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Configurazione delle funzionalità del telefono
    Configurare le funzioni del telefono per tutti i telefoni
    Configurare le funzioni del telefono per un gruppo di telefoni
    Configurare le funzioni del telefono per un solo telefono
Parametri di configurazione specifici del prodotto
Attività di configurazione di Cisco Wireless Phone 9821 su Cisco Unified CM
Configurare Cisco Wireless Phone 9821 su Unified CM
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Su Cisco Unified Communications Manager Administration , può configurare le impostazioni di Cisco Wireless Phone 9821 come sfondo e logo personalizzati, inoltro di chiamata, Non disturbare, registro chiamate, pulsante Azione, Musica in attesa, ecc.

Configurazione delle funzionalità del telefono

Può configurare i telefoni in modo che abbiano una varietà di funzioni, in base alle esigenze dei suoi utenti. Può applicare le funzionalità a tutti i telefoni, a un gruppo di telefoni o a singoli telefoni.

Quando configura le funzionalità, la Cisco Unified Communications Manager Administration finestra mostra le informazioni applicabili a tutti i telefoni e le informazioni applicabili al modello di telefono. Le informazioni specifiche sul modello di telefono si trovano nell'area Layout di configurazione specifico del prodotto della finestra.

Per informazioni sui campi applicabili a tutti i modelli di telefono, consulti la Cisco Unified Communications Manager documentazione.

Quando imposta un campo, la finestra in cui ha impostato il campo è importante perché c'è una precedenza rispetto alle finestre. L'ordine di precedenza è:

  1. Telefoni singoli (precedenza massima)
  2. Gruppo di telefoni
  3. Tutti i telefoni (la precedenza più bassa)

Ad esempio, se non desidera che un gruppo specifico di utenti acceda alle pagine web del telefono, ma il resto dei suoi utenti possa accedere alle pagine, può fare quanto segue:

  1. Consenta l'accesso alle pagine web del telefono per tutti gli utenti.
  2. Disabiliti l'accesso alle pagine web del telefono per ogni singolo utente o configuri un gruppo di utenti e disabiliti l'accesso alle pagine web del telefono per il gruppo di utenti.
  3. Se un utente specifico del gruppo di utenti deve accedere alle pagine web del telefono, può abilitarlo per quel particolare utente.

Configurare le funzioni del telefono per tutti i telefoni

1

Accedere Cisco Unified Communications Manager Administration come amministratore.

2

Seleziona Sistema > Configurazione telefono aziendale.

3

Imposta i campi che desidera modificare.

4

Seleziona la casella di controllo Abilita impostazioni aziendali per tutti i campi modificati.

5

Faccia clic su Salva.

6

Faccia clic su Applica configurazione.

7

Riavvii i telefoni.

Ciò avrà un impatto su tutti i telefoni della sua organizzazione.

Configurare le funzioni del telefono per un gruppo di telefoni

1

Accedere Cisco Unified Communications Manager Administration come amministratore.

2

Seleziona Dispositivo > Impostazioni del dispositivo > Profilo telefonico comune.

3

Individui il profilo che desidera configurare.

4

Accedere al riquadro Layout di configurazione specifico del prodotto e impostare i campi.

5

Seleziona la casella di controllo Sostituisci impostazioni aziendali per tutti i campi modificati.

6

Faccia clic su Salva.

7

Faccia clic su Applica configurazione.

8

Riavvii i telefoni.

Configurare le funzioni del telefono per un solo telefono

1

Accedere Cisco Unified Communications Manager Administration come amministratore.

2

Seleziona Dispositivo > Telefono.

3

Localizzi il telefono associato all'utente.

4

Accedere al riquadro Layout di configurazione specifico del prodotto e impostare i campi.

5

Spunta la casella di controllo Sostituisci impostazioni Enterprise/Common Phone Profile per tutti i campi modificati.

6

Faccia clic su Salva.

7

Faccia clic su Applica configurazione.

8

Riavvii il telefono.

Parametri di configurazione specifici del prodotto

La tabella seguente descrive i parametri nel riquadro Layout di configurazione specifico del prodotto su Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Tabella 1. Parametri di configurazione specifici del prodotto

Parametro

Tipo o scelte di parametro

Predefinito

Descrizione

Disabiliti il vivavoce

Casella di controllo

Deselezionato

Disattiva la funzionalità vivavoce.

Disattiva vivavoce e auricolare

Casella di controllo

Deselezionato

Disattiva tutte le funzioni dell'altoparlante e delle cuffie.

Accesso alle impostazioni

Disabile

Abilitato

Limitato

Abilitato

Abilita, disabilita o limita l'accesso alle impostazioni di configurazione locali nell'app Impostazioni.

Con accesso limitato, è possibile accedere solo al menu Impostazioni telefono.

Con accesso disabilitato, il menu Impostazioni non mostra alcuna opzione.

