Grenser for brukerkapasitet for Expressway-baserte hybridtjenester
Hybridsamtaletjeneste på Call Connector-arkitekturen har gått ut av levetid (EOL), så tjenesten støttes ikke lenger offisielt. Call Connector bør ikke vurderes for fremtidig Expressway-kapasitetsplanlegging for hybridtjenester.
Denne artikkelen dekker ikke kapasitetsplanlegging for hybridkalendertjenesten Cisco TMS-integrering med Office 365 eller Cisco TMS-integrering med Google Kalender. Hvis du vil ha kapasitetsinformasjon, kan du se Distribusjonsveiledning for hybridkalendertjeneste for Cisco Webex.
Vi tilbyr denne artikkelen for å ta opp spørsmål om kapasitetsplanlegging og forklare hvordan vi beregner brukerskalering. Prøv kapasitetskalkulatoren for hybridtjenester for å modellere scenariet.
Hensyn til planlegging
Når du planlegger Expressway-kapasitet for brukerpopulasjonen av hybridtjenester, bør du vurdere følgende spørsmål:
-
Hvilke hybridtjenester trenger du?
Expressway kan være vert for koblinger for hybridsamtaletjeneste, hybridkalendertjeneste og hybridmeldingstjeneste.
-
Hvor mange brukere har du for hver tjeneste?
Jo flere brukere du har for hver tjeneste, desto mer sannsynlig er det at du vil dedikere Expressway-klynger til tjenester. For mindre populasjoner er det et gyldig valg å kjøre flere koblinger på en delt klynge (samkjøring).
-
Vil dine behov endres?
Det kan være lurt å starte lite, med én Expressway-klynge som tilbyr service til en gruppe tidlige brukere i organisasjonen, og planlegge vekst for en fremtidig utrulling. Du kan migrere fra en delt modell til en dedikert modell, eller skalere din eksisterende klynge, for å oppfylle dine utviklende krav.
Medvirkende faktorer
Vi definerer kapasiteten til en klynge i forhold til følgende variabler:
-
Nodestørrelse – Hver virtuelle Expressway-maskin har en «VM-størrelse» som bestemmes på installasjonstidspunktet av ressursene som er tilordnet VM-en. Installasjonsveiledningene for Expressway beskriver disse kravene. Hvis du allerede har en Expressway, kan du lese VM-størrelsen på siden i Expressway-grensesnittet.
-
Nodeantall– En Expressway-klynge kan ha mellom én og seks noder. De må ha samme nodestørrelse og kjøre samme versjon av programvaren.
-
Strategi for tjenestekontinuitet– Tjenestene bruker strategier for å sikre kontinuerlig tjeneste til brukerne. Kalendertjenesten og meldingstjenesten bruker en failover-strategi.
Strategiene er detaljert i tabellen Strategier for tjenestekontinuitet og skalering av dedikerte klynger .
-
Samkjøring – Når kontaktene deler en Expressway-klynge, er ressursene som er tilgjengelige for hver tjeneste betydelig lavere sammenlignet med den dedikerte klyngen.
Det kan også være andre Expressway-baserte tjenester på tilkoblingsverten din, for eksempel bedrift-til-bedrift-anrop (B2B) eller Mobile and Remote Access (MRA). I de begrensede scenarioene der denne typen samkjøring støttes, er skalenumrene vi dokumenterer her begrenset til det vi har testet. Utover det som er beskrevet i denne artikkelen, må ikke tilkoblingsverten Expressway-klyngen deles med andre tjenester. Dette støttes ikke.
-
Tjenestespesifikke begrensninger – Kalendertilkoblingen er for eksempel primært ment for Microsoft Exchange-brukere og støtter et begrenset antall Office 365-brukere.
Beregninger for dedikerte Expressway-klynger
Vi setter en hard grense for antall tjenestebrukere som en dedikert enkel Expressway kan administrere (en «klynge av én»), basert på bevis vi samler inn i testing og prøveversjoner.
