Limiti di capacità utenti per Servizi ibridi basati su Expressway
Il servizio di chiamata ibrido sull'architettura Call Connector ha smesso di funzionare (EOL), pertanto il servizio non è più supportato ufficialmente. Il connettore chiamate non deve essere considerato per la pianificazione Expressway capacità di chiamata per i servizi ibridi.
Questo articolo non descrive la pianificazione della capacità per l'integrazione di servizio calendario Cisco TMS ibrido con Office 365 o l'integrazione Cisco TMS con Google Calendar. Per informazioni sulla capacità, vedere la Guida alla distribuzione per il servizio di calendario ibrido Cisco Webex.
Questo articolo contiene alcune informazioni sulla pianificazione della capacità e spiega come si calcola la scala utente. Per modellire lo scenario, provare a utilizzare il calcolatore della capacità dei Servizi ibridi.
Considerazioni sulla pianificazione
Quando si pianifica Expressway capacità dei servizi ibridi per gli utenti dei Servizi ibridi, considerare le seguenti domande:
-
Quali servizi ibridi sono necessari?
Expressway può ospitare connettori per il servizio di chiamata ibrido, il servizio di calendario ibrido e il servizio messaggi ibrido.
-
Qual è il numero di utenti per ciascun servizio?
Maggiore è il numero di utenti per ciascun servizio, maggiore è la probabilità che i cluster Expressway verranno dedicati ai servizi. Per un numero di utenti ridotto, l'esecuzione di più connettori su un cluster condiviso (coresidenza) è un'opzione valida.
-
Si modificheranno le proprie esigenze?
È possibile iniziare con un solo cluster Expressway che fornisce il servizio a un gruppo di utenti iniziali nella propria organizzazione e pianificare la crescita per un futuro rollout. È possibile eseguire la migrazione da un modello condiviso a un modello dedicato oppure adattare il cluster esistente, per soddisfare le esigenze in continua evoluzione.
Fattori determinanti
La capacità di un cluster viene definita in base alle seguenti variabili:
-
Dimensione nodo: ogni macchina virtuale Expressway dispone di una "dimensione VM" determinata in fase di installazione dalle risorse assegnate alla VM. Per informazioni su tali requisiti, vedere le Guide all'installazione di Expressway. Se si dispone già di Expressway, è possibile leggere la dimensione VM nella pagina Stato > informazioni sul sistema dell'Expressway virtuale.
-
Conteggio nodi: un cluster Expressway può avere da uno a sei nodi. Devono essere della stessa dimensione di nodo ed eseguire la stessa versione del software.
-
Strategia di continuità del servizio: i servizi utilizzano strategie per garantire un servizio continuo agli utenti. servizio calendario e del servizio messaggi utilizza una strategia di failover.
Le strategie sono dettagliate nella tabella Strategie di continuità del servizio e Scala dei cluster dedicati.
-
Coresidenza: quando i connettori condividono un cluster Expressway, le risorse disponibili per ciascun servizio sono significativamente inferiori rispetto al cluster dedicato.
Potrebbero essere presenti anche altri Expressway basati su host di connettori, come B2B (business to business calling) o MRA (Mobile and Remote Access). Nei casi limitati in cui questo tipo di coresidenza è supportato, i numeri scala qui documentati sono limitati a ciò che è stato testato. Oltre a quanto descritto in questo articolo, l'host connettore Expressway cluster non deve essere condiviso con altri servizi; non supportato.
-
Limitazioni specifiche del servizio: ad esempio, il connettore di calendario è destinato principalmente a utenti Microsoft Exchange e supporta un numero limitato di utenti Office 365.
Calcoli per cluster Expressway dedicati
È previsto un limite per il numero di utenti del servizio che un Expressway dedicato può gestire (un "cluster di uno"), in base ai risultati di test e prove raccolte.
