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Un commentaire ?Cet article explique les fonctionnalités hors ligne des produits Webex Events. Bien que plusieurs de nos produits soient conçus dans l'optique des fonctionnalités hors ligne, tous fonctionnent mieux avec une connexion Internet active.
N'oubliez pas de lire notre article sur la liste des personnes autorisées pour vous assurer que les participants peuvent accéder à toutes les applications et à tous les contenus pertinents de Webex Events sur les réseaux sécurisés.
Application événementielle
Web App
Cela Web App ne fonctionne qu'avec une connexion Internet. 💻
Application mobile
Tant que les participants ont déjà rejoint une application événementielle via l'application Webex Events ou votre application de marque, certaines fonctionnalités resteront disponibles.
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Tout ce qui dépend d'une connexion Internet ne sera pas disponible, comme Shake & Connect, un lien externe, une vidéo intégrée au profil d'un sponsor ou un PDF téléchargeable.
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La plupart des éléments textuels de l'application de l'événement, tels que les informations sur les sessions, les profils des conférenciers et des sponsors, et les descriptions des objets, seront toujours visibles si les participants ont besoin d'informations.
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Les éléments entièrement en ligne ou liés à l'interaction avec les utilisateurs, tels que les diffusions en direct, la fonction Jeu et la fonction Wall, ne fonctionneront pas et certaines images risquent de ne pas se charger.
Récupération de leads
Nous avons conçu l'application Lead Retrieval pour qu'elle fonctionne en ligne ou hors ligne, afin que les exposants puissent continuer à collecter des prospects jusqu'à ce qu'Internet revienne. Le seul aspect de Lead Retrieval qui ne fonctionne pas, c'est la synchronisation. Comme les leads collectés ou édités par un membre de l'équipe ne peuvent pas être synchronisés avec les autres, les membres de l'équipe ne remarqueront pas les changements tant que la connexion Internet ne sera pas rétablie. Quand la connectivité sera rétablie, tout sera synchronisé. 👍
Sur place
Onsite est conçu pour fonctionner hors connexion tant que vous avez déjà sélectionné un événement dans l'application et que vous avez téléchargé les données relatives aux participants, à la session et au badge. Comme pour tous les produits Webex Events, une connexion Internet active et stable est la meilleure expérience possible.
Enregistrement lors d'un événement
Si vous perdez la connexion lors de l'enregistrement, vous ne pourrez pas actualiser les données d'Onsite tant que vous n'aurez pas rétabli la connexion. Cela signifie que les badges ne refléteront aucune modification que vous apportez aux données des participants sur la plateforme Webex Events. Si un routeur avec carte SIM ne parvient pas à capter un signal fort, pensez à le rapprocher d'une fenêtre et à l'éloigner des murs.
Enregistrement des sessions
Les participants peuvent continuer à s'enregistrer aux sessions lorsqu'un appareil perd la connexion Internet. Cependant, toute modification apportée aux sessions, aux données des participants et aux paramètres d'enregistrement ne sera pas reflétée dans l'application tant que vous n'aurez pas rétabli la connexion.
De plus, aucun appareil d'enregistrement de session hors ligne ne peut pas suivre avec précision si un participant a déjà été scanné sur un autre appareil, et les données d'enregistrement seront perdues si l'application est supprimée ou si l'utilisateur se déconnecte de l'appareil avant qu'il ne se reconnecte à Internet.
Lorsque les appareils reprennent une connexion Internet, toutes les informations de présence provenant de la plateforme Webex Events ou d'autres appareils se synchronisent automatiquement.
Inscription
Aucun aspect de l'inscription ne fonctionnera sans connexion Internet.
Affichage en direct
Si Live Display perd la connexion, l'écran affiche « Le Live Display est actuellement désactivé pour cet événement » jusqu'à ce que la connexion soit rétablie.
