Site-Administratoren können Sitzungstypen verwalten und neue für ihre WebEx-Sites erstellen.
Informationen zu Sitzungstypen
Sitzungstypen ähneln Meeting-Vorlagen, die Personen in Ihrer Organisation verwenden können, um schnell Meetings anzusetzen.
Durch Sitzungstypen werden die Funktionen und Optionen festgelegt, die Benutzern für angesetzte Sitzungen zur Verfügung stehen. Wenn diese Option für Ihre Site aktiviert ist, können Sie für jeden primären Sitzungstyp, den Ihr Service enthält, bis zu vier benutzerdefinierte Sitzungstypen erstellen. Die primären Sitzungstypen für Ihren Webex -Dienst sind auf der Startseite der Site-Administration unter Sitzungstypen aufgeführt.
Nachdem Sie einen benutzerdefinierten Sitzungstyp erstellt haben, kann er von Site-Administratoren bestimmten Benutzern zugewiesen werden. Sie können z. B. mithilfe von Sitzungstypen verhindern, dass bestimmte Benutzer während der Bildschirmfreigabe die Option für die Fernkontrolle verwenden.
Abhängig von Ihrem Webex -Preismodell können bestimmte Gastgeber jedem Sitzungstyp zugeordnet sein. Auf diese Weise wird geregelt, wie viele Personen in Ihrem Unternehmen als Gastgeber von Meetings fungieren können.
Benutzerdefinierte Sitzungstypen erstellen
Vorbereitungen
Wenn Sie einen neuen Sitzungstyp erstellt haben, kann er nicht mehr gelöscht werden. Sie können ihn jedoch bearbeiten oder deaktivieren.
| 1 | Melden Sie sich bei der Webex Site-Administration an und gehen Sie zu . | ||
| 2 | Im Sitzungscode Spalte nach dem primären Sitzungstyp, für den Sie einen benutzerdefinierten Sitzungstyp erstellen möchten . | ||
| 3 | Klicken Sie auf Sitzungstyp für<session type=""> Link. | ||
| 4 | Geben Sie einen Namen für den benutzerdefinierten Sitzungstyp ein. | ||
| 5 | Wählen Sie die in den Sitzungstyp einzubeziehenden Funktionen aus. | ||
| 6 | Klicken Sie auf Hinzufügen .
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Sitzungstyp „ Cisco Unified Videoconferencing (CUVC)“ erstellen
Mit dem Sitzungstyp „Cisco Unified Videoconferencing (CUVC)“ können Sie WebEx-Services in Videokonferenzen über das CUVC-System integrieren. Die Integration erfolgt über eine Meeting-ID.
Vor der Integration von WebEx-Diensten in das CUVC-System ist Folgendes sicherzustellen:
Die CUVC-Option ist für Ihre WebEx-Site verfügbar.
Sie haben die CUVC-Option auf der Einstellungsseite aktiviert.
Hinweis: Wenn die CUVC-Option aktiviert ist, ersetzt der CUVC-Desktop das WebEx-Video während der Sitzung.
Sie können die CUVC-Integration über eine dynamische oder eine benutzerdefinierte CUVC-Meeting-ID konfigurieren.
| 1 | Melden Sie sich bei der Webex Site-Administration an und gehen Sie zu . | ||
| 2 | Melden Sie sich bei der Webex Site-Administration an und gehen Sie zu . | ||
| 3 | Im Sitzungscode Spalte nach dem primären Sitzungstyp, für den Sie einen benutzerdefinierten Sitzungstyp erstellen möchten . | ||
| 4 | Suchen Sie den entsprechenden Abschnitt für den primären Sitzungstyp, für den ein benutzerdefinierter Sitzungstyp erstellt werden soll. | ||
| 5 | Wählen Sie das Neuen benutzerdefinierten Sitzungstyp für<session type=""> Link. | ||
| 6 | Geben Sie einen Namen für den benutzerdefinierten Sitzungstyp ein. | ||
| 7 | Scrollen Sie nach unten, um zum Cisco Unified Videoconferencing (CUVC) ein.
| ||
| 8 | Auswählen Cisco Unified Videoconferencing (CUVC) und geben Sie die CUVC- URL ein, um die CUVC-Integration mit dem ausgewählten Webex -Dienst zu aktivieren. Wenn Sie keinen CUVC-URL angeben, wird beim Hinzufügen des Sitzungstyps eine Fehlermeldung angezeigt. | ||
| 9 | (Optional) Konfigurieren Sie die CUVC-Integration, indem Sie entweder die benutzerspezifische oder die dynamische CUVC-Meeting-ID angeben.
