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Aggiunta di un telefono a un nuovo spazio di lavoro
Crea uno spazio di lavoro e aggiungi servizi per i dispositivi Board, Desk e Room Series
Crea uno spazio di lavoro e aggiungi servizi per Webex Share
Eliminare uno spazio di lavoro

Aggiunta di dispositivi e servizi condivisi a uno spazio di lavoro

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Quando le persone sono al lavoro, si riuniscono in numerosi spazi di lavoro, come sale riunioni, hall e sale conferenze. È possibile configurare dispositivi Webex condivisi in queste aree di lavoro, aggiungere servizi e quindi osservare la collaborazione in corso. Qualunque dispositivo tu scelga di aggiungere a quell'area di lavoro, il dispositivo viene assegnato all'area di lavoro, non a un utente. Il vantaggio principale è l'utilizzo condiviso.

Aggiunta di un telefono a un nuovo spazio di lavoro

Quando le persone sono al lavoro, si riuniscono in luoghi come sale da pranzo, hall e sale conferenze. È possibile configurare dispositivi Webex condivisi in questi Workspace, aggiungere servizi e quindi osservare come avviene la collaborazione.

Un dispositivo Workspaces non è assegnato a un utente specifico, ma a una posizione fisica, consentendo così l'utilizzo condiviso.

I dispositivi elencati supportano Webex Calling. È possibile registrare la maggior parte di questi dispositivi utilizzando un indirizzo MAC e registrare solo il seguente sottoinsieme utilizzando un codice di attivazione:

  • Telefoni multipiattaforma Cisco IP serie 6800 (telefoni audio—6821, 6841, 6851)

  • Telefono multipiattaforma Cisco IP serie 7800 (telefoni audio—7811, 7821, 7841, 7861)

  • Telefoni multipiattaforma Cisco IP serie 8800 (telefoni audio—8811, 8841, 8851, 8861)

  • Telefoni multipiattaforma Cisco IP serie 8800 (telefoni video—8845, 8865)

  • Telefono per conferenze Cisco IP 7832 e 8832

  • Cisco Desk Phone serie 9800

Operazioni preliminari

  • Con una licenza Workspace professionale puoi aggiungere fino a cinque telefoni fissi Cisco, telefoni Cisco MPP, wireless, ATA, Phone OS o dispositivi di terze parti a un Workspace.
  • È possibile aggiungere più dispositivi a un'area di lavoro professionale solo dalla nuova pagina dell'area di lavoro. Attiva Prova nuovi spazi di lavoro dall'angolo in alto a destra della pagina dello spazio di lavoro per utilizzare la nuova pagina dello spazio di lavoro.
  • È possibile aggiungere un solo dispositivo a un Workspace con una licenza Workspace per area comune.
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Accedere a Control Hub.

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Vai a Gestione > Dispositivi > Aggiungi dispositivo.

Puoi anche aggiungere un dispositivo a un nuovo spazio di lavoro andando su Gestione > Spazi di lavoro > Aggiungi spazio di lavoro.
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Selezionare Utilizzo condiviso, quindi fare clic su Avanti.

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Selezionare Nuovo spazio di lavoro, quindi fare clic su Avanti.

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Inserisci un nome per l'area di lavoro (ad esempio il nome della stanza fisica), seleziona il tipo di stanza, aggiungi la capacità della stanza e scegli la posizione dell'area di lavoro. Fare clic su Avanti.

Il nome di un'area di lavoro non può essere più lungo di 128 caratteri e non può avere %, #, <, >, /, \, e " caratteri.

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Scegli il tipo di dispositivo che vuoi configurare per l'area di lavoro:

  • Cisco Desk Phone
  • Dispositivo Cisco MPP, Wireless, ATA o di terze parti—Se si sceglie questa opzione, scegliere Dispositivi gestiti Cisco dal menu a discesa Seleziona dispositivo.
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Fare clic sul servizio Chiamata e scegliere l'abbonamento e il tipo di licenza che si desidera assegnare all'area di lavoro.

  • Spazio di lavoro professionale

  • Spazio di lavoro area comune

Per saperne di più sulle funzionalità disponibili con le licenze, vedere Funzionalità disponibili in base al tipo di licenza per Webex Calling.

