Gränser för användarkapacitet för Expressway-baserade hybridtjänster
Hybrid Call Service på Call Connector-arkitekturen har gått ut i slutet av livslängden (EOL), så tjänsten stöds inte längre officiellt. Call Connector bör inte övervägas för framtida Expressway-kapacitetsplanering för hybrid tjänster.
Den här artikeln täcker inte kapacitetsplanering för Hybrid Calendar Service Cisco TMS-integrering med Office 365 eller Cisco TMS-integration med Google Kalender. Kapacitetsinformation finns i Drift sättningsguiden för Cisco Webex hybridkalendertjänsten.
Vi tillhandahåller den här artikeln för att ta itu med dina kapacitetsplaneringsfrågor och förklara hur vi beräknar användarskala. För att modellera ditt scenario, prova kapacitetsräknaren för hybridtjänster.
Planeringsöverväganden
Tänk på följande frågor när du planerar Expressway-kapacitet för din Hybrid Services-användarpopulation:
-
Vilka hybridtjänster behöver du?
Expressway kan vara värd för anslutningar för Hybrid Call Service, Hybrid Calendar Service och Hybrid Message Service.
-
Hur många användare har du för varje tjänst?
Ju fler användare du har för varje tjänst, desto mer troligt är det att du vill ägna Expressway-kluster till tjänster. För mindre populationer är det ett giltigt val att köra flera anslutningar på ett delat kluster (coresidence).
-
Kommer dina behov att förändras?
Du kanske vill börja i det små, med ett Expressway-kluster som tillhandahåller tjänster till en grupp tidiga användare i din organisation, och planera tillväxt för en framtida utrullning. Du kan migrera från en delad modell till en dedikerad modell eller skala ditt befintliga kluster för att möta dina föränderliga krav.
Bidragande faktorer
Vi definierar ett klusters kapacitet i termer av följande variabler:
-
Nodstorlek — Varje virtuell Expressway-maskin har en ”VM-storlek” som bestäms vid installationstillfället av de resurser som tilldelats den virtuella datorn. Installationsguiderna för Expressway beskriver dessa krav. Om du redan har en motorväg kan du läsa VM-storleken på sidan i Expressway-gränssnittet.
-
Nodräkning — Ett Expressway-kluster kan ha mellan en och sex no der. De måste ha samma nodstorlek och köra samma version av programvaran.
-
Tjänstekontinuitetsstrategi — Tjänsterna använder strategier för att säkerställa kontinuerlig service till användarna. Kalendertjänsten och meddelandetjänsten använder en failover-strategi.
Strategierna beskrivs i tabellen Service Continuity Strategies and Scale of Dedicated Clu sters.
-
Samboende — När anslutningarna delar ett Expressway-kluster är resurserna tillgängliga för varje tjänst betydligt lägre jämfört med det dedikerade klustret.
Det kan också finnas andra Expressway-baserade tjänster på din anslutningsvärd, som affärssamtal (B2B) eller Mobile och Remote Access (MRA). I de begränsade scenarierna där denna typ av samboende stöds är skalnumren vi dokumenterar här begränsade till vad vi har testat. Utöver vad som beskrivs i den här artikeln får anslutningsvärdsklustret Expressway inte delas med andra tjänster. Detta stöds inte.
-
Tjänstspecifika begränsningar — Kalenderanslutningen är till exempel främst avsedd för Microsoft Exchange användare och stöder ett begränsat antal Office 365-användare.
