Tilføj en telefon til et nyt arbejdsområde

Når folk er på arbejde, samles de på steder som frokostlokaler, lobbyer og konferencelokaler. Du kan opsætte delte Webex-enheder i disse arbejdsområder, tilføje tjenester og derefter se samarbejdet ske.

En arbejdsområdeenhed er ikke tildelt en bestemt bruger, men til en fysisk placering, hvilket giver mulighed for delt brug.

De angivne enheder understøtter Webex Calling. Du kan registrere de fleste af disse enheder ved hjælp af en MAC-adresse og kun registrere følgende undersæt ved hjælp af en aktiveringskode:

  • Cisco IP-telefon i 6800-serien, multiplatformtelefoner (lydtelefoner – 6821, 6841, 6851)

  • Cisco IP-telefon i 7800-serien, multiplatformtelefoner (lydtelefoner – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP-telefon i 8800-serien, multiplatformtelefoner (lydtelefoner – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP-telefon i 8800-serien, multiplatformtelefoner (videotelefoner – 8845, 8865)

  • Cisco IP-konferencetelefon 7832 og 8832

  • Cisco-bordtelefoner i 9800-serien

Før du begynder

  • Du kan føje op til fem Cisco-bordtelefoner, Cisco MPP-telefoner, trådløse, ATA'er eller tredjepartsenheder til et arbejdsområde med en professionel arbejdsområdelicens.
  • Du kan kun føje flere enheder til et professionelt arbejdsområde fra den nye side for arbejdsområde. Slå Prøv nye arbejdsområder til i øverste højre hjørne af arbejdsområdesiden for at bruge den nye arbejdsområdeside.
  • Du kan kun føje én enhed til et arbejdsområde med en fælles arbejdsområdelicens.
1

Log ind på Control Hub, og gå derefter til Administration > Enheder > Tilføj enhed.

Du kan også føje en enhed til et nyt arbejdsområde ved at gå til Administration > Arbejdsområder > Tilføj arbejdsområde.
2

Vælg Delt brug, og klik derefter på Næste.

3

Vælg Nyt arbejdsområde, og klik derefter på Næste.

4

Indtast et navn på arbejdsområdet (f.eks. navnet på det fysiske lokale), vælg lokaletypen, tilføj lokalekapaciteten, og vælg placeringen af arbejdsområdet. Klik på Næste.

Et arbejdsområdenavn må ikke være længere end 128 tegn og må ikke indeholde %, #, , /, \ og " tegn.

5

Vælg den type enhed, du vil opsætte for arbejdsområdet:

  • Cisco Desk Phone – Hvis du vælger denne valgmulighed, skal du vælge Cisco Desk Phone-modellen fra rullemenuen Vælg enhed .
  • Cisco MPP-, trådløs, ATA- eller tredjepartsenhed – hvis du vælger denne valgmulighed, skal du vælge Cisco-administrerede enheder i rullemenuen Vælg enhed . Vælg derefter Enhedstype i rullemenuen.
6

Vælg, om du vil registrere telefonen med en aktiveringskode (hvis indstillingen vises) eller en MAC-adresse, og klik derefter på Næste.

  • Efter aktiveringskode – Vælg denne valgmulighed, hvis du vil generere en aktiveringskode, som du kan dele med enhedens ejer. Den 16-cifrede aktiveringskode skal indtastes manuelt på selve enheden.

    Multiplatformtelefoner skal have firmware i version 11.2.3MSR1 eller nyere for at vise aktiveringskodeskærmen. Hvis telefonfirmwaren skal opdateres, skal du dirigere brugerne til https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • Efter MAC-adresse – Vælg denne valgmulighed, hvis du kender enhedens MAC-adresse. En telefons MAC-adresse skal være en entydig indtastning. Hvis du indtaster en MAC-adresse til en telefon, der allerede er registreret, eller hvis du tastede forkert, da du indtastede nummeret, bliver der vist en fejlmeddelelse.

For Webex-opkald kan du kun tilføje én delt telefon til et workspace.

Nogle funktionstaster kan muligvis ikke benyttes på Cisco IP-konferencetelefon 7832. Hvis du har brug for et fuldt sæt funktionstaster, anbefaler vi, at du i stedet tildeler denne telefon til en bruger.

7

Klik på Opkaldstjenesten , og vælg den abonnements- og licenstype, du vil tildele arbejdsområdet.

  • Professionelt arbejdsområde

  • Fælles arbejdsområde

Få mere at vide om de funktioner, der er tilgængelige med licenserne, i Funktioner, der er tilgængelige efter licenstype for Webex Calling.

8

Tildel en placering og et telefonnummer (bestemt af den placering, du vælger), og klik derefter på Gem. Du kan også tildele et lokalnummer.

Placeringen opdateres under gensynkroniseringen om natten.

Hvis du vil føje yderligere enheder til et professionelt arbejdsområde, kan du gøre det på en af følgende måder:
  • Gå til Administration > Enheder > Tilføj enhed > Delt brug > Eksisterende arbejdsområde. Gå til rullemenuen, søg efter og vælg arbejdsområdet.

    Der vises en meddelelse, hvis du allerede har tilføjet det maksimale antal enheder til arbejdsområdet, og du ikke kan fortsætte yderligere.

  • Gå til Administration > Arbejdsområder. Klik derefter på Menuen Mereunder kolonnen Handlinger i det respektive arbejdsområde, og klik på Tilføj enhed.

