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Aggiungere un telefono a una nuova area di lavoro
Creare uno spazio di lavoro e aggiungere servizi per i dispositivi delle serie Board, Desk e Room
Creare uno spazio di lavoro e aggiungere servizi per un Webex Share
Eliminare un'area di lavoro
Aggiungere dispositivi e servizi condivisi a uno spazio di lavoro
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Quando le persone sono al lavoro, si riuniscono in molti spazi di lavoro come sale riunioni, lobby e sale conferenze. Può configurare dispositivi Webex condivisi in questi spazi di lavoro, aggiungere servizi e poi osservare la collaborazione. Qualunque dispositivo scelga di aggiungere a quell'area di lavoro, il dispositivo viene assegnato all'area di lavoro, non a un utente. Il vantaggio principale è l'uso condiviso.

Aggiungere un telefono a una nuova area di lavoro

Quando le persone sono al lavoro, si riuniscono in luoghi come sale da pranzo, hall e sale conferenze. Può configurare dispositivi Webex condivisi in questi spazi di lavoro, aggiungere servizi e poi osservare la collaborazione.

Un dispositivo Workspace non è assegnato a un utente specifico ma a una posizione fisica, consentendo così l'uso condiviso.

I dispositivi elencati supportanoWebex Calling. Può registrare la maggior parte di questi dispositivi utilizzando un indirizzo MAC e registrare solo il seguente sottoinsieme utilizzando un codice di attivazione:

  • Telefono IP Cisco serie 6800 Telefoni multipiattaforma (telefoni audio: 6821, 6841, 6851)

  • Telefono IP Cisco serie 7800 Telefoni multipiattaforma (telefoni audio: 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Telefono IP Cisco serie 8800 Telefoni multipiattaforma (telefoni audio—8811, 8841, 8851, 8861)

  • Telefono IP Cisco serie 8800 Telefoni multipiattaforma (videotelefoni—8845, 8865)

  • Telefono per conferenze IP Cisco 7832 e 8832

  • Telefono da tavolo Cisco serie 9800

Prima che Lei cominci

  • Può aggiungere fino a cinque telefoni fissi Cisco, telefoni Cisco MPP, wireless, ATA, sistema operativo telefonico o dispositivi di terze parti a un Workspace con una licenza Workspace professionale.
  • Può aggiungere più dispositivi a un'area di lavoro professionale solo dalla nuova pagina dell' area di lavoro. Attiva Prova nuovi spazi di lavoro dall'angolo in alto a destra della pagina dell'area di lavoro per utilizzare la nuova pagina dell'area di lavoro.
  • Può aggiungere un solo dispositivo a un Workspace con una licenza Workspace per aree comuni.
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Accedi a Control Hub.

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Vai su Gestione > Dispositivi > Aggiungi dispositivo.

Può anche aggiungere un dispositivo a un nuovo spazio di lavoro andando su Gestione > Aree di lavoro > Aggiungi area di lavoro.
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Scelga Utilizzo condiviso, quindi faccia clic su Avanti.

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Scegli Nuovo spazio di lavoro, quindi faccia clic su Avanti.

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Inserisca un nome per l'area di lavoro (ad esempio il nome della stanza fisica), selezioni il tipo di camera, aggiunga la capacità della camera e scelga la posizione dell'area di lavoro. Faccia clic su Avanti.

Il nome di un'area di lavoro non può contenere più di 128 caratteri e non può contenere%, #, <, >,/,\ e "caratteri.

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Scelga il tipo di dispositivo che desidera configurare per l'area di lavoro:

  • Telefono da tavolo Cisco
  • Dispositivo Cisco MPP, Wireless, ATA o di terze parti: se sceglie questa opzione, scelga Dispositivi gestiti Cisco dal menu a discesa Seleziona dispositivo.
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Faccia clic sul servizio di chiamata e scelga l'abbonamento e il tipo di licenza che desidera assegnare all'area di lavoro.

  • Spazio di lavoro professionale

  • Area di lavoro comune

Per saperne di più sulle funzionalità disponibili con le licenze, vedere Funzionalità disponibili per tipo di licenza per Webex Calling.

