Configurazione del telefono wireless Cisco 9821 su Unified CM

Configurazione delle funzioni telefoniche

È possibile configurare i telefoni in modo da offrire un'ampia gamma di funzioni, in base alle esigenze degli utenti. È possibile applicare le funzioni a tutti i telefoni, a un gruppo di telefoni o a telefoni singoli.

Quando si configurano le funzioni, nella finestra di Cisco Unified Communications Manager Administration vengono visualizzate informazioni applicabili a tutti i telefoni e informazioni applicabili al modello del telefono. Le informazioni specifiche per il modello di telefono sono riportate nell'area Layout configurazione specifica del prodotto della finestra.

Per informazioni sui campi applicabili a tutti i modelli di telefono, consultare la documentazione di Cisco Unified Communications Manager.

Quando si imposta un campo, la finestra in cui viene impostato in è importante perché è previsto un ordine di precedenza delle finestre. L'ordine di precedenza è:

Telefoni singoli (precedenza più alta)
Gruppo di telefoni
Tutti i telefoni (precedenza più bassa)

Ad esempio, se non si desidera che un gruppo specifico di utenti acceda alle pagine Web del telefono, ma il resto degli utenti può accedere alle pagine, è possibile effettuare le seguenti operazioni:

Abilitare l'accesso alle pagine Web del telefono per tutti gli utenti.
Disabilitare l'accesso alle pagine Web del telefono per ogni singolo utente o impostare un gruppo di utenti e disabilitare l'accesso alle pagine Web del telefono per il gruppo di utenti.
Se un utente specifico del gruppo di utenti deve accedere alle pagine Web del telefono, è possibile abilitarlo per quel particolare utente.

Configurare le funzioni del telefono per tutti i telefoni

1	Accedere a Cisco Unified Communications Manager Administration come amministratore.
2	Selezionare Configurazione telefono System > Enterprise.
3	Impostare i campi da modificare.
4	Seleziona la casella di controllo Abilita impostazioni Enterprise per tutti i campi modificati.
5	Fare clic su Salva.
6	Fare clic su Applica configurazione.
7	Riavviare i telefoni. Questa operazione avrà un impatto su tutti i telefoni dell'organizzazione.

Configurare le funzioni del telefono per un gruppo di telefoni

1	Accedere a Cisco Unified Communications Manager Administration come amministratore.
2	Selezionare Dispositivo > Impostazioni dispositivo > Profilo telefono comune.
3	Individuare il profilo che si desidera configurare.
4	Passare al riquadro Layout di configurazione specifico del prodotto e impostare i campi.
5	Selezionare la casella di controllo Override Enterprise Settings (Sovrascrivi impostazioni Enterprise) per eventuali campi modificati.
6	Fare clic su Salva.
7	Fare clic su Applica configurazione.
8	Riavviare i telefoni.

Configurare le funzioni del telefono per un singolo telefono

1	Accedere a Cisco Unified Communications Manager Administration come amministratore.
2	Selezionare Dispositivo > Telefono.
3	Individuare il telefono associato all'utente.
4	Passare al riquadro Layout di configurazione specifico del prodotto e impostare i campi.
5	Selezionare la casella di controllo Sostituisci impostazioni profilo telefono aziendale/comune per tutti i campi modificati.
6	Fare clic su Salva.
7	Fare clic su Applica configurazione.
8	Riavviare il telefono.