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| 10 | (Optional) Wählen Sie Beispiel URL um das Hilfethema für die CUVC-Konfiguration anzuzeigen. | ||
| 11 | Auswählen Hinzufügen , um die CUVC- Sitzungstyp. |
Aktivieren eines Sitzungstyps für ein Gastgeberkonto
| 1 | Wählen Sie in der Site-Administration . |
| 2 | Suchen Sie den Benutzer mithilfe der Suche- oder Index-Funktion und suchen Sie den Benutzer in der Liste. |
| 3 | Klicken Sie auf seinen Namen. |
| 4 | Aktivieren Sie im Abschnitt Sitzungstyp das Kontrollkästchen für den gewünschten Sitzungstyp. |
| 5 | Wählen Sie Senden aus. |
Einen Sitzungstyp für alle neuen Benutzer aktivieren
| 1 | Melden Sie sich bei der Webex Site-Administration an und gehen Sie zu . |
| 2 | Im Standard für neue Benutzer und aktivieren Sie das Kontrollkästchen, das dem Sitzungstyp entspricht, auf den alle neuen Benutzer Zugriff haben sollen. |
| 3 | Klicken Sie auf Aktualisieren . |
Benutzerdefinierten Sitzungstyp ändern
| 1 | Melden Sie sich bei der Webex Site-Administration an und gehen Sie zu . |
| 2 | Im Sitzungscode Spalte, suchen Sie den primären Sitzungstyp, und klicken Sie dann auf den Link für den benutzerdefinierten Sitzungstyp , den Sie bearbeiten möchten. |
| 3 | Suchen Sie im entsprechenden Abschnitt den primären Sitzungstyp und klicken Sie anschließend auf den Link für den angepassten Sitzungstyp, den Sie bearbeiten möchten. |
| 4 | Ändern Sie die Funktionseinstellungen für den Sitzungstyp. |
| 5 | Auswählen Aktualisieren . |
Benutzerdefinierten Sitzungstyp aktivieren oder deaktivieren
| 1 | Melden Sie sich bei der Webex Site-Administration an und gehen Sie zu . |
| 2 | Im Aktiv Spalte das entsprechende Kontrollkästchen aktivieren bzw. deaktivieren, um den Sitzungstyp zu aktivieren bzw. zu deaktivieren. |
| 3 | Auswählen Aktualisieren . |
Sitzungstypfunktionen
Die folgenden Funktionsoptionen gelten für einen benutzerdefinierten Webex Meetings PRO Sitzungstyp , sind jedoch für alle Webex -Dienste typisch.
Funktionen | Funktion | ||
|---|---|---|---|
Warnung – Blinken | Eine orangefarbene Warnung wird angezeigt, wenn der Bereich des Teilnehmers reduziert oder geschlossen ist und wenn jemand dem Meeting beitritt, eine Umfrage eröffnet oder ein Chat empfangen wird. Der Warnstatus „Blinken“ bleibt so lange bestehen, bis der Bereich des Teilnehmers geöffnet oder angezeigt wird. | ||
Warnung – Ton | Ein Ton wird abgespielt, wenn bestimmte Meeting-Ereignisse eintreten, etwa wenn jemand dem Meeting beitritt oder es verlässt, ein Teilnehmer auf das Symbol „Hand erheben“ klickt oder eine Chat-Nachricht empfangen wird. | ||
Kommentar-Tools | Eine Gruppe von Tools, die es den Teilnehmern ermöglichen, Informationen über freigegebene Inhalte zu kommentieren, hervorzuheben, zu erklären oder aufzuzeigen. | ||
Anwendungsfreigabe | Moderator können eine oder mehrere Anwendungen zeigen, um Software zu demonstrieren oder Dokumente zu bearbeiten.
