Danke für Ihr Feedback.
Feedback?In diesem Artikel wird die Offline-Funktionalität von Webex Events-Produkten erklärt. Einige unserer Produkte wurden mit Blick auf Offline-Funktionen entwickelt, aber alle Produkte funktionieren am besten mit einer aktiven Internetverbindung.
Denken Sie daran, unseren Allowlist-Artikel zu lesen, um sicherzustellen, dass Teilnehmer in sicheren Netzwerken auf alle relevanten Webex Events-Apps und -Inhalte zugreifen können.
Event-App
Web App
Das funktioniert Web App nur mit einer Internetverbindung. 💻
App für Mobilgeräte
Solange die Teilnehmer zuvor einer Event-App über die Webex Events-App oder Ihre Marken-App beigetreten sind, bleiben einige Funktionen verfügbar.
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Alles, was auf eine Internetverbindung angewiesen ist, wird nicht verfügbar sein, wie Shake & Connect, ein externer Link, ein eingebettetes Video auf einem Sponsorenprofil oder ein herunterladbares PDF.
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Die meisten Textaspekte der Event-App, wie Sitzungsinformationen, Sprecher- und Sponsorenprofile sowie Artikelbeschreibungen, sind weiterhin sichtbar, falls die Teilnehmer Informationen benötigen.
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Vollständig online oder Benutzerinteraktionselemente wie Livestreams, die Spielfunktion und die Pinnwandfunktion funktionieren nicht, und einige Bilder werden möglicherweise nicht geladen.
Abruf von Leads
Wir haben die App zum Abrufen von Leads so konzipiert, dass sie online oder offline funktioniert, sodass Aussteller so lange Leads sammeln können, bis das Internet wieder da ist. Der einzige Aspekt von Lead Retrieval, der nicht funktioniert, ist das Synchronisieren. Da Leads, die von einem Teammitglied gesammelt oder bearbeitet wurden, nicht mit anderen synchronisiert werden können, werden einzelne Teammitglieder Änderungen erst bemerken, wenn die Internetverbindung wiederhergestellt ist. Wenn die Konnektivität wieder hergestellt ist, wird alles synchronisiert. 👍
Vor Ort
Onsite ist so konzipiert, dass es offline funktioniert, solange Sie bereits eine Veranstaltung in der App ausgewählt und die Teilnehmer-, Sitzungs- und Ausweisdaten heruntergeladen haben. Wie bei allen Webex Events-Produkten bietet eine aktive, stabile Internetverbindung das beste Erlebnis.
Check-In für Veranstaltungen
Wenn Sie während des Event-Check-ins die Verbindung verlieren, können Sie die Onsite-Daten nicht aktualisieren, bis Sie die Verbindung wiederhergestellt haben. Das bedeutet, dass Badges keine Änderungen widerspiegeln, die Sie an den Teilnehmerdaten auf der Webex Events-Plattform vornehmen. Wenn ein SIM-fähiger Router Probleme hat, ein starkes Mobilfunksignal zu empfangen, erwägen Sie, den Router näher an ein Fenster und weg von Wänden zu stellen.
Einchecken in die Sitzung
Teilnehmer können weiterhin für Sessions einchecken, nachdem ein Gerät die Internetverbindung verloren hat. Änderungen an Sitzungen, Teilnehmerdaten und Check-in-Einstellungen werden jedoch nicht in der App übernommen, bis Sie die Verbindung wiederhergestellt haben.
Darüber hinaus können Offline-Geräte für den Session Check-in nicht genau verfolgen, ob ein Teilnehmer bereits auf einem anderen Gerät gescannt wurde, und die Check-In-Metriken gehen verloren, wenn die App gelöscht wird oder der Benutzer sich vom Gerät abmeldet, bevor es sich wieder mit dem Internet verbindet.
Wenn Geräte wieder eine Internetverbindung haben, werden alle Anwesenheitsinformationen von der Webex Events-Plattform oder anderen Geräten automatisch synchronisiert.
Registrierung
Kein Aspekt der Registrierung funktioniert ohne Internetverbindung.
Live-Anzeige
Wenn Live Display die Verbindung verliert, wird auf dem Bildschirm „The Live Display is currently disabled for this event“ angezeigt, bis die Verbindung wiederhergestellt ist.