Parametri di configurazione specifici del prodotto

Nella tabella seguente vengono descritti i parametri nel riquadro Layout di configurazione specifico del prodotto in Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Tabella 1. Parametri di configurazione specifici del prodotto
Parametro	Tipo di parametro o scelte	Impostazione predefinita	Descrizione
Disabilia altoparlante	Casella di controllo	Non selezionata	Disabilita la funzionalità vivavoce.
Disabilita altoparlante e cuffia	Casella di controllo	Non selezionata	Disabilita tutte le funzioni del vivavoce e dell'auricolare.
Accesso alle impostazioni	Disabilitato Abilitato Limitato	Abilitato	Abilita, disabilita o limita l'accesso alle impostazioni di configurazione locali nell'app Impostazioni . Con accesso limitato, è possibile accedere solo al menu Impostazioni telefono. Con l'accesso disabilitato, il menu Impostazioni non visualizza alcuna opzione.
Accesso Web	Disabilitato Abilitato	Disabilitato	Abilita o disabilita l'accesso alle pagine Web del telefono tramite un browser web. Se si abilita questo campo, è possibile mostrare informazioni riservate sul telefono.
Versione minima client TLS	TLS 1.1 TLS 1.2 TLS 1.3	TLS 1.2	Specificare la versione TLS minima per il telefono da utilizzare quando si stabilisce una connessione TLS con il server.
Versione minima del server TLS	TLS 1.1 TLS 1.2 TLS 1.3	TLS 1.2	Specificare la versione TLS minima per il telefono, che funge da server Web HTTP, per autenticare le connessioni con i browser client.
Server HTTPS	Abilitato per HTTP e HTTPS Solo HTTPS	Abilitato per HTTP e HTTPS	Controlla il tipo di comunicazione sul telefono. Se si seleziona Solo HTTPS, la comunicazione sul telefono è più sicura.
Amministratore Web	Disabilitato Abilitato	Disabilitato	Abilita o disabilita l'accesso dell'amministratore alle pagine Web del telefono tramite un browser Web.
Password amministrativa	Stringa di 8-127 caratteri		Definisce la password dell'amministratore quando si accede alle pagine Web del telefono come amministratore.
Bluetooth	Disabilitato Abilitato	Abilitato	Abilita o disabilita l'opzione Bluetooth sul telefono. Se disabilitata, l'utente non può abilitare Bluetooth sul telefono.
Avviso fuori area	Disabilitato Segnale acustico unico Segnale acustico ogni 10 secondi Segnale acustico ogni 30 secondi Segnale acustico ogni 60 secondi	Disabilitato	Controlla la frequenza degli allarmi acustici quando il telefono è fuori dell'area di un punto di accesso. Il telefono non riproduce gli allarmi acustici quando il valore del parametro è "disabilitato". Il telefono può emettere un segnale acustico una volta o regolarmente a intervalli di 10, 30 o 60 secondi. Quando il telefono è all'interno dell'intervallo di un punto di accesso, si arresta l'avviso.
URL applicazione	Stringa di 256 caratteri al massimo		Specifica l'URL utilizzato dal telefono per contattare i servizi di applicazione, tra cui il Push To Talk.
Timer richiesta applicazione	5 secondi 20 secondi	5 secondi	Controlla la lunghezza del timer della richiesta di applicazione in secondi. Aumentare la durata del timer se viene visualizzato 405 Messaggi di errore nel file di registro.
Timer di attivazione pulsante applicazione	Disabilitato 1 secondo 2 secondi 3 secondi 4 secondi 5 secondi	Disabilitato	Consente di specificare il periodo di tempo che l'utente deve tenere premuto il pulsante Applicazione per attivare l'URL dell'applicazione. Impostare su Disabilitato se si preferisce che il telefono attivi l'URL dell'applicazione immediatamente dopo aver rilevato il trigger.
Priorità pulsante Applicazione	Basso Medio Alto	Basso	Indica la priorità del pulsante applicazione relativamente alle altre attività del telefono. Bassa: consente di specificare che il pulsante Applicazione funziona solo quando il telefono è inattivo e nella schermata principale. Media: consente di specificare che il pulsante ha la precedenza su tutte le attività tranne quando la tastiera è bloccata. Elevata: consente di specificare che il pulsante ha la precedenza su tutte le attività sul telefono. Quando la priorità è alta, la tastiera è bloccata e lo schermo è scuro, premendo il pulsante Applicazione si riattiva lo schermo ed esegue la funzione assegnata.
Numeri di emergenza	Stringa di fino a 16 caratteri, separati da virgola, senza spazi		Imposta i numeri di emergenza che possono essere composti senza sbloccare la tastiera del telefono. Esempio: 911,411
Modalità di composizione	Composizione con ricevitore agganciato Composizione con ricevitore sganciato	Composizione con ricevitore agganciato	Imposta la modalità di composizione predefinita per i telefoni.
Spegnimento nel caricabatteria multiuso	Disabilitato Abilitato	Disabilitato	Se disabilitato, il telefono non si spegne quando posizionato nel caricabatteria multiuso. Se abilitato, il telefono si spegne quando posizionato nel caricabatteria multiuso.
Immagine di sfondo	Stringa di 64 caratteri al massimo		Consente di impostare l'immagine di sfondo, che tutti gli utenti vedono. Se si imposta un'immagine di sfondo, l'utente non può eseguire modifiche al telefono, passando a un'altra immagine.
