Adicionar dispositivos e serviços compartilhados a um espaço de trabalho

Adicionar um telefone a um novo espaço de trabalho

Quando as pessoas estão trabalhando, elas se reúnem em locais como refeitórios, saguões e salas de conferências. Você pode configurar dispositivos Webex compartilhados nesses espaços de trabalho, adicionar serviços e, em seguida, observar a colaboração acontecer.

Um dispositivo de espaços de trabalho não é atribuído a um usuário específico, mas a um local físico, permitindo o uso compartilhado.

Os dispositivos listados oferecem suporteWebex Calling. Você pode registrar a maioria desses dispositivos usando um endereço MAC e registrar somente o seguinte subconjunto usando um código de ativação:

Telefones multiplataforma Cisco IP Phone 6800 Series (telefones de áudio — 6821, 6841, 6851)
Telefones multiplataforma Cisco IP Phone 7800 Series (telefones de áudio — 7811, 7821, 7841, 7861)
Telefones multiplataforma Cisco IP Phone 8800 Series (telefones de áudio — 8811, 8841, 8851, 8861)
Telefones multiplataforma Cisco IP Phone 8800 Series (telefones com vídeo — 8845, 8865)
Telefone IP de conferência Cisco 7832 e 8832
Telefone de mesa Cisco série 9800

Antes de começar

Você pode adicionar até cinco telefones de mesa Cisco, telefones Cisco MPP, dispositivos sem fio, ATAs, Phone OS ou de terceiros a um espaço de trabalho com uma licença profissional do Workspace.
Você pode adicionar vários dispositivos a um espaço de trabalho profissional somente na nova página do espaço de trabalho. Ative Experimente novos espaços de trabalho no canto superior direito da página do espaço de trabalho para usar a nova página do espaço de trabalho.
Você pode adicionar somente um dispositivo a um espaço de trabalho com uma licença de espaço de trabalho de área comum.

1	Faça login no Control Hub.
2	Vá para Gerenciamento > Dispositivos > Adicionar dispositivo. Você também pode adicionar um dispositivo a um novo espaço de trabalho acessando Gerenciamento > Espaços de trabalho > Adicionar espaço de trabalho.
3	Escolha Uso compartilhado e clique em Avançar.
4	Escolha Novo espaço de trabalho e clique em Avançar.
5	Insira um nome para a área de trabalho (como o nome da sala física), selecione o tipo de sala, adicione a capacidade da sala e escolha a localização da área de trabalho. Clique em Avançar. O nome de um espaço de trabalho não pode ter mais de 128 caracteres e não pode ter caracteres%, #, <, >,/,\ e”.
6	Escolha o tipo de dispositivo que você deseja configurar para o espaço de trabalho: Telefone de mesa Cisco Dispositivo Cisco MPP, Wireless, ATA ou de terceiros — Se você escolher essa opção, escolha Dispositivos gerenciados pela Cisco no menu suspenso Selecionar dispositivo.
7	Clique no serviço Calling e escolha o tipo de assinatura e licença que você deseja atribuir ao espaço de trabalho. Espaço de trabalho profissional Espaço de trabalho de área comum Para saber mais sobre os recursos que estão disponíveis com as licenças, consulte Recursos disponíveis por tipo de licença para Webex Calling.
8	Atribua um local e um número de telefone (determinados pelo local escolhido) e clique em Salvar. Você também tem a opção de atribuir uma extensão. A localização é atualizada durante a ressincronização noturna. Se quiser adicionar dispositivos adicionais a um espaço de trabalho profissional, você pode fazer isso de qualquer uma das seguintes maneiras: Vá para Gerenciamento > Dispositivos > Adicionar dispositivo > Uso compartilhado > Espaço de trabalho existente. No menu suspenso, pesquise e selecione o espaço de trabalho. Uma notificação aparece se você já tiver adicionado o número máximo de dispositivos ao espaço de trabalho e não puder continuar. Vá para Gerenciamento > Espaços de trabalho. Em seguida, clique em na coluna Ações do respectivo espaço de trabalho e clique em Adicionar dispositivo. A opção Adicionar dispositivo será desativada se você já tiver adicionado o número máximo de dispositivos ao espaço de trabalho. Para modificar ou gerenciar os dispositivos atribuídos ao espaço de trabalho, consulte a seção Gerenciar um dispositivo para um espaço de trabalho .

Crie um espaço de trabalho e adicione serviços para dispositivos Board, Desk e Room Series