Størrelse på Expressway-node | Skala for hybridkalendertjeneste | Skala for hybridmeldingstjeneste |
---|---|---|
1. Liten | 5000 | 5000 |
2. Middels | 10000 | 6500 |
3. Stor | 15000 | 15000 |
Vi bruker algoritmene for tjenestekontinuitet til å ekstrapolere enkeltnodenumrene til flere nodeklynger, som forklart i tabellen nedenfor. Hvis du vil ha resultatene uten forklaringen, kan du se:
Sammenligne |
Hybridkalendertjeneste |
Hybridmeldingstjeneste |
---|---|---|
1. Modell |
Failover-modell |
Failover-modell |
2. Beskrivelse |
Vi tilordner hver bruker til én node i klyngen. Dette sprer brukerne på tvers av alle noder. Hvis en node går ned, oppretter vi brukertilordningene på nytt fra den noden på de andre nodene. Når noden kommer opp igjen, balanserer vi brukertilordninger på tvers av alle aktive noder. |
Vi tilordner hver bruker til én node i klyngen. Dette sprer brukerne på tvers av alle noder. Hvis en node går ned, oppretter vi brukertilordningene på nytt fra den noden på de andre nodene. Når noden kommer opp igjen, balanserer vi brukertilordninger på tvers av alle aktive noder. |
3. Formel |
UcalN= (N-1) * Ucal1 |
UmsgN= (N-1) * Umsg1 |
4. Definisjoner |
Hvor: UcalN er klyngen med kapasitet N for brukere av kalendertjenesten N er nodeantallet Ucal1 er enkeltnodekapasiteten for brukere av kalendertjenesten |
Hvor: UmsgN er klyngen med kapasitet N for brukere av meldingstjenesten N er nodeantallet Umsg1 er enkeltnodekapasiteten for brukere av meldingstjenesten |
5. Merknader |
Hvis N=1, er det ingen failover. Failover er automatisk og obligatorisk hvis N>1. Hvis N=2, er kapasiteten den samme som hvis N=1, med bedre kontinuitet i tjenesten. Skalering fordeler fra N>=3 eller ved å bruke en større nodestørrelse. |
Hvis N=1, er det ingen failover. Failover er automatisk og obligatorisk hvis N>1. Hvis N=2, er kapasiteten den samme som hvis N=1, med bedre kontinuitet i tjenesten. Skalering fordeler fra N>=3 eller ved å bruke en større nodestørrelse. |
Beregninger for delte Expressway-klynger
Algoritmen vår forutsetter at samkjøringskoblinger proporsjonalt deler ressursene til en enkelt node. Denne algoritmen setter grensen konservativt for hver type bruker på noden.
Tabellen nedenfor viser for eksempel maksimalt antall brukere for alle de dedikerte tilfellene og samkjøringstilfellene på en enkelt middels Expressway.
Expressway-formål | Brukere av kalendertjenesten | Brukere av meldingstjenesten |
---|---|---|
| ||
Dedikert til kalendertjenesten |
10,000 |
— |
Dedikert til meldingstjenesten |
— |
6,500 |
Delt etter kalendertjeneste og meldingstjeneste |
4,000 |
4,000 |
Delt etter kalender-, samtale- og meldingstjenester |
2,300 |
2,300 |
Vi lister ikke opp alle samkjøringstilstandene for alle klyngestørrelser. I stedet kan du overvåke kapasiteten til din eksisterende distribusjon av hybridtjenester, eller bruke kalkulatoren til å planlegge en ny distribusjon.
Kalkulatoren lar deg velge koblinger, nodestørrelse og nodeantall, slik at du kan modellere distribusjonen. Resten av denne delen forklarer hvordan den beregner brukertallene fra modellen din.
Akkurat som vi gjorde for den dedikerte Expresswayen, ekstrapolerer vi algoritmen for delte Expresswayer for å bestemme brukernumre for flere noder. Forskjellen fra de dedikerte tilfellene er at vi bruker riktig beregning av tjenestekontinuitet for å få brukerskaleringen for en bestemt tjeneste på klyngen. Vi kan ikke beregne brukerskaleringen for klyngen fordi klyngen er vert for konkurrerende, brukerbaserte strategier for tjenestekontinuitet.