Schermata Home	Visualizzazione delle applicazioni Visualizzazione della linea	Visualizzazione delle applicazioni	Consente di impostare la schermata iniziale alla visualizzazione dell'applicazione o alla visualizzazione della linea. Impostare il telefono per utilizzare la visualizzazione della linea per gli utenti che usano più linee, le chiamate rapide o effettuano molte chiamate.
Softkey di scelta rapida	Nessuno Preferiti Contatti locali Casella vocale	Preferiti	Controlla la funzione del softkey Shortcut sul telefono. Il softkey Shortcut si trova sul lato sinistro sotto lo schermo del telefono. Questa posizione rimane fissa, anche quando la visualizzazione è impostata su una lingua da destra a sinistra (RTL). Nessuno: il softkey è vuoto Preferiti: il softkey visualizza i Preferiti. Contatti locali: il softkey visualizza i Contatti locali. Casella vocale: il softkey visualizza la Casella vocale.
Accesso alla segreteria telefonica	Disabilitato Abilitato	Abilitato	Controlla l'accesso alla segreteria telefonica.
Accesso alle Applicazioni	Disabilitato Abilitato	Abilitato	Controlla l'accesso al menu Applicazioni.
Tono durante registrazione	Disabilitato Abilitato	Disabilitato	Controlla la riproduzione del tono quando un utente registra una chiamata.
Volume locale tono registrazione	Numero intero da 0 a 100	100	Controlla il volume del tono di registrazione per l'utente locale.
Volume remoto tono registrazione	Numero intero da 0 a 100	50	Controlla il volume del tono di registrazione per l'utente remoto.
Durata tono registrazione	Numero intero da 1 a 3000 millisecondi		Controlla la durata del tono di registrazione.
Registro remoto	Disabilitato Abilitato	Disabilitato	Controlla la possibilità di inviare i registri al server syslog.
Profilo registro	Impostazione predefinita Preimpostato Telefonia	Preimpostato	Specifica il profilo di registrazione predefinito.
Server di registro	Stringa di 256 caratteri al massimo		Identifica il server syslog IPv4 per l'output di debug del telefono. Il formato dell'indirizzo è: `address:<port>@@base=<0-7>; pfs=<0-1>`
Autenticazione 802.1x	Controllato dall'utente Disabilitato Abilitato	Controllato dall'utente	Specifica lo stato della funzione di autenticazione 802.1x. Se configurata su Abilitato o Disabilitato, l'opzione di autenticazione del dispositivo su Cisco Wireless Phone 9821 diventa di sola lettura, impedendo agli utenti di modificare le impostazioni di autenticazione 802.1X.
CDP (Cisco Discovery Protocol)	Disabilitato Abilitato	Abilitato	Abilita o disabilita Cisco Discovery Protocol sul telefono.
Accesso SSH	Disabilitato Abilitato	Disabilitato	Controlla l'accesso al daemon SSH tramite la porta 22. Se si lascia la porta 22 aperta, il telefono sarà vulnerabile agli attacchi DoS (Denial of Service).
Impostazioni internazionali della suoneria	Impostazione predefinita Giappone	Impostazione predefinita	Consente di controllare il tipo di suoneria.
Timer di riavvio TLS	Numeri intero da 0 a 3600 secondi	3600	Controlla la possibilità di riprendere una sessione TLS senza dover ripetere l'intero processo di autenticazione TLS. Se questo campo è impostato su 0, il riavvio della sessione TLS è disabilitato.
Registra registro chiamate da linea condivisa	Disabilitato Abilitato	Disabilitato	Specifica se registrare il registro chiamate da una linea condivisa.
Volume suoneria minimo	0-Silenzioso Livello del volume 1-15	0-Silenzioso	Controlla il volume minimo della suoneria del telefono.
Server di caricamento	Stringa di 256 caratteri al massimo		Identifica il server IPv4 alternativo utilizzato dal telefono per scaricare il firmware e gli aggiornamenti.
Server SCEP WLAN	Stringa di 256 caratteri al massimo		Specifica il Server SCEP utilizzato dal telefono per richiedere i certificati di autenticazione WLAN. Immettere il nome host o l'indirizzo IP (utilizzando il formato di indirizzamento IP standard) del server.
Impronta digitale CA radice WLAN (SHA256 o SHA1)	Stringa di 95 caratteri al massimo		Specifica l'impronta digitale SHA256 o SHA1 dell'Autorità di certificazione principale per la convalida durante il processo SCEP quando vengono emessi i certificati per l'autenticazione WLAN. Si consiglia di utilizzare l'impronta digitale SHA256, che può essere richiesta tramite OpenSSL (ad es. openssl x509 -in rootca.cer -noout -sha256 -fingerprint) o tramite browser Web per controllare i dettagli del certificato. Immettere il valore di 64 caratteri esadecimali per l'impronta digitale SHA256 o il valore di 40 caratteri esadecimali per l'impronta digitale SHA1 con un separatore comune (due punti, trattino, punto, spazio) o senza separatore. Se si utilizza un separatore, dovrà essere inserito in modo uniforme dopo ogni 2, 4, 8, 16 o 32 caratteri esadecimali per un'impronta digitale SHA256 o ogni 2, 4 o 8 caratteri esadecimali per un'impronta digitale SHA1.
Accesso alla console	Disabilitato Abilitato	Disabilitato	Specifica se la console seriale è abilitata o disabilitata.
Gratuitous ARP	Disabilitato, Abilitato	Disabilitato	Abilita o disabilita la possibilità per il telefono di identificare gli indirizzi MAC da Gratuitous ARP. Questa funzionalità è necessaria per monitorare o registrare i flussi vocali.
