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Visualizza l'inventario delle cuffie in Control Hub
Genera un rapporto sull'inventario delle cuffie in Control Hub
Eliminare un auricolare da Control Hub
Eliminare un gruppo di cuffie da Control Hub

Amministrazione delle cuffie in Control Hub

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Può visualizzare e ordinare i suoi Cisco Headsets distribuiti collegati all'app desktop Webex, Webex Meetings e Cisco Accessory Hub su Webex Control Hub.

Visualizza l'inventario delle cuffie in Control Hub

Utilizzi le informazioni sull'inventario delle cuffie per distribuire in modo efficiente le cuffie ai suoi utenti. È possibile visualizzare e ordinare i singoli auricolari collegati all'app Webex e all'Cisco Accessory Hubapp desktop. Webex Meetings Ogni pagina dell'auricolare mostra il numero di serie del modello dell'auricolare, la versione del firmware, lo stato della connessione e per quanto tempo l'auricolare è stato connesso.

Può ordinare le cuffie utilizzate per modello, stato o utente. Quando seleziona un auricolare in Control Hub, può visualizzare i dettagli del dispositivo. La tabella seguente mostra le informazioni visualizzate.

Tabella 1. Contenuto della pagina delle cuffie in Control Hub

Campo

Descrizione

Connesso a

L'ultimo dispositivo o soft client connesso all'auricolare.

Appartiene a

Utente dell'area di lavoro assegnato al dispositivo.

Etichette

Elenco dei tag applicati al dispositivo. Aggiungendo una nota sul tag, può cercare dispositivi con tag comuni.

Numero di serie

Numero di serie dell'auricolare.

Software

Versione attuale del firmware dell'auricolare.

Tipo di connessione

Tipo di connessione dell'auricolare.

Cronologia delle connessioni

Elenco degli eventi recenti di connessione dell'auricolare.

Configurazioni

Visualizza le impostazioni delle configurazioni del dispositivo come le impostazioni Audible, le impostazioni audio e il canale di aggiornamento del firmware su cui è impostato il dispositivo.

Per la serie Cisco Headset 560, può modificare le seguenti impostazioni:

  • Audio: larghezza di banda e conferenza

  • Base: Portata radio

Per ulteriori informazioni, veda Personalizzare Cisco Headsets le funzionalità in Control Hub.

1

Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com/, acceda a Dispositivi.

2

Facoltativo: nella barra di ricerca, digiti Headset per mostrare solo gli auricolari nel suo inventario.

3

Selezioni un auricolare dall'inventario. È necessaria l' autorizzazione dell'amministratore per gestire i dispositivi in Control Hub.

Genera un rapporto sull'inventario delle cuffie in Control Hub

Può generare un rapporto personalizzato sulle cuffie presenti nel suo inventario come file CSV.
1

Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com/, acceda a Dispositivi.

2

Facoltativo: per visualizzare solo Cisco Headsets fotocamere da tavolo, seleziona Tipo dall'elenco a discesa nella barra di ricerca, quindi seleziona Accessori per un elenco completo di Cisco Headsets fotocamere da tavolo.

3

Selezioni le cuffie che desidera includere nel rapporto sull'inventario.

4

Faccia clic su Esporta come CSV.

5

Selezioni gli attributi del dispositivo che desidera includere nel rapporto sull'inventario.

6

Faccia clic su Esporta.

Eliminare un auricolare da Control Hub

Può eliminare un singolo auricolare da Control Hub se, ad esempio, un utente lascia la sua azienda e l'auricolare non è più in uso.

1

Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, acceda a Dispositivi.

2

Faccia clic sull'auricolare che desidera rimuovere dall'inventario.

3

Faccia clic su Elimina e confermi l'azione nella finestra popup.

Eliminare un gruppo di cuffie da Control Hub

Se non è necessario un gruppo di cuffie, può eliminarle da Control Hub.

1

Dalla visualizzazione clienti in https://admin.webex.com, vada su Dispositivi e selezioni le cuffie che desidera eliminare.

2

Faccia clic su Elimina dispositivi e confermi l'azione nella finestra popup.

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