Klyngeformål |
Brukere av hybridmeldingstjenesten for 1,2 og 3 noder | ||
---|---|---|---|
Dedikert til meldingstjenesten |
6,500 |
6,500 |
13,000 |
Ytterligere medvirkende faktorer
Det kan være konkurrerende krav til klyngens ressurser som vil redusere brukerkapasiteten. Dette er de kjente eksemplene:
Kalendertjeneste– Koblingsverten kan også betjene O365-brukere. Tallene og beregningene som vises her, forutsetter at bare den lokale Exchange-infrastrukturen leverer kalendertjenesten. Hvis du vil ha mer informasjon om hybridkalendertjenesten, har vi noen tall og grafer i Kalendertjeneste-delen i denne artikkelen.
Samtalebehandling – Tilkoblingsverten kan også behandle samtalesignaler og -medier. Dette er i praksis en «bedrift til bedrift»-integrasjon mellom organisasjonen din og Webex-skyen. Dette reduserer kapasiteten som beskrevet i Samkjøring med andre Expressway-løsninger.
Du kan bruke Control Hub til å vise en prosentverdi av gjeldende brukerkapasitet for hver av Expressway-ressursene for hybridtjenester. En fargelinje angir om kapasiteten er innenfor akseptable grenser. Denne visningen lar deg evaluere tilstanden til hybridtjenestedistribusjonene og veilede deg om når du trenger flere Expressways.
-
Grønn– Expresswayene dine er innenfor akseptable kapasitetsgrenser. (1%–60%)
-
Gul– Du har nok Expressways, men du er nær ved å nå kapasitetsgrensene. (61%–90%)
-
Rød– Du har ikke nok Expressways og må legge til flere. (91 % og oppover)
Hvis Expresswayene er i en ressursgruppe, vises kapasitetsindikatoren under en filtrert visning av klyngene i ressursgruppen.
Ting å huske på
-
Klyngekapasiteten varierer avhengig av nodestørrelsen, antall noder i Expressway-klyngen, hvor mange tjenester som kjører på klyngen, og strategien for høy tilgjengelighet eller failover. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se de individuelle delene av kalender- og meldingsskalaen.
-
Samkjøring reduserer brukerskaleringen for eksisterende tjenester. Kapasitetsalgoritmen forutsetter at hver bruker bruker alle tjenester.
Vi anbefaler samkjøring når du prøver ut flere tjenester, eller hvis du har en liten distribusjon. For tjenester i produksjon eller for distribusjon i stor skala anbefaler vi at du kjører de forskjellige hybridtjenestene på dedikerte Expressway-klynger.
Hva du skal gjøre nå
Hvis du vil legge til flere Expressways for hybridtjenester, bruker du distribusjonsveiledningstrinnene for å registrere kontaktverter i skyen og legge dem til i eksisterende klynger:
Kapasiteten til en Expressway-klynge for å betjene brukere av hybridkalendertjenesten avhenger av størrelsen på Expressway-C-nodene, antall noder i Expressway-klyngen og strategien for tjenestekontinuitet.
Tabellen nedenfor viser maksimalt antall brukere på én enkelt Expressway dedikert til de forskjellige hybridkalendermiljøene.
Kalendermiljø |
Liten Expressway |
Middels Expressway |
Stor Expressway |
---|---|---|---|
Kun lokal Exchange |
5000 brukere |
10 000 brukere |
15 000 brukere |
Kun Office 365* |
1000 brukere |
1000 brukere |
1000 brukere |
Lokal Exchange og Office 365* (Hybrid Exchange-distribusjoner) |
Maks 1000 Office 365-brukere av totalt 5000 brukere |
Maks 1000 Office 365-brukere av totalt 10 000 brukere |
Maks 1000 Office 365-brukere av 15 000 totalt brukere |
* For å unngå denne skaleringsbegrensningen anbefaler vi at du bruker den skybaserte kalendertjenesten i stedet for den lokale kontakten. For den Expressway-baserte hybridkalenderen er begrensningen av Office 365-brukerkapasiteten til 1000 per klynge uavhengig av klyngens nodestørrelse eller -antall. Denne begrensningen stammer fra samhandling med Microsofts skytjeneste og ikke fra omfanget av den lokale Expressway-distribusjonen.