Visualizza tutte le chiamate su linea principale	Disabilitato Abilitato	Disabilitato	Specifica se tutte le chiamate ricevute da questo telefono verranno visualizzate sulla linea principale oppure no.
Annuncia codec G.722 e iSAC	Usa valore predefin. sistema Disabilitato Abilitato	Usa valore predefin. sistema	Indica se il telefono pubblicizza i codec G.722 e iSAC su Cisco Unified Communications Manager. Usa valore predefin. sistema: rinvia all'impostazione specificata nel parametro aziendale Annuncia codec G.722. Disabilitato: non pubblicizza il codec G.722 su Cisco Unified Communications Manager. Abilitato: pubblicizza il codec G.722 su Cisco Unified Communications Manager. La negoziazione del codec prevede due passaggi: Il telefono deve annunciare il codec supportato su Cisco Unified CM (non tutti gli endpoint supportano lo stesso set di codec). Quando il Cisco Unified CM ottiene l'elenco dei codec supportati da tutti i telefoni coinvolti nel tentativo di chiamata, sceglie un codec comunemente supportato in base a vari fattori, inclusa l'impostazione della coppia di regioni.
Ripristina tutte le chiamate	Disabilitato Abilitato	Disabilitato	Specifica se il telefono tornerà a Tutte le chiamate al termine di una chiamata, a condizione che siano soddisfatte le seguenti condizioni: La linea corrente non è la linea principale o la linea Tutte le chiamate. L'opzione Ripristina tutte le chiamate è abilitata. La linea corrente non ha chiamate attive rimanenti. C'è il tasto di linea della funzione Tutte le chiamate sul telefono.
Bit DF	0 1	0	Controlla la modalità di invio dei pacchetti di rete. È possibile inviare i pacchetti in blocchi (frammenti) di dimensioni diverse. Se il Bit DF è impostato su 1 nell'intestazione del pacchetto, il payload di rete non si frammenta quando passa attraverso i dispositivi di rete come ad esempio switch e router. La rimozione della frammentazione consente di evitare delle analisi errate lato ricezione, ma comporta velocità leggermente inferiori. L'impostazione del Bit DF non si applica al traffico ICMP, VPN, VXC VPN o DHCP.
Priorità stato linea avviso più basso	Disabilitato Abilitato	Disabilitato	Specifica lo stato di avviso quando si utilizzano linee condivise. Quando è disabilitato ed è presente un avviso di chiamata in arrivo sulla linea condivisa, l'icona di stato del LED/linea riflette lo stato dell'avviso anziché l'icona Remoto in uso. Quando è abilitato ed è presente un avviso di chiamata in arrivo sulla linea condivisa, l'utente vede l'icona Remoto in uso.
Deviazione di una chiamata di avviso	Disabilitato Abilitato	Abilitato	Controlla la visualizzazione del softkey Rifiuta. Disabilitato: il softkey Rifiuta non viene visualizzato quando è presente una chiamata in arrivo. L'utente non può deviare o ignorare la chiamata in arrivo. Disabilitato: il softkey Rifiuta viene visualizzato quando è presente una chiamata in arrivo. L'utente può rifiutare la chiamata.
Consenti Vibra URI durante una chiamata	Disabilitato Abilitato	Disabilitato	Controlla se il comando Vibra URI contenuto in un messaggio XSI è consentito quando il telefono è attivo durante una chiamata. Disabilitato: il ricevitore non vibra. Abilitato: il ricevitore vibra.
Utilizzo assistenza clienti	Stringa di 64 caratteri al massimo		Solo per centro TAC di Cisco.
URL di caricamento assistenza clienti	Stringa di 256 caratteri al massimo		Identifica la posizione utilizzata dai telefoni per caricare i file di output dello strumento di segnalazione dei problemi (PRT).
Disabilita crittografie TLS	Nessuno TLS_RSA_WITH_3DES_EDE_CBC_SHA TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384		Disabilita specifiche crittografie TLS per il telefono.
Avviso di durata della batteria	Disabilitato Abilitato	Disabilitato	Abilita o disabilita l'avviso Durata batteria. Quando abilitato, il telefono ricorda agli utenti di verificare la data di produzione della batteria e sostituire la batteria, se necessario.
Intervallo di avviso per la durata della batteria	6 Mesi 12 mesi 18 Mesi 24 Mesi	24 Mesi	Specifica l'intervallo di tempo durante il quale viene generato l'avviso di durata della batteria.
Promemoria SN della batteria	Disabilitato Abilitato	Disabilitato	Abilita o disabilita Battery SN Reminder. Quando abilitato, il telefono visualizza un promemoria dopo ogni avvio, consigliando agli utenti di verificare la data di produzione della batteria e sostituire la batteria, se necessario.
MARI	Disabilitato Abilitato	Abilitato	Abilita o disabilita Media Adaptation and Resilience Implementation (MARI), che monitora le condizioni della rete in tempo reale ed esegue dinamicamente algoritmi correttivi per mantenere una qualità ottimale dell'esperienza nelle reti con perdita. MARI può applicare l'adattamento della velocità o la correzione degli errori di inoltro in base alle condizioni della rete.