Accesso al Web

Disabile

Abilitato

Disabile

Abilita o disabilita l'accesso alle pagine web del telefono tramite un browser web.

Se abilita questo campo, potrebbe esporre informazioni sensibili sul telefono.

Versione minima del client TLS

TLS 1.1

TLS 1.2

TLS 1.3

TLS 1.2

Specifichi la versione TLS minima che il telefono deve utilizzare per stabilire una connessione TLS con il server.

Versione minima del server TLS

TLS 1.1

TLS 1.2

TLS 1.3

TLS 1.2

Specifichi la versione TLS minima per il telefono, che funge da server web HTTPS, per autenticare le connessioni con i browser dei client.

Server HTTPS

HTTP e HTTPS abilitati

Solo HTTPS

HTTP e HTTPS abilitati

Controlla il tipo di comunicazione con il telefono. Se seleziona solo HTTPS, la comunicazione telefonica è più sicura.

Amministratore Web

Disabile

Abilitato

Disabile

Abilita o disabilita l'accesso dell'amministratore alle pagine web del telefono tramite un browser web

Password dell'amministratore

Stringa di 8-127 caratteri

Definisce la password dell'amministratore quando accede alle pagine web del telefono come amministratore.

Bluetooth

Disabile

Abilitato

Abilitato

Abilita o disabilita l'opzione Bluetooth sul telefono. Se disabilitato, l'utente non può abilitare il Bluetooth sul telefono.

Avviso fuori portata

Disabile

Emette un segnale acustico una volta

Emette un segnale acustico ogni 10 secondi

Emette un segnale acustico ogni 30 secondi

Emette un segnale acustico ogni 60 secondi

Disabile

Controlla la frequenza degli avvisi acustici quando il telefono è fuori dalla portata di un AP. Il telefono non riproduce avvisi acustici quando il valore del parametro è «disabilitato». Il telefono può emettere un segnale acustico una volta o regolarmente a intervalli di 10, 30 o 60 secondi. Quando il telefono si trova nel raggio di un AP, l'avviso si interrompe.

URL dell'applicazione

Stringa composta da un massimo di 256 caratteri

Specifica l'URL utilizzato dal telefono per contattare i servizi applicativi, incluso Push To Talk.

Timer per le richieste di candidatura

5 secondi

20 secondi

5 secondi

Controlla la durata del timer per le richieste di candidatura in secondi. Aumenti la durata del timer se vede 405 messaggi di errore nel file di registro.

Timer di attivazione del pulsante dell'applicazione

Disabile

1 secondo

2 secondi

3 secondi

4 secondi

5 secondi

Disabile

Specifica per quanto tempo l'utente deve tenere premuto il pulsante Applicazione per attivare l'URL dell'Applicazione.

Impostare su Disabilitato se preferisce che il telefono attivi l'URL dell'applicazione immediatamente dopo aver rilevato il trigger.

Priorità del pulsante dell'applicazione

Basso

Medio

Alto

Basso

Indica la priorità del pulsante Applicazione rispetto alle altre attività del telefono.

  • Bassa: specifica che il pulsante Applicazione funziona solo quando il telefono è inattivo e nella schermata principale.

  • Medio: specifica che il pulsante ha la precedenza su tutte le attività tranne quando la tastiera è bloccata.

  • Alto: specifica che il pulsante ha la precedenza su tutte le attività del telefono.

    Quando la priorità è alta, la tastiera è bloccata e lo schermo è scuro, premendo il pulsante Applicazione si riattiva lo schermo ed esegue la funzione assegnata.

Numeri di emergenza

Stringa composta da un massimo di 16 caratteri, separata da virgole, senza spazi

Imposta i numeri di emergenza che possono essere composti senza sbloccare la tastiera del telefono .

Esempio: 911.411

Modalità di chiamata

Chiamata istantanea

Chiamata off-hook

Chiamata istantanea

Imposta la modalità di chiamata predefinita per i telefoni.

Spegnere in multicaricatore

Disabile

Abilitato

Disabile

Quando è disabilitato, il telefono non si spegne quando viene inserito nel multicaricatore. Se abilitato, il telefono si spegne quando viene inserito nel multicaricatore.

Immagine di sfondo

Stringa fino a 64 caratteri

Imposta l'immagine di sfondo che tutti gli utenti vedono. Se imposta un'immagine di sfondo, l' utente non può cambiare il telefono con un'altra immagine.

Schermata principale

Visualizzazione dell'applicazione

Vista a linee

Visualizzazione dell'applicazione

Imposta la schermata principale su Application View o Line View.

Imposta il telefono per utilizzare Line View per gli utenti che utilizzano più linee, chiamate rapide o effettuano molte chiamate.

Scelta rapida Softkey

  • Nessuna

  • Preferiti

  • Contatti locali

  • Segreteria telefonica

Preferiti

Controlla la funzione del softkey Shortcut sul telefono.

