Tilføj en telefon til et nyt arbejdsområde

Når folk er på arbejde, samles de på steder som frokostværelser, lobbyer og konferencelokaler. Du kan konfigurere delte Webex-enheder i disse arbejdsområder, tilføje tjenester og derefter se, at samarbejdet sker.

Hovedprincippet for en arbejdsområdeenhed er, at den ikke tildeles en bestemt bruger, men snarere en fysisk placering, der tillader delt brug.

De angivne enheder understøtter Webex Calling. Næsten alle disse enheder kan registreres ved hjælp af en MAC-adresse, men det er kun følgende delmængde, der kan registreres ved hjælp af en aktiveringskode:

  • Cisco IP-telefon i 6800-serien, multiplatformtelefoner (lydtelefoner – 6821, 6841, 6851)

  • Cisco IP-telefon i 7800-serien, multiplatformtelefoner (lydtelefoner – 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Cisco IP-telefon i 8800-serien, multiplatformtelefoner (lydtelefoner – 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Cisco IP-telefon i 8800-serien, multiplatformtelefoner (videotelefoner – 8845, 8865)

  • Cisco IP-konferencetelefon 7832 og 8832

  • Cisco-bordtelefoner i 9800-serien

Før du begynder

  • Du kan føje op til fem Cisco Desk-telefoner, Cisco MPP-telefoner, ATA'er eller tredjepartsenheder til et arbejdsområde med professionel arbejdsområdelicens.
    Du kan kun tilføje flere enheder til et professionelt arbejdsområde fra siden for det nye arbejdsområde. Aktivér Prøv nye arbejdsområder fra det øverste højre hjørne af siden for arbejdsområde for at bruge siden for det nye arbejdsområde.
  • Du kan kun føje én enhed til et arbejdsområde med licens til et fælles område arbejdsområde.
1

Log ind på Control Hub, gå derefter til Ledelse > Enheder > Tilføj enhed.

Du kan også tilføje en enhed til et nyt arbejdsområde ved at gå til Ledelse > Arbejdsområder > Tilføj arbejdsområde.
2

Vælg Delt brug, klik derefter på Næste.

3

Vælg Nyt arbejdsområde, klik derefter på Næste.

4

Indtast et navn for arbejdsområdet (f.eks. navnet på det fysiske lokale), vælg lokaletypen, tilføj lokalets kapacitet, og vælg placeringen af arbejdsområdet. Klik på Næste.

Et navn på et arbejdsområde må ikke være længere end 30 tegn og kan ikke have %, #, , /, \ og " tegn.

5

Vælg den type enhed, du vil konfigurere til arbejdsområdet:

  • Cisco Desk Phone – hvis du vælger denne indstilling, skal du vælge Cisco Desk Phone-modellen i rullemenuen Vælg enhed .
  • Cisco-telefon, ATA eller 3. parts enhed – hvis du vælger denne valgmulighed, skal du vælge Cisco-administrerede enheder i rullemenuen Vælg enhed . Vælg derefter enhedstypen i rullemenuen.
6

Vælg, om du vil registrere telefonen med en aktiveringskode (hvis valgmuligheden vises) eller en MAC-adresse, og klik derefter på Næste.

  • Efter aktiveringskode – Vælg denne indstilling, hvis du vil generere en aktiveringskode, som du kan dele med enhedens ejer. Den 16-cifrede aktiveringskode skal indtastes manuelt på selve enheden.

    Multiplatformtelefoner skal have firmware i version 11.2.3MSR1 eller nyere for at vise aktiveringskodeskærmen. Hvis telefonens firmware skal opdateres, skal brugerne henvises til https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • Efter MAC-adresse – Vælg denne indstilling, hvis du kender enhedens MAC-adresse. En telefons MAC-adresse skal være en entydig indtastning. Hvis du indtaster en MAC-adresse til en telefon, der allerede er registreret, eller hvis du tastede forkert, da du indtastede nummeret, bliver der vist en fejlmeddelelse.
For Webex-opkald kan du kun tilføje én delt telefon til et workspace.

Nogle funktionstaster kan muligvis ikke benyttes på Cisco IP-konferencetelefon 7832. Hvis du har brug for et fuldt sæt funktionstaster, anbefaler vi, at du i stedet tildeler denne telefon til en bruger.

7

Klik på opkaldstjenesten , og vælg den abonnementstype og licenstype, du vil tildele til arbejdsområdet.

  • Professionelt arbejdsområde

  • Fælles arbejdsområde

Hvis du vil vide mere om de funktioner, der er tilgængelige med licenserne, kan du se Funktioner tilgængelige efter licenstype til Webex Calling.

8

Tildel en placering og et telefonnummer (bestemt af den placering, du vælger), og klik derefter på Gem. Du kan også tildele et lokalnummer.

Hvis du vil tilføje yderligere enheder til et professionelt arbejdsområde, kan du gøre det på en af følgende måder:
  • Gå til Ledelse > Enheder > Tilføj enhed > Delt brug > Eksisterende arbejdsområde. I rullemenuen skal du søge efter og vælge arbejdsområdet.

    Der vises en meddelelse, hvis du allerede har tilføjet det maksimale antal enheder til arbejdsområdet, og du ikke kan fortsætte.

  • Gå til Administration > Arbejdsområder. Klik derefter Menuen Mereunder kolonnen Handlinger i det respektive arbejdsområde, og klik på Tilføj enhed.