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Assegna una Posizione e un Numero di telefono (determinato dalla posizione scelta), quindi fai clic su Salva. Puoi anche assegnare un interno.

La posizione viene aggiornata durante la risincronizzazione notturna.

Se desideri aggiungere altri dispositivi a uno spazio di lavoro professionale, puoi farlo in uno dei seguenti modi:
  • Vai a Gestione > Dispositivi > Aggiungi dispositivo > Utilizzo condiviso > Area di lavoro esistente. Dal menu a discesa, cerca e seleziona l'area di lavoro.

    Se hai già aggiunto il numero massimo di dispositivi all'area di lavoro e non puoi procedere oltre, verrà visualizzata una notifica.

  • Vai a Gestione > Spazi di lavoro. Quindi, fare clic su Menu Altronella colonna Azioni dell'area di lavoro corrispondente e fare clic su Aggiungi dispositivo.

    L'opzione Aggiungi dispositivo è disabilitata se hai già aggiunto il numero massimo di dispositivi all'area di lavoro.

Per modificare o gestire i dispositivi assegnati all'area di lavoro, vedere la sezione Gestire un dispositivo per un'area di lavoro.

Crea uno spazio di lavoro e aggiungi servizi per i dispositivi Board, Desk e Room Series

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Accedi a Control Hub, quindi vai a Gestione > Aree di lavoro, quindi fare clic su Aggiungi area di lavoro.

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Inserisci un nome per l'area di lavoro (ad esempio il nome della stanza fisica), quindi seleziona il tipo di stanza e aggiungi la capacità. Fare clic su Avanti.

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Fare clic su Dispositivo Cisco Room and Desk, quindi fare clic su Avanti.

È possibile disporre di un solo tipo di dispositivo in un solo spazio. L'eccezione è la modalità Companion, in cui è possibile avere una Board e un dispositivo Room Series in un'area di lavoro. È anche possibile aggiungere un Room Navigator in modalità autonoma a uno spazio di lavoro con altri dispositivi.

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Selezionare il servizio Chiamata desiderato per l'area di lavoro.

  • Nessuno — Nessun servizio di chiamata. Selezionare questa opzione per un Room Navigator autonomo, una Room USB o Microsoft Teams Rooms.
  • Chiama su Webex (1:1 chiamata, non PSTN) (predefinita) — Per chiamate tramite app Webex e indirizzo SIP.
  • Cisco Webex Calling — Aggiungi il servizio PSTN al dispositivo nell'area di lavoro tramite il servizio Webex Calling. A seconda della distribuzione, il servizio PSTN può provenire da un gateway locale in sede, tramite la PSTN fornita in bundle dal fornitore di servizi o tramite un fornitore di PSTN connesso al cloud (CCP). Assegnare un numero di telefono e un interno al dispositivo, quindi fare clic su Avanti.

    Per ulteriori informazioni sulle opzioni PSTN della gestione, vedere Come PSTN connettività nella scheda dati.

  • Chiamata locale — Aggiungi un dispositivo registrato locale per collegarlo a Webex Edge per dispositivi.
  • Chiamata ibrida (legacy) — Per utilizzare il servizio di chiamata (accesso PSTN o accesso all'interno interno) tramite il controllo delle chiamate in sede. Unified CM fornisce il numero di telefono o l'estensione per i dispositivi presenti in place.

    Se è stata scelta la chiamata ibrida, immettere l'ID posta Unified CM per l'account creato in precedenza. Quindi, scaricare Device Connector per sincronizzare le configurazioni Unified CM nel cloud. Quindi fai clic su Avanti.

    Per ulteriori informazioni, consultare la Guida alla distribuzione per le chiamate ibride per dispositivi Cisco.

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(Facoltativo) Vai a Pianificazione e clicca su Scegli pianificazione Fai clic su Salva.

  • Calendario — Scegli Calendario in modo che le persone possano utilizzare One Button to Push (OBTP) dai loro dispositivi. Quindi selezionare il servizio di calendario dal menu a discesa e selezionare Gruppo di risorse e aggiungere indirizzo e-mail.

