informations, voir bind.

    lier les médias source-interface GigabitEthernet0/0/0

    Configure l'interface source et l'adresse IP associée pour les médias envoyés au PSTN. Pour plus d'informations, voir bind.

    dtmf-relais rtp-nte

    Définit RTP-NTE (RFC2833) comme capacité DTMF attendue sur les étapes d’appel. Pour plus d'informations, voir Relais DTMF (Voix sur IP).

    aucune vad

    Désactive la détection d’activité vocale. Pour plus d'informations, voir vad (dial peer).

4

Ajoutez le routage des appels à l’aide des configurations suivantes :

  1. Créez des groupes de pairs de numérotation pour acheminer les appels entre Unified CM et Webex Calling. Définissez DPG 100 avec dial-peer sortant 100 vers Webex Calling. DPG 100 est appliqué au dial-peer entrant associé à partir d'Unified CM. De même, définissez DPG 300 avec le dial-peer sortant 300 vers Unified CM. DPG 300 est appliqué au dial-peer entrant de Webex.

    
    voice class dpg 100
     description Route calls to Webex Calling
     dial-peer 100
    voice class dpg 300
     description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
     dial-peer 300 
  2. Créez des groupes de dial-peer pour acheminer les appels entre Unified CM et le PSTN. Définissez DPG 200 avec dial-peer sortant 200 vers le PSTN. DPG 200 est appliqué au dial-peer entrant associé à partir d'Unified CM. De même, définissez DPG 400 avec le dial-peer sortant 400 vers Unified CM. Le DPG 400 est appliqué au dial-peer entrant du PSTN.

    
    voice class dpg 200
     description Route calls to PSTN
     dial-peer 200
    voice class dpg 400
     description Route calls to Unified CM PSTN trunk
     dial-peer 400

    Voici une explication des champs pour la configuration :

    dial-peer 100

    Associe un dial-peer sortant à un groupe de dial-peer. Pour plus d'informations, voir voice-class dpg.

  3. Appliquez des groupes de pairs de numérotation pour acheminer les appels de Webex vers Unified CM et de Unified CM vers Webex :

    
    dial-peer voice 100
     destination dpg 300
    dial-peer voice 300
     destination dpg 100

    Voici une explication des champs pour la configuration :

    destination dpg 300

    Spécifie quel groupe de dial-peer, et donc quel dial-peer, doit être utilisé pour le traitement sortant des appels présentés à ce dial-peer entrant.

  4. Appliquez des groupes de dial-peer pour acheminer les appels du PSTN vers Unified CM et de Unified CM vers le PSTN :

    
    dial-peer voice 200
     destination dpg 400
    dial-peer voice 400
     destination dpg 200 

    Ceci conclut votre configuration de passerelle locale. Enregistrez la configuration et rechargez la plateforme s'il s'agit de la première fois que les fonctionnalités CUBE sont configurées.

Diagnostic Signatures (DS) détecte de manière proactive les problèmes fréquemment observés dans la passerelle locale basée sur IOS XE et génère une notification par courrier électronique, syslog, ou message terminal de l’événement. Vous pouvez également installer le DS pour automatiser la collecte des données de diagnostic et transférer les données collectées vers le dossier Cisco TAC afin d'accélérer le temps de résolution.

Les signatures de diagnostic (DS) sont des fichiers XML qui contiennent des informations concernant les événements déclencheurs de problèmes et les actions à prendre pour informer, dépanner et corriger le problème. Vous pouvez définir la logique de détection des problèmes à l'aide de messages syslog, d'événements SNMP et via une surveillance périodique de sorties de commande show spécifiques.

Les types d’actions incluent la collecte des commandes afficher les sorties :

  • Générer un fichier journal consolidé

  • Téléchargement du fichier vers un emplacement réseau fourni par l'utilisateur tel qu'un serveur HTTPS, SCP ou FTP.

Les ingénieurs du CAT sont l’auteur des fichiers DS et signent numériquement pour une protection sur l’intégrité. Chaque fichier DS possède un identifiant numérique unique attribué par le système. Diagnostic Signatures Lookup Tool (DSLT) est une source unique permettant de trouver des signatures applicables pour la surveillance et le dépannage de divers problèmes.

Avant de commencer :

  • Ne modifiez pas le fichier DS que vous téléchargez à partir de DSLT. L’installation des fichiers que vous modifiez échoue en raison d’une erreur de vérification de l’intégrité.

  • Un serveur SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) dont vous avez besoin pour que la passerelle locale envoie des notifications par courrier électronique.

  • Assurez-vous que la passerelle locale fonctionne avec IOS XE 17.6.1 ou une nouvelle passerelle si vous souhaitez utiliser le serveur SMTP sécurisé pour les notifications par courrier électronique.

Conditions préalables

Passerelle locale exécutant IOS XE 17.6.1a ou supérieur

  1. Les signatures de diagnostic sont activées par défaut.

  2. Configurez le serveur de messagerie sécurisé à utiliser pour envoyer une notification proactive si l'appareil exécute Cisco IOS XE 17.6.1a ou une version ultérieure.

    configure terminal 
    call-home  
    mail-server :@ priority 1 secure tls 
    end 

  3. Configurez la variable d'environnement ds_email avec l'adresse e-mail de l'administrateur pour vous avertir.

    configure terminal 
    call-home  
    diagnostic-signature 
    environment ds_email  
    end 

L'exemple suivant montre un exemple de configuration d'une passerelle locale exécutée sur Cisco IOS XE 17.6.1a ou supérieur pour envoyer les notifications proactives à tacfaststart@gmail.com en utilisant Gmail comme serveur SMTP sécurisé :

Nous vous recommandons d'utiliser Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x ou des versions ultérieures.

call-home  
mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
diagnostic-signature 
environment ds_email "tacfaststart@gmail.com" 

Une passerelle locale installée sur le logiciel Cisco IOS XE n’est pas un client Gmail typique sur le Web qui prend en charge OAuth, donc nous devons configurer un paramètre de compte Gmail spécifique et donner une autorisation spécifique pour que l’adresse électronique du périphérique soit correctement traitée :

  1. Accédez à Gérer le compte Google > Sécurité et activez le paramètre Accès aux applications moins sécurisé.

  2. Réponse « Oui, c’était moi » lorsque vous recevez un courrier électronique de Gmail indiquant « Google a empêché une personne de se connexion à votre compte en utilisant une application non Google ».

Installez des signatures de diagnostic pour un contrôle proactive

Contrôler l’utilisation élevée du processeur (CPU)

Ce DS suit l'utilisation du processeur pendant cinq secondes à l'aide de l'OID SNMP 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Lorsque l’utilisation atteint 75 % ou plus, elle désactive tous les débogages et désinstalle toutes les signatures de diagnostic installées dans la passerelle locale. Suivez les étapes ci-dessous pour installer la signature.

  1. Utilisez la commande show snmp pour activer SNMP. Si vous ne l'activez pas, configurez la commande snmp-server manager.

    show snmp 
    %SNMP agent not enabled 
    
    config t 
    snmp-server manager 
    end 
    
    show snmp 
    Chassis: ABCDEFGHIGK 
    149655 SNMP packets input 
        0 Bad SNMP version errors 
        1 Unknown community name 
        0 Illegal operation for community name supplied 
        0 Encoding errors 
        37763 Number of requested variables 
        2 Number of altered variables 
        34560 Get-request PDUs 
        138 Get-next PDUs 
        2 Set-request PDUs 
        0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
    158277 SNMP packets output 
        0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
        20 No such name errors 
        0 Bad values errors 
        0 General errors 
        7998 Response PDUs 
        10280 Trap PDUs 
    Packets currently in SNMP process input queue: 0 
    SNMP global trap: enabled 
    
  2. Téléchargez le DS 64224 en utilisant les options déroulantes suivantes dans Outil de recherche de signatures de diagnostic :

    Nom du champ

    Valeur du champ

    Plateforme

    Série Cisco 4300, 4400 ISR ou Série Cisco CSR 1000V

    Produit

    CUBE Enterprise dans la solution Webex Calling

    Problématique

    Performances

    Type de problème

    Utilisation élevée du processeur (CPU) avec courrier électronique de notification.

  3. Copiez le fichier DS XML sur le flash de la passerelle locale.

    LocalGateway# copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash: 

    L’exemple suivant montre la copie du fichier d’un serveur FTP vers la passerelle locale.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
    Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
    [OK - 3571/4096 bytes] 
    3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
    
  4. Installez le fichier DS XML dans la passerelle locale.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
    Load file DS_64224.xml success 
  5. Utilisez la commande afficher la signature de diagnostic d’appel domicile pour vérifier que la signature a été installée avec succès. La colonne d’état doit avoir une valeur « enregistré ».

    show call-home diagnostic-signature  
    Current diagnostic-signature settings: 
    Diagnostic-signature: enabled 
    Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
    Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
    Environment variable: 
    ds_email: username@gmail.com 

    Télécharger les SD :

    ID de la SD

    Nom de la SD

    Révision

    Statut

    Dernière mise à jour (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Inscrit(s)

    2020-11-07 22:05:33

    Lorsqu’elle est déclenchée, cette signature désinstalle toutes les SD en cours d’exécution, y compris elle-même. Si nécessaire, réinstallez DS 64224 pour continuer à surveiller l'utilisation élevée du processeur sur la passerelle locale.

Contrôler l’enregistrement de la ligne réseau SIP

Ce système DS vérifie la désenregistrement d’une passerelle locale Ligne auxiliaire SIP avec Webex Calling cloud toutes les 60 secondes. Une fois l'événement de désinscription détecté, un e-mail et une notification syslog sont générés, et la signature se désinstalle automatiquement après deux désinscriptions. Suivez les étapes ci-dessous pour installer la signature :

  1. Téléchargez DS 64117 en utilisant les options déroulantes suivantes dans L’outil de recherche de signatures de diagnostic :

    Nom du champ

    Valeur du champ

    Plateforme

    Cisco séries 4300, 4400 ISR ou Cisco série CSR 1000V Produit

    Produit

    CUBE Enterprise dans la solution Webex Calling

    Problématique

    SIP-SIP

    Type de problème

    Ligne auxiliaire SIP insregistrement avec notification par courrier électronique.