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Assegni una sede e un numero di telefono (determinati dalla sede scelta), quindi faccia clic su Salva. Ha anche la possibilità di assegnare una proroga.

La posizione viene aggiornata durante la risincronizzazione notturna.

Se desidera aggiungere altri dispositivi a uno spazio di lavoro professionale, può farlo in uno dei seguenti modi:
  • Vai a Gestione > Dispositivi > Aggiungi dispositivo > Uso condiviso > Spazio di lavoro esistente. Dal menu a discesa, cerca e seleziona l'area di lavoro.

    Viene visualizzata una notifica se ha già aggiunto il numero massimo di dispositivi all'area di lavoro e non può procedere oltre.

  • Vai a Gestione > Aree di lavoro. Quindi, faccia clic More menunella colonna Azioni del rispettivo spazio di lavoro e faccia clic su Aggiungi dispositivo.

    L'opzione Aggiungi dispositivo è disattivata se ha già aggiunto il numero massimo di dispositivi all'area di lavoro.

Per modificare o gestire i dispositivi assegnati all'area di lavoro, vedere la sezione Gestire un dispositivo per un'area di lavoro .

Creare uno spazio di lavoro e aggiungere servizi per i dispositivi delle serie Board, Desk e Room

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Accedere a Control Hub, quindi andare su Gestione > Aree di lavoro e quindi fare clic su Aggiungi area di lavoro.

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Inserisca un nome per l'area di lavoro (ad esempio il nome della stanza fisica), quindi selezioni il tipo di camera e aggiunga la capacità. Faccia clic su Avanti.

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Fare clic sul dispositivo Cisco Room and Desk, quindi fare clic su Avanti.

Può avere un solo tipo di dispositivo in un unico spazio. L'eccezione è la modalità Companion, in cui può avere un dispositivo Board e un dispositivo Room Series in uno spazio di lavoro. È anche possibile aggiungere una modalità autonoma Room Navigator a un'area di lavoro con altri dispositivi.

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Seleziona il servizio di chiamata che desidera per l'area di lavoro.

  • Nessuno — Nessun servizio di chiamata. Selezioni questa opzione per una sala autonoma Room Navigator o Microsoft Teams. Room USB
  • Chiamata su Webex (chiamata 1:1, non PSTN) (impostazione predefinita) — Per chiamate con app Webex e indirizzo SIP.
  • Cisco Webex Calling— Aggiungere il servizio PSTN al dispositivo nel Workspace tramite il servizioWebex Calling: a seconda della distribuzione, il servizio PSTN può provenire da un gateway locale in sede, tramite il PSTN fornito dal fornitore di servizi in bundle o tramite un provider PSTN (CCP) connesso al cloud. Assegni un numero di telefono e un numero di telefono al dispositivo, quindi faccia clic su Avanti.

    Per ulteriori informazioni sulle opzioni PSTN, vedere Connettività PSTN nella scheda tecnica.

  • Chiamate locali: aggiunge un dispositivo registrato locale a cui collegarlo Webex Edgeper dispositivi.
  • Hybrid Calling (legacy) — Per utilizzare il servizio di chiamata (accesso PSTN o accesso interno all'estensione) tramite il controllo delle chiamate locale. Unified CMfornisce il numero di telefono o l'interno per i dispositivi presenti.

    Se ha scelto Hybrid Calling, inserisca l'ID Unified CM e-mail dell'account che ha creato in precedenza. Quindi scarichi il Device Connector per sincronizzare le Unified CM configurazioni con il cloud. Quindi faccia clic su Avanti.

    Per ulteriori informazioni, consulta la Guida all'implementazione delle chiamate ibride per dispositivi Cisco.

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(Facoltativo) Vai su Pianificazione e fai clic su Scegli pianificazione Fai clic su Salva.

  • Calendario: scelga Calendar in modo che le persone possano utilizzare One Button to Push (OBTP) dai propri dispositivi. Quindi selezioni il servizio di calendario dal menu a discesa e selezioni Gruppo di risorse e aggiunga l'indirizzo email.

