A partire dalla versione WBS39.10, sono disponibili due pacchetti separati per l'app desktop Webex Meetings e la Strumenti di produttività. Aggiornare l'app desktop Strumenti di produttività per assicurarsi di utilizzare sempre le ultime versioni.
App desktop Cisco Webex Meetings
Operazioni preliminari
L'app pre-riunione viene fornita per impostazione predefinita e viene installata automaticamente come parte del pacchetto dell'app desktop. Pertanto, se l'amministratore non distribuisce in massa l'app desktop pre-riunione, verrà installata automaticamente.
| 1 | Aprire l Cisco Webex app desktop per riunioni. |
| 2 | Fare clic su Aggiorna per ottenere l'ultima versione dell'app desktop.  |
| 3 | Per controllare manualmente gli aggiornamenti, selezionare l'icona dell'ingranaggio e fare clic su Check for Updates (Verificaaggiornamenti).
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Strumenti di produttività Cisco Webex
Se l'amministratore del sito lascia l'opzione Aggiorna automaticamente Strumenti di produttività Webex quando sono disponibili nuove versioni deselezionata in Webex amministrazione sito o Webex Control Hub, Strumenti di produttività rimarrà in versione 39.10. Gli amministratori IT devono quindi distribuire regolarmente l'ultima Strumenti di produttività di aggiornamento.
Fine del supporto per Mac Strumenti di produttività
La release finale per Strumenti di produttività Mac sarà la versione 41.5, poiché Microsoft intende bloccare i plug-in basati sull'aggiunta di plug-in su Mac Outlook a partire dall'inizio dell'agosto. I clienti Outlook basati su Mac che desiderano utilizzare Webex devono passare al Cisco Webex Meetings per Google.
Strumenti di produttività Webex è un pacchetto separato dall'app desktop Webex Meetings. Strumenti di produttività non supporta più le integrazioni con IBM Lotus Notes, IBM Sametime, Microsoft Lync, Internet Explorer e Skype for Business dalla versione 41.2.
| 1 | Se il sito è impostato per l'aggiornamento automatico all'ultima versione, gli utenti visualizzano un punto rosso visibile in Pianifica riunione. Il riavvio di Microsoft Outlook aggiornerà Strumenti di produttività automaticamente.
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| 2 | Per controllare manualmente gli aggiornamenti, dalla barra multifunzione Home di Microsoft Outlook, fare clic su Pianifica riunione > altro > verifica aggiornamenti Webex.
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| 3 | Fare clic su Check for Updates(Verifica aggiornamenti). È possibile fare clic su Aggiorna o attendere che si esee prima di eseguire automaticamente l'aggiornamento all'ultima versione.
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| 1 | Se il sito è impostato per l'aggiornamento automatico all'ultima versione, gli utenti che riavvieranno Microsoft Outlook Strumenti di produttività automaticamente.  |
| 2 | Dalla barra multifunzione Home di Microsoft Outlook, andare a Cisco Webex e fare clic su Altro > verifica aggiornamenti.
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