  2. Copiez le fichier DS XML sur la passerelle locale.

    copy ftp://username:password@/DS_64117.xml bootflash: 
  3. Installez le fichier DS XML dans la passerelle locale.

    call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
    Load file DS_64117.xml success 
    LocalGateway#  
  4. Utilisez la commande afficher la signature de diagnostic d’appel domicile pour vérifier que la signature a été installée avec succès. La colonne d’état doit avoir une valeur « enregistrée ».

Contrôle anormale des déconnexions des appels

Ce DS utilise une interrogation SNMP toutes les 10 minutes pour détecter les déconnexions d'appel anormales avec les erreurs SIP 403, 488 et 503. Si le nombre d'erreurs est supérieur ou égal à 5 depuis la dernière interrogation, une notification syslog et par e-mail est générée. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour installer la signature.

  1. Utilisez la commande show snmp pour vérifier si SNMP est activé. Si elle n'est pas activée, configurez la commande snmp-server manager.

    show snmp 
    %SNMP agent not enabled 
     
    
    config t 
    snmp-server manager 
    end 
    
    show snmp 
    Chassis: ABCDEFGHIGK 
    149655 SNMP packets input 
        0 Bad SNMP version errors 
        1 Unknown community name 
        0 Illegal operation for community name supplied 
        0 Encoding errors 
        37763 Number of requested variables 
        2 Number of altered variables 
        34560 Get-request PDUs 
        138 Get-next PDUs 
        2 Set-request PDUs 
        0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
    158277 SNMP packets output 
        0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
        20 No such name errors 
        0 Bad values errors 
        0 General errors 
        7998 Response PDUs 
        10280 Trap PDUs 
    Packets currently in SNMP process input queue: 0 
    SNMP global trap: enabled 
    
  2. Téléchargez le DS 65221 en utilisant les options suivantes dans l’outil de recherche des signatures de diagnostic :

    Nom du champ

    Valeur du champ

    Plateforme

    Cisco séries 4300, 4400 ISR ou Cisco série CSR 1000V Produit

    Produit

    CUBE Enterprise dans la solution Webex Calling

    Problématique

    Performances

    Type de problème

    Détection anormale de la déconnexion des appels SIP avec courrier électronique et notification Syslog.

  3. Copiez le fichier DS XML sur la passerelle locale.

    copy ftp://username:password@/DS_65221.xml bootflash:
  4. Installez le fichier DS XML dans la passerelle locale.

    call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
    Load file DS_65221.xml success 
    
  5. Utilisez la commande afficher la signature de diagnostic d’appel domicile pour vérifier que la signature a été installée avec succès. La colonne d’état doit avoir une valeur « enregistrée ».

Installez des signatures de diagnostic pour résoudre un problème

Utilisez DS (Diagnostic Signatures) pour résoudre rapidement les problèmes. Les techniciens du CAT Cisco ont créé plusieurs signatures qui permettent les débogages nécessaires qui sont nécessaires pour dépanner un problème donné, détecter l’occurrence du problème, collecter l’ensemble droit des données de diagnostic et transférer automatiquement les données vers le cas du CAT Cisco. Les signatures de diagnostic (DS) éliminent le besoin de vérifier manuellement l'occurrence du problème et facilitent grandement le dépannage des problèmes intermittents et transitoires.

Vous pouvez utiliser l’outil de recherche des signatures de diagnostic pour trouver les signatures applicables et les installer pour résoudre un problème donné ou vous pouvez installer la signature recommandée par l’ingénieur du CAT dans le cadre de l’engagement envers l’assistance.

Voici un exemple de la manière de trouver et d’installer un DS pour détecter l’occurrence "%VOICE_IEC-3-GW : CCAPI : Erreur interne (seuil de pointe d’appel) : IEC=1.1.181.1.29.0 » syslog et automatisez la collecte des données de diagnostic en suivant les étapes suivantes :

  1. Configurez une variable d'environnement DS supplémentaire ds_fsurl_prefix : le chemin d'accès au serveur de fichiers Cisco TAC (cxd.cisco.com) vers lequel les données de diagnostic collectées sont téléchargées. Le nom d'utilisateur dans le chemin d'accès correspond au numéro de dossier et le mot de passe au jeton de téléchargement, récupérable depuis Support Case Manager avec la commande suivante. Le jeton de téléchargement peut être généré dans la section Pièces jointes du Support Case Manager, si nécessaire.

    configure terminal 
    call-home  
    diagnostic-signature 
    LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://:@cxd.cisco.com"  
    end 

    Exemple :

    call-home  
    diagnostic-signature 
    environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
  2. Assurez-vous que SNMP est activé à l'aide de la commande show snmp. Si elle n'est pas activée, configurez la commande snmp-server manager.

    show snmp 
    %SNMP agent not enabled 
     
     
    config t 
    snmp-server manager 
    end 
  3. Assurez-vous d’installer le contrôle du CPU élevé DS 64224 comme mesure proactive pour désactiver les signatures de débogage et de diagnostic en cas d’utilisation élevée du processeur (CPU). Téléchargez DS 64224 en utilisant les options suivantes dans L’outil de recherche de signatures de diagnostic :

    Nom du champ

    Valeur du champ

    Plateforme

    Cisco séries 4300, 4400 ISR, ou Cisco série CSR 1000V

    Produit

    CUBE Enterprise dans la solution Webex Calling

    Problématique

    Performances

    Type de problème

    Utilisation élevée du processeur (CPU) avec courrier électronique de notification.

  4. Téléchargez DS 65095 en utilisant les options suivantes dans L’outil de recherche de signatures de diagnostic :

    Nom du champ

    Valeur du champ

    Plateforme

    Cisco séries 4300, 4400 ISR, ou Cisco série CSR 1000V

    Produit

    CUBE Enterprise dans la solution Webex Calling

    Problématique

    Journaux du système (Syslogs)

    Type de problème

    Syslog - %VOICE_IEC-3-GW : CCAPI : Erreur interne (seuil de pointe d’appel) : IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Copier les fichiers XML DS sur la passerelle locale.

    copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash: 
    copy ftp://username:password@/DS_65095.xml bootflash: 
  6. Installez le fichier XML de surveillance de l’unité centrale haute DS 64224 puis DS 65095 dans la passerelle locale.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
    Load file DS_64224.xml success 
     
    call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
    Load file DS_65095.xml success 
    
  7. Vérifiez que la signature est correctement installée à l'aide de la commande show call-home diagnostic-signature. La colonne d’état doit avoir une valeur « enregistrée ».

    show call-home diagnostic-signature  
    Current diagnostic-signature settings: 
    Diagnostic-signature: enabled 
    Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
    Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
    Environment variable: 
               ds_email: username@gmail.com 
               ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

    SD téléchargées :

    ID de la SD

    Nom de la SD

    Révision

    Statut

    Dernière mise à jour (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Inscrit(s)

    2020-11-08

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Inscrit(s)

    2020-11-08

Vérifier l’exécution des signatures de diagnostic

Dans la commande suivante, la colonne « Statut » de la commande show call-home diagnostic-signature passe à « en cours d'exécution » pendant que la passerelle locale exécute l'action définie dans la signature. Le résultat de l’afficher les statistiques de signature de diagnostic d’appel à domicile est le meilleur moyen de vérifier si une signature de diagnostic détecte un événement d’intérêt et exécute l’action. La colonne « Déclenché/Max/Désinstaller » indique le nombre de fois que la signature donnée a déclenché un événement, le nombre maximum de fois qu’il est défini pour détecter un événement et si la signature se désinstalle après la détection du nombre maximum d’événements déclenchés.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

SD téléchargées :

ID de la SD

Nom de la SD

Révision

Statut

Dernière mise à jour (GMT+00:00)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Inscrit(s)

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

En cours d'exécution

2020-11-08 00:12:53

afficher les statistiques de signature de diagnostic à domicile

ID de la SD

Nom de la SD

Déclenché/Max/Deinstall

Durée d’exécution moyenne (secondes)

Durée d’exécution maximale (secondes)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

La message électronique de notification qui est envoyée pendant l’exécution de la signature de diagnostic contient des informations clés telles que le type de problème, les détails du périphérique, la version logicielle, la configuration en cours d’exécution et montre les sorties de commandes pertinentes pour résoudre le problème donné.

Désinstaller les signatures de diagnostic

Les signatures d’utilisation de Diagnostic à des fins de dépannage sont généralement définies pour désinstaller après la détection de certaines occurrences de problèmes. Si vous souhaitez désinstaller une signature manuellement, récupérez l'ID DS à partir de la sortie de la commande show call-home diagnostic-signature et exécutez la commande suivante :

call-home diagnostic-signature deinstall  

Exemple :

call-home diagnostic-signature deinstall 64224 

Des nouvelles signatures sont ajoutées périodiquement à l’outil de recherche des signatures de Diagnostics, en fonction des problèmes couramment observés dans les déploiements. Le CAT ne prend actuellement pas en charge les nouvelles demandes de création de signatures personnalisées.

Pour une meilleure gestion des passerelles Cisco IOS XE, nous vous recommandons d'inscrire et de gérer les passerelles via le Control Hub. Il s'agit d'une configuration facultative. Une fois inscrit, vous pouvez utiliser l'option de validation de configuration dans le Control Hub pour valider la configuration de votre passerelle locale et identifier tout problème de configuration. Actuellement, seules les liaisons basées sur l’enregistrement prennent en charge cette fonctionnalité.

Pour plus d'informations, reportez-vous aux éléments suivants :

Cette section décrit comment configurer un Cisco Unified Border Element (CUBE) en tant que passerelle locale pour Webex Calling à l'aide d'une liaison SIP TLS mutuelle (mTLS) basée sur un certificat. La première partie de ce document illustre comment configurer une passerelle PSTN simple. Dans ce cas, tous les appels du PSTN sont acheminés vers Webex Calling et tous les appels de Webex Calling sont acheminés vers le PSTN. L’image suivante met en évidence cette solution et la configuration de routage des appels de haut niveau qui sera suivie.

Dans cette conception, les configurations principales suivantes sont utilisées :

  • locataires de classe vocale: Used pour créer des configurations spécifiques au tronc.

  • classe vocale uri: Utilisé pour classer les messages SIP pour la sélection d'un homologue de numérotation entrant.

  • homologue de numérotation entrant: Fournit un traitement pour les messages SIP entrants et détermine l'itinéraire sortant à l'aide d'un groupe de dial-peer.

