• Lo scopo principale del programma wrapper di gestione delle applicazioni mobili (MAM) è di rendere i file IPA e APK disponibili ai clienti al di fuori degli app store per l'integrazione MAM. Questo programma viene fornito gratuitamente (vengono applicati i normali costi di licenza Jabber e Webex).

• Cisco non esegue il test di qualsiasi wrapper MAM o integrazioni SDK con Jabber o Webex e supporta solo la versione non incapsulato (ultima release) di Jabber e Webex. Qualsiasi problema rilevato dai clienti con le versioni modificate di Jabber o Webex deve essere riprodotto con le versioni senza wrapping prima di inviare un caso di supporto Cisco.

• Sebbene altri fornitori possano testare le proprie integrazioni con le applicazioni Cisco, Cisco non può effettuare alcuna dichiarazione di supporto in relazione a tali integrazioni.

• Le integrazioni potrebbero isolare le applicazioni e l'interazione con le altre app (come l'avvio incrociato di Webex) potrebbe non avvenire correttamente.

• Cisco supporta solo l'ultima versione di Cisco Jabber, app Webexe Webex Meetings mobili. Di conseguenza, è attesa che i clienti a eseguire l'aggiornamento delle basi utente una volta che Cisco rilascia nuove versioni in App Store e Google Play Store. Queste versioni saranno disponibili anche attraverso il programma MAM.

• Anche se un'integrazione MAM iniziale è riuscita, le successive modifiche all'ecosistema, inclusi gli aggiornamenti del sistema operativo, i nuovi dispositivi, le nuove versioni di Jabber o Webex e i nuovi wrapper, SDK o altre versioni software, potrebbero interrompere le integrazioni successive. A tale scopo, si consiglia ai clienti di partecipare al programma EAP (Early Adopter Program) anche per assicurarsi che gli aggiornamenti a Jabber non inciolino i casi d'uso del cliente.

Il contratto di licenza per la gestione delle applicazioni mobili è un accordo che viene firmato tra Cisco e un'altra organizzazione o licenziatari che desiderano creare l'applicazione mobile.

Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore del sito o il rappresentante dell'account Cisco. Vedi Come posso ottenere assistenza con Webex?.