    Valgmuligheden Tilføj enhed er deaktiveret, hvis du allerede har tilføjet det maksimale antal enheder til arbejdsområdet.

Hvis du vil modificere eller administrere de enheder, der er tildelt arbejdsområdet, skal du se afsnittet Administrer en enhed for et arbejdsområde .

Opret et arbejdsområde, og tilføj tjenester til en Webex-lokaleenhed eller et Cisco Webex Board

1

Log ind på Control Hub, gå derefter til Administration > Arbejdsområder, og klik derefter på Tilføj arbejdsområde.

2

Indtast et navn på arbejdsområdet (såsom navnet på det fysiske lokale), vælg derefter lokaletypen, og tilføj kapaciteten. Klik på Næste.

3

Klik på Cisco-lokale- og bordenhed, og klik derefter på Næste.

Du kan kun have én type enhed i et enkelt rum. Du kan f.eks. tilføje flere Webex Room-enheder eller et Webex Board, men ikke en kombination af de to. Undtagelsen er ledsagertilstand, hvor du kan have en Webex Board og en rumserieenhed i et arbejdsområde.

4

Vælg de tjenester, du vil tildele til enheder i arbejdsområdet, og klik derefter på Næste.

5

(Valgfri) I afsnittet Planlægning skal du vælge Kalender for at tillade personer at bruge One Button to Push (OBTP) på denne enhed og derefter klikke på Næste.

6

Vælg kalendertjenesten i rullemenuen. Tilføj e-mailadresse , og vælg Ressourcegruppe.

Indtast eller indsæt e-mailadressen på rumenheden. Dette er e-mailadressen, der skal bruges til at planlægge møder:

  • For enheder, som vil blive planlagt i Google Kalender, skal du indtaste Google-ressource e-mailadressen fra G Suites (Kalender > Ressourcer). Få flere oplysninger i Hvad er en kalenderressource?.

  • For enheder, som vil blive planlagt i Microsoft Exchange eller Office 365, skal du indtaste e-mailadressen for lokalepostkassen. Få flere oplysninger i Opret og administrer lokalepostkasser.

Denne valgmulighed kræver en hybrid-kalender. Se Udrulningsvejledning til hybrid-kalender for at konfigurere tjenesten.

7

(Valgfri) Aktivér enhedshostede møder, så folk kan være vært for Webex-møder på enheder, og vælg derefter det Webex-websted, de vil bruge.

8

Klik på Næste, og aktivér derefter enheden med den angivne kode.

Opret et arbejdsområde, og tilføj tjenester til et Webex Share

Før du kan bruge din Webex Share, knyttes enheden til en fysisk placering.

1

Log ind på Control Hub, gå derefter til Administration > Arbejdsområder , og klik på Tilføj arbejdsområde.

2

Indtast et navn på arbejdsområdet (f.eks. navnet på det fysiske lokale), vælg lokaletypen, og tilføj kapacitet. Klik på Næste.

3

Vælg Cisco-lokale- og bordenhed, og klik derefter på Næste.

Du kan kun have én type enhed i et enkelt rum. For eksempel kan du tilføje op til 10 fastnettelefoner til en lobby eller en enkelt Webex Room enhed, men ikke en kombination af de to.

4

Opkald på Webex (1:1-opkald, ikke-PSTN) (standard) Selvom en opkaldstjeneste ikke gælder for -Webex Share , skal du vælge standardindstillingen for at gå til næste trin.

5

(Valgfri) I afsnittet Planlægning skal du vælge Kalender for at tillade personer at bruge One Button to Push (OBTP) på denne enhed og derefter klikke på Næste.

6

Hvis du valgte Kalender, skal du indtaste eller indsætte e-mailadressen til kalenderindbakken for lokaleenheden. Dette er e-mailadressen, der bruges til at planlægge møder.

  • For enheder, som vil blive planlagt i Google Kalender, skal du indtaste Google-ressource e-mailadressen fra G Suites (Kalender > Ressourcer). Få flere oplysninger i Hvad er en kalenderressource?.

  • For enheder, som vil blive planlagt i Microsoft Exchange eller Office 365, skal du indtaste e-mailadressen for lokalepostkassen. Få flere oplysninger i Opret og administrer lokalepostkasser.

7

Klik på Næste, og aktivér derefter enheden med den angivne kode.

Hvis du bruger certifikater, skal du installere certifikatet i dit Webex Share, før du aktiverer det.

Slet et arbejdsområde

1

Log ind på Control Hub, og gå derefter til Administration > Arbejdsområder.

2

Markér det arbejdsområde, du vil slette, vælg Menuen Mere og klik på Slet.

3

Bekræft handlingen i pop op-vinduet.

Hvis du sletter et arbejdsområde, der er tildelt en MPP-telefon, slettes telefonen også, og der udføres en fabriksnulstilling på telefonen for at rydde en eksisterende konfiguration, når arbejdsområdet slettes. Dette gælder kun, hvis telefonen er online. Hvis telefonen er offline eller ikke kan kontaktes, skal du fabriksnulstille den manuelt, før du genbruger den. Få flere oplysninger i Fabriksnulstilling af en Webex Calling-telefon. Efter fabriksnulstillingen vender telefonen tilbage til skærmen med dens aktiveringskode.