Operacija značajke

  • Kada pozivatelj nazove korisnika koji ima omogućen uzastopni prsten, čuje objavu u kojoj se od njega traži da ostane na liniji. Ako je postavka prekida omogućena, pozivatelj također čuje poruku da pritisne funtu kako bi prekinuo pretraživanje, ako je primjenjivo.

  • Pozivatelj čuje zvonjavu nakon prve objave.

  • Ako na poziv odgovori bilo koji od brojeva s popisa za pretraživanje, pretraživanje se zaustavlja.

  • Svakih 20 sekundi reproducira se poruka utjehe u kojoj se od pozivatelja traži da ostane na liniji.

  • Ako pritisnete gumb za prekid (#), pozivatelju se pruža obrada pretplatnika bez odgovora.

  • Nakon što su svi brojevi isprobani i na njih nije odgovoreno, povratni poziv ili najava se prekidaju, a pozivatelju se pruža obrada pretplatnika bez odgovora (govorna pošta u većini slučajeva).

Postavljanje sekvencijalnog prstena

1

Otvorite https://settings.webex.com i odaberite Webex pozivi.

2

Na korisničkomportalu za pozive idite na Postavke poziva ,preklopni gumb na sekvencijalnom prstenu.

3

Unesite popis 10-znamenkastih brojeva ili E.264 Međunarodnih brojeva koje treba pokrenuti u redoslijedu od 1 do 5. Sa svakom linijom koju unesete možete postaviti i broj prstenova za svaki uređaj.

4

Na padajućem izborniku odaberite Broj zvona, a zatim Potvrdite potvrdu odgovora za svaki broj ako želite da pozvana strana pritisne 1 na tipkovnici da bi primila poziv.

5

Da bi broj prvi vladao u nizu, najprije provjerite mjesto baze prstena za __ prstenove.

6

Da biste pozivateljima omogućili da preskoče pretraživanje dostupne linije i odu izravno na govornu poštu, potvrdite okvir Omogući pozivatelju da preskoči pretraživanje i ode na govornu poštu.

7

Na padajućem izborniku odaberite unaprijed definirani raspored.


 

Ako ne vidite raspored koji želite koristiti za ovu postavku, raspored možete dodati na kartici Rasporedi nakorisničkom portalu za pozive. Dodatne informacije potražite u članku Stvaranje rasporeda za primjenu na postavke poziva.

8

Kliknite Dodaj raspored da biste postavili sljedeće parametre:

  • Kada– na padajućem izborniku odaberite unaprijed definirani raspored.
  • Pozivi iz– odaberite da biste primijenili upozorenje o prioritetu za pozive s bilo kojeg telefonskog broja iliodaberite telefonske brojeve. Ako odaberete Odabir telefonskih brojeva, unesite dodatne detalje.
  • Upozorenje ili Nemojteupozoravati – odaberite želite li primijeniti upozorenje o prioritetu na pozive koji se uklapaju u te parametre.
9

Kliknite Spremi da biste spremili parametre upozorenja prioriteta.

Raspored se dodaje u tablicu Upozorenja ili Ne upozoravaj. Po potrebi možete uređivati ili brisati rasporede iz tablica.

10

Kliknite Spremi.

Koristi uzastopni prsten s drugim značajkama pozivanja

Sekvencijalni prsten stupa u interakciju sa sljedećim značajkama pozivanja:

  • Zamjenski brojevi – uzastopni prsten može se koristiti s alternativnim brojevima i primjenjuje se na sve zamjenske brojeve za korisnika.

  • Poziv naprijed uvijek - Ako je Call Forward Always aktivan na glavnoj lokaciji, ima prednost nad sekvencijalnim prstenom. Ako je Call Forward Always aktivan na bilo kojem drugom odredišnom broju za Sekvencijalni prsten, lokacija Sekvencijalnog prstena zvoni kao i obično i lovi na sljedeću lokaciju ako poziv nije odgovoran.

  • Poziv unaprijed zauzet – uzastopni prsten ima prednost nad zauzetim pozivom naprijed. Ako su sve lokacije zauzete (ili ako je osnovno mjesto zauzeto s postavljenim sekvencijalnim prstenom koji se ne nastavlja), Call Forward Busy ima priliku izvršiti (inače se uvijek primjenjuje obrada bez odgovora). Lokacije sekvencijalnog prstena mogu imati zauzet poziv naprijed, u kojem slučaju se poziv prosljeđuje ako je lokacija zauzeta.

  • Poziv naprijed nema odgovora - Sekvencijalni prsten ima prednost nad pozivom Naprijed bez odgovora. Čak i ako je osnovno mjesto konfigurirano kao mjesto sekvencijalnog prstena, vremensko ograničenja uzrokuju pokušaj uzastopnog prstena na sljedećem mjestu. Nakon što Sekvencijalni prsten završi s pregledavanjem svih svojih lokacija, dolazi do normalne obrade bez odgovora, a Call Forward No Answer može proslijediti poziv (prije toga se timer bez odgovora ne ponovno pokreće).

  • Poziv naprijed nije dostupan – ako je aktivan, sekvencijalni prsten pokreće se prije pozivanja usluge Call Forward Not Reachable. Ako sva odredišta, uključujući osnovne lokacije, nisu dostupna, značajka Call Forward Not Reachable prosljeđuje poziv na odredišni broj nakon što značajka Sekvencijalni prsten lovi kroz popis.

  • Zabrana ometanja – Zabrana ometanja ima prednost nad uzastopnim prstenom.

  • Hunt Group - Kada se poziv hunt grupi predstavi korisniku u Hunt Grupi, korisnikova usluga Sekvencijalni prsten je inhibirana.

  • Udaljeni Office – uzastopni prsten ima prednost pred udaljenim uredom.

  • Selektivno prihvaćanje poziva / selektivno odbijanje poziva - Ove značajke imaju prednost nad sekvencijalnim prstenom.

  • Simultani prsten - Sekvencijalno zvonjenje ima prioritet nad Simultanim prstenom. Međutim, ako je lokacija baze upozorena, Simultani prsten aktivira i zvoni na svim istovremenim lokacijama.

  • Glasovne poruke – ako se lokacija sekvencijalnog zvona prevrće na govornu poštu, usluga završava i pozivatelj je povezan s govornom poštom.