    Inserire o incollare l'indirizzo e-mail del dispositivo di sala. Questo è l'indirizzo e-mail che verrà utilizzato per pianificare le riunioni:

    Questa opzione richiede il calendario ibrido. Per ulteriori informazioni, vedere Guida alla distribuzione per il servizio di calendario ibrido Cisco Webex.

  • Hot desking — Abilita l'hot desking per consentire agli utenti di accedere e prenotare qualsiasi dispositivo Board o Desk Series condiviso con la propria identità Webex.
  • Prenotazione ad hoc — Consente agli utenti di prenotare l'area di lavoro e di estendere il tempo di prenotazione dal dispositivo o dalla periferica abilitata nell'area di lavoro. Per ulteriori informazioni, vedere Abilitare la prenotazione della sala per i dispositivi in modalità condivisa.

    Questa configurazione controlla se un utente può effettuare l'accesso diretto al dispositivo

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Attiva le riunioni ospitate dal dispositivo in modo che le persone possano ospitare riunioni Webex sui dispositivi, quindi seleziona il sito Webex da utilizzare.

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Fare clic su Avanti, quindi attivare il dispositivo con il codice fornito.

Crea uno spazio di lavoro e aggiungi servizi per Webex Share

Prima di utilizzare la Webex Share , è possibile associare il dispositivo a una posizione fisica.

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Accedi a Control Hub, quindi vai a Gestione > Aree di lavoro e fare clic su Aggiungi area di lavoro.

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Inserisci un nome per l'area di lavoro (ad esempio il nome della stanza fisica), seleziona il tipo di stanza e aggiungi la capacità. Fare clic su Avanti.

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Selezionare Dispositivo Cisco Room and Desk, quindi fare clic su Avanti.

È possibile disporre di un solo tipo di dispositivo in un solo spazio. Ad esempio, è possibile aggiungere fino a 10 telefoni della scrivania a un'ingresso o a un singolo Webex Roommobile, ma non una combinazione delle due.

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Chiama su Webex (chiamata individuale, non PSTN) (predefinito) Sebbene un servizio chiamata non si applili Webex Share , selezionare il valore predefinito per passare al punto successivo.

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(Facoltativo) Nella sezione Pianificazione, seleziona Calendario per consentire alle persone di utilizzare One Button to Push (OBTP) su questo dispositivo, quindi fai clic su Avanti.

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Se hai selezionato Calendario, inserisci o incolla l'indirizzo email della casella di posta del calendario per il dispositivo della stanza. Questo è l'indirizzo e-mail utilizzato per pianificare le riunioni.

  • Per i dispositivi che verranno pianificati in Google Calendar, inserire l'indirizzo e-mail delle risorse Google di G Suites (calendario > risorse). Per ulteriori informazioni, vedere Che cos'è una risorsa Calendario?.

  • Per i dispositivi che verranno pianificati in Microsoft Exchange od Office 365, inserire l'indirizzo e-mail della cassetta postale della sala riunioni. Per ulteriori informazioni, vedere Creare e gestire le cassette postali delle stanze.

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Fare clic su Avanti, quindi attivare il dispositivo con il codice fornito.

Se si utilizzano certificati, distribuire il certificato su Webex Share prima di attivarlo.

Eliminare uno spazio di lavoro

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Accedi a Control Hub, quindi vai a Gestione > Spazi di lavoro.

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Seleziona l'area di lavoro che desideri eliminare, quindi seleziona Menu Altro e fai clic su Elimina.

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Confermare l'azione nella finestra pop-up.

Se si elimina un'area di lavoro a cui è stato assegnato un telefono MPP, quando si elimina l'area di lavoro, viene eliminato anche il telefono e viene eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul telefono per cancellare qualsiasi configurazione esistente. Questo vale solo se il telefono è online. Se il telefono è offline o non è raggiungibile, è consigliabile ripristinarlo manualmente alle impostazioni di fabbrica prima di riutilizzarlo. Per ulteriori informazioni, vedere Ripristino delle impostazioni di fabbrica di un telefono Webex Calling. Dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica, il telefono torna alla schermata del codice di attivazione.

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