L’option Ajouter Conférence personnelle réunion est manquante dans la fenêtre de rendez-vous Outlook
Administrateurs du site uniquement
L’option Ajouter Conférence personnelle réunion est manquante dans la fenêtre de rendez-vous Outlook.
Le bouton Ajouter Conférence personnelle’est manquant dans mon Outlook.
Le bouton de l’icône du téléphone pour ajouter l’audio de conférence personnelle uniquement est manquant dans la section Invitation Outlook
Cause : ce problème se produit lorsque les privilèges des organisateurs ne sont pas
activés Conférence personnelle Webex (AUO) pour leur compte.
Solution:
Administrateurs du site uniquement
Pour corriger le problème :
- Connectez-vous à votre page Administration du site Cisco Webex Meetings de l’événement. (Exemple : SITENAME.webex.com/admin.php)
- Cliquez sur Utilisateurs > Modifier les utilisateurs dans le panneau gauche.
- Saisissez les critères de recherche de l’organisateur dans le nom d’utilisateur : ou Adresse électronique : puis cliquez sur le bouton Rechercher.
- Cliquez sur le nom du compte que vous souhaitez modifier.
- Faites défiler jusqu’à la page Privilèges : Section:
- Vérifier l’AUO : Boîte Conférence personnelle Webex.
- Faites défiler jusqu’au bas de la page, puis cliquez sur le bouton Mise à jour.
Après avoir activé le service Conférence personnelle Webex pour l’organisateur, l’organisateur doit actualiser les paramètres de son application de bureau Webex.
Pour actualiser les paramètres de l’application de bureau Webex :
- Allez dans Démarrer et > Tous les programmes > Webex >'application de bureau Webex >Paramètres Webex.
La fenêtre « Paramètres Webex » s’affiche.
- Cliquez sur le bouton OK.
L’option Ajouter Conférence personnelle réunion sera maintenant disponible dans la fenêtre Nouveau rendez-vous Outlook.
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