| ||
Anwendungsfreigabe – Fernkontrolle | Sie können den Teilnehmern ermöglichen, Fernkontrolle über die Anwendung anzufordern, die der Moderator freigibt. | ||
Teilgruppen-Sitzungen | Erlauben Sie Gastgebern und Mitgastgebern, Benutzer in Teilgruppen-Sitzungen zu erstellen und diesen zuzuweisen. | ||
Gemeinsame Navigation – Ansicht anfordern | Sendet eine Anforderung zur Anzeige des Kunden-Desktops. Wenn Ihr Kunde die Anforderung genehmigt, sieht der Support-Gastgeber alles auf dem eigenen Desktop. Ein Agent kann dies durchführen, wenn er sich in einer Support-Sitzung mit einem Kunden befindet. | ||
Gemeinsame Navigation – Volle Kontrolle starten | Nachdem Ihr Kunde die Anforderung genehmigt hat, kann der Support- Gastgeber die volle Kontrolle über seinen Computer erhalten. Ein Agent kann dies durchführen, wenn er sich in einer Support-Sitzung mit einem Kunden befindet. | ||
Gemeinsame Navigation – Ansicht starten | Nachdem ein Agent eine Anfrage zum Anzeigen des Kunden-Desktops gesendet hat und der Kunde die Anfrage genehmigt, sieht der Support- Gastgeber alles auf seinem Desktop. Ein Agent kann dies durchführen, wenn er sich in einer Support-Sitzung mit einem Kunden befindet. | ||
Gemeinsame Navigation – Vollständige Kontrolle anfordern | Sendet eine Anforderung zur vollständigen Kontrolle des Desktops an Ihren Kunden. Wenn Ihr Kunde die Anforderung genehmigt, kann der Support-Gastgeber dessen Computer kontrollieren. Ein Agent kann dies durchführen, wenn er sich in einer Support-Sitzung mit einem Kunden befindet. | ||
Benutzerdefinierte Skripts | Nicht verfügbar für WebEx Meetings | ||
Chat (nur Englisch) | Wenn die Chat-Funktion verfügbar ist, können Sie die Standardeinstellungen für den Chat-Bereich angeben. Er kann so festgelegt werden, dass er beim Beginn eines Meetings für Teilnehmer geöffnet, minimiert oder geschlossen wird. | ||
Untertitel | Wenn die Untertitel-Funktion verfügbar ist, können Sie die Standardeinstellungen für den Untertitel-Bereich angeben. Er kann so festgelegt werden, dass er beim Beginn eines Meetings für Teilnehmer geöffnet, minimiert oder geschlossen wird. | ||
Freigabe von Dokumenten und Präsentationen | Sie können Moderatoren gestatten, während des Meetings Dokumente oder Präsentationen freizugeben.
| ||
Desktopfreigabe | Sie können den Moderatoren ermöglichen, den gesamten Inhalt auf ihren Computern freizugeben, einschließlich der Anwendungen, Fenster, Dateiverzeichnisse und Mausbewegungen.
