Добавление телефона в новое рабочее пространство

Когда люди на работе, они собираются в таких местах, как обеденные комнаты, холлы и конференц-залы. Можно настроить совместно используемые устройства Webex в этих рабочих пространствах, добавить службы, а затем наблюдать за ходом совместной работы.

Ключевой принцип устройства рабочих пространств заключается в том, что оно назначено не определенному пользователю, а скорее физическому местоположению, что позволяет использовать его в совместном доступе.

Перечисленные устройства поддерживают Webex Calling. Хотя большинство этих устройств могут быть зарегистрированы с помощью MAC-адреса, используя код активации можно зарегистрировать только перечисленные ниже.

  • Многоплатформенные IP-телефоны Cisco серии 6800 (телефоны для аудиовызовов: 6821, 6841, 6851)

  • Многоплатформенные IP-телефоны Cisco серии 7800 (телефоны для аудиовызовов: 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Многоплатформенные IP-телефоны Cisco серии 8800 (телефоны для аудиовызовов: 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Многоплатформенные IP-телефоны Cisco серии 8800 (телефоны для видеозвонков: 8845, 8865)

  • Cisco IP Conference Phone 7832 и 8832

  • Стационарный телефон Cisco серии 9800

Прежде чем начать

  • В рабочее пространство с профессиональной лицензией Workspace можно добавить до пяти стационарных телефонов Cisco, телефонов MPP Cisco, ATA или сторонних устройств.
    На странице нового рабочего пространства можно добавить только несколько устройств в профессиональное рабочее пространство. Включите параметр Попробовать новые рабочие пространства в правом верхнем углу страницы рабочего пространства, чтобы использовать страницу нового рабочего пространства.
  • В рабочее пространство можно добавить только одно устройство с лицензией Workspace общей области.
1

Войдите в Control Hub, затем перейдите к меню Управление > Устройства > Добавить устройство.

Также можно добавить устройство в новое рабочее пространство, перейдя в меню Управление > Рабочие пространства > Добавить рабочее пространство.
2

Выберите Совместное использование, затем нажмите Далее.

3

Выберите Новое рабочее пространство, затем нажмите Далее.

4

Введите название рабочего пространства (например, название физической комнаты), выберите тип комнаты, добавьте емкость комнаты и выберите местоположение рабочего пространства. Щелкните Далее.

Длина имени рабочего пространства не может превышать 30 символов и не может содержать символы %, #, , /, \ и ".

5

Выберите тип устройства, которое необходимо настроить для рабочего пространства.

  • Стационарный телефон Cisco. При выборе этого параметра выберите модель стационарного телефона Cisco в раскрывающемся меню Выбор устройства .
  • Телефон Cisco, ATA или стороннее устройство. Если выбран этот параметр, выберите управляемые устройства Cisco в раскрывающемся меню Выбор устройства . Затем в раскрывающемся меню выберите Тип устройства .
6

Выберите, следует ли зарегистрировать телефон с помощью кода активации (если этот параметр отображается) или MAC-адреса, а затем нажмите Далее.

  • По коду активации. Выберите этот параметр, если необходимо создать код активации, к которому можно предоставить совместный доступ владельцу устройства. 16-значный код активации должен быть вручную введен владельцем на устройстве.

    Для отображения экрана кода активации на многоплатформенном телефоне должно быть установлено микропрограммное обеспечение версии 11.2.3MSR1 или последующей. Если микропрограммное обеспечение телефона необходимо обновить, направьте пользователей на https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • По MAC-адресу. Выберите этот параметр, если вам известен MAC-адрес устройства. MAC-адрес телефона должен быть уникальным. Если вы введете MAC-адрес телефона, который уже зарегистрирован, или допустите ошибку при вводе номера, отобразится сообщение об ошибке.
Для Webex Calling в рабочее пространство можно добавить только один совместно используемый телефон.

В телефоне Cisco IP Conference Phone 7832 некоторые программные клавиши могут быть недоступны. Чтобы использовать полный набор программных клавиш, рекомендуется назначить этот телефон пользователю.

7

Щелкните службу Calling и выберите тип подписки и лицензии, которые необходимо назначить рабочему пространству.

  • Профессиональное пространство

  • Рабочее пространство общей области

Дополнительную информацию о функциях, доступных с лицензиями, см. в статье Функции, доступные в зависимости от типа лицензии для Webex Calling.

8

Назначьте Местоположение и Номер телефона (определяемый выбранным местоположением), а затем щелкните Сохранить. Также предусмотрен параметр для назначения добавочного номера.

Чтобы добавить дополнительные устройства в профессиональное рабочее пространство, это можно сделать одним из приведенных ниже способов.
  • Перейдите в меню Управление > Устройства > Добавить устройство > Общее использование > Существующее рабочее пространство. В раскрывающемся списке выполните поиск и выберите рабочее пространство.

    Если в рабочее пространство уже добавлено максимальное количество устройств и вы не можете продолжить, отобразится уведомление.

  • Перейдите в раздел Управление > Рабочие пространства. Затем щелкните Меню "Дополнительно"в столбце Действия соответствующего рабочего пространства и выберите Добавить устройство.

