Amikor a beállítási varázsló során Webex értékre regisztrálja készülékét, meg kell adnia a Webex aktiválási kódot. Ha nem tud csatlakozni a Webex-hez, elérhetővé válik a Felhőkapcsolat-teszt gomb . Válassza ki a kapcsolat ellenőrzéséhez. Ha a teszt sikertelen, elérhető a hálózat oldal, és láthatja a hálózat állapotát a teszt eredményével együtt.

Az eszköz aktiválása után kövesse a Webex kapcsolati teszt futtatásához a következő lépéseket:

1

Pöccintsen jobbra a Home képernyőn, és válassza az Eszközbeállítások lehetőséget .

2

Válassza a Problémák és diagnosztika lehetőséget .

3

Koppintson a Webex csatlakozási tesztre .

A tesztek naplózása az alkalmazásnaplóban történik, így elküldheti őket a rendszergazdának, vagy használhatja a naplók küldése funkciót.