Hartelijk dank voor uw feedback
Feedback?In dit artikel wordt de offline functionaliteit van Webex Events-producten uitgelegd. Hoewel verschillende van onze producten zijn ontworpen met het oog op offline functionaliteit, werken alle producten het beste met een actieve internetverbinding.
Onthoud dat u ons artikel op de toestemmingslijst moet lezen om ervoor te zorgen dat deelnemers op beveiligde netwerken toegang hebben tot alle relevante Webex Events-apps en -inhoud.
App voor evenementen
Web App
Het werkt Web App alleen met een internetverbinding. 💻
Mobiele app
Zolang deelnemers zich eerder hebben aangemeld voor een Event-app via de Webex Events-app of uw merkapp, blijven bepaalde functies beschikbaar.
-
Alles wat afhankelijk is van een internetverbinding is niet beschikbaar, zoals Shake & Connect, een externe link, een ingesloten video in een sponsorprofiel of een downloadbare PDF.
-
De meeste tekstaspecten van de Event-app, zoals sessiegegevens, profielen van sprekers en sponsors en objectbeschrijvingen, zijn nog steeds zichtbaar als de deelnemers informatie nodig hebben.
-
Volledig online of gebruikersinteractie-elementen zoals livestreams, de gamefunctie en de Wall-functie werken niet, en sommige afbeeldingen worden mogelijk niet geladen.
Ophalen van leads
We hebben de Lead Retrieval-app ontworpen om online of offline te werken, zodat exposanten leads kunnen blijven verzamelen tot het internet weer beschikbaar is. Het enige aspect van Lead Retrieval dat niet werkt, is synchronisatie. Aangezien leads die door een teamlid zijn verzameld of bewerkt, niet kunnen worden gesynchroniseerd met anderen, merken individuele teamleden geen wijzigingen op totdat de internetverbinding is hersteld. Als er weer verbinding is, wordt alles gesynchroniseerd. 👍
Ter plaatse
Onsite is ontworpen om offline te werken, zolang u al een evenement hebt geselecteerd in de app en de gegevens van de deelnemers, de sessie en de badge hebt gedownload. Zoals bij alle Webex Events-producten biedt een actieve, stabiele internetverbinding de beste ervaring.
Inchecken tijdens een evenement
Als u tijdens het inchecken geen verbinding meer hebt, kunt u de gegevens ter plaatse niet vernieuwen totdat u de verbinding hebt hersteld. Dit betekent dat op badges geen wijzigingen worden weergegeven die u aanbrengt in de gegevens van deelnemers op het Webex Events-platform. Als een router met simkaart problemen heeft met het opvangen van een sterk mobiel signaal, overweeg dan om de router dichter bij een raam en uit de buurt van muren te plaatsen.
Inchecken tijdens een sessie
Deelnemers kunnen doorgaan met inchecken voor Sessions nadat de internetverbinding op een apparaat is verbroken. Wijzigingen in sessies, deelnemersgegevens en incheckinstellingen worden echter pas in de app weergegeven als u de verbinding herstelt.
Bovendien kunnen apparaten die offline zijn voor het inchecken van sessies niet nauwkeurig bijhouden of een deelnemer al is gescand op een ander apparaat, en de incheckstatistieken gaan verloren als de app wordt verwijderd of de gebruiker uitlogt bij het apparaat voordat het opnieuw verbinding maakt met het internet.
Wanneer apparaten weer een internetverbinding krijgen, worden alle aanwezigheidsgegevens van het Webex Events-platform of andere apparaten automatisch gesynchroniseerd.
Registratie
Geen enkel aspect van de registratie werkt zonder internetverbinding.
Live-weergave
Als de verbinding met Live Display wordt verbroken, wordt op het scherm „The Live Display is momenteel uitgeschakeld voor deze gebeurtenis” weergegeven totdat de verbinding is hersteld.