Il softkey Shortcut si trova sul lato sinistro sotto lo schermo del telefono. Questa posizione rimane fissa, anche quando il display è impostato su una lingua da destra a sinistra (RTL).

  • Nessuno: il softkey è vuoto

  • Preferiti: il softkey mostra i Preferiti.

  • Contatti locali: il softkey mostra i contatti locali.

  • Segreteria telefonica: il softkey visualizza Voicemail.

Accesso alla segreteria telefonica

Disabile

Abilitato

Abilitato

Controlla l'accesso alla segreteria telefonica.

Accesso alle applicazioni

Disabile

Abilitato

Abilitato

Controlla l'accesso al menu Applicazioni.

Tono di registrazione

Disabile

Abilitato

Disabile

Controlla la riproduzione del tono quando un utente sta registrando una chiamata

Tono di registrazione Volume locale

Numero intero 0-100

100

Controlla il volume del tono di registrazione per l'utente locale.

Tono di registrazione e volume remoto

Numero intero 0-100

50

Controlla il volume del tono di registrazione per l'utente remoto.

Durata del tono di registrazione

Numero intero 1—3000 millisecondi

Controlla la durata del tono di registrazione.

Registro remoto

Disabile

Abilitato

Disabile

Controlla la capacità di inviare i log al server syslog.

Profilo di registro

Predefinito

Preimpostato

Telefonia

Preimpostato

Specifica il profilo di registrazione predefinito.

Server di registro

Stringa composta da un massimo di 256 caratteri

Identifica il server syslog IPv4 per l'output di debug del telefono.

Il formato per l'indirizzo è: address:<port>@@base=<0-7>;pfs=<0-1>

Autenticazione 802.1x

Controllato dall'utente

Disabile

Abilitato

Controllato dall'utente

Specifica lo stato della funzionalità di autenticazione 802.1x.

Se configurata su Abilitato o Disabilitato, l'opzione di autenticazione del dispositivo su Cisco Wireless Phone 9821 diventa di sola lettura, impedendo agli utenti di modificare le impostazioni di autenticazione 802.1X.

Cisco Discovery Protocol(CDP)

Disabile

Abilitato

Abilitato

Abilita o disabilita Cisco Discovery Protocol sul telefono.

Accesso SSH

Disabile

Abilitato

Disabile

Controlla l'accesso al demone SSH tramite la porta 22. Lasciare la porta 22 aperta rende il telefono vulnerabile agli attacchi Denial of Service (DoS).

Anello Locale

Predefinito

Giappone

Predefinito

Controlla la sequenza delle suonerie.

Timer di ripresa TLS

Numero intero 0-3600 secondi

3600

Controlla la capacità di riprendere una sessione TLS senza ripetere l'intero processo di autenticazione TLS . Se il campo è impostato su 0, la ripresa della sessione TLS è disabilitata.

Registra il registro delle chiamate da linea condivisa

Disabile

Abilitato

Disabile

Specifica se registrare il registro delle chiamate da una linea condivisa.

Volume minimo dell'anello

0-Silenzioso

Livello di volume 1—15

0-Silenzioso

Controlla il volume minimo della suoneria del telefono.

Carica server

Stringa composta da un massimo di 256 caratteri

Identifica il server IPv4 alternativo utilizzato dal telefono per ottenere caricamenti e aggiornamenti del firmware.

Server WLAN SCEP

Stringa composta da un massimo di 256 caratteri

Specifica il server SCEP utilizzato dal telefono per ottenere i certificati per l'autenticazione WLAN. Inserire il nome host o l'indirizzo IP (utilizzando il formato di indirizzamento IP standard) del server.

Impronta digitale WLAN Root CA (SHA256 o SHA1)

Stringa composta da un massimo di 95 caratteri

Specifica l'impronta digitale SHA256 o SHA1 della Root CA da utilizzare per la convalida durante il processo SCEP durante l'emissione dei certificati per l'autenticazione WLAN. Le consigliamo di utilizzare l'impronta digitale SHA256, che può essere ottenuta tramite OpenSSL (ad esempio openssl x509 -in rootca.cer -noout -sha256 -fingerprint) o utilizzando un browser Web per controllare i dettagli del certificato.

Inserire il valore di 64 caratteri esadecimali per l'impronta digitale SHA256 o il valore di 40 caratteri esadecimali per l'impronta digitale SHA1 con un separatore comune (due punti, trattino, punto, spazio) o senza separatore. Se si utilizza un separatore, il separatore deve essere posizionato in modo coerente dopo ogni 2, 4, 8, 16 o 32 caratteri esadecimali per un'impronta digitale SHA256 o ogni 2, 4 o 8 caratteri esadecimali per un'impronta digitale SHA1.

Accesso alla console

Disabile

Abilitato

Disabile

Specifica se la console seriale è abilitata o disattivata.