Vær oppmerksom på at brukerkapasiteten er den samme for en klynge med én node og for en klynge med to noder. Dette er fordi kalendertjenesten bruker failover for å forbedre tjenestekontinuiteten. Alle brukere tilordnes én node når det er to noder i klyngen. Den andre noden er en overflødig sikkerhetskopi. Se Planlegge kapasitet for Expressway-klynger for brukere av hybridtjenester for en detaljert forklaring.
Kapasiteten til en Expressway-klynge for brukere av hybridkalendertjeneste avhenger hovedsakelig av størrelsen og antallet noder i klyngen, og strategien for tjenestekontinuitet. Tabellen nedenfor viser den maksimale totale brukerkapasiteten som klyngen kan håndtere når du øker nodene (eller nodens OVA-størrelse) på en enkelt dedikert klynge.
I et hybrid Exchange-miljø med Office 365-brukere er det en grense på 1000 Office 365-brukere per klynge, uavhengig av klyngens nodeantall eller størrelse. Den skybaserte tjenesten er den foretrukne metoden for håndtering av Office 365-brukere. Vi anbefaler på det sterkeste at du bare midlertidig er vert for Office 365-brukere på Expressway.
Denne begrensningen stammer fra samhandling med Microsofts skytjeneste og ikke fra omfanget av den lokale Expressway-distribusjonen. Hvis du for eksempel har en enkelt liten Expressway-node, er kapasiteten begrenset til 1000 Office 365-brukere og 4000 Microsoft Exchange-brukere. Hvis du har en klynge på 6 små noder, er kapasiteten begrenset til 1000 Office 365-brukere pluss 24 000 Microsoft Exchange-brukere.
Størrelse på Expressway-node |
1 eller 2 noder* |
3 noder |
4 noder |
5 noder |
6 noder |
---|---|---|---|---|---|
1. Liten |
5K |
10K |
15K |
20K |
25K |
2. Middels |
10K |
20K |
30K |
40K |
50K |
3. Stor |
15K |
30K |
45K |
60K |
75K |
* Vær oppmerksom på at brukerkapasiteten er den samme for en klynge med én node og for en klynge med to noder. Dette er fordi kalendertjenesten bruker fail-over for å forbedre tjenestekontinuiteten. Alle brukere tilordnes én node når det er to noder i klyngen. Den andre noden er en overflødig sikkerhetskopi. Se Planlegge kapasitet for Expressway-klynger for brukere av hybridtjenester for en detaljert forklaring.
Brukertilordning på tvers av verter og klynger
Som standard tilordner og distribuerer hybridkalendertjenesten automatisk brukere jevnt på tvers av alle kalendertilkoblinger i en klynge. Tilordningen er dynamisk basert på tilgjengelighet, og administratoren har ingen kontroll over hvilken node en enkeltbruker er tilordnet til.
I tilfeller der en organisasjon har mer enn én klynge, er brukerdistribusjonen basert på flere faktorer, inkludert klyngetilgjengelighet, gjeldende tilordning (for å redusere flapping under feilgjenoppretting) og en sorteringsrekkefølge basert på høyeste klyngepreferanse. Administratoren har også muligheten til å tilordne en bruker eller gruppe av brukere til en ressursgruppe. Ressursgrupper er klyngespesifikke, slik at administratorer kan begrense tilordning av bestemte sett med brukere til en bestemt klynge.
Med denne grunnleggende forståelsen av brukertilordning og med tanke på forutsetningene for Expressway-kalendertilkobling, kan en administrator distribuere riktig kapasitet i skala for organisasjonen. La oss se på en eksempelorganisasjon med 126 000 brukere som skal aktiveres for hybridkalendertjenesten, gitt følgende parametere:
-
Expressway-klynger med 6 noder som bruker den store OVA-malen (grense på 15 000 brukere per node)
-
Ingen ressursgrupper kreves
Kapasitetsformelen for en enkelt klynge, UcalN= (N-1) * Ucal1 der N=6 og Ucal1=15 000 (ved hjelp av den store OVA-malen) gir maksimalt 75 000 brukere. Med 126 000 brukere totalt i distribusjonen av kalendertjenesten kreves flere Calendar Connector-vertsklynger. Brukerne vil bli likt fordelt som vist i følgende figur:
Hybridkalendertjenesten legger til brukere i klynge A først til klyngen når brukerkapasiteten på 75 000, og tilordner deretter de gjenværende brukerne til klynge B. Brukerne distribueres tilfeldig og likt på tvers av alle nodene i klyngen. Dette eksemplet viser en lik fordeling av vertsnoder for kalendertilkobling (innenfor hver av de to klyngene) på tvers av datasentrene RTP & PDX. Hver node bruker den samme OVA-malen og følger retningslinjene for høy tilgjengelighet for Expressway. Kalendertilkoblingen bruker Expressway-klyngelogikken i en 5+1 redundans-modell for å tillate scenarier med høy tilgjengelighet.