Expressway dimensione nodo | Scala servizio calendario ibrido | Scala del servizio di messaggi ibrido |
---|---|---|
1. Piccolo | 5000 | 5000 |
2. Media | 10000 | 6500 |
3. Grande | 15000 | 15000 |
Per estrapolare i numeri di un singolo nodo su cluster di più nodi vengono utilizzati gli algoritmi di continuità del servizio, come descritto nella tabella riportata di seguito. Se si desidera controllare i risultati senza la spiegazione, vedere:
Confrontare |
Servizio di calendario ibrido |
Servizio di messaggistica ibrida |
---|---|---|
1. dist. |
Modello failover |
Modello failover |
2. Descrizione |
Ciascun utente viene assegnato a un nodo nel cluster. In questo modo, gli utenti vengono distribuiti su tutti i nodi. Se un nodo è in basso, vengono ricreate le assegnazioni utente da tale nodo sugli altri nodi. Quando il nodo viene riequisto, vengono riordinare le assegnazioni utente su tutti i nodi attivi. |
Ciascun utente viene assegnato a un nodo nel cluster. In questo modo, gli utenti vengono distribuiti su tutti i nodi. Se un nodo è in basso, vengono ricreate le assegnazioni utente da tale nodo sugli altri nodi. Quando il nodo viene riequisto, vengono riordinare le assegnazioni utente su tutti i nodi attivi. |
3. Formula |
UcalN= (N-1) * Ucal1 |
UmsgN= (N-1) * Umsg1 |
4. Definizioni |
Dove: UcalN è il cluster di N capacità per utenti del servizio di calendario N è il numero di nodi Ucal1 è la capacità del singolo nodo per utenti del servizio di calendario |
Dove: UmsgN è il cluster di N capacità per utenti del servizio messaggi N è il numero di nodi Umsg1 è la capacità del singolo nodo per utenti del servizio messaggi |
5. Note |
Se N=1, non esiste failover. Failover è automatico e obbligatorio se N>1. Se N=2, la capacità è uguale a se N=1, con una migliore continuità del servizio. Offre vantaggi da N>=3 o mediante l'uso di una dimensione di nodo più grande. |
Se N=1, non esiste failover. Failover è automatico e obbligatorio se N>1. Se N=2, la capacità è uguale a se N=1, con una migliore continuità del servizio. Offre vantaggi da N>=3 o mediante l'uso di una dimensione di nodo più grande. |
Calcoli per cluster Expressway condivisi
Il nostro algoritmo presuppone che i connettori coresidenti condividono in modo proporzionale le risorse di un singolo nodo. Questo algoritmo imposta un limite per ciascun tipo di utente sul nodo.
Ad esempio, la tabella seguente mostra il numero massimo di utenti per tutti i casi dedicati e i casi di coresidenza su un singolo Expressway.
Expressway scopo | servizio calendario utenti | Utenti servizio messaggi |
---|---|---|
| ||
Dedicato a servizio calendario |
10,000 |
— |
Dedicato a servizio di messaggi |
— |
6,500 |
Condiviso da servizio calendario e messaggio |
4,000 |
4,000 |
Condiviso da servizi di calendario, chiamata e messaggio |
2,300 |
2,300 |
Non vengono elencati tutti gli stati di coresidenza per tutte le dimensioni di cluster. Al contrario, è possibile monitorare la capacità della distribuzione dei Servizi ibridi esistente o utilizzare il calcolatore per pianificare una nuova distribuzione.
Il calcolatore consente di scegliere connettori, dimensione del nodo e conteggio dei nodi, in modo da poter modello la distribuzione. Il resto di questa sezione descrive come calcola i numeri utente dal modello.
Come nel caso del sistema Expressway dedicato, l'algoritmo per cluster Expressway condivisi viene estrapolato per determinare i numeri utente per più nodi. La differenza rispetto ai casi dedicati è che viene applicato il calcolo della continuità del servizio appropriato per ottenere la scalabilità utente per un determinato servizio sul cluster. Non è possibile calcolare la scala utente per il cluster perché gli host di cluster concorrenti, basate sul numero di utenti, strategie di continuità del servizio.
Scopo cluster |
Utenti del servizio messaggi ibridi per nodi, 1, 2 e 3 | ||
---|---|---|---|
Dedicato a servizio di messaggi |
6,500 |
6,500 |
13,000 |
Ulteriori fattori determinanti
Potrebbero verificarsi richieste concorrenti su risorse del cluster che riducono la capacità utenti. Di seguito alcuni esempi noti:
Servizio calendario: l'host connettore può anche servire gli utenti O365. I numeri e calcoli mostrati di seguito presuppongono che solo l'infrastruttura Exchange locale fornisce il servizio di calendario. Per ulteriori informazioni sul servizio di calendario 'ibrido', sono disponibili alcuni numeri e grafici nella sezione servizio di calendario di questo articolo.
