Při registraci zařízení na Webex během průvodce nastavením je třeba zadat aktivační kód Webex. Pokud se nemůžete připojit k Webex, bude k dispozici tlačítko Test připojení ke cloudu. Vyberte jej, abyste zkontrolovali připojení. Pokud se test nezdaří, je k dispozici síťová stránka a můžete vidět stav sítě spolu s výsledkem testu.

Po aktivaci zařízení postupujte podle následujících kroků a spusťte test připojení Webex:

1

Přejeďte prstem doprava na obrazovce Home a zvolte Nastavení zařízení .

2

Vyberte Problémy a diagnostika .

3

Tap Webex test připojení .

Testy jsou zaznamenány v protokolu aplikace, takže je můžete odeslat správci nebo použít funkci odeslat protokoly .