Come è possibile avviare o accedere a una riunione sulla Piattaforma video Cisco Webex utilizzando un endpoint?

Come è possibile avviare o accedere a una riunione sulla Piattaforma video Cisco Webex utilizzando un endpoint?

Come è possibile avviare una riunione sulla Piattaforma video Cisco Webex da Skype for Business (Lync)?

Come è possibile avviare una riunione sulla Piattaforma video Cisco Webex utilizzando un numero pilota?

Come è possibile avviare una riunione sulla Piattaforma video Cisco Webex da un dispositivo di videoconferenza?

Problemi di avvio di una riunione sulla Piattaforma video Cisco Webex da Skype for Business (Lync).

Fine del supporto per Cisco Webex Scheduler con Google Chrome Extension, Webex Scheduler per Internet Explorer, integrazione Webex per IBM Lotus Notes, Skype for Business e IBM Sametime

Il 31 dicembre 2020 ritireremo ufficialmente il supporto per Cisco Webex Scheduler con l'estensione Google Chrome, Webex Scheduler per Internet Explorer, integrazione Webex per IBM Lotus Notes, Skype for Business e IBM Sametime. Non saranno più disponibili per il download dal 1° gennaio 2021. Gli utenti di Cisco Webex Scheduler con l'estensione Google Chrome dovrebbero passare alla versione più recente di Cisco Webex per il componente aggiuntivo G Suite.
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Soluzione:

Piattaforma video Cisco Webex 2.0

Pulsante singolo per l'accesso

Partecipare a una riunione della Piattaforma video Cisco Webex è ancora più facile.

  • All'ora di inizio della riunione fare clic sul pulsante Partecipa alla riunione dall'interfaccia touch dell'endpoint:
Immagine aggiunta dall'utente
 
L'opzione Partecipa a riunione richiede quanto segue:
  • Endpoint supportati: dispositivi in sala con schermo touch di Cisco
  • Versione minima TMS: 15.2, TMSXE 5.2
  • La prenotazione della sala TelePresence deve essere visualizzata in Outlook come risorsa della sala riunioni
  • TMSXE: il dispositivo di sala deve essere distribuito correttamente con una casetta postale di Exchange e tale dispositivo e la relativa cassetta postale vengono associati correttamente a TMSXE

Gli amministratori del sito possono utilizzare due nuove variabili (%MeetingNumberNS% e %PersonalRoomID%) nei seguenti modelli e-mail dell'app desktop Webex:

Invito a una riunione in corso_PR (app desktop Webex).
Informazioni sulla riunione per il partecipante (app desktop Webex).

Piattaforma video Cisco Webex 1.0 e versioni successive

    Skype for Business (Lync)

    Ambienti supportati

    • Skype for Business (Lync) 2013
    • Office 365

    Piattaforma video Cisco Webex 1.0

    Skype for Business (Lync) 2013

    • Supporta Skype for Business (Lync) locale e registrato su cloud 2013
    • Supporta l'interoperabilità RDP per la condivisione di contenuto a due vie
    • Consente agli utenti di Lync di avviare una riunione come organizzatore e partecipare prima dell'organizzatore

    Prima di iniziare, richiedere le seguenti informazioni necessarie per inserire un indirizzo video specifico di Skype for Business (Lync):

    • Numero della riunione di nove cifre
    • Nome del sito

    Nota: individuare le informazioni nel messaggio e-mail di conferma per la riunione pianificata o nella pagina delle informazioni sulla riunione.

    Per avviare o partecipare a una riunione da Skype for Business (Lync):

    1. Aprire l'applicazione Skype for Business (Lync).
    2. Inserire l'indirizzo video appropriato per accedere alla riunione:
      • Per una riunione pianificata: numeroriunione.nomesito@lync.Webex.com (ad esempio, 123456789.example@lync.Webex.com)
      • Per una riunione nella sala riunioni personale: nomeutente.nomesito@lync.Webex.com (ad esempio, acassidy.esempio@lync.Webex.com)
    3. Inserire la password numerica della riunione, se richiesta.
    4. Avvia una videochiamata.
    Dispositivo di videoconferenza

    Se è stata pianificata una riunione Webex o si sta organizzando una riunione nella sala riunioni personale, è possibile avviare la riunione utilizzando un dispositivo di videoconferenza di fornitori come Cisco Systems e Polycom.