  • groupe de dial-peer: Définit les homologues de numérotation sortants utilisés pour le routage des appels ultérieurs.

  • homologue de numérotation sortant: Fournit un traitement pour les messages SIP sortants et les achemine vers la cible requise.

Routage des appels from/to RTPC to/from Solution de configuration d'appel Webex

Lors de la connexion d'une solution Cisco Unified Communications Manager sur site à Webex Calling, vous pouvez utiliser la configuration simple de la passerelle PSTN comme base de référence pour créer la solution illustrée dans le diagramme suivant. Dans ce cas, un gestionnaire de communications unifiées assure le routage et le traitement centralisés de tous les appels PSTN et Webex Calling.

Diagramme de solution montrant qu'Unified Communications Manager fournit un routage et un traitement centralisés de tous les appels PSTN et Webex Calling

Tout au long de ce document, les noms d’hôtes, les adresses IP et les interfaces illustrés dans l’image suivante sont utilisés. Des options sont fournies pour l'adressage public ou privé (derrière NAT). Les enregistrements DNS SRV sont facultatifs, sauf en cas d'équilibrage de charge sur plusieurs instances CUBE.

Les noms d'hôtes, les adresses IP et les interfaces utilisés dans les configurations de passerelle locale basées sur des certificats

Utilisez les instructions de configuration dans le reste de ce document pour terminer la configuration de votre passerelle locale comme suit :

Configuration de base

La première étape de la préparation de votre routeur Cisco en tant que passerelle locale pour Webex Calling consiste à créer une configuration de base qui sécurise votre plate-forme et établit la connectivité.

  • Tous les déploiements de passerelle locale basés sur des certificats nécessitent Cisco IOS XE 17.9.1a ou des versions ultérieures. Cisco IOS XE 17.12.2 ou version ultérieure est recommandé. Pour les versions recommandées, consultez la page Cisco Software Research. Recherchez la plateforme et sélectionnez l'une des versions suggérées.

    • Les routeurs de la série ISR4000 doivent être configurés avec les licences de technologie Unified Communications et Security.

    • Les routeurs de la série Catalyst Edge 8000 équipés de cartes vocales ou de DSP nécessitent une licence DNA Advantage. Les routeurs sans cartes vocales ni DSP nécessitent au minimum une licence DNA Essentials.

    • Pour les besoins de grande capacité, vous pouvez également avoir besoin d'une licence haute sécurité (HSEC) et d'un droit de débit supplémentaire.

      Reportez-vous à Codes d'autorisation pour plus de détails.

  • Créez une configuration de base pour votre plateforme qui respecte vos politiques commerciales. En particulier, configurez et vérifiez les éléments suivants :

    • NTP

    • Acl

    • Authentification des utilisateurs et accès à distance

    • DNS

    • Routage IP

    • adresses IP

  • Le réseau vers Webex Calling doit utiliser une adresse IPv4. Les noms de domaine complets (FQDN) ou les adresses d'enregistrement de service (SRV) de la passerelle locale configurés dans le hub de contrôle doivent être résolus en une adresse IPv4 publique sur Internet.

  • Tous les ports SIP et multimédias de l'interface de passerelle locale faisant face à Webex doivent être accessibles depuis Internet, soit directement, soit via NAT statique. Assurez-vous de mettre à jour votre pare-feu en conséquence.

  • Suivez les étapes de configuration détaillées fournies ci-dessous pour installer un certificat signé sur la passerelle locale :

    • Une autorité de certification publique (CA) telle que détaillée dans Quelles autorités de certification racines sont prises en charge pour les appels vers les plates-formes audio et vidéo Cisco Webex ? doit signer le certificat de l'appareil.

    • Le nom commun (CN) du sujet du certificat ou l'un des noms alternatifs du sujet (SAN) doit être identique au nom de domaine complet configuré dans le hub de contrôle. par exemple

      • Si une jonction configurée dans le Control Hub de votre organisation a cube1.lgw.com:5061 en tant que FQDN de la passerelle locale, le CN ou le SAN dans le certificat du routeur doit contenir cube1.lgw.com.

      • Si une jonction configurée dans le hub de contrôle de votre organisation a lgws.lgw.com comme adresse SRV des passerelles locales accessibles depuis la jonction, le CN ou le SAN dans le certificat du routeur doit contenir lgws.lgw.com. Les enregistrements où l SRV l’adresse électronique résout (CNAME, Un enregistrement, ou adresse IP) sont facultatifs dans SAN.

      • Que vous utilisiez un FQDN ou un SRV pour la jonction, l'adresse de contact pour toutes les nouvelles boîtes de dialogue SIP de votre passerelle locale doit utiliser le nom configuré dans le hub de contrôle.

    • Assurez-vous que les certificats sont signés pour une utilisation client et serveur.

  • Téléchargez le bundle d’autorité de certification racine Cisco sur la passerelle locale. Ce pack comprend le certificat racine CA utilisé pour vérifier la plate-forme Webex.

Configuration

1

Assurez-vous d'attribuer des adresses IP valides et routables à toutes les interfaces de couche 3, par exemple :


interface GigabitEthernet0/0/0
 description Interface facing PSTN and/or CUCM
 ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
 description Interface facing Webex Calling (Public address)
 ip address 198.51.100.1 255.255.255.240

2

Protégez les informations d’identification STUN sur le routeur à l’aide d’un cryptage symétrique. Configurez la clé de chiffrement principale et le type de chiffrement comme suit :


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes
3

Créez un point de confiance de chiffrement avec un certificat pour votre domaine, signé par une autorité de certification (CA) prise en charge par.

  1. Créez une paire de clés RSA à l’aide de la commande exec suivante.

    crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096

  2. Utilisez les commandes de configuration suivantes pour créer un point de confiance pour le certificat, en spécifiant les valeurs de champ à utiliser dans la demande de signature de certificat :

    
    crypto pki trustpoint LGW_CERT
     enrollment terminal pem
     fqdn none
     subject-name cn=cube1.lgw.com
     subject-alt-name cube1.lgw.com
     revocation-check none
     rsakeypair lgw-key
     hash sha256 

  3. Générez une demande de signature de certificat (CSR) avec la commande exécutive ou de configuration suivante et utilisez-la pour demander un certificat signé auprès d'un fournisseur d'autorité de certification pris en charge :

    crypto pki enroll LGW_CERT

4

Fournissez le certificat de l’autorité de certification de signature intermédiaire pour authentifier votre certificat d’hôte. Entrez la commande exécutive ou de configuration suivante :


crypto pki authenticate LGW_CERT

5

Importez le certificat d’hôte signé à l’aide de la commande exec ou de configuration suivante :


crypto pki import LGW_CERT certificate

6

Activez l'exclusivité TLS1.2 et spécifiez le point de confiance par défaut à utiliser pour les applications vocales à l'aide des commandes de configuration suivantes :


 sip-ua
  crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
  transport tcp tls v1.2

7

Installez le pack Cisco root CA, qui inclut le certificat IdenTrust Commercial Root CA 1 utilisé par Webex Calling. Utilisez la commande crypto pki trustpool import clean url url pour télécharger le bundle d'autorités de certification racine à partir de l'URL spécifiée et pour effacer le pool d'autorités de certification actuel, puis installez le nouveau bundle de certificats :

Si vous devez utiliser un proxy pour accéder à Internet via HTTPS, ajoutez la configuration suivante avant d'importer le bundle CA :

ip http client proxy-serveur yourproxy.com proxy-port 80

ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
1

Créez une liaison PSTN basée sur un certificat CUBE pour un emplacement existant dans le Control Hub. Pour plus d'informations, consultez Configurer les trunks, les groupes de routage et les plans de numérotation pour Webex Calling.

Notez les informations du tronc lors de la création du tronc. Ces détails, comme mis en évidence dans l’illustration suivante, sont utilisés dans les étapes de configuration de ce guide.

Création d'une liaison PSTN basée sur un certificat CUBE
2

Saisissez les commandes suivantes pour configurer CUBE en tant que passerelle locale Webex Calling :


voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip 
  asymmetric payload full
  early-offer forced
  sip-profiles inbound

Voici une explication des champs pour la configuration :


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
  • Pour se protéger contre la fraude aux péages, la liste d'adresses approuvées définit une liste d'hôtes et d'entités réseau à partir desquels la passerelle locale attend des appels VoIP légitimes.

  • Par défaut, une passerelle locale bloque tous les messages VoIP entrants provenant d'adresses IP ne figurant pas dans sa liste de confiance. Par défaut, les homologues de numérotation configurés de manière statique avec une « IP cible de session » ou des adresses IP de groupe de serveurs sont approuvés. Vous n’avez pas besoin d’ajouter ces adresses IP à la liste de confiance.

  • Lors de la configuration de votre passerelle locale, ajoutez les sous-réseaux IP de votre centre de données Webex Calling régional à la liste. Consultez Informations de référence de port pour Webex Calling pour plus d'informations. Ajoutez également des plages d’adresses pour les serveurs Unified Communications Manager (le cas échéant) et les passerelles de jonction PSTN.

  • Pour plus d'informations sur la façon d'utiliser une liste d'adresses IP de confiance pour empêcher la fraude aux péages, consultez Adresse IP de confiance.

mode élément de bordure

Active les fonctionnalités Cisco Unified Border Element (CUBE) sur la plate-forme.

autoriser les connexions sip à sip

Activez la fonctionnalité d'agent utilisateur dos à dos SIP de base CUBE. Pour plus d'informations, voir Autoriser les connexions.

Par défaut, le transport de fax T.38 est activé. Pour plus d'informations, voir protocole fax t38 (service vocal).

étourdir

Active STUN (Session Traversal of UDP via NAT) à l'échelle mondiale.

Ces commandes d'étourdissement globales ne sont requises que lors du déploiement de votre passerelle locale derrière NAT.

  • La fonctionnalité de liaisons STUN sur la passerelle locale permet d'envoyer des requêtes STUN générées localement via le chemin multimédia négocié. Cela permet d’ouvrir le trou d’épingle dans le pare-feu.