Elaborazione chiamate: l'host connettore può anche elaborare segnali di chiamata e contenuti multimediali. Si tratta di fatto di un'integrazione "B2F" (business-to-business) tra l'organizzazione e il cloud Webex. Ciò riduce la capacità, come descritto in Coresidenza con Altre Expressway soluzioni.
È possibile utilizzare Control Hub per visualizzare un valore percentuale della capacità utenti corrente di ciascuno dei servizi ibridi Expressway risorse. Una barra di colori indica se la capacità rientra nei limiti accettabili. Questa vista consente di valutare la condizione delle distribuzioni dei servizi ibridi e di valutare quando sono necessarie più risorse Expressway.
-
Verde: i gateway Expressway rientrano nei limiti di capacità accettabili. (1%–60%)
-
Arancione: si dispone di un numero sufficiente di Expressway, ma si è vicini al raggiungimento dei limiti di capacità. (61%–90%)
-
Rosso: non si dispone di un numero sufficiente di Expressway e occorre aggiungerne altri. (91% o superiore)
Se i cluster Expressway sono in un gruppo di risorse, l'indicatore di capacità viene visualizzato in una vista filtrata dei cluster nel gruppo di risorse.
Aspetti da tenere presenti
-
La capacità del cluster varia in base alla dimensione del nodo, il numero di nodi nel cluster Expressway, quanti servizi sono in esecuzione sul cluster e la strategia ad alta disponibilità o di failover. Per ulteriori informazioni, vedere le singole sezioni scala Calendario e Messaggio.
-
La coresidenza riduce la scalabilità degli utenti per i servizi esistenti; l'algoritmo della capacità presuppone che ogni utente utilizzi tutti i servizi.
Si consiglia la coresidenza quando si stanno provando più servizi o se si dispone di una distribuzione di dimensioni ridotte. Per servizi in produzione o per distribuzioni su larga scala, si consiglia di eseguire i diversi servizi ibridi su cluster Expressway dedicati.
Operazione successivi
Per aggiungere ulteriori Expressway per Servizi ibridi, fare riferimento alle guide per la distribuzione per registrare host di connettori sul cloud e aggiungerli ai cluster esistenti:
La capacità di un cluster Expressway per la manutenzione degli utenti del servizio di calendario ibrido dipende dalla dimensione dei nodi Expressway-C costituenti, dal numero di nodi nel cluster Expressway e dalla strategia di continuità del servizio.
La tabella seguente mostra il numero massimo di utenti su un singolo Expressway dedicato ai diversi ambienti di calendario ibrido.
Ambiente calendario |
Expressway piccolo |
Expressway medio |
Expressway grande |
---|---|---|---|
Solo Exchange locale |
5.000 utenti |
10.000 utenti |
15.000 utenti |
Solo Office 365* |
1.000 utenti |
1.000 utenti |
1.000 utenti |
Exchange locale e Office 365* (distribuzioni Exchange ibride) |
Massimo di 1.000 utenti di Office 365 di 5.000 utenti totali |
Massimo di 1.000 utenti di Office 365 di 10.000 utenti totali |
Massimo di 1.000 utenti di Office 365 di 15.000 utenti totali |
* Per evitare questa limitazione di scala, si consiglia di utilizzare il servizio calendario basato su cloud anziché il connettore locale. Per il calendario ibrido basato su Expressway, la limitazione della capacità utente di Office 365 a 1.000 per cluster è indipendente dalla dimensione del nodo o dal conteggio del cluster; questa limitazione deriva dall'interazione con il servizio cloud Microsoft e non dalla scala della distribuzione Expressway locale.
Tenere presente che la capacità utenti è la stessa per un cluster di un nodo e per un cluster di due nodi. Ciò accade perché il servizio di calendario utilizza il failover per migliorare la continuità del servizio. Tutti gli utenti vengono assegnati a un nodo quando esistono due nodi nel cluster; l'altro nodo è un backup ridondante. Vedere Pianificazione della capacità del cluster Expressway per utenti dei Servizi ibridi per una spiegazione dettagliata.
