L'opzione Conferenza personale per la riunione di gruppo non è presente nella finestra Appuntamento di Outlook

Solo amministratori dei siti

L'opzione Conferenza personale riunione di gruppo non è presente nella finestra dell'appuntamento Outlook.

Il pulsante Conferenza personale clic mancante da Outlook.

Il pulsante dell'icona del telefono per aggiungere audio della conferenza personale manca solo dalla sezione di invito Outlook


Causa: Questo problema si verifica quando l'organizzatore non dispone di privilegi
AUO (Webex conferenza personale) abilitati per il relativo account.

Soluzione:

Solo amministratori dei siti

Per risolvere il problema:

  1. Accedere alla pagina Amministrazione sito di Cisco Webex Meetings. (Esempio: NOMESITO.webex.com/admin.php)
  2. Fare clic su Utenti > Modifica utenti nel pannello a sinistra.
  3. Inserire i criteri di ricerca per l'organizzatore nel campo Nome utente: o E-mail:, quindi fare clic sul pulsante Cerca.
  4. Fare clic sul nome dell'account che si desidera modificare.
  5. Scorrere fino a Privilegi: Sezione:
     
     Immagine aggiunta dall'utente 
  6. Controllare l'AUO: Casella di conferenza personale Webex.
  7. Scorrere alla fine della pagina, quindi fare clic sul pulsante Aggiorna.
     
    Dopo aver abilitato il servizio di conferenza personale Webex per l'organizzatore, l'organizzatore dovrà aggiornare le impostazioni dell'app desktop Webex.

Per aggiornare le impostazioni dell'app desktop Webex:

  1. Andare a Start > Programmi >App desktop Webex > Webex > ImpostazioniWebex.

    Viene visualizzata la finestra 'Impostazioni Webex'.
     
  2. Fare clic sul pulsante OK.
     
    L'conferenza personale per la riunione di gruppo sarà ora disponibile nella finestra Nuovo appuntamento di Outlook.
Nota: AUO è l'acronimo di Solo audio in cui l'utente può condurre una teleconferenza autonoma utilizzando il numero di conferenza personale Webex. Nessuna riunione online associata a un riunione solo audio.

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