La serie Cisco Headset 320 è un set di cuffie progettate per una perfetta integrazione con software e dispositivi Cisco. Il Cisco Headset 321 è dotato di un solo auricolare per un uso prolungato e il comfort, mentre il Cisco Headset 322 offre un'esperienza stereo completa per i luoghi di lavoro affollati. Entrambe le cuffie offrono un'integrazione plug-and-play con l'app WebexWebex Meetings, i telefoni IP Cisco e i dispositivi Cisco Room. Cisco Jabber Entrambe le cuffie sono disponibili anche con un connettore RJ9 per l'uso su telefoni IP Cisco senza porta USB.

La serie Cisco Headset 320 è anche la prima cuffia Cisco dotata del pulsante Webex. Usa il pulsante Webex per portare la finestra dell'app nella parte superiore dello schermo del desktop o partecipare alle riunioni imminenti.

Il LED del controller della serie 320 La avvisa ogni volta che ha una riunione o una chiamata a cui può partecipare. Basta premere il pulsante Webex per accedere a una riunione imminente. Se ha due riunioni, deve selezionare la riunione a cui desidera partecipare.

La serie 320 è disponibile anche in una versione certificata per l'uso con Microsoft Teams. La versione Teams delle cuffie presenta la stessa integrazione plug-and-play con i dispositivi Cisco, inclusi telefoni IP Cisco e dispositivi di sala. Vedere Effettuare chiamate con la serie Cisco Headset 320 per informazioni complete sul controllo delle chiamate di Microsoft Teams.