La capacità Expressway di un cluster ibrido per servizio calendario utenti dipende principalmente dalla dimensione e dal numero di nodi nel cluster e dalla strategia di continuità del servizio. La tabella seguente mostra la capacità utenti totale massima che il cluster può gestire quando si aumentano i nodi (o la dimensione del file OVA del nodo) su un singolo cluster dedicato.
In un ambiente Exchange ibrido con utenti Di Office 365, è previsto un limite di 1.000 utenti Office 365 per cluster, indipendentemente dal numero o dalla dimensione dei nodi del cluster. Il servizio basato su cloud è il metodo preferito per gestire gli utenti Office 365. Si consiglia vivamente di ospitare solo temporaneamente utenti Office 365 Expressway.
Questa limitazione deriva dall'interazione con il servizio cloud di Microsoft e non dalla scala della distribuzione locale Expressway distribuzione. Ad esempio, se si dispone di un singolo nodo Expressway di dimensioni ridotte, la capacità è limitata a 1.000 utenti di Office 365 e 4.000 utenti Microsoft Exchange. Se si dispone di un cluster di 6 nodi piccoli, la capacità è limitata a 1.000 utenti Office 365 più 24.000 utenti di Microsoft Exchange.
Expressway dimensione nodo |
1 o 2 nodi* |
3 nodi |
4 nodi |
5 nodi |
6 nodi |
---|---|---|---|---|---|
1. Piccolo |
5K |
10K |
15K |
20K |
25K |
2. Media |
10K |
20K |
30K |
40K |
50K |
3. Grande |
15K |
30K |
45K |
60K |
75K |
* Tenere presente che la capacità utenti è la stessa per un cluster di un nodo e per un cluster di due nodi. Ciò si verifica perché servizio calendario utilizza il fail-over per migliorare la continuità del servizio. Tutti gli utenti vengono assegnati a un nodo quando esistono due nodi nel cluster; l'altro nodo è un backup ridondante. Per una spiegazione dettagliata, vedere Pianificazione della capacità dei cluster Expressway per gli utenti dei servizi ibridi .
Assegnazione utenti tra host e cluster
Per impostazione predefinita, l'servizio calendario ibrido assegna e distribuisce automaticamente gli utenti in modo uniforme tra tutti i connettori di calendario in un cluster. L'assegnazione è dinamica in base alla disponibilità e l'amministratore non ha alcun controllo sul nodo a cui è assegnato un singolo utente.
Nei casi in cui un'organizzazione dispone di più cluster, la distribuzione utenti si basa su diversi fattori, tra cui disponibilità del cluster, assegnazione corrente (per ridurre il ripristino di errori) e un ordine di ordinamento in base alla preferenza massima del cluster. L'amministratore ha anche la possibilità di assegnare un utente o un gruppo di utenti a un gruppo di risorse. I gruppi di risorse sono specifici del cluster, pertanto consentono agli amministratori di limitare l'assegnazione di particolari set di utenti a un cluster specifico.
Con questa comprensione di base delle assegnazione utente e dell'applicazione dei prerequisiti del connettore di calendario Expressway, un amministratore può distribuire la capacità appropriata su larga scala per la propria organizzazione. Ora verrà mostrata un'organizzazione di esempio di 126.000 utenti abilitati per il servizio calendario ibrido, in base ai seguenti parametri:
-
Expressway cluster di 6 nodi utilizzando il modello OVA grande (limite di 15.000 utenti per nodo)
-
Nessun gruppo di risorse richiesto
La formula di capacità per un singolo cluster, UcalN= (N-1) * Ucal1 dove N=6 e Ucal1=15.000 (utilizzando il modello OVA grande) genera un massimo di 75.000 utenti. Con 126.000 utenti totali nella distribuzione del servizio di calendario, sono richiesti più cluster host del connettore di calendario. Gli utenti verranno distribuiti allo stesso modo come mostrato nella figura seguente:
Il gruppo servizio calendario aggiunge gli utenti al cluster A prima che il cluster raggiunga la capacità di 75.000 utenti, quindi assegna gli utenti restanti al cluster B. Gli utenti vengono distribuiti casualmente e allo stesso modo tra tutti i nodi all'interno del cluster. Questo esempio mostra una distribuzione uguale dei nodi host del connettore calendario (all'interno di ciascuno dei due cluster) tra i centri dati RTP e PDX. Ciascun nodo utilizza lo stesso modello OVA e segue le seguenti Expressway linee guida di alta disponibilità. Il connettore di calendario utilizza Expressway logica di clustering 5+1 in un modello di ridondanza 5+1 per consentire scenari di alta disponibilità.