    Prima di avviare una riunione pianificata, assicurarsi di avere a disposizione le seguenti informazioni:

    • Indirizzo video, noto anche come stringa URI (Uniform Resource Identifier), nel formato (numeroriunione@nomesito.webex.com)
    • Chiave organizzatore

    Nota: individuare le informazioni nel messaggio e-mail di conferma per la riunione pianificata o nella pagina delle informazioni sulla riunione.

    Per avviare o partecipare a una riunione da un dispositivo di videoconferenza:

    1. Aprire la tastiera virtuale oppure ottenere il controllo remoto per il dispositivo di videoconferenza.

      Esempi dai dispositivi Cisco TelePresence:
      1. Toccare Chiama o Nuova chiamata, a seconda del tipo di dispositivo in uso.

        Dispositivi personali o di sala:


        Dispositivi immersivi:


         
      2. Toccare il pulsante Tastiera sulla tastiera.

    2. Inserire l'indirizzo video.
    3. Avviare una chiamata.
    4. Quando richiesto, eseguire le operazioni seguenti:
    • L'organizzatore deve inserire la Chiave organizzatore o il PIN organizzatore, seguito dal segno di cancellato # per avviare la riunione.
    • Il partecipante deve inserire il segno di cancelletto # per partecipare alla riunione.

    Si accederà quindi alla riunione.


    Applicazione di videoconferenza

    Se è stata pianificata una riunione Webex o se si sta per condurre una riunione nella sala riunioni personale, è possibile avviare la riunione utilizzando un'applicazione di videoconferenza basata su standard, come Cisco Jabber Video per TelePresence (in precedenza Movi) o Cisco Jabber.

    Prima di avviare una riunione pianificata, assicurarsi di avere a disposizione le seguenti informazioni:

    • Indirizzo video, noto anche come stringa URI (Uniform Resource Identifier), nel formato (numeroriunione@nomesito.Webex.com)
    • Chiave organizzatore

    Nota: individuare le informazioni nel messaggio e-mail di conferma per la riunione pianificata o nella pagina delle informazioni sulla riunione.

    Per avviare o partecipare a una riunione da un'applicazione di videoconferenza:

    1. Aprire l'applicazione di videoconferenza.
    2. Inserire l'indirizzo video nel campo di input appropriato.
    3. Selezionare Avvia, Chiamata o il comando appropriato per avviare o partecipare a una videochiamata, in base all'etichetta utilizzata nell'applicazione.
    4. Quando richiesto, eseguire le operazioni seguenti:
    • L'organizzatore deve inserire la Chiave organizzatore o il PIN organizzatore, seguito dal segno di cancellato # per avviare la riunione.
    • Il partecipante deve inserire il segno di cancelletto # per partecipare alla riunione.

    Si accederà quindi alla riunione.

    Connessione utilizzando un numero pilota:

    La connessione a una riunione da un sistema o un'applicazione di videoconferenza richiede l'inserimento di un indirizzo video, noto anche come stringa URI (Uniform Resource Identifier). Tuttavia, alcuni dispositivi non possono comporre un indirizzo video completo, ad esempio 123456789@esempio.Webex.com o mariorossi@esempio.Webex.com. Per risolvere questa limitazione, l'amministratore può impostare un numero pilota per l'intera organizzazione, un semplice numero che sostituisce gli indirizzi video completi.

    Prima di avviare o partecipare a una riunione, assicurarsi di avere a disposizione le seguenti informazioni:

    • Numero pilota
    • Numero riunione
    • PIN organizzatore (per le riunioni nella sala riunioni personale) o chiave organizzatore (per le riunioni pianificate)

    Nota: per la riunione pianificata, individuare le informazioni nel messaggio e-mail di conferma o nella pagina di informazioni sulla riunione. Riunione nella sala riunioni personale: le informazioni sono disponibili nella pagina Sala riunioni personale o nella pagina del profilo Webex personale, entrambe accessibili dopo aver eseguito l'accesso al sito Webex.

    Connessione a una riunione mediante un numero pilota:

    1. Avviare il dispositivo o l'applicazione di videoconferenza.
    2. Comporre il numero pilota.
    3. Inserire il numero della riunione, quando richiesto.
    4. Quando richiesto, eseguire le operazioni seguenti:
    • L'organizzatore deve inserire la Chiave organizzatore o il PIN organizzatore, seguito dal segno di cancellato # per avviare la riunione.
    • Il partecipante deve inserire il segno di cancelletto # per partecipare alla riunione.
    Si accederà quindi alla riunione.

    Nota: se si tratta di una riunione della sala riunioni personali e l'organizzatore non è arrivato, i partecipanti attenderanno nell'area di ingresso virtuale.

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