Med alle brukere tilordnet en kalendertilkobling, la oss nå undersøke hva som skjer når det oppstår en feil i en klynge. Den neste figuren viser en enkelt nodefeil. Brukere som ble tilordnet til den mislykkede noden, 5A i klynge A, har nå gått over til de gjenværende nodene i klyngen. En enkelt nodekapasitet tillater opptil 15 000 brukere, og hver node som gjenstår i klynge A legger til 2500 brukere som opprinnelig ble tilordnet på node 5A. Det er ingen endring eller innvirkning på klynge B eller på brukerne som er tilordnet klynge B.
Klynge A har fortsatt maksimal kapasitet, og hver av de operative nodene i klyngen har nå maksimal kapasitet, 15 000 brukere/node. Hvis en annen node i klynge A blir utilgjengelig, for eksempel node 4A i neste figur, vil klynge B nå være ansvarlig for å hente den ekstra brukerbelastningen. De 15 000 brukerne fra node 4A er nå tilordnet på nytt til klynge B og fordeles likt på tvers av alle nodene i klynge B.
Når nodene 4A og 5A gjenopprettes, vil brukerne på klynge A bli distribuert på tvers av nodene i klyngen. Brukerne som mislyktes til klynge B, forblir på klynge B i denne gjenopprettingsfasen for å unngå unødvendige brukertildelinger mellom klynger, som vist i neste figur.
Et viktig punkt å være oppmerksom på når du planlegger distribusjon av hybridkalendertjeneste i stor skala, er å forstå virkningen av en feil hvis den skulle oppstå i distribusjonen. Hvis vi bruker den samme 126 000 brukerdistribusjonen, men det skjer at vi mister et helt datasenter, er det potensial for at brukere ikke blir tilordnet en Kalendertilkobling-node. For å forhindre et tjenesteavbrudd i denne typen scenario, trenger kunden en tredje klynge for å omdistribuere og håndtere de berørte brukerne.
Kapasiteten til en Expressway-klynge for å betjene brukere av hybridmeldinger avhenger av størrelsen på Expressway-nodene, antall noder i klyngen og strategien for tjenestekontinuitet.
Tabellen nedenfor viser maksimalt antall brukere på én enkelt Expressway som brukes for hybridmeldingen.
Liten Expressway |
Middels Expressway |
Stor Expressway |
---|---|---|
5000 brukere |
6500 brukere |
15 000 brukere |
Brukernumrene er de samme for en klynge med én node og for en klynge med to noder. Dette er fordi meldingstjenesten bruker failover for å forbedre tjenestekontinuiteten. Brukere distribueres jevnt på tvers av flere noder i klyngen: hvis én node mislykkes, tilordnes nodens brukere til de andre nodene.
Dette emnet handler om å dele en tilkoblingsvert Expressway mellom tilkoblingene for flere hybridtjenester, inkludert kalendertjeneste og meldingstjeneste. Tilkoblingsverten deles ikke med andre Expressway-baserte løsninger som MRA og B2B.
Kapasiteten til tilkoblingsvertsklyngen avhenger av størrelsen på Expressway-nodene, antall noder, kontaktene som kjører på klyngen, og strategien for tjenestekontinuitet. Se Planlegge kapasitet for Expressway-klynger for brukere av hybridtjenester for en detaljert forklaring på disse faktorene.
Det finnes også en kalkulator som lar deg modellere ulike tilkoblingsvertsklynger og se hvor mange brukere av hver tjeneste den foreslåtte klyngen kan støtte.