Con tutti gli utenti assegnati a un connettore di calendario, ora esaminiamo cosa accade quando si verifica un errore in un cluster. La figura seguente mostra un errore del singolo nodo. Gli utenti a cui è stato assegnato il nodo in errore, 5A nel cluster A, ora hanno superato il failover ai nodi restanti nel cluster. Una capacità di un singolo nodo consente fino a 15.000 utenti e ciascun nodo rimanente nel cluster A aggiunge 2500 utenti che erano originariamente assegnati sul nodo 5A. Non è presente alcuna modifica o impatto sul cluster B o sugli utenti assegnati sul cluster B.
Il Cluster A è ancora alla capacità massima e ciascun nodo operativo nel cluster è ora alla capacità massima, 15.000 utenti/nodo. Pertanto, se un altro nodo nel cluster A non è più disponibile, ad esempio il nodo 4A nella figura successiva, il cluster B ora sarà responsabile della selezione del carico utente aggiuntivo. I 15.000 utenti del nodo 4A vengono riassegnati al cluster B e distribuiti allo stesso modo su tutti i nodi all'interno del cluster B.
Quando i nodi 4A e 5A vengono recuperati, gli utenti sul cluster A vengono ridistribuiti tra i nodi nel cluster. Gli utenti di cui è stato failover al cluster B rimangono sul cluster B durante questa fase di ripristino per evitare assegnazioni utente non necessarie tra cluster, come mostrato nella figura seguente.
Un elemento chiave di cui tenere presente nella pianificazione di una distribuzione di servizio calendario ibrida su larga scala è comprendere l'impatto di un errore qualora si verifichi nella distribuzione. Se viene utilizzata la stessa distribuzione di 126.000 utenti, ma si perde l'intero centro dati, esistono potenziali utenti che non vengono assegnati a un nodo del connettore di calendario. Per evitare un'interruzione del servizio in questo tipo di scenario, il cliente ha bisogno di un terzo cluster per ridistribuire e gestire gli utenti influenzati.
La capacità di un cluster Expressway per la manutenzione degli utenti dei messaggi ibridi dipende dalla dimensione dei nodi Expressway costituenti, dal numero di nodi nel cluster e dalla strategia di continuità del servizio.
La tabella seguente mostra il numero massimo di utenti su un singolo Expressway utilizzato per il messaggio ibrido.
Expressway piccolo |
Expressway medio |
Expressway grande |
---|---|---|
5.000 utenti |
6.500 utenti |
15.000 utenti |
I numeri utente sono gli stessi per un cluster di un nodo e per un cluster di due nodi. Ciò si verifica perché il servizio messaggi utilizza il failover per migliorare la continuità del servizio. Gli utenti vengono distribuiti in modo uniforme su più nodi nel cluster: se si verifica un errore in un nodo, gli utenti di tale nodo vengono assegnati agli altri nodi.
In questo argomento viene argomento sulla condivisione di Expressway connettori tra i connettori per più servizi ibridi, inclusi il servizio calendario e il servizio messaggi. L'host connettore non è condiviso con altre Expressway basate su problemi come MRA e B2B.
La capacità del cluster host del connettore dipende dalla dimensione dei nodi Expressway che lo compongono, dal numero di nodi, dai connettori in esecuzione sul cluster e dalla strategia di continuità del servizio. Vedere Pianificazione della Expressway della capacità del cluster per utenti dei Servizi ibridi per una spiegazione dettagliata di questi fattori.
È anche disponibile un calcolatore per modelli di cluster di host di connettori diversi e verificare il numero di utenti di ciascun servizio che i cluster proposto possono supportare.