Pour plus d'informations, voir stun flowdata agent-idet stun flowdata shared-secret.

charge utile asymétrique complète

Configure la prise en charge de la charge utile asymétrique SIP pour les charges utiles DTMF et codec dynamique. Pour plus d'informations sur cette commande, voir charge utile asymétrique.

avance-offre forcée

Force la passerelle locale à envoyer des informations SDP dans le message INVITE initial au lieu d'attendre l'accusé de réception du pair voisin. Pour plus d'informations sur cette commande, voir early-offer.

profils SIP entrants

Permet à CUBE d'utiliser les profils SIP pour modifier les messages au fur et à mesure de leur réception. Les profils sont appliqués via des dial-peers ou des locataires.

3

Configurez le codec de classe vocale 100 autorisant uniquement les codecs G.711 pour toutes les liaisons. Cette approche simple convient à la plupart des déploiements. Si nécessaire, ajoutez à la liste des types de codecs supplémentaires pris en charge par les systèmes d'origine et de terminaison.

4

Configurez la classe vocale stun-usage 100 pour activer ICE sur la ligne d'appel Webex. (Cette étape ne s'applique pas à Webex pour le gouvernement)


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

Voici une explication des champs pour la configuration :

utilisation de l'étourdissement Ice Lite

Utilisé pour activer ICE-Lite pour tous les homologues de numérotation faisant face à Webex Calling afin de permettre l'optimisation des médias chaque fois que possible. Pour plus d'informations, voir utilisation de la classe vocale paralysante et utilisation de la classe glacée paralysante.

La commandestun utilisation firewall-traversal flowdatan'est requise que lors du déploiement de votre passerelle locale derrière NAT.

L’optimisation des médias est négociée dans la mesure du possible. Si un appel nécessite des services multimédias cloud, tels que l'enregistrement, le média ne peut pas être optimisé.

5

Configurez la politique de cryptage multimédia pour le trafic Webex. (Cette étape ne s'applique pas à Webex pour le gouvernement)


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Voici une explication des champs pour la configuration :

classe vocale srtp-crypto 100

Spécifie SHA1_80 comme seule suite de chiffrement SRTP proposée par CUBE dans le SDP dans les messages d'offre et de réponse. Webex Calling prend uniquement en charge SHA1_80. Pour plus d'informations, voir classe vocale srtp-crypto.

6

Configurer les chiffrements GCM conformes à FIPS (Cette étape s'applique uniquement à Webex for Government).


voice class srtp-crypto 100
crypto 1 AEAD_AES_256_GCM

Voici une explication des champs pour la configuration :

classe vocale srtp-crypto 100

Spécifie GCM comme la suite de chiffrement proposée par CUBE. Il est obligatoire de configurer les chiffrements GCM pour la passerelle locale pour Webex for Government.

7

Configurez un modèle pour identifier de manière unique les appels vers une jonction de passerelle locale en fonction de son FQDN ou SRV de destination :


voice class uri 100 sip
 pattern cube1.lgw.com

Voici une explication des champs pour la configuration :

cours de voix uri 100 sip

Définit un modèle pour faire correspondre une invitation SIP entrante à un homologue de numérotation de jonction entrant. Lorsque vous entrez ce modèle, utilisez le nom de domaine complet (FQDN) ou le SRV configuré dans le hub de contrôle pour le trunk.

Utilisez l’adresse Edge Webex Calling basée sur SRV sur la passerelle locale lors de la configuration des trunks basés sur des certificats.

8

Configurer les profils de manipulation des messages SIP. Si votre passerelle est configurée avec une adresse IP publique, configurez un profil comme suit ou passez à l’étape suivante si vous utilisez NAT. Dans cet exemple, cube1.lgw.com est le FQDN configuré pour la passerelle locale :


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
 

Voici une explication des champs pour la configuration :

règles 10 et 20

Pour permettre à Webex d'authentifier les messages de votre passerelle locale, l'en-tête « Contact » dans une demande SIP et les messages de réponse doivent contenir la valeur provisionnée pour la jonction dans le Control Hub. Il s'agira soit du FQDN d'un seul hôte, soit du nom SRV utilisé pour un cluster de périphériques.

9

Si votre passerelle est configurée avec une adresse IP privée derrière NAT statique, configurez les profils SIP entrants et sortants comme suit. Dans cet exemple, cube1.lgw.com est le FQDN configuré pour la passerelle locale, « 10.80.13.12 » est l'adresse IP de l'interface faisant face à Webex Calling et « 192.65.79.20 » est l'adresse IP publique NAT.

Profils SIP pour les messages sortants vers Webex Calling

voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

Voici une explication des champs pour la configuration :

règles 10 et 20

Pour permettre à Webex d'authentifier les messages de votre passerelle locale, l'en-tête « Contact » dans les messages de demande et de réponse SIP doit contenir la valeur provisionnée pour la jonction dans le Control Hub. Il s'agira soit du FQDN d'un seul hôte, soit du nom SRV utilisé pour un cluster de périphériques.

règles 30 à 81

Convertissez les références d'adresses privées en adresse publique externe du site, permettant à Webex d'interpréter et d'acheminer correctement les messages suivants.

Profil SIP pour les messages entrants de Webex Calling

voice class sip-profiles 110
 rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

Voici une explication des champs pour la configuration :

règles 10 à 80

Convertissez les références d'adresse publique en adresse privée configurée, permettant à CUBE de traiter les messages de Webex.

Pour plus d'informations, voir classe vocale sip-profiles.

Le fournisseur PSTN des États-Unis ou du Canada peut proposer la vérification de l'identifiant de l'appelant pour les appels indésirables et frauduleux, avec la configuration supplémentaire mentionnée dans l'article Indication d'appel indésirable ou frauduleux dans Webex Calling.

10

Configurez un profil de maintien en activité des options SIP avec modification d'en-tête.


voice class sip-profiles 115
 rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "

Voici une explication des champs pour la configuration :

classe vocale sip-options-keepalive 100

Configure un profil keepalive et entre en mode de configuration de classe vocale. Vous pouvez configurer l'heure (en secondes) à laquelle un ping SIP Out of Dialog Options est envoyé à la cible de numérotation lorsque la connexion de pulsation au point de terminaison est à l'état UP ou Down.

Ce profil keepalive est déclenché à partir du dial-peer configuré vers Webex.

Pour garantir que les en-têtes de contact incluent le nom de domaine complet SBC, le profil SIP 115 est utilisé. Les règles 30, 40 et 50 ne sont requises que lorsque le SBC est configuré derrière un NAT statique.

Dans cet exemple, cube1.lgw.com est le FQDN sélectionné pour la passerelle locale et si NAT statique est utilisé, « 10.80.13.12 » est l'adresse IP de l'interface SBC vers Webex Calling et « 192.65.79.20 » est l'adresse IP publique NAT.

11

Configurer la liaison Webex Calling :

  1. Créez locataire de classe vocale 100 pour définir et regrouper les configurations requises spécifiquement pour la jonction Webex Calling. Les dial-peers associés à ce locataire héritent ultérieurement de ces configurations :

    L’exemple suivant utilise les valeurs illustrées à l’étape 1 dans le cadre de ce guide (indiquées en gras). Remplacez-les par les valeurs de votre trunk dans votre configuration.

    
    voice class tenant 100
     no remote-party-id
     sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
     srtp-crypto 100
     localhost dns:cube1.lgw.com
     session transport tcp tls
     no session refresh
     error-passthru
     rel1xx disable
     asserted-id pai
     bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
     bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
     no pass-thru content custom-sdp
     sip-profiles 100 
     sip-profiles 110 inbound
     privacy-policy passthru
    !

    Voici une explication des champs pour la configuration :

    locataire de classe vocale 100

    Nous vous recommandons d'utiliser des locataires pour configurer les trunks, qui disposent de leur propre certificat TLS et de leur propre liste de validation CN ou SAN. Ici, le profil tls associé au locataire contient le point de confiance à utiliser pour accepter ou créer de nouvelles connexions, et dispose de la liste CN ou SAN pour valider les connexions entrantes. Pour plus d'informations, voir voice class tenant.

    aucun id de partie distante

    Désactivez l'en-tête SIP Remote-Party-ID (RPID) car Webex Calling prend en charge PAI, qui est activé à l'aide d'une commande asserted-id pai. Pour plus d'informations, voir remote-party-id.

    DNS du serveur SIP : us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Configure le serveur SIP cible pour la jonction. Utilisez l'adresse SRV du proxy Edge fournie dans le Control Hub lorsque vous avez créé votre trunk

    srtp-crypto 100

    Configure les suites de chiffrement préférées pour la branche d'appel SRTP (connexion) (spécifiée à l'étape 5). Pour plus d'informations, voir classe vocale srtp-crypto.

    DNS localhost : cube1.lgw.com

    Configure CUBE pour remplacer l'adresse IP physique dans les en-têtes From, Call-ID et Remote-Party-ID dans les messages sortants par le FQDN fourni. Utilisez le nom de domaine complet (FQDN) ou le SRV configuré dans le hub de contrôle pour le trunk ici.

    session transport tcp tls

    Définit le transport sur TLS pour les homologues de numérotation associés. Pour plus d'informations, voir session-transport.

    pas de rafraîchissement de session

    Désactive l'actualisation de la session SIP pour les appels entre CUBE et Webex. Pour plus d'informations, voir session refresh.

    erreur-passthru

    Indique la fonctionnalité de passage à la réponse d’erreur SIP. Pour plus d'informations, voir error-passthru.

    rel1xx désactiver

    Désactive l'utilisation de réponses provisoires fiables pour la jonction Webex Calling. Pour plus d'informations, voir rel1xx.

    id asserted

    (Facultatif) Active le traitement de l'en-tête P-Asserted-Identity et contrôle la manière dont il est utilisé pour la jonction Webex Calling.

    Webex Calling inclut les en-têtes P-Asserted-Identity (PAI) dans les invitations d'appel sortant vers la passerelle locale.

    Si cette commande est configurée, les informations de l'appelant de l'en-tête PAI sont utilisées pour renseigner les champs De et PAI/Remote-Party-ID en-têtes.

    Si cette commande n'est pas configurée, les informations de l'appelant de l'en-tête De sont utilisées pour renseigner les champs De et PAI/Remote-Party-ID en-têtes.