ARP gratuito

Disabile, abilitato

Disabile

Abilita o disabilita la capacità del telefono di apprendere gli indirizzi MAC da Gratuitous ARP. Questa funzionalità è necessaria per monitorare o registrare flussi vocali.

Mostra tutte le chiamate sulla linea principale

Disabile

Abilitato

Disabile

Specifica se tutte le chiamate presentate a questo telefono verranno visualizzate sulla linea principale o meno.

Pubblicizza i codec G.722 e iSAC

Usa le impostazioni predefinite del sistema

Disabile

Abilitato

Usa le impostazioni predefinite del sistema

Indica se il telefono pubblicizza i codec G.722 e iSAC al. Cisco Unified Communications Manager

  • Usa System Default: rimanda all'impostazione specificata nel parametro enterprise Advertise G.722 Codec.

  • Disabilitato: non pubblicizza G.722 al. Cisco Unified Communications Manager

  • Abilitato: pubblicizza G.722 al. Cisco Unified Communications Manager

La negoziazione del codec prevede due fasi:

  1. Il telefono deve pubblicizzare il codec supportato a Cisco Unified CM (non tutti gli endpoint supportano lo stesso set di codec).

  2. Quando Cisco Unified CM ottiene l'elenco dei codec supportati da tutti i telefoni coinvolti nel tentativo di chiamata, sceglie un codec comunemente supportato in base a vari fattori, inclusa l'impostazione della coppia di regioni.

Torna a Tutte le chiamate

Disabile

Abilitato

Disabile

Specifica se il telefono tornerà a Tutte le chiamate dopo il termine di una chiamata su una linea, a condizione che siano soddisfatte le seguenti condizioni:

  1. La linea attuale non è la linea principale o la linea Tutte le chiamate.
  2. L'opzione Torna a tutte le chiamate è abilitata.
  3. La linea attuale non ha altre chiamate attive.
  4. C'è il tasto di linea della funzione Tutte le chiamate sul telefono.

bit PDF

0

1

0

Controlla come vengono inviati i pacchetti di rete. I pacchetti possono essere inviati in blocchi (frammenti) di varie dimensioni.

Quando il bit DF è impostato su 1 nell'intestazione del pacchetto, il payload di rete non si frammenta quando passa attraverso dispositivi di rete, come switch e router. La rimozione della frammentazione evita un'analisi errata sul lato ricevente, ma comporta velocità leggermente inferiori .

L'impostazione del bit DF non si applica al traffico ICMP, VPN, VXC VPN o DHCP.

Priorità minima allo stato della linea di avviso

Disabile

Abilitato

Disabile

Specifica lo stato di avviso quando si utilizzano linee condivise. Quando è disabilitato e c'è un avviso di chiamata in arrivo sulla linea condivisa, l'icona di stato LED/linea riflette lo stato di avviso anziché Remote-In-Use. Se abilitata, l'utente vede l'icona Remote-In-Use quando viene visualizzato un avviso di chiamata sulla linea condivisa.

Deviare la chiamata di avviso

Disabile

Abilitato

Abilitato

Controlla la visualizzazione del softkey Decline.

  • Disabilitato: il softkey Decline non viene visualizzato quando c'è una chiamata in arrivo. L'utente non può deviare o ignorare la chiamata in arrivo.

  • Abilitato: il softkey Decline viene visualizzato quando c'è una chiamata in arrivo. L'utente può rifiutare la chiamata.

Permetta la vibrazione dell'URI durante una chiamata

Disabile

Abilitato

Disabile

Controlla se il comando Vibrate URI da un messaggio XSI è consentito quando il telefono è attivo durante una chiamata.

  • Disabilitato: Il ricevitore non vibra.

  • Abilitato: il ricevitore vibrerà.

Uso dell'assistenza clienti

Stringa composta da un massimo di 64 caratteri

Solo per Cisco TAC uso.

URL di caricamento dell'assistenza clienti

Stringa composta da un massimo di 256 caratteri

Identifica la posizione utilizzata dai telefoni per caricare i file di output dello strumento di segnalazione dei problemi (PRT).

Disabilitare i cifrari TLS

Nessuna

TLS_RSA_WITH_3DES_EDE_CBC_SHA

TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA

TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

Disattiva i codici TLS specifici per il telefono.

Avviso sulla durata della batteria

Disabile

Abilitato

Disabile

Abilita o disabilita l'avviso di durata della batteria.

Se abilitato, il telefono ricorda agli utenti di verificare la data di produzione della batteria e di sostituirla se necessario.

Intervallo di avviso sulla durata della batteria

6 mesi

12 mesi

18 mesi

24 mesi

24 mesi

Specifica l'intervallo di tempo durante il quale viene generato il Battery Lifetime Alert.

Promemoria SN della batteria

Disabile

Abilitato

Disabile

Abilita o disabilita Battery SN Reminder.

