A partire dalla versione WBS39.10, sono disponibili due pacchetti separati per l'app desktop Webex Meetings e gli Strumenti di produttività. Aggiornare l'app desktop e gli Strumenti di produttività per assicurarsi di utilizzare sempre le ultime versioni.
App desktop Cisco Webex Meetings
Operazioni preliminari
L'app pre-riunione viene fornita per impostazione predefinita e viene installata automaticamente come parte del pacchetto app desktop. Pertanto, se l'amministratore non distribuisce in massa l'app desktop pre-riunione, questa verrà installata automaticamente.
| 1 | Aprire l'app desktop Cisco Webex Meetings. |
| 2 | Fai clic su Aggiorna per scaricare l'ultima versione dell'app desktop.  |
| 3 | Per controllare manualmente gli aggiornamenti, selezionare l'icona a forma di ingranaggio e fare clic su Verifica aggiornamenti.
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Strumenti di produttività Cisco Webex
Se l'amministratore del sito lascia deselezionata l'opzione Aggiorna automaticamente gli Strumenti di produttività Webex quando sono disponibili nuove versioni in Amministrazione sito Webex o Webex Control Hub, gli Strumenti di produttività rimarranno aggiornati alla versione 39.10. Gli amministratori IT dovranno quindi distribuire regolarmente l'ultima versione degli Strumenti di produttività.
Fine del supporto per gli Strumenti di produttività Mac
La release finale degli Strumenti di produttività per Mac sarà 41.5 poiché Microsoft prevede di bloccare i plug-in basati sull'iniezione su Mac Outlook a partire dall'autunno. I clienti Outlook basati su Mac che desiderano utilizzare Webex devono passare allo Strumento di pianificazione Cisco Webex.
Gli Strumenti di produttività Webex sono un pacchetto separato dall'app desktop Webex Meetings. Gli Strumenti di produttività non supportano più le integrazioni con IBM Lotus Notes, IBM Sametime, Microsoft Lync, Internet Explorer e Skype for Business dalla versione 41.2.
| 1 | Se il sito è impostato per l'aggiornamento automatico all'ultima versione, gli utenti visualizzeranno un punto rosso visibile in Pianifica riunione. Se si riavvia Microsoft Outlook, gli Strumenti di produttività verranno aggiornati automaticamente.
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| 2 | Per controllare manualmente gli aggiornamenti, dalla barra multifunzione Home in Microsoft Outlook, fare clic su nel gruppo Webex.
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| 3 | Fare clic su Verifica aggiornamenti. È possibile fare clic su Aggiorna o attendere che venga aggiornato automaticamente all'ultima versione.
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| 1 | Se il sito è impostato per l'aggiornamento automatico all'ultima versione, gli utenti che riavviano Microsoft Outlook aggiorneranno automaticamente gli Strumenti di produttività.  |
| 2 | Dalla barra multifunzione Home in Microsoft Outlook, andare a Cisco Webex e fare clic su .
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