    Pour plus d'informations, voir asserted-id.

    interface source de contrôle de liaison GigabitEthernet0/0/1

    Configure l'interface source et l'adresse IP associée pour les messages envoyés à Webex Calling. Pour plus d'informations, voir bind.

    lier l'interface source du média GigabitEthernet0/0/1

    Configure l'interface source et l'adresse IP associée pour les médias envoyés à Webex Calling. Pour plus d'informations, voir bind.

    profils SIP de classe vocale 100

    Applique le profil de modification d'en-tête (adresse IP publique ou adressage NAT) à utiliser pour les messages sortants. Pour plus d'informations, voir profils SIP de classe vocale.

    profils SIP de classe vocale 110 entrants

    Pour les déploiements LGW derrière NAT uniquement : Applique le profil de modification d'en-tête à utiliser pour les messages entrants. Pour plus d'informations, consultez les profils SIP de classe vocale.

    politique de confidentialité passthru

    Configure CUBE pour transmettre de manière transparente les en-têtes de confidentialité du message reçu à la prochaine étape d'appel. Pour plus d'informations, voir privacy-policy.

  2. Configurez le dial-peer de la jonction Webex Calling.

    
    dial-peer voice 100 voip
     description Inbound/Outbound Webex Calling
     destination-pattern BAD.BAD
     session protocol sipv2
     session target sip-server
     incoming uri request 100
     voice-class codec 100
     voice-class stun-usage 100
     voice-class sip tenant 100
     voice-class sip options-keepalive profile 100
     dtmf-relay rtp-nte 
     srtp
     no vad
    

    Voici une explication des champs pour la configuration :

    
    dial-peer voice 100 voip
     description Inbound/Outbound Webex Calling

    Définit un homologue de numérotation VoIP avec une balise de 100 et donne une description significative pour faciliter la gestion et le dépannage. Pour plus d'informations, voir dial-peer voice.

    modèle-de-destination MAUVAIS.MAUVAIS

    Un modèle de destination factice est requis lors du routage des appels sortants à l'aide d'un groupe de pairs de numérotation entrant. Vous pouvez utiliser n’importe quel modèle de destination valide dans ce cas. Pour plus d'informations, voir destination-pattern (interface).

    protocole de session sipv2

    Spécifie que ce dial-peer gère les segments d'appel SIP. Pour plus d'informations, voir protocole de session (dial-peer).

    session cible sip-serveur

    Indique que le serveur SIP défini dans le locataire 100 est hérité et utilisé pour la destination des appels provenant de cet homologue de numérotation.

    requête uri entrante 100

    Spécifie la classe vocale utilisée pour faire correspondre les appels entrants vers ce dial-peer à l'aide de l'URI d'en-tête INVITE REQUEST. Pour plus d'informations, voir uri entrant.

    codec de classe vocale 100

    Indique la liste des filtres de codecs pour les appels vers et depuis Webex Calling. Pour plus d'informations, voir codec de classe vocale.

    utilisation de l'étourdissement de la classe vocale 100

    Permet aux requêtes STUN générées localement à partir de la passerelle locale d'être envoyées via le chemin multimédia négocié. Les paquets STUN aident à ouvrir un trou d'épingle de pare-feu pour le trafic multimédia et à détecter les chemins valides pour l'optimisation des médias.

    locataire SIP de classe vocale 100

    Le dial-peer hérite de tous les paramètres configurés globalement et dans le locataire 100. Les paramètres peuvent être remplacés au niveau du dial-peer. Pour plus d'informations, voir voice-class sip tenant.

    options SIP de classe vocale-profil keepalive 100

    Cette commande surveille la disponibilité d'un groupe de serveurs ou de points de terminaison SIP à l'aide d'un profil spécifique (100).

    Srtp

    Active SRTP pour les phases d’appel.

Après avoir créé une liaison vers Webex Calling ci-dessus, utilisez la configuration suivante pour créer une liaison non chiffrée vers un fournisseur PSTN basé sur SIP :

Si votre fournisseur de services propose une liaison PSTN sécurisée, vous pouvez suivre une configuration similaire à celle détaillée ci-dessus pour la liaison Webex Calling. CUBE prend en charge le routage sécurisé des appels.

Si vous utilisez un TDM / Trunk RNIS PSTN, passez à la section suivante Configurer la passerelle locale avec le trunk TDM PSTN.

Pour configurer les interfaces TDM pour les segments d'appel PSTN sur les passerelles Cisco TDM-SIP, consultez Configuration de l'ISDN PRI.

1

Configurez l'URI de classe vocale suivante pour identifier les appels entrants provenant du réseau PSTN :


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Voici une explication des champs pour la configuration :

cours de voix uri 200 sip

Définit un modèle pour faire correspondre une invitation SIP entrante à un homologue de numérotation de jonction entrant. Lorsque vous saisissez ce modèle, utilisez l'adresse IP de votre passerelle IP PSTN. Pour plus d'informations, voir voice class uri.

2

Configurez le dial-peer IP PSTN suivant :


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip asserted-id pai
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Voici une explication des champs pour la configuration :


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Définit un homologue de numérotation VoIP avec une balise de 200 et donne une description significative pour faciliter la gestion et le dépannage. Pour plus d'informations, voir dial-peer voice.

modèle-de-destination MAUVAIS.MAUVAIS

Un modèle de destination factice est requis lors du routage des appels sortants à l'aide d'un groupe de pairs de numérotation entrant. Dans ce cas, tout modèle de destination valide peut être utilisé. Pour plus d'informations, voir destination-pattern (interface).

protocole de session sipv2

Spécifie que ce dial-peer gère les segments d'appel SIP. Pour plus d'informations, voir protocole de session (dial peer).

session cible ipv4 : 192.168.80.13

Spécifie l'adresse cible des appels envoyés au fournisseur PSTN. Il peut s'agir d'une adresse IP ou d'un nom d'hôte DNS. Pour plus d'informations, voir session target (VoIP dial peer).

URI entrant via 200

Spécifie la classe vocale utilisée pour faire correspondre les appels entrants vers ce dial-peer à l'aide de l'URI d'en-tête INVITE VIA. Pour plus d'informations, voir url entrante.

classe vocale sip asserted-id pai

(Facultatif) Active le traitement de l'en-tête P-Asserted-Identity et contrôle la manière dont il est utilisé pour la liaison PSTN. Si cette commande est utilisée, l'identité de l'appelant fournie par le dial-peer entrant est utilisée pour les en-têtes sortants From et P-Asserted-Identity. Si cette commande n'est pas utilisée, l'identité de l'appelant fournie par le dial-peer entrant est utilisée pour les en-têtes From et Remote-Party-ID sortants. Pour plus d'informations, voir voice-class sip asserted-id.

interface source de contrôle de liaison GigabitEthernet0/0/0

Configure l'interface source et l'adresse IP associée pour les messages envoyés au PSTN. Pour plus d'informations, voir bind.

lier l'interface source du média GigabitEthernet0/0/0

Configure l'interface source et l'adresse IP associée pour les médias envoyés au PSTN. Pour plus d'informations, voir bind.

codec de classe vocale 100

Configure le dial-peer pour utiliser la liste de filtres de codec commune 100. Pour plus d'informations, voir codec de classe vocale.

dtmf-relais rtp-nte

Définit RTP-NTE (RFC2833) comme capacité DTMF attendue sur les étapes d’appel. Pour plus d'informations, voir Relais DTMF (Voix sur IP).

aucune vad

Désactive la détection d’activité vocale. Pour plus d'informations, voir vad (dial peer).

3

Si vous configurez votre passerelle locale pour acheminer uniquement les appels entre Webex Calling et le PSTN, ajoutez la configuration de routage des appels suivante. Si vous configurez votre passerelle locale avec une plate-forme Unified Communications Manager, passez à la section suivante.

  1. Créez des groupes de pairs de numérotation pour acheminer les appels vers Webex Calling ou le PSTN. Définissez DPG 100 avec le dial-peer sortant 100 vers Webex Calling. Le DPG 100 est appliqué au dial-peer entrant du PSTN. De même, définissez DPG 200 avec le dial-peer sortant 200 vers le PSTN. DPG 200 est appliqué au dial-peer entrant de Webex.

    
    voice class dpg 100 
     description Route calls to Webex Calling 
     dial-peer 100 
    voice class dpg 200 
     description Route calls to PSTN 
     dial-peer 200

    Voici une explication des champs pour la configuration :

    dial-peer 100

    Associe un dial-peer sortant à un groupe de dial-peer. Pour plus d'informations, voir voice-class dpg.

  2. Appliquez des groupes de pairs de numérotation pour acheminer les appels de Webex vers le PSTN et du PSTN vers Webex :

    
    dial-peer voice 100
     destination dpg 200
    dial-peer voice 200
     destination dpg 100 

    Voici une explication des champs pour la configuration :

    destination dpg 200

    Spécifie quel groupe de dial-peer, et donc quel dial-peer, doit être utilisé pour le traitement sortant des appels présentés à ce dial-peer entrant.

    Ceci conclut votre configuration de passerelle locale. Enregistrez la configuration et rechargez la plateforme s'il s'agit de la première fois que les fonctionnalités CUBE sont configurées.

Après avoir créé une liaison vers Webex Calling, utilisez la configuration suivante pour créer une liaison TDM pour votre service PSTN avec routage d'appel en boucle pour permettre l'optimisation des médias sur la branche d'appel Webex.

Si vous n’avez pas besoin d’optimisation des médias IP, suivez les étapes de configuration pour une liaison SIP PSTN. Utilisez un port vocal et un homologue de numérotation POTS (comme indiqué dans les étapes 2 et 3) au lieu de l'homologue de numérotation VoIP PSTN.

1

La configuration de boucle de retour de numérotation homologue utilise des groupes de numéros homologues et des balises de routage des appels pour garantir que les appels passent correctement entre Webex et le PSTN, sans créer de boucles de routage des appels. Configurez les règles de traduction suivantes qui seront utilisées pour ajouter et supprimer les balises de routage des appels :


voice translation-rule 100 
 rule 1 /^\+/ /A2A/ 

voice translation-profile 100 
 translate called 100 

voice translation-rule 200 
 rule 1 /^/ /A1A/ 

voice translation-profile 200 
 translate called 200 

voice translation-rule 11 
 rule 1 /^A1A/ // 

voice translation-profile 11 
 translate called 11 

voice translation-rule 12 
 rule 1 /^A2A44/ /0/
 rule 2/^A2A/ /00/

voice translation-profile 12 
 translate called 12 

Voici une explication des champs pour la configuration :

règle de traduction vocale

Utilise des expressions régulières définies dans des règles pour ajouter ou supprimer des balises de routage des appels. Les chiffres surdécadaires (« A ») sont utilisés pour plus de clarté lors du dépannage.

