Os produtos Webex Events funcionam offline?
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Funcionalidade offline para aplicativos de eventos, recuperação de leads, no local, registro e exibição ao vivo

Este artigo explica a funcionalidade offline dos produtos Webex Events. Embora vários de nossos produtos sejam projetados pensando na funcionalidade off-line, todos funcionam melhor com uma conexão ativa à Internet.

Lembre-se de ler nosso artigo da lista de permissões para garantir que os participantes em redes seguras possam acessar todos os aplicativos e conteúdos relevantes do Webex Events.

Aplicativo de eventos

Web App

O Web App só funciona com uma conexão com a internet. 💻

Aplicativo móvel

Desde que os participantes tenham ingressado anteriormente em um aplicativo de evento por meio do aplicativo Webex Events ou do seu aplicativo de marca, algumas funcionalidades permanecerão disponíveis.

  • Qualquer coisa que dependa de uma conexão com a Internet não estará disponível, como o Shake & Connect, um link externo, um vídeo incorporado em um perfil de patrocinador ou um PDF para download.

  • A maioria dos aspectos de texto do aplicativo do evento, como informações da sessão, perfis de palestrantes e patrocinadores e descrições de itens, ainda estarão visíveis se os participantes precisarem de informações.

  • Elementos totalmente on-line ou de interação do usuário, como transmissões ao vivo, o recurso Jogo e o recurso Mural, não funcionarão e algumas imagens podem não carregar.

Recuperação de leads

Projetamos o aplicativo Lead Retrieval para funcionar online ou offline, para que os expositores possam continuar coletando leads até que a Internet volte. O único aspecto da recuperação de leads que não funciona é a sincronização. Como os leads coletados ou editados por um membro da equipe não podem ser sincronizados com outros, os membros individuais da equipe não notarão mudanças até que a conectividade com a Internet seja restaurada. Quando a conectividade voltar, tudo será sincronizado. 👍

No local

O Onsite foi projetado para funcionar off-line, desde que você já tenha selecionado um evento no aplicativo e baixado os dados do participante, da sessão e do crachá. Como acontece com todos os produtos Webex Events, uma conexão ativa e estável à Internet oferece a melhor experiência.

check-in do evento

Se você perder a conectividade durante o check-in do evento, não poderá atualizar os dados no local até restaurar a conexão. Isso significa que os emblemas não refletirão nenhuma alteração feita nos dados dos participantes na plataforma Webex Events. Se um roteador compatível com SIM tiver problemas para captar um sinal de celular forte, considere aproximar o roteador de uma janela e afastá-lo das paredes.

Verificação da sessão

Os participantes podem continuar fazendo o check-in nas sessões após um dispositivo perder a conexão com a Internet. No entanto, quaisquer alterações nas sessões, nos dados dos participantes e nas configurações de check-in não serão refletidas no aplicativo até que você restaure a conexão.

Além disso, nenhum dispositivo de check-in de sessão off-line pode rastrear com precisão se um participante já foi escaneado em outro dispositivo, e as métricas de check-in serão perdidas se o aplicativo for excluído ou se o usuário sair do dispositivo antes de se reconectar à Internet.

Quando os dispositivos recuperarem uma conexão com a Internet, todas as informações de participação da plataforma Webex Events ou de outros dispositivos serão sincronizadas automaticamente.

Registro

Nenhum aspecto do registro funcionará sem uma conexão com a Internet.

Exibição ao vivo

Se o Live Display perder a conexão, a tela exibirá “O Live Display está atualmente desativado para este evento” até que a conexão seja restaurada.

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