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Gli amministratori dei siti possono gestire i tipi di sessioni e crearne di nuove per i loro siti Webex.
Informazioni sui tipi di sessione
I tipi di sessione sono come modelli di riunione che le persone della sua organizzazione possono utilizzare per pianificare rapidamente le riunioni.
I tipi di sessione definiscono le funzionalità e le opzioni disponibili per gli utenti per le sessioni pianificate. Se abilitato per il suo sito, può creare fino a quattro tipi di sessione personalizzati per ogni tipo di sessione principale incluso nel suo servizio. I tipi di sessione principali per il suo servizio Webex sono elencati nella home page di Amministrazione del sito, in Tipi di sessione.
Dopo aver creato un tipo di sessione personalizzato, gli amministratori del sito possono assegnarli a utenti specifici. Ad esempio, può utilizzare i tipi di sessione per impedire a utenti specifici di utilizzare l'opzione di controllo remoto durante la condivisione dello schermo.
A seconda del modello di prezzo Webex, alcuni account host denominati possono essere associati a ciascun tipo di sessione. Questo controlla quante persone nella sua organizzazione possono ospitare riunioni.
Creare tipi di sessione personalizzati
Prima che Lei cominci
Dopo aver creato un nuovo tipo di sessione, non può eliminarlo. Tuttavia, può modificarlo o disattivarlo.
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Accedere a Webex Site Administration e andare a . |
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Nella colonna Codice sessione, individui il tipo di sessione principale per il quale desidera creare un tipo di sessione personalizzato. |
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Fai clic sul <session type> collegamento Aggiungi tipo di sessione. |
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Inserisca un nome per il tipo di sessione personalizzato. |
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Selezioni le funzionalità che desidera includere nel tipo di sessione. |
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Faccia clic su Aggiungi . Per consentire a un host di ospitare sessioni con il tipo di sessione personalizzato da Lei creato, abiliti quel tipo di sessione per l'account utente host. |
Creare un tipo di sessione Cisco Unified Videoconferencing (CUVC)
Con il tipo di sessione Cisco Unified Videoconferencing (CUVC), è possibile integrare i servizi Webex con sessioni di videoconferenza sul sistema CUVC. Un ID riunione La aiuta a realizzare questa integrazione.
Prima di poter integrare i servizi Webex con il sistema CUVC, si assicuri che:
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L'opzione CUVC è disponibile per il suo sito Webex.
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Ha abilitato l'opzione CUVC nella pagina delle impostazioni.
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Nota: quando l'opzione CUVC è abilitata, il desktop CUVC sostituisce il video Webex durante una sessione.
Può configurare l'integrazione CUVC utilizzando un ID riunione CUVC dinamico o un ID riunione CUVC personalizzato.
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Accedere a Webex Site Administration e andare a . |
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Accedere a Webex Site Administration e andare a . |
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Nella colonna Codice sessione, individui il tipo di sessione principale per il quale desidera creare un tipo di sessione personalizzato. |
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Individui la sezione corrispondente per il tipo di sessione principale, per il quale desidera creare un tipo di sessione personalizzato. |
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Seleziona il <session type> link Aggiungi nuovo tipo di sessione personalizzato. |
| 6 |
Inserisca un nome per il tipo di sessione personalizzato. |
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Scorra verso il basso per individuare l' opzione Cisco Unified Videoconferencing (CUVC). Se non vede l' opzione Cisco Unified Videoconferencing (CUVC), potrebbe non essere predisposta per il suo sito. |
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Seleziona Cisco Unified Videoconferencing (CUVC) e digita l'URL CUVC per abilitare l'integrazione CUVC con il servizio Webex selezionato. Se non fornisce l'URL CUVC, viene visualizzato un messaggio di errore quando tenta di aggiungere il tipo di sessione. |
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(Facoltativo) Configura l'integrazione CUVC fornendo l'ID riunione CUVC personalizzato o l'ID riunione CUVC dinamico.
