Panoramica del controllo dell'accesso basato su ruolo

Durante l'onboarding dell'organizzazione partner e cliente, viene creato un ruolo amministratore completo per il partner e il cliente. Nel caso in cui esista un'organizzazione partner, il ruolo amministratore completo non viene creato per il partner.

Un amministratore completo può impostare altri amministratori. Per impostazione predefinita, gli altri utenti aggiunti non dispongono di privilegi amministrativi.

Con i privilegi di amministratore completi, è possibile assegnare uno o più ruoli a qualsiasi utente dell'organizzazione. Agli utenti all'interno dell'organizzazione possono essere assegnati ruoli amministrativi specifici per determinare a cosa possono accedere e cosa possono visualizzare.

Control Hub consente di assegnare il ruolo agli utenti secondo le proprie responsabilità e i requisiti di lavoro.

Ad esempio, un helpdesk admin può abilitare o disabilitare l'analisi di un nodo dalla scheda UCM Cloud > Analytics Inventory, ma per impostazione predefinita un helpdesk admin è assegnato con l'autorizzazione di sola lettura. Tuttavia, per consentire questa operazione, l'amministratore del cliente deve assegnare in modo esplicito l'autorizzazione amministratore completo all'helpdesk admin.

Analogamente, è inoltre possibile assegnare il ruolo di amministratore di sola lettura UC e il ruolo amministratore vendite per visualizzare il report Flex Usage (Utilizzo Flex) mentre per gestire i clienti, vedere Assegnazione del ruolo di amministratore di sola lettura UC in Assegnazione del ruolo di amministratore di sola lettura per il partner UC.

È inoltre possibile gestire i privilegi dell'amministratore esterno e definirli come amministratori completi esterni, amministratori esterni di sola lettura e amministratori di provisioning. Dopo aver effettuato l'accesso a UCM Cloud, se un partner è stato assegnato con il ruolo di amministratore di provisioning, si consiglia di modificare questo ruolo in amministratore completo esterno, per accedere a UCM Cloud Analytics e i suoi report.

Per creare e assegnare ruoli all'interno dell'organizzazione, vedere Assegnazione dei ruoli degli account dell'organizzazione in Cisco Webex Control Hub.

Ruolo e diritti

Diritto del cliente

Accesso

Amministratore completo

Amministratore di sola lettura

Amministratore supporto

Amministratore utenti e dispositivi

Amministrazione dispositivi

Responsabili della conformità

Accesso alla risoluzione dei problemi avanzata

Amministratore provisioning

Report UCM Cloud Flex

Sola lettura

N/D

N/D

N/D

N/D

N/D

N/D

UCM Cloud Analytics

Sola lettura

N/D

N/D

N/D

N/D

N/D

N/D

Diritto del partner

Accesso

Amministratore completo

Amministratore completo vendite

Amministratore vendite

Gestione organizzazione partner N/D N/D
Gestione organizzazione cliente N/D (Tutti i clienti gestiti dall'organizzazione partner) (Solo clienti assegnati)
Assegnazione dei ruoli amministratore vendite N/D

Istanza dell'applicazione di avvio incrociato UC

N/D (Tutti i clienti gestiti dall'organizzazione partner) N/D