MARI FEC	Disabilitato Abilitato	Abilitato	Abilita o disabilita FEC (Forward Error Correction) MARI. Se abilitato, MARI può utilizzare FEC in caso di perdita di pacchetti. FEC è un meccanismo di resilienza utilizzato per recuperare i pacchetti persi senza la necessità di ritrasmissione. FEC aggiunge pacchetti extra al flusso multimediale originale in modo che il ricevitore multimediale possa ricostruire i dati mancanti con questi pacchetti per fornire una migliore qualità audio o video nelle reti con perdita. Poiché FEC aumenta l'utilizzo della larghezza di banda, può influire negativamente sulla qualità multimediale in reti congestionate o con larghezza di banda limitata. Puoi decidere se disabilitarlo in base alle condizioni della tua rete.
Funzione pulsante azione 1-3	Spento Chiamata di emergenza Personalizzato	Spento	È possibile configurare il pulsante con un servizio specifico. Disattivato: se impostato su Disattivato, il pulsante Azione per un singolo servizio sul telefono non funzionerà. Chiamata di emergenza: gli utenti possono utilizzare il pulsante Azione per effettuare una chiamata di emergenza, se configurato. Personalizzato: gli utenti possono utilizzare il pulsante Azione per accedere al servizio personalizzato, se configurato. Quando si imposta il campo su Chiamata di emergenza o Personalizzato, assicurarsi di immettere la destinazione del servizio nel campo Destinazione servizio pulsante azione. In alternativa, il telefono visualizzerà un errore di configurazione.
Nome servizio pulsante azione 1-3	Stringa di 20 caratteri al massimo		Facoltativamente, specificare un nome per il servizio associato al pulsante Azione. Questo nome verrà visualizzato nel messaggio sullo schermo quando l'utente preme il pulsante, indicando quale servizio verrà attivato. Se non si specifica un nome, il nome predefinito sarà Chiamata di emergenza, Chiamata di emergenza invisibile all'utente o Azione personalizzata in base alla selezione effettuata nel campo Funzione pulsante azione .
Pulsante di azione Destinazione servizio 1-3	Stringa di 1024 caratteri al massimo		Specificare la destinazione del servizio in uno dei seguenti formati in base al servizio assegnato al pulsante Azione: Per i servizi di chiamata di emergenza, inserisci un numero di telefono o il URI del servizio di emergenza. Quando si configura il pulsante per un servizio personalizzato, immettere l'URL del servizio. L'URL deve iniziare con `http://` o `https://`. Ad esempio, `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Cisco Unified CM richiede la codifica percentuale per i caratteri riservati in conformità con RFC 3986. È necessario immettere la codifica percentuale corrispondente in sostituzione dei caratteri prenotati. Ad esempio, per immettere un URL che includa la e commerciale (&), utilizzare %26 in sostituzione. In questo caso, immettere http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 anziché http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3. Per informazioni dettagliate sulla codifica percentuale e sui caratteri riservati, vedere la tabella Codifica percentuale per caratteri riservati. Per configurare il pulsante per avviare più eventi con un singolo trigger, immettere `tel:<phonenumber o SIP URL> + <Service RUL`>. Esempio: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`. È supportata anche la chiamata di URI SIP. Inserisci il URI nel formato di `tel: SIP 4567@co.webex.com` Per ulteriori informazioni su un singolo trigger per più eventi, vedere Impostazioni dei parametri Un singolo trigger per più eventi. Se si abilita il pulsante Azione senza impostare una destinazione valida del servizio, l'utente al telefono visualizzerà un messaggio che richiede la configurazione. Dopo che l'utente ha chiuso questa notifica, l'icona di avviso persisterà nell'intestazione dello schermo del telefono fino a quando il pulsante non sarà configurato o disabilitato correttamente. Non è possibile utilizzare i numeri di telefono come destinazioni per i servizi personalizzati. Se si configura il pulsante di azione come personalizzato e si immette un numero di telefono come destinazione del servizio, sul telefono verrà visualizzato un messaggio di avviso che indica che il pulsante non è configurato. È invece possibile aggiungere un numero di telefono in questo formato `tel:<numero di telefono>`, ad esempio `tel:1234`.
Trigger di servizio 1-3	Pressa singola Pressione prolungata Premere 3 volte	Pressa singola	Scegli come gli utenti possono effettuare una chiamata di emergenza o avviare un servizio personalizzato utilizzando il pulsante Azione del telefono. Pressione singola: premere il pulsante Azione per attivare la chiamata o il servizio associato. Pressione prolungata: premere il pulsante Azione verso il basso per almeno 2 secondi per attivare la chiamata o il servizio associato. Premere 3 volte: premere il pulsante Azione tre volte con intervalli di un secondo tra ogni pressione per attivare la chiamata o il servizio associato. Non ripetere un trigger su più servizi, poiché i parametri con priorità inferiore non funzioneranno. L'ordine di priorità, dal più alto al più basso, è il seguente: Gruppo 1, Gruppo 2, Gruppo 3.