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(Facoltativo) Seleziona l'URL di esempio per visualizzare l'argomento della Guida per la configurazione CUVC. |
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Seleziona Aggiungi per creare il tipo di sessione CUVC. |
Abilitare un tipo di sessione per un account host
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In Amministrazione del sito, seleziona . |
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Localizzi l'utente utilizzando la funzione Cerca o utilizzando la funzione Indice e trovando l'utente nell'elenco. |
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Faccia clic sul loro nome. |
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Nella sezione Tipo di sessione, selezioni la casella di controllo per il tipo di sessione desiderato. |
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Seleziona Invia. |
Attivare un tipo di sessione per tutti i nuovi utenti
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Accedere a Webex Site Administration e andare a . |
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Nella colonna Predefinita per i nuovi utenti, individui e selezioni la casella che corrisponde al tipo di sessione a cui desidera che tutti i nuovi utenti abbiano accesso. |
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Faccia clic su Aggiorna . |
Modificare un tipo di sessione personalizzato
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Accedere a Webex Site Administration e andare a . |
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Nella colonna Codice sessione, individui il tipo di sessione principale e poi faccia clic sul link relativo al tipo di sessione personalizzato che desidera modificare. |
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Individui la sezione corrispondente per il tipo di sessione principale, quindi faccia clic sul collegamento per il tipo di sessione personalizzato che desidera modificare. |
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Modificare le impostazioni delle funzionalità per il tipo di sessione. |
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Seleziona Aggiorna . |
Attivare o disattivare un tipo di sessione personalizzato
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Accedere a Webex Site Administration e andare a . |
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Nella colonna Attivo, seleziona o deseleziona la casella di controllo corrispondente per attivare o disattivare il tipo di sessione. |
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Seleziona Aggiorna . |
Caratteristiche del tipo di sessione
Le seguenti opzioni di funzionalità si riferiscono a un tipo di sessione personalizzato Webex Meetings PRO ma sono tipiche di tutti i servizi Webex.
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Caratteristiche |
Funzione |
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Avviso: lampeggiante |
Viene visualizzato un avviso arancione se il pannello del partecipante è chiuso o chiuso, quando qualcuno si unisce alla riunione, si apre un sondaggio o si riceve una chat. Lo stato dell'avviso rimane lampeggiante finché il pannello del partecipante non viene aperto o visualizzato. |
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Allarme—Suono |
Viene riprodotto un suono quando si verificano determinati eventi della riunione, ad esempio quando qualcuno si unisce o esce dalla riunione, un partecipante seleziona l'icona Alza la mano o viene ricevuto un messaggio di chat. |
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Strumenti di annotazione |
Un gruppo di strumenti che consentono ai partecipanti di annotare, evidenziare, spiegare o indicare informazioni sui contenuti condivisi. |
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Condivisione delle applicazioni |
I relatori possono mostrare una o più applicazioni per dimostrare il software o modificare documenti. Deve abilitare la condivisione delle applicazioni o la condivisione del desktop se desidera consentire la condivisione della lavagna per i partecipanti sull'app Webex Meetings mobile per Android e iOS. |
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Condivisione delle applicazioni—Controllo remoto |
Può consentire ai partecipanti di richiedere il controllo remoto dell'applicazione condivisa dal relatore. |
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Sessioni interattive |
Consentire agli host e ai cohost di creare e assegnare utenti a sessioni secondarie. |
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Co-Browse - Richiesta di visualizzazione |
Invia una richiesta per visualizzare il desktop del suo cliente. Dopo che il cliente avrà approvato la richiesta, l'host dell'assistenza vedrà tutto sul suo desktop. Un agente può eseguire questa operazione durante una sessione di assistenza con un cliente. |
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Co-Browse - Avvia il pieno controllo |
Dopo che il cliente ha approvato la richiesta, l'host dell'assistenza può utilizzarla per assumere il pieno controllo del proprio computer. Un agente può eseguire questa operazione durante una sessione di assistenza con un cliente. |
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Co-Browse - Inizia la visualizzazione |
Dopo che un agente ha inviato una richiesta per visualizzare il desktop del cliente e dopo che il cliente ha approvato la richiesta, l'host dell'assistenza vedrà tutto sul suo desktop. Un agente può eseguire questa operazione durante una sessione di assistenza con un cliente. |
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Co-Browse - Richiede il pieno controllo |
Invia una richiesta al suo cliente per il pieno controllo del proprio desktop. Dopo che il cliente ha approvato la richiesta, l'host dell'assistenza può controllare il proprio computer. Un agente può eseguire questa operazione durante una sessione di assistenza con un cliente. |
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Script personalizzati |
Non disponibile per Webex Meetings |
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Chiacchierare |
Se la funzione Chat è disponibile, può determinare le impostazioni predefinite per il pannello Chat. Può essere impostato per essere aperto, ridotto a icona o chiuso per i partecipanti all'inizio di una riunione. |
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Sottotitoli codificati |
Se la funzione Sottotitoli codificati è disponibile, può determinare le impostazioni predefinite per il pannello Sottotitoli codificati. Può essere impostato per essere aperto, ridotto a icona o chiuso per i partecipanti all'inizio di una riunione. |
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Condivisione di documenti e presentazioni |
Può consentire ai relatori di condividere documenti o presentazioni durante la riunione.