    Inserisca o incolla l'indirizzo email del dispositivo di camera. Questo è l'indirizzo email che verrà utilizzato per programmare le riunioni:

    Questa opzione richiede il calendario ibrido. Per configurare il servizio, consulti la Deployment Guide for Cisco Webex Hybrid Calendar Service.

  • Hot desking: abilita l'hot desking per consentire agli utenti di accedere e prenotare qualsiasi dispositivo condiviso della serie Board o Desk con la propria identità Webex.
  • Prenotazione ad hoc — Consente agli utenti di prenotare l'area di lavoro e prolungare il tempo di prenotazione dal dispositivo o dalla periferica abilitata nell'area di lavoro. Per ulteriori informazioni, consulti Abilitare la prenotazione delle camere per i dispositivi in modalità condivisa.

    Questa configurazione controlla se un utente può accedere al dispositivo

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Attiva le riunioni ospitate dal dispositivo in modo che le persone possano ospitare riunioni Webex sui dispositivi, quindi seleziona il sito Webex da utilizzare.

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Faccia clic su Avanti, quindi attivi il dispositivo con il codice fornito.

Creare uno spazio di lavoro e aggiungere servizi per un Webex Share

Prima di poter utilizzare il suoWebex Share, associ il dispositivo a una posizione fisica.

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Accedere a Control Hub, quindi andare su Gestione > Aree di lavoro e fare clic su Aggiungi area di lavoro.

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Inserisca un nome per l'area di lavoro (ad esempio il nome della stanza fisica), selezioni il tipo di camera e aggiunga capacità. Faccia clic su Avanti.

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Scelga il dispositivo Cisco Room and Desk, quindi faccia clic su Avanti.

Può avere un solo tipo di dispositivo in un unico spazio. Ad esempio, può aggiungere fino a 10 telefoni fissi a una lobby o a un singolo dispositivo Webex Room, ma non una combinazione dei due.

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Scegli Chiama su Webex (chiamata 1:1, non PSTN) (impostazione predefinita). Sebbene non si applichi a un servizio di chiamataWebex Share, selezioni l'impostazione predefinita per passare alla fase successiva.

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(Facoltativo) Nella sezione Pianificazione, selezioni Calendario per consentire alle persone di utilizzare One Button to Push (OBTP) su questo dispositivo, quindi faccia clic su Avanti.

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Se ha selezionato Calendario, inserisca o incolla l'indirizzo email della casella di posta del calendario per il dispositivo di camera. Questo è l'indirizzo email utilizzato per programmare le riunioni.

  • Per i dispositivi che verranno programmati in Google Calendar, inserisca l'indirizzo email della risorsa Google da G Suites (Calendar > Risorse). Per ulteriori informazioni, vedere Cos'è una risorsa del calendario? .

  • Per i dispositivi che verranno programmati in Microsoft Exchange Office 365, inserisca l'indirizzo email della casella di posta della camera. Per ulteriori informazioni, vedere Creare e gestire le cassette postali delle camere.

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Faccia clic su Avanti, quindi attivi il dispositivo con il codice fornito.

Se utilizza certificati, distribuisca il certificato a Lei Webex Share prima di attivarlo.

Eliminare un'area di lavoro

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Acceda a Control Hub, quindi vada su Gestione > Aree di lavoro.

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Controlli l'area di lavoro che desidera eliminare, quindi selezioni More menu e faccia clic su Elimina.

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Confermi l'azione nella finestra pop-up.

Se sta eliminando un'area di lavoro assegnata a un telefono MPP, quando l'area di lavoro viene eliminata, viene eliminato anche il telefono e viene eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul telefono per cancellare qualsiasi configurazione esistente. Questo vale solo se il telefono è online. Se il telefono è offline o non può essere contattato, deve resettarlo manualmente alle impostazioni di fabbrica prima di riutilizzarlo. Per ulteriori informazioni, vedere Ripristino delle impostazioni di fabbrica di un Webex Calling telefono. Dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica, il telefono torna alla schermata del codice di attivazione.

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