    Параметр Добавить устройство отключен, если в рабочее пространство уже добавлено максимальное количество устройств.

Информацию об изменении устройств, назначенных рабочему пространству, или управлении ими см. в разделе Управление устройством для рабочего пространства .

Создание рабочего пространства и добавление служб для устройства Webex Room или Cisco Webex Board

1

Войдите в Control Hub, перейдите к меню Управление > Рабочие пространства, а затем щелкните Добавить рабочее пространство.

2

Введите название рабочего пространства (например, название физической комнаты), затем выберите тип комнаты и добавьте емкость. Щелкните Далее.

3

Щелкните Cisco Room and Desk device, затем нажмите Next.

В одном пространстве может быть только один тип устройства. Например, можно добавить несколько устройств Webex Room или Webex Board, но не комбинацию этих устройств. Исключением является "Парный режим", в котором в рабочем пространстве вы можете использовать одно устройство Webex Board и одно устройство Room Series.

4

Выберите службы, которые необходимо назначить устройствам в рабочем пространстве, затем щелкните Далее.

5

(Необязательно) В разделе Планирование выберите Календарь , чтобы разрешить пользователям использовать функцию "Одно нажатие кнопки" (OBTP) на этом устройстве, затем нажмите кнопку Далее.

6

Выберите службу календаря в раскрывающемся меню. Добавьте адрес электронной почты и выберите группу ресурсов.

Введите или вставьте адрес электронной почты устройства комнаты. Это адрес электронной почты, который будет использоваться, чтобы запланировать совещания:

  • Для устройств, которые будут запланированы в Календаре Google, введите адрес электронной почты ресурса Google из G Suite (Календарь > Ресурсы). Дополнительные сведения см. в разделе Что такое ресурс календаря?.

  • Для устройств, которые будут запланированы в Microsoft Exchange или Office 365, введите адрес электронной почты почтового ящика комнаты. Дополнительную информацию см. в разделе Создание почтовых ящиков комнат и управление ими.

Для этого параметра требуется календарь гибридного типа. Сведения о настройке службы см. в руководстве по развертыванию календаря гибридного типа.
7

(Необязательно) Включите совещания, размещенные на устройствах, чтобы пользователи могли организовывать совещания Webex на устройствах, затем выберите веб-сайт Webex для использования.

8

Нажмите Далее, затем активируйте устройство с предоставленным кодом.

Создайте рабочее пространство и добавьте службы для Webex Share

Прежде чем использовать Webex Share, необходимо связать устройство с физическим местоположением.

1

Войдите в Control Hub, затем перейдите к меню Управление > Рабочие пространства и щелкните Добавить рабочее пространство.

2

Введите название рабочего пространства (например, название физической комнаты), выберите тип комнаты и добавьте емкость. Щелкните Далее.

3

Выберите устройство Cisco Room и настольное устройство, затем нажмите Next.

В одном пространстве может быть только один тип устройства. Например, в холл можно добавить до 10 настольных телефонов или одно устройство Webex Room, но не комбинацию двух устройств.

4

Выберите Вызов в Webex (вызов "1 на 1", не в PSTN) (по умолчанию). Хотя служба вызовов не применяется к Webex Share, выберите значение по умолчанию для перехода к следующему шагу.

5

(Необязательно) В разделе Планирование выберите Календарь , чтобы разрешить пользователям использовать функцию "Одно нажатие кнопки" (OBTP) на этом устройстве, затем нажмите кнопку Далее.

6

Если выбран Календарь, введите или вставьте адрес электронной почты почтового ящика календаря для устройства комнаты. Это адрес электронной почты, который будет использоваться, чтобы запланировать совещания.

  • Для устройств, которые будут запланированы в Календаре Google, введите адрес электронной почты ресурса Google из G Suite (Календарь > Ресурсы). Дополнительные сведения см. в разделе Что такое ресурс календаря?.

  • Для устройств, которые будут запланированы в Microsoft Exchange или Office 365, введите адрес электронной почты почтового ящика комнаты. Дополнительную информацию см. в разделе Создание почтовых ящиков комнат и управление ими.

7

Нажмите Далее, затем активируйте устройство с предоставленным кодом.

При использовании сертификатов разверните сертификат в Webex Share перед его активацией.

Удалить рабочее пространство

1

Войдите в Control Hub, затем перейдите в раздел Управление > Рабочие пространства.

2

Проверьте рабочее пространство, которое необходимо удалить, затем выберите Меню "Дополнительно" и щелкните Удалить.

3

Подтвердите действие во всплывающем окне.

При удалении рабочего пространства, назначенного телефону MPP, при удалении рабочего пространства телефон также удаляется, а на телефоне выполняется сброс до заводских настроек для очистки существующей конфигурации. Это применимо только в том случае, если телефон находится в сети. Если телефон находится в автономном режиме или с ним невозможно связаться, перед повторным использованием его следует вручную сбросить его до заводских настроек. Дополнительную информацию см. в статье Сброс телефона Webex Calling к заводским настройкам. После сброса до заводских настроек телефон возвращается к экрану кода активации.