immagine generica dei bot Webex

L'immagine precedente mostra esempi di bot sviluppati da Cisco in uso.

Bot nell'app Webex

I bot possono aiutare ad estendere la funzionalità dell'app Webex per includere un'app di terze parti. È possibile aggiungere bot agli spazi dell'app Webex e interagire direttamente con l'app di terze parti dallo spazio. Una volta aggiunto il bot allo spazio, è possibile inviare un help messaggio al bot e la risposta include i comandi supportati dal bot.

È possibile aggiungere un bot a qualsiasi tipo di spazio; aggiungere un bot allo spazio di progetto con altre persone e interagire direttamente con l'app di terze parti dallo spazio. Oppure, è possibile creare uno spazio solo con l'utente e il bot per interagire con l'app di terze parti.

L'hub delle app Webex contiene un catalogo di bot e app sviluppate da Cisco e dagli sviluppatori di terze parti.

Schede nell'app Webex

I bot possono presentare informazioni all'interno dell'app Webex in diversi modi. Tuttavia, l'uso delle schede rende più semplice per gli utenti interagire direttamente con la risposta del bot a un comando. È possibile eseguire una selezione dai menu a discesa, utilizzare i pulsanti e persino utilizzare i campi di testo per aggiornare e raccogliere informazioni.

Per ulteriori informazioni sul framework delle schede, vedere https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards.

È possibile segnalare qualsiasi problema sul bot con le schede devsupport@webex.com

È necessario aggiungere prima il bot Trello a uno spazio nuovo o esistente nell'app Webex, quindi collegare il bot all'account Trello:

1

Andare a Spazi, scegliere uno spazio per aggiungere il bot Trello.


 

È anche possibile creare un nuovo spazio solo con il bot Trello.

2

Scegliere Persone, fare clic su Aggiungipersone, quindi inserire il nome del bot Trello Trello.bot@webex.bot.

3

Invio help e inviare il messaggio.

4

Fare clic su Collega account Trello e aggiungere le informazioni dell'account Trello. È possibile scegliere qualsiasi nome di autorizzazione.

Quando l'account Trello è collegato, immettere help nello spazio con il bot e inviare il messaggio per visualizzare il seguente elenco di azioni che il bot può intraprendere:

È possibile creare nuove notifiche o gestire le notifiche esistenti per le azioni in Trello e si otterrà una notifica nell'app Webex.

1

Nello spazio con il bot Trello, immettere help e inviare il messaggio.

2

Fare clic su Gestisci notifiche e il bot restituisce un collegamento per gestire le notifiche dal browser. Selezionare un tipo di notifica o modificare una notifica esistente:

3

Inserire un nome per la notifica, scegliere l'autorizzazione e configurare le restanti impostazioni di notifica.

  1. Selezionare i trigger di notifica per cui si desidera ricevere le notifiche:

È possibile aggiungere un nuovo elenco, scheda o lavagna in Trello utilizzando il bot Trello.

1

Nello spazio con il bot Trello, immettere help e inviare il messaggio.

2

Fare clic su Aggiungi nuovo ed scegliere una delle seguenti opzioni:

  • Scheda
  • Elenca
  • Commento
3

Seguire le indicazioni per completare i dettagli restanti per la nuova scheda, elenco o commento.

È possibile aggiornare i dettagli per una scheda o un elenco in Trello all'interno dell'app Webex.

1

Nello spazio con il bot Trello, immettere help e inviare il messaggio.

2

Fare clic su Aggiorna e scegliere una delle opzioni seguenti:

  • Scheda specifica, inserire un nome e fare clic su Cerca schede.
  • Elenco, inserire un nome e fare clic su Cerca elenco.

È possibile accedere rapidamente alle informazioni da Trello direttamente nell'app Webex.

1

Nello spazio con il bot Trello, immettere help e inviare il messaggio.

2

Fare clic su Ottieni e scegliere le informazioni.

3

È possibile utilizzare la scheda per ricercare un nome completo o parziale di un elenco o scheda.