Se abilitato, il telefono visualizza un promemoria dopo ogni avvio, consigliando agli utenti di verificare la data di produzione della batteria e di sostituirla se necessario.

MARI

Disabile

Abilitato

Abilitato

Abilita o disabilita Media Adaptation and Resilience Implementation (MARI), che monitora le condizioni della rete in tempo reale ed esegue dinamicamente algoritmi correttivi per mantenere una qualità di esperienza ottimale nelle reti con perdite. MARI può applicare Rate Adaptation o Forward Error Correction in base alle condizioni della rete.

MARI FEC

Disabile

Abilitato

Abilitato

Abilita o disabilita MARI Forward Error Correction (FEC). Se abilitato, MARI può utilizzare la FEC in caso di perdita di pacchetti. La FEC è un meccanismo di resilienza utilizzato per recuperare i pacchetti persi senza necessità di ritrasmissione. La FEC aggiunge pacchetti extra al flusso multimediale originale in modo che il ricevitore multimediale possa ricostruire i dati mancanti con questi pacchetti per fornire una migliore qualità audio o video nelle reti con perdite. Poiché la FEC aumenta l'utilizzo della larghezza di banda, può influire negativamente sulla qualità dei contenuti multimediali nelle reti congestionate o con larghezza di banda limitata. Può decidere se disabilitarlo in base alle condizioni della sua rete.

Funzione del pulsante d'azione 1-3

Spento

Chiamata di emergenza

Personalizzato

Spento

Può configurare il pulsante con un servizio specifico.

  • Off: se impostato su Off, il pulsante Azione per un singolo servizio sul telefono non funzionerà.
  • Chiamata di emergenza: gli utenti possono utilizzare il pulsante Azione per effettuare una chiamata di emergenza, se configurato.
  • Personalizzato: gli utenti possono utilizzare il pulsante Azione per accedere al servizio personalizzato, se configurato.

Quando imposta il campo su Chiamata di emergenza o Personalizzato, si assicuri di inserire la destinazione del servizio nel campo Action Button Service Destination. Oppure, il telefono mostrerà un errore di configurazione.

Action Button Nome del servizio 1-3

Stringa composta da un massimo di 20 caratteri

Facoltativamente, specifichi un nome per il servizio associato al pulsante Azione. Questo nome verrà visualizzato nel messaggio sullo schermo quando l'utente preme il pulsante, indicando quale servizio verrà attivato.

Se non specifica un nome, il nome predefinito sarà Chiamata di emergenza, Chiamata di emergenza silenziosa o Azione personalizzata in base alla sua selezione nel campo Funzione del pulsante di azione.

Action Button Service Destination 1-3

Stringa composta da un massimo di 1024 caratteri

Fornisca la destinazione del servizio in uno dei seguenti formati in base al servizio assegnato al pulsante Azione:

  • Per i servizi di chiamata di emergenza, inserisca un numero di telefono o l'URI del servizio di emergenza.

  • Quando configura il pulsante per un servizio personalizzato, inserisca l'URL del servizio. L'URL deve iniziare con http://o https://. Ad esempio, https://10.11.20.159/path/service.xml

    Cisco Unified CMrichiede la codifica percentuale per i caratteri riservati in conformità con RFC 3986. Deve inserire la codifica percentuale corrispondente in sostituzione dei caratteri riservati. Ad esempio, per inserire un URL che includa e commerciale (&), usi %26 come sostituto. In questo caso, inserisca http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 invece di http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3.

    Per informazioni dettagliate sulla codifica percentuale e sui caratteri riservati, vedere la tabella Codifica percentuale per i caratteri riservati.

  • Per configurare il pulsante per avviare più eventi con un solo trigger, inserisca tel:<phonenumber or SIP URL> + <Service RUL>. Esempio: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    È supportata anche la chiamata agli URI SIP. Inserisca l'URI nel formato tel: sip 4567@co.webex.com

    Per ulteriori informazioni su un singolo trigger per più eventi, vedere Le impostazioni dei parametri Un singolo trigger per più eventi.

Se abilita il pulsante Azione senza impostare una destinazione del servizio valida, l'utente al telefono vedrà un messaggio che richiede la configurazione. Dopo che l' utente ha chiuso questa notifica, l'icona di avviso rimarrà nell'intestazione dello schermo del telefono fino a quando il pulsante non sarà configurato o disabilitato correttamente.

Non può utilizzare i numeri di telefono come destinazioni per servizi personalizzati. Se configura il pulsante di azione come personalizzato e inserisce un numero di telefono come destinazione del servizio, sul telefono verrà visualizzato un messaggio di avviso che indica che il pulsante non è configurato. Può invece aggiungere un numero di telefono in questo formato tel:<phone number>, ad esempio tel:1234.

