Når du registrerer enheten på Webex under konfigurasjonsveiviseren, må du oppgi Webex aktiveringskoden. Hvis du ikke kan koble til Webex, blir knappen Cloud Connection Test tilgjengelig. Velg den for å sjekke tilkoblingen. Hvis testen mislykkes, er nettverkssiden tilgjengelig, og du kan se nettverksstatusen sammen med resultatet av testen.

Følg de neste trinnene for å kjøre en tilkoblingstest Webex når enheten er aktivert:

1

Sveip til høyre på Home-skjermen og velg Enhetsinnstillinger .

2

Velg Problemer og diagnostikk .

3

Trykk på Webex tilkoblingstest .

Testene loggføres i programloggen, slik at du kan sende dem til administratoren eller bruke funksjonen for sending av logger .