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Desktopfreigabe – Fernkontrolle | Sie können den Teilnehmern ermöglichen, Fernkontrolle über den Desktop des Moderators anzufordern. | ||
Desktop-/Anwendungs-/Webbrowserfreigabe – True Color-Unterstützung | Sie können den Moderatoren ermöglichen, Inhalte in True Color mit anderen Moderatoren zu teilen. Der Modus „True Color“ bietet weitaus detailliertere Farben sowie Optionen für bessere Bildqualität oder bessere Leistung. | ||
Durchgängige Verschlüsselung | Sie können alle Webex -Sitzungsdaten verschlüsseln. | ||
Feedback | Nicht verfügbar für WebEx Meetings | ||
Dateiübertragung | Sie können den Teilnehmern ermöglichen, Dateien während eines Meetings an andere zu übertragen. | ||
Praktikumsdemo | Nicht verfügbar für WebEx Meetings | ||
Praxisorientierte Übung | Nicht verfügbar für WebEx Meetings | ||
Anmelden als anderer Benutzer | Nicht verfügbar für WebEx Meetings | ||
Meeting-Abschriften | Sie können den Gastgebern gestatten, Teilnehmer in einer E-Mail allgemeine Meeting-Informationen und Dateien zu senden. | ||
Hinweise | Wenn die Notizen-Funktion verfügbar ist, können Sie die Standardeinstellungen für den Notizen-Bereich angeben. Er kann so festgelegt werden, dass er beim Beginn eines Meetings für Teilnehmer geöffnet, minimiert oder geschlossen wird. | ||
Outlook/Lotus Notes-Integration | Sie können den Benutzern ermöglichen, Meetings mit Microsoft Outlook oder IBM Lotus Notes anzusetzen. | ||
Teilnehmerliste | Wenn die Funktion „Teilnehmerliste“ verfügbar ist, können Sie die Standardeinstellungen für den Teilnehmerlisten-Bereich angeben. Er kann so festgelegt werden, dass er beim Beginn eines Meetings für Teilnehmer geöffnet, minimiert oder geschlossen wird. | ||
Umfragen | Wenn die Funktion „Umfragen“ verfügbar ist, können Sie die Standardeinstellungen für den Umfrage-Bereich angeben. Er kann so festgelegt werden, dass er beim Beginn eines Meetings für Teilnehmer geöffnet, minimiert oder geschlossen wird. Sie können die folgenden Umfragesteuerelemente aktivieren:
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PKI-Verschlüsselung | Sie können digitale Zertifikate (PKI) verwenden, um Webex -Sitzungsdaten zu verschlüsseln. | ||
Übungssitzung (nur WebEx Events) | Nicht verfügbar für WebEx Meetings | ||
Fragen und Antworten | Wenn die Chat-Funktion verfügbar ist, können Sie die Standardeinstellungen für den Chat-Bereich angeben. Sie können festlegen, ob der Bereich für die Teilnehmer zu Beginn des Meetings geöffnet, minimiert oder geschlossen ist. | ||
Teilnehmer kann Rolle des Moderators übernehmen | Sie können zulassen, dass die Teilnehmer die Rolle des Moderator direkt von anderen Teilnehmern übernehmen, sodass sie während des Meetings Inhalte freigeben können. | ||
Im abgesicherten Modus neu starten | Startet die Desktop-Sitzung Ihres Kunden im abgesicherten Modus neu. | ||
Aufzeichnen der Client-Seite | Sie können den Gastgebern ermöglichen, Meetings auf ihren lokalen Laufwerken aufzuzeichnen. | ||
Netzwerkbasierte Aufzeichnung | Sie können den Gastgebern ermöglichen, Meetings auf dem Netzwerkserver aufzuzeichnen. | ||
Freigabe von Ferncomputern | Sie können den Moderatoren ermöglichen, Inhalte freizugeben, die auf einem Ferncomputer liegen. | ||
Ferndruck | Sie können den Moderatoren ermöglichen, Inhalte zu drucken, die in einem Meeting freigegeben werden. | ||
Anzeigen von QuickStart für Gastgeber und Moderator | Für WebEx Meetings als Option nicht verfügbar – Standard für alle Gastgeber und Moderatoren
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Sitzung übertragen | Übertragen Sie Ihre Support-Sitzung an einen WebACD-Agenten oder eine Warteschlange und verlassen Sie die Sitzung.
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UCF Rich Media Dateigröße für UCF -Medientypen beschränken auf: | Nicht mehr unterstützt | ||
Video | Wenn die Video-Funktion verfügbar ist, können Sie die Standardeinstellungen für den Video-Bereich angeben. Er kann so festgelegt werden, dass er beim Beginn eines Meetings für Teilnehmer geöffnet, minimiert oder geschlossen wird. | ||
Webex Video | Sie können Video in hoher Qualität für Meetings auf Ihrer Site ermöglichen.
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Webbrowserfreigabe | Sie können Moderatoren gestatten, während des Meetings Webbrowser freizugeben. | ||
Webbrowserfreigabe – Fernkontrolle | Sie können Teilnehmern gestatten, während des Meetings Webbrowser freizugeben. | ||
Webbasierte Tests | Nicht verfügbar für WebEx Meetings | ||
Whiteboard | Sie können Moderatoren ermöglichen, Objekte zu zeichnen und Texte einzugeben, die alle Teilnehmer in ihren Inhaltsbetrachtern anzeigen können. |