Service Trigger 1-3

Pressa singola

Pressione prolungata

Premere 3 volte

Pressa singola

Scegli in che modo gli utenti possono effettuare una chiamata di emergenza o avviare un servizio personalizzato utilizzando il pulsante Azione del telefono.

Pressione singola: prema il pulsante Azione per attivare la chiamata o il servizio associato.

Pressione prolungata: prema il pulsante Azione verso il basso per almeno 2 secondi per attivare la chiamata o il servizio associato.

Premere 3 volte: prema il pulsante Azione tre volte con intervalli di un secondo tra ogni pressione per attivare la chiamata o il servizio associato.

Non ripeta un trigger su più servizi, poiché i parametri con priorità più bassa non funzioneranno. L'ordine di priorità, dal più alto al più basso, è il seguente: Gruppo 1, Gruppo 2, Gruppo 3.

Ritardo chiamate in uscita 1-3

Numero intero 0-30

5

Imposta il periodo di timeout, in secondi, per il telefono per avviare una chiamata di emergenza o un'azione personalizzata dopo la pressione del pulsante Azione.

Lo imposti su 0 se preferisce che il telefono effettui la chiamata o avvii un evento immediatamente dopo aver rilevato il trigger, come specificato premendo una volta, a lungo o premendo tre volte il pulsante.

La schermata di ritardo mostra un conto alla rovescia, che consente all'utente di annullare l' azione attivata dal pulsante Azione. Durante gli scenari di chiamate di emergenza e servizi personalizzati, il telefono wireless Cisco 9821 vibra continuamente mentre viene visualizzata la schermata di ritardo. Tuttavia, per le chiamate o i segnali di emergenza silenziosi, il telefono wireless Cisco 9821 non vibra.

Chiamata di emergenza silenziosa 1-3

Disabile

Abilitato

Disabile

La chiamata di emergenza silenziosa è progettata per un'assistenza discreta in situazioni pericolose. Consente agli utenti di chiedere aiuto senza fare rumore.

  • Se abilitato, gli utenti possono effettuare chiamate unidirezionali con il pulsante Azione.

    Dopo aver effettuato la chiamata di emergenza silenziosa, solo l'altra parte può terminare la chiamata. Per evitare di attirare l'attenzione durante la chiamata in corso, lo schermo del telefono wireless Cisco 9821 sarà spento. Il telefono blocca tutte le funzioni durante una chiamata di emergenza silenziosa, per impostazione predefinita. Per consentire agli utenti di ripristinare il normale funzionamento del telefono mantenendo la chiamata di emergenza silenziosa, abiliti la funzione Consenti il recupero silenzioso delle chiamate di emergenza.

  • Se disattivata, la chiamata di emergenza funziona come una chiamata bidirezionale, simile alle altre chiamate in uscita.

Campo di contenuto personalizzato 1-3

Stringa composta da un massimo di 1024 caratteri

Specifica i dati HTTP come metodo, intestazione e contenuto del post. Se configurato, il telefono invia una richiesta HTTP Post quando si preme l'azione. Contenuto personalizzato . Ad esempio, --method POST --header %27Field1: Value1%27 --header %27Field2: Value2%27 --body %27body_content%27.

Può utilizzare le macro nei dati HTTP, ad esempio $SS.

Se il servizio richiede l'autenticazione per l'accesso, si assicuri di inserire il segreto di autenticazione nel campo Segreto del servizio. Nei dati HTTP, usi la macro $SScome riferimento a Service Secret.

Per esempi di script POST e la sintassi, vedere Richiesta HTTP Post per il pulsante Azione.

Questa impostazione funziona solo quando la funzione del pulsante di azione è impostata su Personalizzata.

Segreto di servizio 1-3

Stringa composta da un massimo di 1024 caratteri

Imposta una stringa segreta che può essere un segreto di autenticazione, un token o una password. Il segreto inserito viene visualizzato come stringa mascherata e può essere referenziato utilizzando la macro $SSin Custom Content Field e Action Button Service Destination.

Consentire il recupero silenzioso delle chiamate di emergenza

Sì

No

No

Controlla se gli utenti possono recuperare la funzionalità del telefono durante una chiamata di emergenza silenziosa. Per impostazione predefinita, una volta avviata una chiamata di emergenza silenziosa, il telefono blocca tutte le funzioni finché il destinatario della chiamata non termina la chiamata.

Quando questo parametro è impostato su Sì, gli utenti possono premere qualsiasi tasto per ripristinare il normale funzionamento del telefono mantenendo la chiamata di emergenza. L'audio della chiamata rimane silenzioso a meno che l'utente non aumenti il volume utilizzando il tasto Volume.

Standard di conformità audio

TIA

ETSI

HAC

TIA

Seleziona un'opzione per far sì che il telefono IP sia conforme a diversi standard di conformità audio per le telecomunicazioni, tra cui TIA (Telecommunications Industry Association), ETSI (European Telecommunications Standards Institute) e HAC (Hearing Aid Compatibility).