Generelt anbefaler vi samkjøring kun for distribusjoner i mindre størrelse på opptil to noder. Hvis distribusjonen overskrider kapasiteten til et nodepar, bør du flytte koblinger til Expressway-klynger som er dedikert til hver spesifikke hybridtjeneste.
Eksempel: Tilkoblingsvertsskala med tre samkjøringstilkoblinger
Tabellen nedenfor viser et eksempel på skalering og samkjøring. Den gir maksimalt antall brukere per klynge, for hver tjeneste, med forskjellige spesifikasjoner for tilkoblingsvertsklyngen. Klyngen deles mellom hybridkalender (ved hjelp av din lokale Exchange), hybridsamtale og hybridmeldingstjeneste.
Tjeneste |
To små noder |
To mellomstore noder |
To store noder |
---|---|---|---|
Brukere av kalendertjenesten |
1,300 |
2,300 |
3,000 |
Brukere av meldingstjenesten |
1,300 |
2,300 |
3,000 |
Introduksjon
Dette emnet handler om å dele en tilkoblingsvert Expressway med andre Expressway-baserte løsninger. Når du velger å være vert for tilkoblinger på en Expressway som du bruker til andre formål, gjelder følgende viktige hensyn:
-
Vi kan ikke støtte skalerbarhetsmodellen som gjelder for en dedikert tilkoblingsvert Expressway. Brukernumrene du henter fra å lese de andre emnene i denne artikkelen, eller ved hjelp av kalkulatoren, gjelder ikke når tilkoblingsverten deles med andre Expressway-tjenester.
-
Kombinasjonene av Expressway-baserte tjenester og hybridtjenestekontakter som er beskrevet i denne artikkelen, og de tilknyttede brukernumrene, er de eneste støttede scenarioene. Vi har ikke testet andre scenarier, og du kan ikke forvente at de fungerer i miljøet ditt.
Expressway-basert kalendertjeneste med samtalekobling og samtaletjenestetraversering
I dette scenariet er en to-node Expressway-klynge hybridkalendertilkoblinger. Klyngen gjennomfører også samtaletraversering for andre Cisco-oppringingsløsninger (SIP-signalisering og media).
Tabellen viser de forskjellige kalendermiljøene du kan bruke med den Expressway-baserte kontakten. Den Expressway-baserte kalendertilkoblingen støttes ikke på klynger med mer enn to noder. Bruk den skybaserte kontakten for større skala med Office 365 (se Kalendertjenesteskala).
Tjeneste |
To små nodeklynger |
To mellomstore nodeklynger |
To store nodeklynger | |
---|---|---|---|---|
Kalendertjeneste |
Lokal Exchange |
500 brukere |
1000 brukere |
1000 brukere |
Office 365 |
500 brukere |
1000 brukere |
1000 brukere | |
Lokal Exchange og Office 365 (Hybrid Exchange-distribusjoner) |
Maks 500 brukere for begge |
Maks 1000 brukere for begge |
Maks 1000 brukere for begge | |
Samtaletraversering |
200 lydøkter 100 videoøkter |
200 lydøkter 100 videoøkter |
1000 lydøkter 500 videoøkter |
For å unngå denne skaleringsbegrensningen anbefaler vi at du bruker den skybaserte kalendertjenesten i stedet for den lokale kontakten. For den Expressway-baserte hybridkalenderen er begrensningen av Office 365-brukerkapasiteten til 1000 per klynge uavhengig av klyngens nodestørrelse eller -antall. Denne begrensningen stammer fra samhandling med Microsofts skytjeneste og ikke fra omfanget av den lokale Expressway-distribusjonen.
Kalender med Mobile and Remote Access
I dette scenariet er en MRA-klynge med én eller to små VM-er vert for kalendertilkoblingen. Dette scenariet forutsetter at klyngen bare brukes for MRA og de to tilkoblingene. Klyngen er begrenset til én eller to små noder.
Expressway-formål |
Klynge av én liten Expressway-C |
Klynge med to små Expressway-Cs |
---|---|---|
Brukere av kalendertjenesten (lokal kontakt til Exchange) |
500 brukere |
500 brukere |
Mobile and Remote Access-brukere |
100 |
100 |