 | La gestione delle applicazioni mobili attualmente non è supportata per i clienti Webex Meetings Online. |
L'obiettivo del programma wrapper Mobile Application Management (MAM) è rendere i file IPA e APK disponibili ai clienti al di fuori degli app store per scopi di integrazione MAM. Questo programma viene fornito gratuitamente (vengono applicati i normali costi di licenza Jabber e Webex).
Cisco non verifica alcun wrapper MAM o integrazione SDK con Jabber o Webex e supporta solo la versione annullata (ultima release) di Jabber e Webex. Qualsiasi problema riscontrato dal cliente con le versioni modificate di Jabber o Webex deve essere riprodotto con le versioni scartate prima di inviare un caso di supporto Cisco .
Sebbene altri fornitori possano testare le proprie integrazioni con le applicazioni Cisco, Cisco non può effettuare alcuna dichiarazione di supporto in relazione a tali integrazioni.
Le integrazioni potrebbero isolare le applicazioni e l'interazione con le altre app (come l'avvio incrociato di Webex) potrebbe non avvenire correttamente.
Cisco supporta solo l'ultima versione delle app mobili Cisco Jabber, Webex App e Webex Meetings . Di conseguenza, ci si aspetta che i clienti aggiornino le proprie basi utenti una volta Cisco rilascia nuove versioni nell'App Store e nel Google Play Store. Queste versioni saranno disponibili anche attraverso il programma MAM.
Anche se un'integrazione MAM iniziale viene completata correttamente, le modifiche successive all'ecosistema, inclusi aggiornamenti del sistema operativo, nuovi dispositivi, nuove versioni di Jabber o Webex e nuovi wrapper, SDK o altre versioni del software, potrebbero interrompere le integrazioni successive. In quanto tale, consigliamo ai clienti di partecipare al nostro programma Early Adopter (EAP) anche per garantire che gli aggiornamenti di Jabber non interrompano i casi d'uso che il cliente sta prendendo di mira.
Il contratto di licenza di gestione dell'applicazione mobile è un contratto stipulato tra Cisco e un'altra organizzazione o licenziatario che desidera eseguire il wrapping dell'applicazione mobile.
Per ulteriori informazioni, contattare l' amministratore del sito o il rappresentante dell'account Cisco . Vedere Come è possibile ottenere assistenza con Webex? .