Supporto HELD per E911 di terze parti

Disabile

Abilitato

Disabile

Abilita o disabilita i telefoni a utilizzare il protocollo HTTP Enabled Location Delivery (HELD) con un provider E911 di terze parti se configurato correttamente e in possesso delle licenze appropriate.

Modalità di debug sicura visibile

Disabile

Abilitato

Disabile

Rende visibile l'opzione della modalità di debug su Cisco Wireless Phone 9821 e abilita/disabilita implicitamente la modalità di debug sicura.

Microfono audio sul telefono senza fili

Controllato dall'utente

Originale

Eliminazione del rumore

Ottimizza per la mia voce

Controllato dall'utente

Seleziona un'opzione per il modo in cui l'audio del suo microfono viene elaborato e ascoltato durante le chiamate.

  • Controllato dall'utente: consente agli utenti di configurare questa impostazione direttamente sui telefoni.
  • Originale: conserva tutti gli audio, inclusi musica e rumore, senza elaborazione.
  • Rimozione del rumore: rimuove tutto il rumore.
  • Ottimizza per la mia voce: rimuove tutti i rumori e le voci di sottofondo.

Se configurate su Original, Noise remove o Optimize for my voice, le impostazioni audio del microfono su Cisco Wireless Phone 9821 diventano di sola lettura, impedendo agli utenti di modificare le impostazioni audio.

L'ottimizzazione dell'audio consuma energia aggiuntiva e può ridurre la durata della batteria del telefono wireless Cisco 9821.

Applicazione della cucitura OCSP

Disabile

Abilitato

Abilitato

Abilita o disabilita i telefoni a richiedere una pinzatura OCSP (Online Certificate Status Protocol) valida durante la convalida dei certificati del server. Se abilitato, il telefono rifiuta la connessione se la graffetta OCSP è mancante, non valida, scaduta o non può essere verificata.
Tabella 2. Codifica percentuale per i caratteri riservati
PersonaggioCodifica percentuale
&%26
'%27
"%22
\%5c
<%3c
>%3e

Attività di configurazione di Cisco Wireless Phone 9821 su Cisco Unified CM

Come supplemento ai parametri della sezione precedente, la tabella seguente fornisce i collegamenti ad alcune attività di configurazione per Cisco Wireless Phone 9821 on Cisco Unified Communications Manager ()Unified CM. Queste attività coprono un'ampia gamma di funzioni di configurazione e gestione per supportare esigenze e funzionalità diverse

Tabella 3. Attività di configurazione del telefono su Cisco Unified CM

Compito

Descrizione

Configurare Non disturbare (DND)

Quando il DND è attivato, non si verificano squilli acustici durante lo stato di squillo di una chiamata o non si verificano notifiche acustiche o visive di alcun tipo.

Se la precedenza e la prelazione multilivello (MLPP) sono configurate e l'utente riceve una chiamata in precedenza, il telefono squillerà con una suoneria speciale.

Configura e inoltra tutto

Configura il telefono per reindirizzare le chiamate in arrivo a un altro numero di telefono o alla segreteria telefonica.

Aggiungere numeri di chiamata rapida

Aggiungere numeri di chiamata rapida a un telefono da. Cisco Unified CM Gli utenti possono chiamare le persone utilizzando direttamente i numeri.

Configurare il monitoraggio del parco

Configura il monitoraggio del parco per monitorare lo stato di una chiamata parcheggiata.

Configurare Music on Hold (MOH)

Quando un utente mette in attesa una chiamata attiva, la chiamata in attesa riproduce musica in streaming dal server Music on Hold.

Configurare la registrazione delle chiamate

Attivi la funzione di registrazione delle chiamate su un telefono in modo che gli utenti possano registrare una chiamata o una conferenza telefonica attiva.

Impostare l'inversione del blocco

Quando un utente mette in attesa una chiamata attiva e il limite di tempo configurato scade, Cisco Unified CM genera un avviso sul telefono, ad esempio uno squillo o un segnale acustico, per ricordare all'utente di gestire la chiamata. La chiamata in attesa diventa una chiamata annullata quando la durata dell'attesa supera il limite di tempo configurato.

Impostare la privacy sulle linee condivise

Imposta la privacy su linee condivise per determinare se un utente può visualizzare lo stato della chiamata e partecipare a una chiamata o a una conferenza.

Configurare una chiatta

Configura il telefono per consentire a un utente di partecipare a una chiamata (conferenza) attiva da remoto su una linea condivisa.

Configurare Malicious Call Identification (MCID)

Configura la funzione Malicious Call Identification (MCID) per tenere traccia delle chiamate fastidiose o minacciose. Gli utenti possono segnalare queste chiamate richiedendo che Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) identifichi e registri la fonte della chiamata in arrivo nella rete.