Dans cette configuration, la balise ajoutée par translation-profile 100 est utilisée pour guider les appels de Webex Calling vers le PSTN via les homologues de bouclage. De même, la balise ajoutée par translation-profile 200 est utilisée pour guider les appels du PSTN vers Webex Calling. Les profils de traduction 11 et 12 suppriment ces balises avant de transmettre les appels aux trunks Webex et PSTN respectivement.

Cet exemple suppose que les numéros appelés depuis Webex Calling sont présentés dans +E.164 format. La règle 100 supprime le premier caractère + pour maintenir un numéro appelé valide. La règle 12 ajoute ensuite un ou plusieurs chiffres de routage nationaux ou internationaux lors du retrait de l'étiquette. Utilisez des chiffres adaptés à votre plan de numérotation national RNIS local.

Si Webex Calling présente les numéros au format national, ajustez les règles 100 et 12 pour simplement ajouter et supprimer respectivement la balise de routage.

Pour plus d'informations, voir voice translation-profile et voice translation-rule.

2

Configurez les ports d'interface vocale TDM selon les besoins du type de jonction et du protocole utilisés. Pour plus d'informations, voir Configuration de l'ISDN PRI. Par exemple, la configuration de base d'une interface RNIS à débit primaire installée dans l'emplacement NIM 2 d'un périphérique peut inclure les éléments suivants :


card type e1 0 2 
isdn switch-type primary-net5 
controller E1 0/2/0 
 pri-group timeslots 1-31 
3

Configurez le dial-peer TDM PSTN suivant :


dial-peer voice 200 pots 
 description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk 
 destination-pattern BAD.BAD 
 translation-profile incoming 200 
 direct-inward-dial 
 port 0/2/0:15

Voici une explication des champs pour la configuration :


dial-peer voice 200 pots
 description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk

Définit un homologue de numérotation VoIP avec une balise de 200 et donne une description significative pour faciliter la gestion et le dépannage. Pour plus d'informations, voir dial-peer voice.

modèle-de-destination MAUVAIS.MAUVAIS

Un modèle de destination factice est requis lors du routage des appels sortants à l'aide d'un groupe de pairs de numérotation entrant. Dans ce cas, tout modèle de destination valide peut être utilisé. Pour plus d'informations, voir destination-pattern (interface).

profil de traduction entrant 200

Attribue le profil de traduction qui ajoutera une balise de routage d'appel au numéro appelé entrant.

numérotation directe vers l'intérieur

Achemine l'appel sans fournir de tonalité secondaire. Pour plus d'informations, voir direct-inward-dial.

port 0/2/0:15

Le port vocal physique associé à ce dial-peer.

4

Pour activer l'optimisation multimédia des chemins IP pour les passerelles locales avec des flux d'appels TDM-IP, vous pouvez modifier le routage des appels en introduisant un ensemble de pairs de numérotation en boucle interne entre Webex Calling et les trunks PSTN. Configurez les homologues de numérotation en boucle suivants. Dans ce cas, tous les appels entrants seront initialement acheminés vers le dial-peer 10, puis vers le dial-peer 11 ou 12 en fonction de la balise de routage appliquée. Après la suppression de la balise de routage, les appels seront acheminés vers la ligne sortante à l'aide de groupes de dial-peer.


dial-peer voice 10 voip
 description Outbound loop-around leg
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.14
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711alaw
 no vad 

dial-peer voice 11 voip
 description Inbound loop-around leg towards Webex
 translation-profile incoming 11
 session protocol sipv2
 incoming called-number A1AT
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711alaw
 no vad 

dial-peer voice 12 voip
 description Inbound loop-around leg towards PSTN
 translation-profile incoming 12
 session protocol sipv2
 incoming called-number A2AT
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711alaw 
 no vad 

Voici une explication des champs pour la configuration :


dial-peer voice 10 voip
 description Outbound loop-around leg

Définit un homologue de numérotation VoIP et fournit une description significative pour faciliter la gestion et le dépannage. Pour plus d'informations, voir dial-peer voice.

profil de traduction entrant 11

Applique le profil de traduction défini précédemment pour supprimer la balise de routage des appels avant de passer au trunk sortant.

modèle-de-destination MAUVAIS.MAUVAIS

Un modèle de destination factice est requis lors du routage des appels sortants à l'aide d'un groupe de dial-peer entrant. Pour plus d'informations, voir destination-pattern (interface).

protocole de session sipv2

Spécifie que ce dial-peer gère les segments d'appel SIP. Pour plus d'informations, voir protocole de session (dial peer).

session cible ipv4 : 192.168.80.14

Spécifie l'adresse de l'interface du routeur local comme cible d'appel pour la boucle de retour. Pour plus d'informations, voir session target (VoIP dial peer).

interface source de contrôle de liaison GigabitEthernet0/0/0

Configure l'interface source et l'adresse IP associée pour les messages envoyés via la boucle de retour. Pour plus d'informations, voir bind.

lier l'interface source du média GigabitEthernet0/0/0

Configure l'interface source et l'adresse IP associée pour les médias envoyés via la boucle de retour. Pour plus d'informations, voir bind.

dtmf-relais rtp-nte

Définit RTP-NTE (RFC2833) comme capacité DTMF attendue sur les étapes d’appel. Pour plus d'informations, voir Relais DTMF (Voix sur IP).

codec g711alaw

Force tous les appels PSTN à utiliser G.711. Sélectionnez a-law ou u-law pour correspondre à la méthode de compression-extension utilisée par votre service RNIS.

aucune vad

Désactive la détection d’activité vocale. Pour plus d'informations, voir vad (dial peer).

5

Ajoutez la configuration de routage des appels suivante :

  1. Créez des groupes de dial-peer pour acheminer les appels entre les trunks PSTN et Webex, via la boucle de retour.

    
    voice class dpg 100
     description Route calls to Webex Calling
     dial-peer 100
    voice class dpg 200
     description Route calls to PSTN
     dial-peer 200
    voice class dpg 10
     description Route calls to Loopback
     dial-peer 10

    Voici une explication des champs pour la configuration :

    dial-peer 100

    Associe un dial-peer sortant à un groupe de dial-peer. Pour plus d'informations, voir voice-class dpg.

  2. Appliquez des groupes de pairs de numérotation pour acheminer les appels.

    
    dial-peer voice 100
     destination dpg 10
    dial-peer voice 200
     destination dpg 10
    dial-peer voice 11
     destination dpg 100
    dial-peer voice 12
     destination dpg 200

    Voici une explication des champs pour la configuration :

    destination dpg 200

    Spécifie quel groupe de dial-peer, et donc quel dial-peer, doit être utilisé pour le traitement sortant des appels présentés à ce dial-peer entrant.

Ceci conclut votre configuration de passerelle locale. Enregistrez la configuration et rechargez la plateforme s'il s'agit de la première fois que les fonctionnalités CUBE sont configurées.

La configuration PSTN-Webex Calling dans les sections précédentes peut être modifiée pour inclure des liaisons supplémentaires vers un cluster Cisco Unified Communications Manager (UCM). Dans ce cas, tous les appels sont acheminés via Unified CM. Les appels provenant d'UCM sur le port 5060 sont acheminés vers le PSTN et les appels provenant du port 5065 sont acheminés vers Webex Calling. Les configurations incrémentielles suivantes peuvent être ajoutées pour inclure ce scénario d’appel.

1

Configurez les URI de classe vocale suivantes :

  1. Classifie les appels Unified CM vers Webex à l'aide du port SIP VIA :

    
    voice class uri 300 sip
     pattern :5065
    
  2. Classifie les appels Unified CM vers PSTN à l'aide de SIP via le port :

    
    voice class uri 400 sip
     pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060
    

    Classez les messages entrants de l'UCM vers le réseau PSTN à l'aide d'un ou plusieurs modèles décrivant les adresses sources d'origine et le numéro de port. Des expressions régulières peuvent être utilisées pour définir des modèles correspondants si nécessaire.

    Dans l'exemple ci-dessus, une expression régulière est utilisée pour faire correspondre n'importe quelle adresse IP dans la plage 192.168.80.60 à 65 et le numéro de port 5060.

2

Configurez les enregistrements DNS suivants pour spécifier le routage SRV vers les hôtes Unified CM :

IOS XE utilise ces enregistrements pour déterminer localement les hôtes et les ports UCM cibles. Avec cette configuration, il n'est pas nécessaire de configurer des enregistrements dans votre système DNS. Si vous préférez utiliser votre DNS, ces configurations locales ne sont pas nécessaires.


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Voici une explication des champs pour la configuration :

La commande suivante crée un enregistrement de ressource DNS SRV. Créez un enregistrement pour chaque hôte et trunk UCM :

ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp.pstntocucm.io: Nom de l'enregistrement de ressource SRV

2: La priorité de l'enregistrement de ressource SRV

1: Le poids de l'enregistrement de ressources SRV

5060: Le numéro de port à utiliser pour l'hôte cible dans cet enregistrement de ressource

ucmsub5.mydomain.com: L'hôte cible de l'enregistrement de ressources

Pour résoudre les noms d’hôtes cibles des enregistrements de ressources, créez des enregistrements DNS A locaux. par exemple

hôte IP ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

hôte IP: Crée un enregistrement dans la base de données IOS XE locale.

ucmsub5.mydomain.com: Le nom d'hôte d'enregistrement A.

192.168.80.65: L'adresse IP de l'hôte.

Créez les enregistrements de ressources SRV et les enregistrements A pour refléter votre environnement UCM et votre stratégie de distribution des appels préférée.