Beräkningar för dedikerade motorvägskluster
Vi sätter en hård gräns för antalet serviceanvändare som en dedikerad motorväg kan hantera (ett ”kluster av en”), baserat på bevis som vi samlar in i tester och försök.
| Motorvägsnodstorlek | Serviceskala för hybridkalender | Skala för hybridmeddelandetjänst |
|---|---|---|
| 1. Liten | 5000 | 5000 |
| 2. Medium | 10000 | 6500 |
| 3. Stor | 15000 | 15000 |
Vi använder tjänstkontinuitetsalgoritmerna för att extrapolera enstaka nodnummer till flera nodkluster, som förklaras i följande tabell. Om du vill ha resultaten utan förklaringen, se:
|
Jämför |
Hybrid kalendertjänst |
Hybridmeddelandetjänst |
|---|---|---|
|
1. Modell |
Failover-modell |
Failover-modell |
|
2. Beskrivning |
Vi tilldelar varje användare till en nod i klustret. Detta sprider användarna över alla noder. Om en nod går ner återskapar vi användartilldelningarna från den noden på de andra noderna. När noden kommer upp igen balanserar vi användartilldelningar över alla aktiva noder. |
Vi tilldelar varje användare till en nod i klustret. Detta sprider användarna över alla noder. Om en nod går ner återskapar vi användartilldelningarna från den noden på de andra noderna. När noden kommer upp igen balanserar vi användartilldelningar över alla aktiva noder. |
|
3. Formel |
U calN = (N-1) * U cal1 |
U MSgn = (N-1) * U msg1 |
|
4. Definitioner |
Var: U CalN är klustret med N-kapacitet för kalender tjänstanvändare N är nodräkningen U cal1 är kapaciteten för en enda nod för användare av kalendertjänsten |
Var: U mSgn är klustret med N-kapacitet för Message Service-användare N är nodräkningen U msg1 är kapaciteten för en enda nod för användare av Message Service |
|
5. Anteckningar |
Om N = 1 finns det ingen failover. Failover är automatiskt och obligatoriskt om N>1. Om N = 2 är kapaciteten densamma som om N = 1, med bättre kontinuitet i tjänsten. Skala drar nytta av N>=3 eller genom att använda en större nodstorlek. |
Om N = 1 finns det ingen failover. Failover är automatiskt och obligatoriskt om N>1. Om N = 2 är kapaciteten densamma som om N = 1, med bättre kontinuitet i tjänsten. Skala drar nytta av N>=3 eller genom att använda en större nodstorlek. |
Beräkningar för delade motorvägskluster
Vår algoritm antar att coresident-kontakter proportionellt delar resurserna för en enda nod. Denna algoritm ställer konservativt gränsen för varje typ av användare på noden.
Följande tabell visar till exempel det maximala antalet användare för alla dedikerade ärenden och coresidensfall på en enda, medium Expressway.
| Motorvägsändamål | Kalendertjänstanvändare | Användare av meddelandetjänst |
|---|---|---|
|
| ||
| Dedikerad till kalendertjänsten |
10,000 |
— |
|
Dedikerad till Message Service |
— |
6,500 |
|
Delas av kalendertjänsten och meddelandetjänsten |
4,000 |
4,000 |
|
Delas av kalender-, samtal- och meddelandetjänster |
2,300 |
2,300 |
Vi listar inte uttömmande alla coresidensstater för alla klusterstorlekar. Istället kan du övervaka kapaciteten för din befintliga Hybrid Services-distribution, eller använda kalkylatorn för att planera en ny distribution.
Kalkylatorn låter dig välja kopplingar, nodstorlek och nodräkning, så att du kan modellera din distribution. Resten av det här avsnittet förklarar hur det beräknar användarnumren från din modell.
Precis som vi gjorde för den dedikerade Expressway extrapolerar vi algoritmen för delade motorvägar för att bestämma användarnummer för flera noder. Skillnaden från de dedikerade fallen är att vi tillämpar lämplig tjänstekontinuitetsberäkning för att få användarskalan för en viss tjänst på klustret. Vi kan inte beräkna användarskalan för klustret eftersom klustret är värd för konkurrerande, användarbaserade, tjänstekontinuitetsstrategier.
|
Klustersyfte |
Användare av hybridmeddelandetjänst för 1,2 och 3 noder | ||
|---|---|---|---|
|
Dedikerad till Message Service |
6,500 |
6,500 |
13,000 |
Ytterligare bidragande faktorer
Det kan finnas konkurrerande krav på klustrets resurser som kommer att minska användarkapaciteten. Det här är de kända exemplen:
Kalendertjänst — Anslutningsvärden kan också betjäna O365-användare. Siffrorna och beräkningarna som visas här förutsätter att endast den lokala Exchange-infrastrukturen tillhandahåller kalendertjänsten. För mer information om ”hybrid” kalendertjänsten, vi har några siffror och grafer i avsnittet Kalendertjänst i den här artikeln.