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Condivisione del desktop |
Può consentire ai relatori di condividere l'intero contenuto dei loro computer, comprese applicazioni, finestre, directory di file e movimenti del mouse. Deve abilitare la condivisione delle applicazioni o la condivisione del desktop se desidera consentire la condivisione della lavagna per i partecipanti sull'app Webex Meetings mobile per Android e iOS. |
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Condivisione del desktop: controllo remoto |
Può consentire ai partecipanti di richiedere il controllo remoto del desktop del relatore. |
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Condivisione desktop/applicazione/browser Web: supporto True Color |
Può consentire ai relatori di condividere contenuti con i relatori in modalità True Color. La modalità True Color fornisce colori più dettagliati, con opzioni per immagini migliori o prestazioni migliori. |
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Crittografia end-to-end |
Può crittografare tutti i dati della sessione Webex. |
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Feedback |
Non disponibile per Webex Meetings |
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Trasferimento di file |
Può consentire ai partecipanti di trasferire file tra loro durante una riunione. |
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Dimostrazione pratica |
Non disponibile per Webex Meetings |
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Laboratorio pratico |
Non disponibile per Webex Meetings |
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Accedere come utente diverso |
Non disponibile per Webex Meetings |
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Trascrizione della riunione |
Può consentire agli organizzatori di inviare informazioni e file generali sulla riunione in un'e-mail ai partecipanti. |
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Appunti |
Se la funzione Note è disponibile, può determinare le impostazioni predefinite per il pannello Note. Può essere impostato per essere aperto, ridotto a icona o chiuso per i partecipanti all'inizio di una riunione. |
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Integrazione con Outlook/Lotus Notes |
Può consentire agli utenti di pianificare riunioni con Microsoft Outlook o IBM Lotus Notes. |
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Elenco dei partecipanti |
Se la funzione Elenco partecipanti è disponibile, può determinare le impostazioni predefinite per il pannello Elenco partecipanti. Può essere impostato per essere aperto, ridotto a icona o chiuso per i partecipanti all'inizio di una riunione. |
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Sondaggi |
Se la funzione Polling è disponibile, può determinare le impostazioni predefinite per il pannello Polling. Può essere impostato per essere aperto, ridotto a icona o chiuso per i partecipanti all'inizio di una riunione. Può abilitare queste opzioni di controllo dei sondaggi:
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Crittografia PKI |
Può utilizzare i certificati digitali (PKI) per crittografare i dati delle sessioni Webex. |
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Sessione pratica (solo Webex Events) |
Non disponibile per Webex Meetings |
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Q & A |
Se la funzione Domande e risposte è disponibile, può determinare le impostazioni predefinite per il pannello Domande e risposte. Può impostare il pannello in modo che sia aperto, ridotto a icona o chiuso per i partecipanti all'inizio delle riunioni. |
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Il partecipante può aggiudicarsi il ruolo di relatore |
Può consentire ai partecipanti di assumere il ruolo di relatore direttamente dagli altri partecipanti in modo che possano condividere contenuti durante la riunione. |
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Riavviare in modalità provvisoria |
Riavvia la sessione desktop del suo cliente in modalità provvisoria. |
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Registrazione lato client |
Può consentire agli host di registrare le riunioni sui loro drive locali. |
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Registrazione basata sulla rete |
Può consentire agli host di registrare le riunioni sul server di rete. |
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Condivisione remota del computer |
Può consentire ai relatori di condividere contenuti che risiedono su un computer remoto. |
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Stampa remota |
Può consentire ai relatori di stampare contenuti condivisi durante una riunione. |
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Mostra QuickStart all'organizzatore e al relatore |
Non disponibile Webex Meetings come opzione — impostazione predefinita per tutti i conduttori e i relatori
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Sessione di trasferimento |
Trasferisca la sua sessione di supporto su un agente o una coda WebACD e lasci la sessione. Questa opzione è disponibile solo se Lei è un agente WebACD. |
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UCF rich media Limita la dimensione dei file per i tipi di file multimediali UCF a: |
Non più supportato |
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Video |
Se la funzione Video è disponibile, può determinare le impostazioni predefinite per il pannello Video. Può essere impostato per essere aperto, ridotto a icona o chiuso per i partecipanti all'inizio di una riunione. |
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Webex Video |
Può consentire l'invio di video di alta qualità per le riunioni sul suo sito.
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Condivisione del browser Web |
Può consentire ai relatori di condividere i browser web durante la riunione. |
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Condivisione tramite browser Web: controllo remoto |
Può consentire ai partecipanti di condividere i browser web durante la riunione. |
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Test basati sul Web |
Non disponibile per Webex Meetings |
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lavagna |
Può consentire ai relatori di disegnare oggetti e digitare testo che tutti i partecipanti possano vedere nei loro visualizzatori di contenuti. |