3

Configurez les dial-peers suivants :

  1. Dial-peer pour les appels entre Unified CM et Webex Calling :

    
    dial-peer voice 300 voip
     description UCM-Webex Calling trunk
     destination-pattern BAD.BAD
     session protocol sipv2
     session target dns:wxtocucm.io
     incoming uri via 300
     voice-class codec 100
     voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
     voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
     dtmf-relay rtp-nte
     no vad
    

    Voici une explication des champs pour la configuration :

    
    dial-peer voice 300 voip
     description UCM-Webex Calling trunk

    Définit un homologue de numérotation VoIP avec une balise 300 et donne une description significative pour faciliter la gestion et le dépannage.

    schéma de destination MAUVAIS. Mauvais

    Un modèle de destination factice est requis lors du routage des appels sortants à l'aide d'un groupe de dial-peer entrant. Dans ce cas, tout modèle de destination valide peut être utilisé.

    protocole de session sipv2

    Spécifie que le dial-peer 300 gère les segments d'appel SIP. Pour plus d'informations, voir protocole de session (dial-peer).

    cible de session dns:wxtocucm.io

    Définit la cible de session de plusieurs nœuds Unified CM via la résolution DNS SRV. Dans ce cas, l'enregistrement SRV défini localement wxtocucm.io est utilisé pour diriger les appels.

    uri entrant via 300

    Utilise l'URI de classe vocale 300 pour diriger tout le trafic entrant depuis Unified CM à l'aide du port source 5065 vers ce dial-peer. Pour plus d'informations, voir uri entrant.

    codec de classe vocale 100

    Indique la liste des filtres de codecs pour les appels vers et depuis Unified CM. Pour plus d'informations, voir codec de classe vocale.

    contrôle de liaison source-interface GigabitEthernet0/0/0

    Configure l'interface source et l'adresse IP associée pour les messages envoyés au PSTN. Pour plus d'informations, voir bind.

    lier les médias source-interface GigabitEthernet0/0/0

    Configure l'interface source et l'adresse IP associée pour les médias envoyés au PSTN. Pour plus d'informations, voir bind.

    dtmf-relais rtp-nte

    Définit RTP-NTE (RFC2833) comme capacité DTMF attendue sur les étapes d’appel. Pour plus d'informations, voir Relais DTMF (Voix sur IP).

    aucune vad

    Désactive la détection d’activité vocale. Pour plus d'informations, voir vad (dial peer).

  2. Dial-peer pour les appels entre Unified CM et le PSTN :

    
    dial-peer voice 400 voip
     description UCM-PSTN trunk
     destination-pattern BAD.BAD
     session protocol sipv2
     session target dns:pstntocucm.io
     incoming uri via 400
     voice-class codec 100 
     voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
     voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
     dtmf-relay rtp-nte
     no vad
    

    Voici une explication des champs pour la configuration :

    
    dial-peer voice 400 voip
     description UCM-PSTN trunk

    Définit un homologue de numérotation VoIP avec une balise de 400 et donne une description significative pour faciliter la gestion et le dépannage.

    schéma de destination MAUVAIS. Mauvais

    Un modèle de destination factice est requis lors du routage des appels sortants à l'aide d'un groupe de dial-peer entrant. Dans ce cas, tout modèle de destination valide peut être utilisé.

    protocole de session sipv2

    Spécifie que le dial-peer 400 gère les segments d'appel SIP. Pour plus d'informations, voir protocole de session (dial-peer).

    cible de session dns:pstntocucm.io

    Définit la cible de session de plusieurs nœuds Unified CM via la résolution DNS SRV. Dans ce cas, l'enregistrement SRV défini localement pstntocucm.io est utilisé pour diriger les appels.

    URI entrant via 400

    Utilise l'URI de classe vocale 400 pour diriger tout le trafic entrant provenant des hôtes Unified CM spécifiés à l'aide du port source 5060 vers ce dial-peer. Pour plus d'informations, voir uri entrant.

    codec de classe vocale 100

    Indique la liste des filtres de codecs pour les appels vers et depuis Unified CM. Pour plus d'informations, voir codec de classe vocale.

    contrôle de liaison source-interface GigabitEthernet0/0/0

    Configure l'interface source et l'adresse IP associée pour les messages envoyés au PSTN. Pour plus d'informations, voir bind.

    lier les médias source-interface GigabitEthernet0/0/0

    Configure l'interface source et l'adresse IP associée pour les médias envoyés au PSTN. Pour plus d'informations, voir bind.

    dtmf-relais rtp-nte

    Définit RTP-NTE (RFC2833) comme capacité DTMF attendue sur les étapes d’appel. Pour plus d'informations, voir Relais DTMF (Voix sur IP).

    aucune vad

    Désactive la détection d’activité vocale. Pour plus d'informations, voir vad (dial peer).

4

Ajoutez le routage des appels à l’aide des configurations suivantes :

  1. Créez des groupes de pairs de numérotation pour acheminer les appels entre Unified CM et Webex Calling. Définissez DPG 100 avec dial-peer sortant 100 vers Webex Calling. DPG 100 est appliqué au dial-peer entrant associé à partir d'Unified CM. De même, définissez DPG 300 avec le dial-peer sortant 300 vers Unified CM. DPG 300 est appliqué au dial-peer entrant de Webex.

    
    voice class dpg 100
     description Route calls to Webex Calling
     dial-peer 100
    voice class dpg 300
     description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
     dial-peer 300 
  2. Créez des groupes de dial-peer pour acheminer les appels entre Unified CM et le PSTN. Définissez DPG 200 avec dial-peer sortant 200 vers le PSTN. DPG 200 est appliqué au dial-peer entrant associé à partir d'Unified CM. De même, définissez DPG 400 avec le dial-peer sortant 400 vers Unified CM. Le DPG 400 est appliqué au dial-peer entrant du PSTN.

    
    voice class dpg 200
     description Route calls to PSTN
     dial-peer 200
    voice class dpg 400
     description Route calls to Unified CM PSTN trunk
     dial-peer 400

    Voici une explication des champs pour la configuration :

    dial-peer 100

    Associe un dial-peer sortant à un groupe de dial-peer. Pour plus d'informations, voir voice-class dpg.

  3. Appliquez des groupes de pairs de numérotation pour acheminer les appels de Webex vers Unified CM et de Unified CM vers Webex :

    
    dial-peer voice 100
     destination dpg 300
    dial-peer voice 300
     destination dpg 100

    Voici une explication des champs pour la configuration :

    destination dpg 300

    Spécifie quel groupe de dial-peer, et donc quel dial-peer, doit être utilisé pour le traitement sortant des appels présentés à ce dial-peer entrant.

  4. Appliquez des groupes de dial-peer pour acheminer les appels du PSTN vers Unified CM et de Unified CM vers le PSTN :

    
    dial-peer voice 200
     destination dpg 400
    dial-peer voice 400
     destination dpg 200 

    Ceci conclut votre configuration de passerelle locale. Enregistrez la configuration et rechargez la plateforme s'il s'agit de la première fois que les fonctionnalités CUBE sont configurées.

Diagnostic Signatures (DS) détecte de manière proactive les problèmes fréquemment observés dans la passerelle locale Cisco IOS XE et génère une notification de l’événement par courrier électronique, syslog, ou message terminal. Vous pouvez également installer DS pour automatiser la collecte des données de diagnostic et transférer les données collectées au Service d’assistance technique Cisco (CAT) pour accélérer le temps de résolution.

Les signatures de diagnostic (DS) sont des fichiers XML qui contiennent des informations concernant les événements déclencheurs de problèmes et les actions qui peuvent informer, dépanner et résoudre le problème. Utilisez les messages syslog, les événements SNMP et par le biais du contrôle périodique des résultats de commande d’show spécifiques pour définir la logique de détection de problème. Les types d’actions incluent :

  • Collecte afficher les commandes sorties

  • Générer un fichier journal consolidé

  • Télécharger le fichier vers un emplacement réseau fourni par un utilisateur tel que HTTPS, SCP, serveur FTP

Les fichiers DS et les fichiers DS des ingénieurs du CAT signent numériquement pour une protection sur l’intégrité. Chaque fichier DS a l’ID numérique unique attribué par le système. Diagnostic Signatures Lookup Tool (DSLT) est une source unique permettant de trouver des signatures applicables pour la surveillance et le dépannage de divers problèmes.

Avant de commencer :

  • Ne modifiez pas le fichier DS que vous téléchargez à partir de DSLT. L’installation des fichiers que vous modifiez échoue en raison d’une erreur de vérification de l’intégrité.

  • Un serveur SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) dont vous avez besoin pour que la passerelle locale envoie des notifications par courrier électronique.

  • Assurez-vous que la passerelle locale fonctionne avec IOS XE 17.6.1 ou une nouvelle passerelle si vous souhaitez utiliser le serveur SMTP sécurisé pour les notifications par courrier électronique.

Conditions préalables

Passerelle locale sous IOS XE 17.6.1 ou supérieure

  1. Les signatures de diagnostic sont activées par défaut.

  2. Configurez le serveur de messagerie électronique sécurisé que vous utilisez pour envoyer des notifications proactives si le périphérique fonctionne sous IOS XE 17.6.1 ou supérieur.

    
    configure terminal 
    call-home  
    mail-server :@ priority 1 secure tls 
    end 

  3. Configurez la variable de l’environnement ds_email avec l’adresse électronique de l’administrateur pour vous en informer.

    
    configure terminal 
    call-home  
    diagnostic-signature 
    LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email  
    end 

Installez des signatures de diagnostic pour un contrôle proactive

Contrôler l’utilisation élevée du processeur (CPU)

Ce DS traque l’utilisation du CPU de 5 secondes à l’aide de l’OID SNMP 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Lorsque l’utilisation atteint 75 % ou plus, elle désactive tous les débogages et désinstalle toutes les signatures de diagnostic que vous installez dans la passerelle locale. Suivez les étapes ci-dessous pour installer la signature.