1	Entre no Control Hub, vá para Gerenciamento > Espaços de trabalho e clique em Adicionar espaço de trabalho.
2	Insira um nome para a área de trabalho (como o nome da sala física), selecione o tipo de sala e adicione a capacidade. Clique em Avançar.
3	Clique em Dispositivo Cisco Room and Desk e, em seguida, clique em Avançar. Você só pode ter um tipo de dispositivo em um único espaço. A exceção é o Modo Companion, no qual você pode ter um dispositivo Board e um dispositivo Room Series em um espaço de trabalho. Também é possível adicionar um Room Navigator no modo autônomo a uma área de trabalho com outros dispositivos.
4	Selecione o serviço de chamadas que você deseja para o espaço de trabalho. Nenhum — Sem serviço de chamadas. Selecione isso para uma sala autônoma Room Navigator ou para salas do Microsoft Teams. Room USB Chamada no Webex (chamada 1:1, não PSTN) (padrão) — Para chamadas de endereços SIP e aplicativos Webex. Cisco Webex Calling— Adicione o serviço PSTN ao dispositivo no espaço de trabalho por meio do serviço Webex Calling — dependendo da sua implantação, o serviço PSTN pode vir de um gateway local no local, por meio do PSTN fornecido pelo provedor de serviços ou por meio de um provedor de PSTN (CCP) conectado à nuvem. Atribua um número de telefone e um ramal ao dispositivo e clique em Avançar. Para obter mais informações sobre as opções de PSTN, consulte Conectividade PSTN na folha de dados. Chamada local — Adicione um dispositivo registrado no local para vinculá-lo ao Webex Edgefor Devices. Chamada híbrida (antiga) — Para usar o serviço de chamadas (acesso PSTN ou acesso a ramais internos) por meio de seu controle de chamadas local. Unified CMfornece o número de telefone ou o ramal dos dispositivos no local. Se você escolheu Hybrid Calling, insira o ID de Unified CM e-mail da conta que você criou anteriormente. Em seguida, baixe o Device Connector para sincronizar Unified CM as configurações com a nuvem. Em seguida, clique em Avançar. Para obter mais informações, consulte o Guia de implantação para chamadas híbridas para dispositivos Cisco.
5	(Opcional) Vá para Agendamento e clique em Escolher agendamento Clique em Salvar. Calendário — Escolha o Calendário para que as pessoas possam usar o One Button to Push (OBTP) em seus dispositivos. Em seguida, selecione o serviço de calendário no menu suspenso, selecione Grupo de recursos e adicione endereço de e-mail. Insira ou cole o endereço de e-mail do dispositivo da sala. Este é o endereço de e-mail que será usado para agendar reuniões: Para dispositivos que serão agendados no Google Agenda, insira o endereço de e-mail do recurso do Google no G Suites (Calendário > Recursos). Consulte Sobre os recursos do calendário (salas, etc.) para obter mais informações. Para dispositivos que serão agendados no Office 365 Microsoft Exchange ou no Office 365, insira o endereço de e-mail da caixa de correio da sala. Consulte Criar e gerenciar caixas de correio de sala para obter mais informações. Essa opção requer o calendário híbrido. Para configurar o serviço, consulte o Guia de implantação do Cisco Webex Hybrid Calendar Service. Hot desking — Ative o hot desking para permitir que os usuários entrem e reservem qualquer dispositivo compartilhado da série Board ou Desk com sua identidade Webex. Reserva ad-hoc — Permita que os usuários reservem o espaço de trabalho e estendam o tempo de reserva a partir do dispositivo ou do periférico ativado no espaço de trabalho. Para obter mais informações, consulte Habilitar reserva de quartos para dispositivos de modo compartilhado. Essa configuração controla se um usuário pode fazer login direto no dispositivo
6	Ative as reuniões hospedadas no dispositivo para que as pessoas possam hospedar reuniões Webex em dispositivos e, em seguida, selecione o site Webex a ser usado.
7	Clique em Avançar e ative o dispositivo com o código fornecido.

Crie um espaço de trabalho e adicione serviços para um Webex Share

Antes de usar o seuWebex Share, você associa o dispositivo a um local físico.

1	Entre no Control Hub, vá para Gerenciamento > Espaços de trabalho e clique em Adicionar espaço de trabalho.
2	Insira um nome para a área de trabalho (como o nome da sala física), selecione o tipo de sala e adicione capacidade. Clique em Avançar.
3	Escolha o dispositivo Cisco Room and Desk e clique em Avançar. Você só pode ter um tipo de dispositivo em um único espaço. Por exemplo, você pode adicionar até 10 telefones de mesa a um lobby ou a um único dispositivo Webex Room, mas não uma combinação dos dois.
4	Escolha Call on Webex (chamada 1:1, não PSTN) (padrão). Embora um serviço de chamada não se aplique aoWebex Share, selecione o padrão para passar para a próxima etapa.
5	(Opcional) Na seção Agendamento, selecione Calendário para permitir que as pessoas usem o One Button to Push (OBTP) neste dispositivo e clique em Avançar.
6	Se você selecionou Calendário, insira ou cole o endereço de e-mail da caixa de correio do calendário para o dispositivo da sala. Esse é o endereço de e-mail usado para agendar reuniões. Para dispositivos que serão agendados no Google Agenda, insira o endereço de e-mail do recurso do Google no G Suites (Calendário > Recursos). Para obter mais informações, consulte O que é um recurso de calendário? . Para dispositivos que serão agendados no Office 365 Microsoft Exchange ou no Office 365, insira o endereço de e-mail da caixa de correio da sala. Para obter mais informações, consulte Criar e gerenciar caixas de correio de sala.
7	Clique em Avançar e ative o dispositivo com o código fornecido. Se você usa certificados, implante o certificado no seu Webex Share antes de ativá-lo.

Excluir um espaço de trabalho

1	Faça login no Control Hub e vá para Gerenciamento > Espaços de trabalho.
2	Verifique o espaço de trabalho que você deseja excluir e selecione e clique em Excluir.
3	Confirme a ação na janela pop-up. Se você estiver excluindo um espaço de trabalho atribuído a um telefone MPP, quando o espaço de trabalho for excluído, o telefone também será excluído e uma redefinição de fábrica será executada no telefone para limpar qualquer configuração existente. Isso só se aplica se o telefone estiver online. Se o telefone estiver off-line ou não puder ser contatado, você deverá redefini-lo manualmente para as configurações de fábrica antes de reutilizá-lo. Para obter mais informações, consulte Redefinição de fábrica de um Webex Calling telefone. Após a redefinição de fábrica, o telefone retorna à tela do Código de Ativação.

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