Delovanje funkcije

  • Ko klicatelj pokliče uporabnika, ki ima omogočeno zaporedno zvonjenje, zasliši obvestilo, ki ga poziva, naj ostane na liniji. Če je omogočena nastavitev prekinitve, klicatelj sliši tudi sporočilo, naj pritisne funt, da prekine iskanje, kadar je to primerno.

  • Klicatelj po prvi napovedi sliši zvonjenje.

  • Če se na klic odzove katera koli številka s seznama za iskanje, se iskanje ustavi.

  • Vsakih 20 sekund se predvaja sporočilo, ki klicatelja poziva, naj ostane na liniji.

  • Če pritisnete gumb za prekinitev (#), se klicatelju ponudi naročnikova obdelava neodgovora.

  • Ko so bile vse številke preizkušene in se niso oglasile, se zvonjenje nazaj ali obvestilo prekine, klicatelju pa je na voljo naročnikova obdelava neodgovora (v večini primerov glasovna pošta).

Konfigurirajte sekvenčni obroč

Da lahko dostopate do te funkcije in jo konfigurirate, jo mora omogočiti vaš skrbnik. Če te nastavitve ne vidite, se obrnite na skrbnika.

1

Prijavite se v uporabniško središče , nato kliknite Nastavitve > Klicanje > Nastavitve klicev.

Možnost Calling je na voljo samo za uporabnike z licenco Webex Calling. Če ne vidite možnosti Calling , to pomeni, da nimate licence za storitev Webex Calling.

2

Pojdite na Sequential Ring in vklopite preklopnik.

3

Vnesite seznam desetmestnih številk ali mednarodnih številk E.264, ki jih želite zvoniti v zaporedju 1-5. Z vsako vneseno vrstico lahko nastavite tudi število zvonjenj za vsako napravo.

4

S spustnega seznama izberite Number of Rings , nato pa za vsako številko označite potrditveno polje Answer Confirmation , če želite, da klicani pritisne 1 na tipkovnici, da sprejme klic.

5

Če želite, da številka najprej pozvoni na primarno linijo, potrdite potrditveno polje Ring Webex Calling Primary Line first . Nato vnesite število obročev.

6

Če želite klicateljem omogočiti, da gredo v glasovno pošto, potrdite potrditveno polje Enable calls to go to voicemail .

7

S spustnega seznama izberite vnaprej določen urnik.

Če ne vidite urnika, ki ga želite uporabiti za to nastavitev, ga lahko dodate na zavihku Urniki . Za več informacij glejte Ustvarjanje urnika za uporabo v nastavitvah klicev.

8

Kliknite Add Schedule in nastavite naslednje parametre:

  • Schedule- S spustnega seznama izberite vnaprej določen urnik, kdaj naj klici zaporedno zvonijo.
  • Klici iz-izberite, če želite uporabiti zaporedno zvonjenje za klice iz Katera koli telefonska številka ali Izberite telefonske številke. Če izberete Izberite telefonske številke, vnesite dodatne podatke.
  • Zvonjenje ali Ne zvoni-Izberite, ali želite uporabiti zaporedno zvonjenje za klice, ki ustrezajo tem parametrom.
9

Kliknite Save.

Vaš urnik je dodan v tabelo Obkrožite ali Ne obkrožite . Razporede lahko po potrebi uredite ali izbrišete iz tabel.

Ne kličite ima prednost pred Kličite.

10

Kliknite Save.

Uporaba zaporednega zvonjenja z drugimi funkcijami klicanja

Zaporedno zvonjenje sodeluje z naslednjimi funkcijami klicanja:

  • Alternativne številke - Zaporedno zvonjenje se lahko uporablja z alternativnimi številkami in velja za vse alternativne številke za uporabnika.

  • Call Forward Always - Če je storitev Call Forward Always aktivna na glavni lokaciji, ima prednost pred zaporednim zvonjenjem. Če je na kateri koli drugi ciljni številki za sekvenčno zvonjenje aktivna funkcija Call Forward Always, lokacija sekvenčnega zvonjenja zvoni kot običajno in preusmeri k naslednji lokaciji, če je klic neodgovorjen.

  • Call Forward Busy - zaporedno zvonjenje ima prednost pred Call Forward Busy. Če so vse lokacije zasedene (ali če je osnovna lokacija zasedena z zaporednim zvonjenjem, nastavljenim tako, da se ne nadaljuje), ima posredovanje klica v sili možnost, da se izvede (sicer se vedno uporabi postopek brez odgovora). Lokacije z zaporednim zvonjenjem imajo lahko funkcijo Preusmerjanje klica v zasedenost, v tem primeru se klic preusmeri, če je lokacija zasedena.

  • Call Forward No Answer - Zaporedno zvonjenje ima prednost pred klicem Naprej brez odgovora. Tudi če je osnovna lokacija konfigurirana kot lokacija zaporednega zvonjenja, se zaradi časovne omejitve zaporednega zvonjenja poskuša najti naslednja lokacija. Ko sekvenčno zvonjenje konča s pregledom vseh lokacij, se izvede običajna obdelava brez odgovora in posredovanje klica brez odgovora lahko preusmeri klic (pred tem se časovnik brez odgovora ne zažene znova).

  • Call Forward Not Reachable - Če je aktivna, se zaporedno zvonjenje izvede, preden se sproži storitev Call Forward Not Reachable. Če vsi namembni kraji, vključno z lokacijami v bazi, niso dosegljivi, funkcija Posredovanje klica, ki ni dosegljiv, posreduje klic na ciljno številko, potem ko funkcija Zaporedno zvonjenje preišče seznam.

  • Ne moti - funkcija Ne moti ima prednost pred zaporednim zvonjenjem.

  • Hunt Group - Ko je klic v skupino Hunt Group predstavljen uporabniku v skupini Hunt Group, je storitev zaporednega zvonjenja uporabnika onemogočena.

  • Selektivno sprejemanje/selektivno zavračanje klicev - Te funkcije imajo prednost pred zaporednim zvonjenjem.

  • Simultaneous Ring - Zaporedno zvonjenje ima prednost pred simultanim zvonjenjem. Če je osnovna lokacija opozorjena, se sproži simultano zvonjenje in zazvoni vse sočasne lokacije.

  • Glasovno sporočanje - Če se lokacija zaporednega zvonjenja preusmeri v glasovno pošto, se storitev konča in klicatelj je povezan z glasovno pošto.