Ritardo chiamata in uscita 1-3	Numero intero da 0 a 30	5	Impostare il periodo di timeout, in secondi, affinché il telefono avvii una chiamata di emergenza o un'azione personalizzata dopo aver premuto il pulsante Azione. Impostalo su 0 se preferisci che il telefono effettui la chiamata o avvii un evento immediatamente dopo aver rilevato il trigger, come specificato da una singola pressione, pressione prolungata o tripla pressione sul pulsante. La schermata di ritardo visualizza un timer per il conto alla rovescia, che consente all'utente di annullare l'azione attivata dal pulsante Azione. Durante gli scenari di chiamata di emergenza e servizi personalizzati, Cisco Wireless Phone 9821 vibra continuamente mentre viene visualizzata la schermata di ritardo. Tuttavia, per chiamate o segnali di emergenza silenziosi, Cisco Wireless Phone 9821 non vibra.
Chiamata di emergenza silenziosa 1-3	Disabilitato Abilitato	Disabilitato	La chiamata di emergenza silenziosa è progettata per un'assistenza discreta in situazioni pericolose. Consente agli utenti di cercare aiuto senza fare rumore. Se questa opzione è abilitata, gli utenti possono effettuare chiamate unidirezionali con il pulsante Azione. Dopo aver effettuato la chiamata di emergenza silenziosa, solo l'altra parte può terminare la chiamata. Per evitare di attirare l'attenzione durante la chiamata in corso, la schermata Cisco Wireless Phone 9821 verrà disattivata. Per impostazione predefinita, il telefono blocca tutte le funzioni durante una chiamata di emergenza silenziosa. Per consentire agli utenti di ripristinare il normale funzionamento del telefono mantenendo la chiamata di emergenza silenziosa, abilitare la funzione Consenti recupero chiamate di emergenza invisibile all'utente . Se disabilitata, la chiamata di emergenza funziona come una chiamata bidirezionale, simile alle altre chiamate in uscita.
Campo contenuto personalizzato 1-3	Stringa di 1024 caratteri al massimo		Specifica i dati HTTP quali metodo, intestazione e contenuto POST. Una volta configurato, il telefono invia una richiesta HTTP POST quando viene premuta l'azione. contenuti personalizzati. Ad esempio, `--method POST --header %27Field1: Value1%27 --header %27Field2: Value2%27 --body %27body_content%27`. È possibile utilizzare macro nei dati HTTP, ad esempio `$SS`. Se il servizio richiede l'autenticazione per accedere, assicurarsi di immettere il segreto di autenticazione nel campo Segreto servizio. Nei dati HTTP utilizzare la macro `$SS` come riferimento al segreto di servizio. Per gli esempi di script POST e la sintassi, vedere Richiesta HTTP POST per il pulsante Azione. Questa impostazione funziona solo quando la funzione del pulsante di azione è impostata su Personalizzata.
Segreto di servizio 1-3	Stringa di 1024 caratteri al massimo		Impostare una stringa segreta che può essere un segreto di autenticazione, un token o una password. Il segreto immesso viene visualizzato come stringa mascherata ed è possibile farvi riferimento utilizzando la macro `$SS` in Campo contenuto personalizzato e Destinazione servizio pulsante azione.
Consenti recupero delle chiamate di emergenza invisibile all'utente	Sì No	No	Controlla se gli utenti possono recuperare la funzionalità del telefono durante una chiamata di emergenza silenziosa. Per impostazione predefinita, una volta avviata una chiamata di emergenza silenziosa, il telefono blocca tutte le funzioni fino a quando il destinatario della chiamata non termina la chiamata. Quando questo parametro è impostato su Sì, gli utenti possono premere un tasto qualsiasi per ripristinare il normale funzionamento del telefono mantenendo la chiamata di emergenza. L'audio della chiamata rimane silenzioso a meno che l'utente non aumenti il volume utilizzando il tasto Volume.
Standard di conformità audio	TIA ETSI HAC	TIA	Seleziona un'opzione per il telefono IP conforme a diversi standard di conformità audio per telecomunicazioni, tra cui TIA (Telecommunications Industry Association), ETSI (European Telecommunications Standards Institute) e HAC (Hearing Aid Compatibility).
Supporto HELD per E911 di terze parti	Disabilitato Abilitato	Disabilitato	Consente o disabilita i telefoni per utilizzare il protocollo HTTP Enabled Location Delivery (HELD) con un provider E911 di terze parti se configurato correttamente e in possesso delle licenze appropriate.
Modalità di debug sicura visibile	Disabilitato Abilitato	Disabilitato	Rende visibile agli utenti il parametro di abilitazione della modalità di debug protetto e abilita/disabilita implicitamente la modalità di debug protetto.
Audio del microfono sul telefono wireless	Controllato dall'utente Originale Rimozione rumore Ottimizzazione voce	Controllato dall'utente	Seleziona un'opzione per la modalità di elaborazione e ascolto dell'audio del microfono durante le chiamate. Controllo utente: consente agli utenti di configurare questa impostazione direttamente sui telefoni. Originale: conserva tutti gli audio, inclusi musica e rumore, senza elaborazione. Rimozione disturbo: rimuove tutti i rumori. Ottimizza per la mia voce: rimuove tutti i rumori e le voci di sottofondo. Se configurate su Originale, Rimozione rumore o Ottimizza per la mia voce, le impostazioni audio del microfono su Cisco Wireless Phone 9821 diventano di sola lettura, impedendo agli utenti di modificare le impostazioni audio. L'ottimizzazione audio consuma energia aggiuntiva e può ridurre la durata della batteria su Cisco Wireless Phone 9821.