    Valgmuligheden Tilføj enhed er deaktiveret, hvis du allerede har tilføjet det maksimale antal enheder til arbejdsområdet.

Hvis du vil ændre eller administrere de enheder, der er tildelt arbejdsområdet, skal du se afsnittet Administrer en enhed for et arbejdsområde.

Opret et arbejdsområde, og tilføj tjenester til en Webex-lokaleenhed eller et Cisco Webex Board

1

Log ind på Control Hub, gå derefter til Administration > Arbejdsområder, og klik derefter på Tilføj arbejdsområde.

2

Indtast et navn for arbejdsområdet (f.eks. navnet på det fysiske lokale), vælg derefter lokaletypen og tilføj kapaciteten. Klik på Næste.

3

Klik på Cisco Room- og Desk-enhed, klik derefter på Næste.

Du kan kun have én type enhed i et enkelt rum. Du kan f.eks. tilføje flere Webex Room-enheder eller et Webex Board, men ikke en kombination af de to. Undtagelsen er ledsagertilstand, hvor du kan have en Webex Board og en rumserieenhed i et arbejdsområde.

4

Vælg de tjenester, du vil tildele til enheder i arbejdsområdet, og klik derefter på Næste.

5

(Valgfri) I afsnittet Planlægning skal du vælge Kalender for at tillade personer at bruge One Button to Push (OBTP) på denne enhed, og derefter klikke på Næste.

6

Vælg kalendertjenesten i rullemenuen. Tilføj e-mailadresse , og vælg Ressourcegruppe.

Indtast eller indsæt e-mailadressen på rumenheden. Dette er e-mailadressen, der skal bruges til at planlægge møder:

  • For enheder, som vil blive planlagt i Google Kalender, skal du indtaste Google-ressource e-mailadressen fra G Suites (Kalender > Ressourcer). Få flere oplysninger i Hvad er en kalenderressource?.

  • For enheder, som vil blive planlagt i Microsoft Exchange eller Office 365, skal du indtaste e-mailadressen for lokalepostkassen. Få flere oplysninger i Opret og administrer lokales postkasser.

Denne valgmulighed kræver hybrid-kalender. Se udrulningsvejledningen til hybridkalender for at konfigurere tjenesten.
7

(Valgfri) Aktivér enhedshostede møder, så folk kan være vært for Webex-møder på enheder, og vælg derefter det Webex-websted, der skal bruges.

8

Klik på Næste, aktivér derefter enheden med den angivne kode.

Opret et arbejdsområde, og tilføj tjenester til et Webex Share

Før du kan bruge din Webex Share, knyttes enheden til en fysisk placering.

1

Log ind på Control Hub, gå derefter til Administration > Arbejdsområder og klik på Tilføj arbejdsområde.

2

Indtast et navn for arbejdsområdet (såsom navnet på det fysiske lokale), vælg lokaletypen, og tilføj kapacitet. Klik på Næste.

3

Vælg Cisco Room- og Desk-enhed, og klik derefter på Næste.

Du kan kun have én type enhed i et enkelt rum. For eksempel kan du tilføje op til 10 fastnettelefoner til en lobby eller en enkelt Webex Room enhed, men ikke en kombination af de to.

4

Opkald på Webex (1:1-opkald, ikke-PSTN) (standard) Selvom en opkaldstjeneste ikke gælder for -Webex Share , skal du vælge standardindstillingen for at gå til næste trin.

5

(Valgfri) I afsnittet Planlægning skal du vælge Kalender for at tillade personer at bruge One Button to Push (OBTP) på denne enhed, og derefter klikke på Næste.

6

Hvis du har valgt Kalender, indtast eller indsæt e-mailadressen i kalenderpostkassen for lokaleenheden. Dette er e-mailadressen, der bruges til at planlægge møder.

  • For enheder, som vil blive planlagt i Google Kalender, skal du indtaste Google-ressource e-mailadressen fra G Suites (Kalender > Ressourcer). Få flere oplysninger i Hvad er en kalenderressource?.

  • For enheder, som vil blive planlagt i Microsoft Exchange eller Office 365, skal du indtaste e-mailadressen for lokalepostkassen. Få flere oplysninger i Opret og administrer lokales postkasser.

7

Klik på Næste, aktivér derefter enheden med den angivne kode.

Hvis du bruger certifikater, skal du installere certifikatet på din Webex Share, før du aktiverer det.

Slet et arbejdsområde

1

Log ind på Control Hub, gå derefter til Administration > Arbejdsområder.

2

Markér det arbejdsområde, du vil slette, og vælg derefter Menuen Mere og klik på Slet.

3

Bekræft handlingen i pop op-vinduet.

Hvis du sletter et arbejdsområde, der er tildelt en MPP-telefon, slettes telefonen også, når arbejdsområdet slettes, og der udføres en fabriksnulstilling på telefonen for at rydde enhver eksisterende konfiguration. Dette gælder kun, hvis telefonen er online. Hvis telefonen er offline eller ikke kan kontaktes, skal du manuelt foretage fabriksnulstilling, før du genbruger den. Få flere oplysninger i Fabriksnulstilling af en Webex Calling-telefon. Efter fabriksnulstilling vender telefonen tilbage til sin aktiveringskodeskærm.