In generale, si consiglia la coresidenza solo per distribuzioni di dimensioni più ridotte di un massimo di due nodi. Se la distribuzione supera la capacità di una coppia di nodi, è necessario spostare i connettori Expressway cluster dedicati a ciascun servizio ibrido specifico.
Esempio: Scala dell'host connettore con tre connettori coresidenti
La tabella seguente mostra un esempio di scalabilità e coresidenza. Fornisce il numero massimo di utenti per cluster , per ciascunservizio, con diverse specifiche del cluster host del connettore. Il cluster viene condiviso tra calendario ibrido (utilizzando Exchange locale), chiamata ibrida e servizio di messaggistica ibrida.
Servizio |
Due nodi piccoli |
Due nodi medi |
Due nodi grandi |
---|---|---|---|
servizio calendario utenti |
1,300 |
2,300 |
3,000 |
Utenti servizio di messaggi |
1,300 |
2,300 |
3,000 |
Introduzione
In questo argomento viene argomento argomento la condivisione di Expressway connettori con Expressway basate su cloud. Quando si sceglie di ospitare connettori su Expressway connettori utilizzati per altri scopi, si applicano le seguenti importanti avvertenze:
-
Non è possibile supportare il modello di scalabilità che si applica a un host connettore dedicato Expressway. I numeri utente derivano dalla lettura degli altri argomenti di questo articolo o dall'uso del calcolatore, non si applicano se l'host del connettore è condiviso con altri Expressway clienti.
-
Le combinazioni di Expressway basati sull'assistenza e i connettori dei servizi ibridi descritti in questo articolo e i numeri utente associati sono gli unici scenari supportati. Non sono stati testati altri scenari e non è possibile prevede che funzionino nel proprio ambiente.
Expressway utenti basati servizio calendario connettore di chiamata e servizio di chiamata trasversale
In questo scenario, un connettore di calendario ibrido a due nodi Expressway cluster. Il cluster sta effettuando anche attraversamento di chiamate per altre soluzioni di chiamata Cisco (segnalazione SIP e multimediali).
La tabella mostra i diversi ambienti di calendario che è possibile utilizzare con il Expressway basato su calendario. Il Expressway calendario basato sul sistema non è supportato su cluster con più di due nodi. Utilizzare il connettore basato su cloud per una maggiore scala con Office 365 (vedere servizio calendario scala).
Servizio |
Cluster con due nodi piccoli |
Cluster a due nodi medi |
Cluster a due nodi grandi | |
---|---|---|---|---|
servizio calendario |
Exchange locale |
500 utenti |
1.000 utenti |
1.000 utenti |
Office 365 |
500 utenti |
1.000 utenti |
1.000 utenti | |
Exchange locale e Office 365 (distribuzioni Exchange ibride) |
Max 500 utenti per entrambi |
Max 1.000 utenti per entrambi |
Max 1.000 utenti per entrambi | |
Attraversamento di chiamate |
200 sessioni audio 100 sessioni audio |
200 sessioni audio 100 sessioni audio |
1.000 sessioni audio 500 sessioni video |
† per evitare questa limitazione della scala, si consiglia di utilizzare l'servizio calendario basato su cloud anziché il connettore locale. Per il calendario ibrido basato su Expressway, la limitazione della capacità utente di Office 365 a 1.000 per cluster è indipendente dalla dimensione del nodo o dal conteggio del cluster; questa limitazione deriva dall'interazione con il servizio cloud Microsoft e non dalla scala della distribuzione Expressway locale.
Calendario con dispositivi mobili e Remote Access
In questo scenario, un cluster MRA di una o due macchine virtuali di Expressway di dimensioni ridotte ospita il connettore di calendario. Questo scenario presuppone che il cluster viene utilizzato solo per MRA e i due connettori. Il cluster è limitato a uno o due nodi piccoli.
Expressway scopo |
Cluster di un piccolo Expressway-C |
Cluster di due piccoli Expressway-Cs |
---|---|---|
servizio calendario utenti (connettore locale a Exchange) |
500 utenti |
500 utenti |
Utenti mobili Remote Access mobili |
100 |
100 |