Samtalsbehandling — Anslutningsvärden kan också behandla samtalssignalering och media. Detta är effektivt en ”Business to business” -integration mellan din organisation och Webex-molnet. Detta minskar kapaciteten enligt beskrivningen i Coresidence with Other Expressway Solutions.
Du kan använda Control Hub för att visa ett procentvärde av den aktuella användarkapaciteten för var och en av dina Hybrid Services Expressway-resurser. En färgfält anger om kapaciteten ligger inom acceptabla gränser. I den här vyn kan du utvärdera hälsan hos distributionerna av hybridtjänster och vägleda dig om när du behöver fler motorvägar.
-
Grön — Dina motorvägar ligger inom acceptabla kapacitetsgränser. (1%–60%)
-
Amber — Du har tillräckligt med motorvägar men du är nära att nå kapacitetsgränser. (61%–90%)
-
Röd — Du har inte tillräckligt med motorvägar och måste lägga till fler. (91% och uppåt)
Om dina motorvägar ingår i en resursgrupp visas kapacitetsindikatorn under en filtrerad vy av kluster i resursgruppen.
Saker att tänka på
-
Klusterkapaciteten varierar beroende på nodstorlek, antal noder i Expressway-klustret, hur många tjänster som körs i klustret och strategin för hög tillgänglighet eller failover-strategi. Mer information finns i avsnit ten Kalender och Meddelandeskala.
-
Samboende minskar användarskalan för befintliga tjänster; kapacitetsalgoritmen antar att varje användare använder alla tjänster.
Vi rekommenderar samboende när du testar flera tjänster, eller om du har en småskalig distribution. För tjänster i produktion eller för storskaliga distributioner rekommenderar vi att du kör de olika hybridtjänsterna på dedikerade Expressway-kluster.
Vad du ska göra härnäst
Om du vill lägga till fler Expressways for Hybrid Services använder du stegen i distributionsguiden för att registrera anslutningsvärdar i molnet och lägga till dem i befintliga kluster:
Ett Expressway-klusters kapacitet att betjäna användare av hybridkalendertjänsten beror på storleken på de ingående Expressway-C-noderna, antalet noder i Expressway-klustret och strategin för tjänstekontinuitet.
Följande tabell visar det maximala antalet användare på en enda motorväg som är dedikerad till de olika hybridkalendermiljöerna.
|
Kalendermiljö |
Liten motorväg |
Mellanstor motorväg |
Stor motorväg |
|---|---|---|---|
|
Endast lokalt Exchange |
5 000 användare |
10 000 användare |
15 000 användare |
|
Endast Office 365* |
1 000 användare |
1 000 användare |
1 000 användare |
|
Lokala Exchange och Office 365* (Hybrid Exchange-distributioner) |
Max 1 000 Office 365-användare av totalt 5 000 användare |
Max 1 000 Office 365-användare av totalt 10 000 användare |
Max 1 000 Office 365-användare av totalt 15 000 användare |
* För att undvika denna skalbegränsning rekommenderar vi att du använder den molnbaserade kalendertjänsten istället för den lokala anslutningen. För den Expressway-baserade hybridkalendern är begränsningen av Office 365-användarkapaciteten till 1 000 per kluster oberoende av klustrets nodstorlek eller antal. Denna begränsning härrör från interaktion med Microsofts molntjänst och inte från skalan för den lokala Expressway-distributionen.

