Grazie per il feedback.
Feedback?Questo articolo spiega la funzionalità offline dei prodotti Webex Events. Sebbene molti dei nostri prodotti siano progettati pensando alla funzionalità offline, tutti funzionano meglio con una connessione Internet attiva.
Tenga presente che legga il nostro articolo sulla lista consentita per assicurarsi che i partecipanti su reti sicure possano accedere a tutte le app e i contenuti Webex Events pertinenti.
App per eventi
Web App
Funziona Web App solo con una connessione Internet. 💻
App per dispositivi mobili
Se i partecipanti si sono già iscritti a un'app per eventi tramite l'app Webex Events o la sua app con marchio, alcune funzionalità rimarranno disponibili.
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Tutto ciò che si basa su una connessione Internet non sarà disponibile, come Shake & Connect, un link esterno, un video incorporato nel profilo di uno sponsor o un PDF scaricabile.
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La maggior parte degli aspetti testuali dell'Event App, come le informazioni sulla sessione, i profili dei relatori e degli sponsor e le descrizioni degli articoli, saranno ancora visibili se i partecipanti hanno bisogno di informazioni.
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Gli elementi completamente online o di interazione con l'utente come i live streaming, la funzione Gioco e la funzione Wall non funzioneranno e alcune immagini potrebbero non essere caricate.
Recupero dei lead
Abbiamo progettato l'app Lead Retrieval per funzionare online o offline, in modo che gli espositori possano continuare a raccogliere lead fino al ritorno di Internet. L'unico aspetto di Lead Retrieval che non funzionerà è la sincronizzazione. Poiché i lead raccolti o modificati da un membro del team non possono sincronizzarsi con gli altri, i singoli membri del team non noteranno le modifiche fino al ripristino della connettività Internet. Quando la connettività tornerà, tutto verrà sincronizzato. 👍
In loco
Onsite è progettato per funzionare offline purché Lei abbia già selezionato un evento nell'app e scaricato i dati dei partecipanti, della sessione e del badge. Come per tutti i prodotti Webex Events, una connessione Internet attiva e stabile offre la migliore esperienza.
Check-in per eventi
Se perde la connettività durante il check-in dell'evento, non può aggiornare i dati Onsite finché non ripristina la connessione. Ciò significa che i badge non rifletteranno alcuna modifica apportata ai dati dei partecipanti nella piattaforma Webex Events. Se un router abilitato alla SIM ha problemi a captare un segnale cellulare forte, valuti la possibilità di avvicinare il router a una finestra e lontano dalle pareti.
Check-in della sessione
I partecipanti possono continuare a effettuare il check-in alle sessioni dopo che un dispositivo ha perso la connessione a Internet. Tuttavia, eventuali modifiche alle sessioni, ai dati dei partecipanti e alle impostazioni di check-in non si rifletteranno nell'app finché non ripristina la connessione.
Inoltre, qualsiasi dispositivo offline per il check-in delle sessioni non è in grado di tracciare con precisione se un partecipante è già stato scansionato su un altro dispositivo e le metriche del check-in andranno perse se l'app viene eliminata o l'utente si disconnette dal dispositivo prima che si riconnetta a Internet.
Quando i dispositivi riacquistano una connessione Internet, tutte le informazioni sulle presenze dalla piattaforma Webex Events o da altri dispositivi verranno sincronizzate automaticamente.
Registrazione
Nessun aspetto della registrazione funzionerà senza una connessione Internet.
Display dal vivo
Se Live Display perde la connessione, sullo schermo viene visualizzato «Il Live Display è attualmente disabilitato per questo evento» fino al ripristino della connessione.