Tabella 2. Percentuale di codifica per i caratteri riservati
Carattere	Codifica percentuale
&	%26
'	%27
"	%22
\	%5c
<	%3c
>	%3e

Cisco Attività di configurazione del telefono wireless 9821 su Cisco Unified CM

A complemento dei parametri della sezione precedente, nella tabella seguente vengono forniti i collegamenti ad alcune attività di configurazione per Cisco Wireless Phone 9821 su Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Queste attività coprono un'ampia gamma di funzioni di configurazione e gestione per supportare diverse esigenze e funzionalità

Tabella 3. Attività di configurazione del telefono su Cisco Unified CM
Attività	Descrizione
Impostare l'opzione Non disturbare (DND)	Quando l'opzione NoDist è attiva, non è possibile udire la suoneria per le chiamate oppure non sono visibili né udibili notifiche di alcun tipo. Se è configurata la·funzione·MLPP (Multilevel·Precedence·and·Preemption, Precedenza·e·prelazione·multilivello) e l'utente riceve una chiamata con precedenza, il telefono squilla con una suoneria speciale.
Imposta in avanti tutto	Configura il telefono per reindirizzare le chiamate in arrivo a un altro numero di telefono o alla segreteria telefonica.
Aggiungere numeri di chiamata rapida	Aggiungi numeri di composizione rapida a un telefono da Cisco Unified CM. Gli utenti possono chiamare le persone utilizzando direttamente i numeri.
Configurare il monitoraggio del parco	Configurare il monitoraggio del parcheggio per monitorare lo stato di una chiamata parcheggiata.
Configurare Musica di attesa (MOH)	Quando un utente mette in attesa una chiamata attiva, la chiamata in attesa riproduce una musica trasmessa in streaming dal server Musica di attesa.
Configurare la registrazione delle chiamate	Abilitare la funzione di registrazione delle chiamate su un telefono in modo che gli utenti possano registrare una chiamata o una conferenza di chiamata attiva.
Impostare l'inversione del blocco	Quando un utente mette in attesa una chiamata attiva e il limite di tempo configurato scade, Cisco Unified CM genera un avviso sul telefono, ad esempio uno squillo o un segnale acustico, per ricordare all'utente di gestire la chiamata. La chiamata in attesa diventa una chiamata annullata quando la durata della sospensione supera il limite di tempo configurato.
Configurare la privacy sulle linee condivise	Impostare la privacy sulle linee condivise per determinare se un utente può visualizzare lo stato della chiamata e accedere a una chiamata o a una conferenza.
Impostare la chiatta	Configurare il telefono per consentire a un utente di partecipare a una chiamata in conferenza attiva in remoto su una linea condivisa.
Configurare l'identificazione delle chiamate dannose (MCID)	Configurare la funzione di identificazione delle chiamate dannose (MCID) per tenere traccia delle chiamate fastidiose o minacciose. Gli utenti possono segnalare queste chiamate richiedendo che Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) identifichino e registrino l'origine della chiamata in ingresso nella rete.
Impostare la protezione con password per il menu Impostazioni	Proteggi il menu Impostazioni su un telefono con protezione tramite password. Una volta abilitata, gli utenti sono tenuti a fornire la password corretta per accedere al menu Impostazioni .
Controllare l'accesso al menu Impostazioni	Controlla se un utente ha accesso completo o parziale al menu Impostazioni sul telefono.
Imposta gruppo di data e ora	Selezionare, creare o modificare un gruppo di date e ore predefinito per un pool di dispositivi.
Configurare il codec a banda larga	Controlla se il telefono pubblicizza i codec G.722 e iSAC su Cisco Unified CM.
Configurare le regole di composizione dell'applicazione	Aggiungere e ordinare la priorità delle regole di composizione per le applicazioni. Le regole di composizione dell'applicazione rimuovono automaticamente i numeri o aggiungono numeri ai numeri di telefono composti da un utente.
Configurare i servizi telefonici	Configurare servizi telefonici speciali. Tali servizi sono le applicazioni XML che consentono di visualizzare i contenuti interattivi con testo e immagini sul telefono.