Observera att användarkapaciteten är densamma för ett kluster med en nod och för ett kluster med två noder. Detta beror på att Kalendertjänsten använder failover för att förbättra tjänstekontinuiteten. Alla användare tilldelas en nod när det finns två noder i klustret; den andra noden är en redundant säkerhetskopia. Se Planera Expressway-klusterkapacitet för användare av hybridtjänster för en detaljerad förklaring.

Ett Expressway-klusters kapacitet för användare av Hybrid Calendar Service beror främst på storleken och antalet noder i klustret och strategin för tjänstekontinuitet. Följande tabell visar den maximala totala användarkapaciteten som klustret kan hantera när du ökar noderna (eller nodens OVA-storlek) i ett enda dedikerat kluster.
I en hybrid Exchange-miljö med Office 365-användare finns det en gräns på 1 000 Office 365-användare per kluster, oberoende av klustrets nodantal eller storlek. Den molnbaserade tjänsten är den föredragna metoden för hantering av Office 365-användare. Vi rekommenderar starkt att du endast tillfälligt är värd för Office 365-användare på Expressway.
Denna begränsning härrör från interaktion med Microsofts molntjänst och inte från omfattningen av den lokala Expressway-distributionen. Om du till exempel har en enda liten Expressway-nod är din kapacitet begränsad till 1 000 Office 365-användare och 4 000 Microsoft Exchange användare. Om du har ett kluster med 6 små noder är kapaciteten begränsad till 1 000 Office 365-användare plus 24 000 Microsoft Exchange användare.
|
Motorvägsnodstorlek |
1 eller 2 noder* |
3 Noder |
4 Noder |
5 Noder |
6 Noder |
|---|---|---|---|---|---|
|
1. Liten |
5K |
10K |
15K |
20K |
25K |
|
2. Medium |
10K |
20K |
30K |
40K |
50K |
|
3. Stor |
15K |
30K |
45K |
60K |
75K |
* Observera att användarkapaciteten är densamma för ett kluster med en nod och för ett kluster med två noder. Detta beror på att Kalendertjänsten använder failover för att förbättra tjänstekontinuiteten. Alla användare tilldelas en nod när det finns två noder i klustret; den andra noden är en redundant säkerhetskopia. Se Planera Expressway-klusterkapacitet för användare av hybridtjänster för en detaljerad förklaring.
Användartilldelning mellan värdar och kluster
Som standard tilldelar och fördelar hybridkalendertjänsten automatiskt användare jämnt över alla kalenderanslutningar i ett kluster. Tilldelningen är dynamisk baserat på tillgänglighet, och administratören har ingen kontroll över vilken specifik nod en enskild användare tilldelas.
I de fall en organisation har mer än ett kluster baseras användardistributionen på flera faktorer, inklusive klustertillgänglighet, aktuell tilldelning (för att minska flappning vid felåterställning) och en sorteringsordning baserad på högsta klusterpreferens. Administratören har också möjlighet att tilldela en användare eller grupp av användare till en resursgrupp. Resursgrupper är klusterspecifika, så de tillåter administratörer att begränsa tilldelningen av vissa uppsättningar användare till ett specifikt kluster.
Med denna grundläggande förståelse för användartilldelning och med hänsyn till förutsättningarna för Expressway Calendar Connector kan en administratör distribuera lämplig kapacitet i stor skala för sin organisation. Låt oss titta på en exempelorganisation med 126 000 användare som ska aktiveras för Hybrid Calendar Service, med följande parametrar:
-
Expressway-kluster med 6 noder som använder den stora OVA-mallen (gräns på 15 000 användare per nod)
-
Inga resursgrupper krävs
Kapacitetsformeln för ett enda kluster, U CalN = (N-1) * U cal1 där N = 6 och U cal1 = 15 000 (med den stora OVA-mallen) ger högst 75 000 användare. Med totalt 126 000 användare i distributionen av kalendertjänsten krävs flera värdkluster för Calendar Connector. Användarna skulle fördelas lika enligt följande figur:

Hybrid Calendar Service lägger till användare i kluster A först tills klustret når 75 000 användarkapacitet och tilldelar sedan de återstående användarna till kluster B. Användarna är slumpmässigt och jämnt fördelade över alla noder i klustret. Det här exemplet visar en jämn fördelning av värdnoder för Calendar Connector (inom vart och ett av de två klusterna) över datacenter RTP och PDX. Varje nod använder samma OVA-mall och följer riktlinjerna för hög tillgänglighet för Expressway. Calendar Connector använder Expressway-klusterlogiken i en 5+1 redundansmodell för att möjliggöra scenarier med hög tillgänglighet.