  1. Assurez-vous d’avoir activé SNMP en utilisant la commande afficher snmp. Si SNMP n'est pas activé, configurez la commande snmp-server manager.

    
    show snmp 
    %SNMP agent not enabled  
    
    config t 
    snmp-server manager 
    end  
    
    show snmp 
    Chassis: ABCDEFGHIGK 
    149655 SNMP packets input 
        0 Bad SNMP version errors 
        1 Unknown community name 
        0 Illegal operation for community name supplied 
        0 Encoding errors 
        37763 Number of requested variables 
        2 Number of altered variables 
        34560 Get-request PDUs 
        138 Get-next PDUs 
        2 Set-request PDUs 
        0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
    158277 SNMP packets output 
        0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
        20 No such name errors 
        0 Bad values errors 
        0 General errors 
        7998 Response PDUs 
        10280 Trap PDUs 
    Packets currently in SNMP process input queue: 0 
    SNMP global trap: enabled 
    
  2. Téléchargez le DS 64224 en utilisant les options déroulantes suivantes dans Outil de recherche de signatures de diagnostic :

    copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:

    Nom du champ

    Valeur du champ

    Plateforme

    Logiciel Cisco 4300, 4400 ISR Series ou Catalyst 8000V Edge

    Produit

    CUBE Enterprise dans la solution Webex Calling

    Problématique

    Performances

    Type de problème

    Utilisation élevée du CPU avec notification par courrier électronique

    Téléchargez DS 64224 à partir de l'outil de recherche de signatures de diagnostic
  3. Copiez le fichier DS XML sur le flash de la passerelle locale.

    copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:

    L’exemple suivant montre la copie du fichier d’un serveur FTP vers la passerelle locale.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
    Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
    [OK - 3571/4096 bytes] 
    3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
    
  4. Installez le fichier DS XML dans la passerelle locale.

    
    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
    Load file DS_64224.xml success  
  5. Utilisez la commande afficher la signature de diagnostic d’appel domicile pour vérifier que la signature a été installée avec succès. La colonne d’état doit avoir une valeur « enregistrée ».

    
    show call-home diagnostic-signature  
    Current diagnostic-signature settings: 
     Diagnostic-signature: enabled 
     Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
     Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
     Environment variable: 
               ds_email: username@gmail.com 

    Télécharger les SD :

    ID de la SD

    Nom de la SD

    Révision

    Statut

    Dernière mise à jour (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Inscrit(s)

    2020-11-07 22:05:33

    Lorsqu’elle est déclenchée, cette signature désinstalle toutes les SD en cours d’exécution, y compris elle-même. Si nécessaire, veuillez réinstaller DS 64224 pour continuer le contrôle de l’utilisation élevée du CPU sur la passerelle locale.

Contrôle anormale des déconnexions des appels

Ce DS utilise une interrogation SNMP toutes les 10 minutes pour détecter les déconnexions d'appel anormales avec les erreurs SIP 403, 488 et 503. Si le nombre d'erreurs est supérieur ou égal à 5 depuis la dernière interrogation, une notification syslog et par e-mail est générée. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour installer la signature.

  1. Assurez-vous que SNMP est activé à l’aide de la commande afficher snmp. Si SNMP n'est pas activé, configurez la commande snmp-server manager.

    show snmp 
    %SNMP agent not enabled  
    
    config t 
    snmp-server manager 
    end  
    
    show snmp 
    Chassis: ABCDEFGHIGK 
    149655 SNMP packets input 
        0 Bad SNMP version errors 
        1 Unknown community name 
        0 Illegal operation for community name supplied 
        0 Encoding errors 
        37763 Number of requested variables 
        2 Number of altered variables 
        34560 Get-request PDUs 
        138 Get-next PDUs 
        2 Set-request PDUs 
        0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
    158277 SNMP packets output 
        0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
        20 No such name errors 
        0 Bad values errors 
        0 General errors 
        7998 Response PDUs 
        10280 Trap PDUs 
    Packets currently in SNMP process input queue: 0 
    SNMP global trap: enabled 
  2. Téléchargez le DS 65221 en utilisant les options suivantes dans l’outil de recherche des signatures de diagnostic :

    Nom du champ

    Valeur du champ

    Plateforme

    Logiciel Cisco 4300, 4400 ISR Series ou Catalyst 8000V Edge

    Produit

    CUBE Enterprise dans la solution Webex Calling

    Problématique

    Performances

    Type de problème

    Détection anormale de la déconnexion des appels SIP avec courrier électronique et notification Syslog.

  3. Copiez le fichier DS XML sur la passerelle locale.

    copy ftp://username:password@/DS_65221.xml bootflash:
  4. Installez le fichier DS XML dans la passerelle locale.

    
    call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
    Load file DS_65221.xml success 
  5. Utilisez la commande show call-home diagnostic-signature pour vérifier que la signature est correctement installée. La colonne d’état doit avoir une valeur « enregistré ».

Installez des signatures de diagnostic pour résoudre un problème

Vous pouvez également utiliser Diagnostic Signatures (DS) pour résoudre rapidement les problèmes. Les techniciens du CAT Cisco ont créé plusieurs signatures qui permettent les débogages nécessaires qui sont nécessaires pour dépanner un problème donné, détecter l’occurrence du problème, collecter l’ensemble droit des données de diagnostic et transférer automatiquement les données vers le cas du CAT Cisco. Il n’est donc plus nécessaire de vérifier manuellement l’apparition du problème, ce qui facilite grandement le dépannage des problèmes intermittents et transitoires.

Vous pouvez utiliser l’outil de recherche des signatures de diagnostic pour trouver les signatures applicables et les installer pour selfsolve un problème donné ou vous pouvez installer la signature recommandée par l’ingénieur du CAT dans le cadre de l’engagement du service d’assistance.

Voici un exemple de la manière de trouver et d’installer un DS pour détecter l’occurrence "%VOICE_IEC-3-GW : CCAPI : Erreur interne (seuil de pointe d’appel) : IEC=1.1.181.1.29.0 » syslog et automatisez la collecte des données de diagnostic en suivant les étapes suivantes :

  1. Configurez une autre variable d'environnement DS ds_fsurl_prefixcomme chemin d'accès au serveur de fichiers Cisco TAC (cxd.cisco.com) pour télécharger les données de diagnostic. Le nom d'utilisateur dans le chemin d'accès correspond au numéro de dossier et le mot de passe au jeton de téléchargement de fichier, disponible dans Support Case Manager, comme illustré ci-dessous. Le jeton de téléchargement de fichier peut être généré dans la section Pièces jointes du Support Case Manager, si nécessaire.

    Le jeton de téléchargement de fichier généré dans la section Pièces jointes du gestionnaire de cas d'assistance
    
    configure terminal 
    call-home  
    diagnostic-signature 
    LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://:@cxd.cisco.com"  
    end 

    Exemple :

    
    call-home  
    diagnostic-signature 
    environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
  2. Assurez-vous que SNMP est activé à l’aide de la commande afficher snmp. Si SNMP n'est pas activé, configurez la commande snmp-server manager.

    
    show snmp 
    %SNMP agent not enabled 
     
    config t 
    snmp-server manager 
    end 
  3. Nous vous recommandons d’installer le contrôle du CPU élevé DS 64224 comme mesure proactive pour désactiver les signatures de débogage et de diagnostic en cas d’utilisation élevée du processeur (CPU). Téléchargez DS 64224 en utilisant les options suivantes dans L’outil de recherche de signatures de diagnostic :

    Nom du champ

    Valeur du champ

    Plateforme

    Logiciel Cisco 4300, 4400 ISR Series ou Catalyst 8000V Edge

    Produit

    CUBE Enterprise dans la solution Webex Calling

    Problématique

    Performances

    Type de problème

    Utilisation élevée du processeur (CPU) avec courrier électronique de notification.

  4. Téléchargez DS 65095 en utilisant les options suivantes dans L’outil de recherche de signatures de diagnostic :

    Nom du champ

    Valeur du champ

    Plateforme

    Logiciel Cisco 4300, 4400 ISR Series ou Catalyst 8000V Edge

    Produit

    CUBE Enterprise dans la solution Webex Calling

    Problématique

    Journaux du système (Syslogs)

    Type de problème

    Syslog - %VOICE_IEC-3-GW : CCAPI : Erreur interne (seuil de pointe d’appel) : IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Copier les fichiers XML DS sur la passerelle locale.

    
    copy ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash: 
    copy ftp://username:password@/DS_65095.xml bootflash: 
  6. Installez le fichier XML de surveillance CPU élevée DS 64224 puis DS 65095 dans la passerelle locale.

    
    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
    Load file DS_64224.xml success 
    call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
    Load file DS_65095.xml success 
    
  7. Vérifiez que la signature est bien installée en utilisant show call-home diagnostic-signature. La colonne d’état doit avoir une valeur « enregistré ».

    
    show call-home diagnostic-signature  
    Current diagnostic-signature settings: 
     Diagnostic-signature: enabled 
     Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
     Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
     Environment variable: 
               ds_email: username@gmail.com 
               ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

    SD téléchargées :

    ID de la SD

    Nom de la SD

    Révision

    Statut

    Dernière mise à jour (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Inscrit(s)

    2020-11-08:00:07:45

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_CEI_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Inscrit(s)

    2020-11-08:00:12:53

Vérifier l’exécution des signatures de diagnostic

Dans la commande suivante, la colonne « Statut » de la commande affiche les changements de signature de diagnostic d’appel domicile en « en cours d’exécution » lorsque la passerelle locale exécute l’action définie dans la signature. Le résultat de l’afficher les statistiques de signature de diagnostic d’appel à domicile est le meilleur moyen de vérifier si une signature de diagnostic détecte un événement d’intérêt et exécute l’action. La colonne « Déclenché/Max/Désinstaller » indique le nombre de fois que la signature donnée a déclenché un événement, le nombre maximum de fois qu’il est défini pour détecter un événement et si la signature se désinstalle après la détection du nombre maximum d’événements déclenchés.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

SD téléchargées :

ID de la SD

Nom de la SD

Révision

Statut

Dernière mise à jour (GMT+00:00)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Inscrit(s)

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

En cours d'exécution

2020-11-08 00:12:53

afficher les statistiques de signature de diagnostic à domicile

ID de la SD

Nom de la SD

Déclenché/Max/Deinstall

Durée d’exécution moyenne (secondes)

Durée d’exécution maximale (secondes)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

La message électronique de notification qui est envoyée pendant l’exécution de diagnostic de la signature contient des informations clés telles que le type de problème, les détails du périphérique, la version logicielle, la configuration en cours d’exécution et montre les sorties de commandes pertinentes pour résoudre le problème donné.

E-mail de notification envoyé lors de l'exécution de la signature de diagnostic

Désinstaller les signatures de diagnostic

Les signatures de diagnostic à des fins de dépannage sont généralement définies pour désinstaller après la détection de certaines occurrences de problèmes. Si vous souhaitez désinstaller une signature manuellement, récupérez l’ID DS à partir de la sortie de l’afficher la signature de diagnostic d’appel domicile et exécutez la commande suivante :

call-home diagnostic-signature deinstall  

Exemple :

call-home diagnostic-signature deinstall 64224 

Des nouvelles signatures sont ajoutées périodiquement à l’outil de recherche des signatures de diagnostics, en fonction des problèmes observés dans les déploiements. Le CAT ne prend actuellement pas en charge les nouvelles demandes de création de signatures personnalisées.