Control Hub のヘッドセットの在庫を表示する

ヘッドセットの在庫情報を使用して、効率的にユーザーにヘッドセットを展開します。 Webex、Cisco Webex Meetings、および Cisco Webex Desk Pro に接続されている個々のヘッドセットを通じて、表示およびソートできます。 各ヘッドセット ページには、ヘッドセット モデルのシリアル番号、ファームウェア バージョン、接続ステータス、およびヘッドセットが接続されている時間が表示されます。

展開したヘッドセットは、モデル、ステータス、またはユーザー別にソートできます。

Control Hub のヘッドセットをクリックすると、デバイスの詳細を表示できます。 以下のテーブルでは、表示される情報が示されます。

表 1. Control Hub のヘッドセット ページの内容

フィールド

説明

接続先：

ヘッドセットに接続された最後のデバイスまたはソフト クライアント

所有者

デバイスに割り当てられた Workspace ユーザー

タグ

デバイスに適用されるタグのリスト

シリアル番号

ヘッドセット シリアル番号

ソフトウェア

現在のヘッドセット ファームウェア バージョン

［接続タイプ］

ヘッドセット接続のタイプ

接続履歴

最近のヘッドセット接続イベントのリスト

1

https://admin.webex.com/ の顧客ビューから、[デバイス] に移動します。
2

オプション: 検索バーで、Headset と入力すると在庫のヘッドセットのみ表示されます。
3

在庫からヘッドセットを選択します。

Control Hub のヘッドセット在庫レポートを生成する

在庫のヘッドセットのカスタマイズされたレポートを CSV ファイルで生成できます。

1

https://admin.webex.com/ の顧客ビューから、[デバイス] に移動します。
2

オプション: 検索バーに「 headset 」と入力して、在庫にあるヘッドセットのみを表示します。

3

在庫レポートに含めるヘッドセットを指定します。
4

[CSV にエクスポート] をクリックします。
5

在庫レポートに含めるデバイスの属性を選択します。
6

[エクスポート] をクリックします。

Control Hub からヘッドセットを削除する

たとえば、ユーザーが会社を離れ、ヘッドセットが使用されなくなった場合には、Control Hub から個別のヘッドセットを削除できます。

1

https://admin.webex.com の顧客ビューから、[デバイス] に移動します。
2

在庫から除去するヘッドセットをクリックします。
3

[削除] を選択し、ポップアップ ウィンドウでアクションを確認します。

Control Hub からヘッドセットのグループを削除する

ヘッドセットのグループが必要ない場合は、Control Hub からそれらを削除できます。

1

https://admin.webex.com の顧客ビューで、[デバイス] に移動して、削除するヘッドセットを選択します。
2

[デバイスの削除] をクリックし、ポップアップ ウィンドウでアクションを確認します。