Med alla användare tilldelade en kalenderanslutning, låt oss nu undersöka vad som händer när det finns ett fel i ett kluster. Nästa figur visar ett enda nodfel. Användare som tilldelats den misslyckade noden, 5A i kluster A, har nu misslyckats med att överföra till de återstående noderna i det klustret. En enda nodkapacitet tillåter upp till 15 000 användare och varje nod kvar i kluster A lägger till 2500 användare som ursprungligen tilldelades på nod 5A. Det finns ingen förändring eller påverkan på kluster B eller de användare som tilldelats kluster B.

Kluster A har fortfarande maximal kapacitet, och var och en av de operativa noderna i klustret har nu maximal kapacitet, 15 000 användare/nod. Därför, om en annan nod i kluster A blir otillgänglig, till exempel nod 4A i nästa figur, kommer kluster B nu att ansvara för att plocka upp den extra användarbelastningen. De 15 000 användarna från nod 4A omfördelas nu till kluster B och fördelas jämnt över alla noder inom kluster B.

När noderna 4A och 5A återställs kommer användarna i kluster A att omfördelas över noderna i klustret. Användarna som misslyckades över till kluster B förblir i kluster B under denna återställningsfas för att undvika onödiga användartilldelningar mellan kluster, som visas i nästa figur.

En viktig punkt att vara medveten om när du planerar en storskalig hybridkalendertjänstdistribution är att förstå effekterna av ett fel om det skulle inträffa i distributionen. Om vi använder samma 126 000 användardistribution men råkar förlora ett helt datacenter finns det en potential för användare att inte tilldelas en Calendar Connector-nod. För att förhindra ett serviceavbrott i denna typ av scenario skulle kunden behöva ett tredje kluster för att omfördela och hantera de drabbade användarna.

Ett Expressway-klusters kapacitet att betjäna hybridmeddelandeanvändare beror på storleken på de ingående Expressway-noderna, antalet noder i klustret och strategin för tjänstekontinuitet.
Följande tabell visar det maximala antalet användare på en enda motorväg som används för hybridmeddelandet.
|
Liten motorväg |
Mellanstor motorväg |
Stor motorväg |
|---|---|---|
|
5 000 användare |
6 500 användare |
15 000 användare |

Användarnumren är desamma för ett kluster av en nod och för ett kluster med två noder. Detta beror på att Message Service använder failover för att förbättra tjänstekontinuiteten. Användarna fördelas jämnt över flera noder i klustret: om en nod misslyckas tilldelas nodens användare till de andra noderna.

Det här avsnittet handlar om att dela en anslutningsvärd Expressway mellan anslutningarna för flera hybridtjänster, inklusive kalendertjänsten och meddelandetjänsten. An slutningsvärden delas inte med andra Expressway-baserade lösningar som MRA och B2B.
Kopplingsvärdklustrets kapacitet beror på storleken på de ingående Expressway-noderna, antalet noder, anslutningarna som körs på klustret och servicekontinuitetsstrategin. Se Planera Expressway-klusterkapacitet för användare av hybridtjänster för en detaljerad förklaring av dessa faktorer.
Det finns också en kalkylator för dig att modellera olika anslutningsvärdkluster och se hur många användare av varje tjänst som ditt föreslagna kluster kan stödja.