Impostazione del portale Self Care per gli utenti del telefono	Controlla l'accesso degli utenti al Portale Self Care e personalizza la visualizzazione del Self Care Portal.
Impostazione dello strumento di segnalazione dei problemi (PRT)	Impostare lo strumento di segnalazione dei problemi per consentire agli utenti di inviare segnalazioni di problemi.
Configurare il pulsante Azione	Personalizza il pulsante Azione per avviare eventi adatti ai casi d'uso specifici degli utenti.
Sfondi personalizzati per Cisco Wireless Phone 9821	Aggiungi uno sfondo personalizzato a Cisco Wireless Phone 9821.
Configurare l'impostazione della suoneria	Personalizza le impostazioni della suoneria per determinare se il telefono squilla e per regolare il comportamento della suoneria per le chiamate in arrivo.
Configurare la risposta automatica	Abilitare Cisco Wireless Phone 9821 per rispondere automaticamente alle chiamate in arrivo tramite il vivavoce o un auricolare collegato.
Configurare Survivable Remote Site Telephony (SRST)	Impostare SRST in modo che le funzionalità di elaborazione delle chiamate di base rimangano disponibili durante le interruzioni della WAN.
Personalizza criterio dell'indicatore di messaggio in attesa (MWI)	Personalizzare i criteri MWI acustici e visivi per Cisco Wireless Phone 9821.
Abilitare i servizi E911 sul telefono	Abilitare Cisco Wireless Phone 9821 per utilizzare il protocollo HTTP Enabled Location Delivery (HELD) con un provider E911 di terze parti, se configurato correttamente e in possesso delle licenze appropriate.
Configurazione dei telefoni per le chiamate di emergenza (E911)	Configurare il servizio di posizione E911 sul telefono wireless Cisco 9821 in modo che disponga di una posizione URI attiva per le chiamate di emergenza.
Configurare le versioni supportate di TLS	Impostare la versione minima di TLS richiesta rispettivamente per client e server.
TURN spento vivavoce e auricolare	TURN disattiva queste uscite audio assicura che le conversazioni non vengano ascoltate da altri nelle vicinanze.
Configurare le regole di composizione SIP	Le regole di composizione SIP forniscono dial plan locali per Cisco IP Phones che eseguono SIP, in modo che gli utenti non debbano premere un tasto o attendere un timer prima che la chiamata venga elaborata. L'amministratore configura la regola di composizione SIP e la applica al telefono che esegue SIP.
Configurazione della risposta per la risposta alle chiamate	La funzione di risposta alle chiamate consente agli utenti di rispondere alle chiamate che arrivano su un numero di directory diverso dal proprio.
Configurazione dei piloti di caccia	La funzione del gruppo di risposta consente di distribuire in modo efficiente le chiamate in ingresso tra un gruppo di numeri di directory o agenti fino a quando una chiamata non riceve risposta. Un gruppo di caccia è una combinazione di diversi elementi: il pilota di caccia, la lista di caccia e i gruppi di linee. Gli amministratori configurano il numero pilota di caccia e lo associano a una lista di caccia, che in TURN contiene gruppi di linee con numeri di directory provenienti dai membri del gruppo di caccia.
Configura interfono	Intercom è un tipo di linea telefonica che combina le funzionalità di una linea tradizionale e una composizione rapida. Con una linea interfonica, un utente può chiamare la linea del citofono di un altro utente, che risponde automaticamente al sussurro audio unidirezionale. Il destinatario può quindi riconoscere la chiamata sussurrata e avviare una chiamata intercom bidirezionale.
Imposta Extension Mobility	Cisco Extension Mobility consente agli utenti di accedere temporaneamente alle impostazioni del telefono, come l'aspetto della linea, i servizi e le chiamate rapide, da altri telefoni all'interno del sistema.

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Grazie per il feedback.

Configurazione delle funzioni telefoniche

Configurare le funzioni del telefono per tutti i telefoni

Configurare le funzioni del telefono per un gruppo di telefoni

Configurare le funzioni del telefono per un singolo telefono

Parametri di configurazione specifici del prodotto

Cisco Attività di configurazione del telefono wireless 9821 su Cisco Unified CM

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