Configurare la protezione tramite password per il menu Impostazioni

Proteggi il menu Impostazioni su un telefono con protezione tramite password. Una volta abilitato, gli utenti devono fornire la password corretta per accedere al menu Impostazioni.

Controlli l'accesso al menu Impostazioni

Controlla se un utente ha accesso totale o parziale al menu Impostazioni del telefono.

Imposta il gruppo di data e ora

Seleziona, crea o modifica un gruppo di data e ora predefinito per un pool di dispositivi.

Configurare il codec a banda larga

Controlla se il telefono pubblicizza i codec G.722 e iSAC a. Cisco Unified CM

Configurare le regole di chiamata delle applicazioni

Aggiungere e ordinare la priorità delle regole di chiamata per le applicazioni. Le regole di composizione delle applicazioni rimuovono o aggiungono numeri automaticamente ai numeri di telefono che un utente compone.

Configurare i servizi telefonici

Configurare servizi telefonici speciali. Questi servizi sono applicazioni XML che consentono la visualizzazione di contenuti interattivi con testo e grafica sul telefono.

Configura Self Care Portal per i suoi utenti di telefono

Controlla l'accesso degli utenti al Self Care Portal e personalizza la visualizzazione del Self Care Portal.

Configurare lo strumento di segnalazione dei problemi (PRT)

Configura lo strumento di segnalazione dei problemi per consentire agli utenti di inviare segnalazioni di problemi.

Configura il pulsante Azione

Personalizza il pulsante Azione per avviare eventi adatti ai casi d'uso specifici degli utenti.

Sfondo personalizzato per Cisco Wireless Phone 9821

Aggiungere uno sfondo personalizzato a Cisco Wireless Phone 9821.

Configurare l'impostazione dell'anello

Personalizzi le impostazioni della suoneria per determinare se il telefono squilla e regolare il comportamento di chiamata per le chiamate in arrivo.

Configurare la risposta automatica

Consenti a Cisco Wireless Phone 9821 di rispondere automaticamente alle chiamate in arrivo tramite l'altoparlante o una cuffia connessa.

Configurare Survivable Remote Site Telephony (SRST)

Configura SRST in modo che le funzionalità di base di elaborazione delle chiamate rimangano disponibili durante le interruzioni della WAN.

Personalizza la politica dell'indicatore di attesa dei messaggi (MWI)

Personalizza le politiche MWI acustiche e visive per Cisco Wireless Phone 9821.

Attivi i servizi E911 sul suo telefono

Consentire a Cisco Wireless Phone 9821 di utilizzare il protocollo HTTP Enabled Location Delivery (HELD) con un provider E911 di terze parti se configurato correttamente e in possesso delle licenze appropriate.

Configura i suoi telefoni per le chiamate di emergenza (E911)

Configura il servizio di localizzazione E911 sul telefono wireless Cisco 9821 per avere un URI di posizione attivo per le chiamate di emergenza.

Configurare le versioni supportate di TLS

Imposta la versione minima di TLS richiesta rispettivamente per client e server.

Spenga l'altoparlante e l'auricolare

La disattivazione di queste uscite audio assicura che le conversazioni non vengano ascoltate da altri nelle vicinanze.

Configurare le regole di chiamata SIP

Le regole di chiamata SIP forniscono piani di chiamata locali per i telefoni IP Cisco che utilizzano SIP, quindi gli utenti non devono premere un tasto o attendere un timer prima che la chiamata venga elaborata. L'amministratore configura la regola di chiamata SIP e la applica al telefono che esegue SIP.

Configurare la risposta alle chiamate

La funzione Call Pickup consente agli utenti di rispondere alle chiamate che arrivano su un numero di rubrica diverso dal proprio.

Configura Hunt Pilots

La funzione di ricerca dei gruppi consente di distribuire in modo efficiente le chiamate in arrivo tra un gruppo di numeri di rubrica o agenti fino alla risposta a una chiamata.

Un gruppo di caccia è una combinazione di diversi elementi: il pilota di caccia, la lista di caccia e i gruppi di linea. Gli amministratori configurano il numero del pilota di caccia e lo associano a una lista di caccia, che a sua volta contiene gruppi di linee con numeri di elenco che costituiscono i membri del gruppo di caccia.

Configurare l'interfono

L'interfono è un tipo di linea telefonica che combina la funzionalità di una linea tradizionale e di una chiamata rapida. Con una linea interfonica, un utente può chiamare la linea interfonica di un altro utente, che risponde automaticamente a un sussurro audio unidirezionale. Il destinatario può quindi rispondere alla chiamata sussurrata e avviare una chiamata intercom bidirezionale.

Configurare la mobilità delle estensioni

Cisco Extension Mobilityconsente agli utenti di accedere temporaneamente alle impostazioni del telefono, come la presenza in linea, i servizi e le chiamate rapide, da altri telefoni all'interno del suo sistema.

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