I allmänhet rekommenderar vi coresidence endast för mindre distributioner av upp till två noder. Om distributionen överstiger kapaciteten för ett par noder bör du flytta kopplingar till Expressway-kluster som är dedikerade till varje specifik hybridtjänst.
Exempel: Värdskala för anslutning med tre samverkande kontakter
Följande tabell visar ett exempel på skala och samboende. Det ger det maximala antalet användare per kluster, för varje tjänst, med olika specifikationer för anslutningsvärdklustret. Klustret delas mellan Hybrid Calendar (med ditt lokala Exchange), hybridanrop och Hybrid Message Service.
|
Servicen |
Två små noder |
Två medelstora noder |
Två stora noder |
|---|---|---|---|
|
Kalendertjänstanvändare |
1,300 |
2,300 |
3,000 |
|
Användare av meddelandetjänsten |
1,300 |
2,300 |
3,000 |
Introduktion
Det här avsnittet handlar om att dela en anslutningsvärd Expressway med andra Expressway-baserade lösningar. När du väljer att vara värd för anslutningar på en motorväg som du använder för andra ändamål gäller följande viktiga försiktighetsåtgärder:
-
Vi kan inte stödja skalbarhetsmodellen som gäller för en dedikerad anslutningsvärd Expressway. Användarnumren som du hämtar från att läsa de andra ämnena i den här artikeln, eller använda kalkylatorn, gäller inte när anslutningsvärden delas med andra Expressway-tjänster.
-
Kombinationerna av Expressway-baserade tjänster och hybridtjänstanslutningar som beskrivs i den här artikeln, och de tillhörande användarnumren, är de enda scenarierna som stöds. Vi har inte testat andra scenarier, och du kan inte förvänta dig att de fungerar i din miljö.
Expressway-baserad kalendertjänst med Call Connector och Call Service Traversal
I det här scenariot, ett Expressway-kluster med två noder Hybrid Calendar-anslutningar. Klustret gör också samtalstraversal för andra Cisco-samtal slösningar (SIP-signalering och media).
Tabellen visar de olika kalendermiljöer som du kan använda med den Expressway-baserade anslutningen. Den Expressway-baserade kalenderkontakten stöds inte i kluster med fler än två noder. Använd den molnbaserade anslutningen för större skala med Office 365 (se Kalendertjänstskala).
|
Servicen |
Två små nodkluster |
Kluster med två medelstora noder |
Två stora nodkluster | |
|---|---|---|---|---|
|
Kalendertjänst |
Lokalt Exchange |
500 användare |
1 000 användare |
1 000 användare |
|
Office 365 † |
500 användare |
1 000 användare |
1 000 användare | |
|
Lokala Exchange och Office 365 (hybrida Exchange-distributioner) |
Max 500 användare för båda |
Max 1 000 användare för båda |
Max 1 000 användare för båda | |
|
Ring Traversal |
200 ljudsessioner 100 videosessioner |
200 ljudsessioner 100 videosessioner |
1 000 ljudsessioner 500 videosessioner | |
† För att undvika denna skalbegränsning rekommenderar vi att du använder den molnbaserade kalendertjänsten istället för den lokala anslutningen. För den Expressway-baserade hybridkalendern är begränsningen av Office 365-användarkapaciteten till 1 000 per kluster oberoende av klustrets nodstorlek eller antal. Denna begränsning härrör från interaktion med Microsofts molntjänst och inte från skalan för den lokala Expressway-distributionen.
Kalender med mobil och Remote Access
I det här scenariot är ett MRA-kluster med en eller två små Expressway-virtuella maskiner värd för kalenderanslutningen . Det här scenariot förutsätter att klustret endast används för MRA och de två anslutningarna. Klustret är begränsat till en eller två små noder.
|
Motorvägsändamål |
Kluster av en liten Expressway-C |
Kluster av två små Expressway-C |
|---|---|---|
|
Kalendertjänstanvändare (lokal anslutning till Exchange) |
500 användare |
500 användare |
|
Mobil och Remote Access användare |
100 |
100 |

