Da Control Hub

È possibile accedere a un sottogruppo di configurazioni per i singoli dispositivi di sala e da scrivania e Webex Board direttamente da Control Hub. È possibile disporre dell'accesso in lettura alle configurazioni non possono essere modificate da Control Hub.

Dall'interfaccia Web locale

Nell'interfaccia Web del dispositivo di sala o da scrivania o della Webex Board, è possibile accedere a tutte le sue configurazioni. Inoltre, è possibile visualizzare tutti i suoi parametri di stato. Oltre a questo, è possibile scegliere le configurazioni predefinite del dispositivo, quali il monitoraggio della sala riunioni e del relatore. Inoltre, verrà visualizzata una serie di strumenti per integratori, quali l'editor di macro e l'editor di controllo in sala.

Dispositivi collegati a Webex Edge per dispositivi in cui è in esecuzione CE9.13 e versioni successive

Per i dispositivi collegati a Webex Edge per dispositivi in cui è in esecuzione CE9.13 e versioni successive, è possibile disporre dell'accesso in lettura e scrittura alle configurazioni dei dispositivi da Control Hub. Per abilitare l'accesso in scrittura per Webex Edge per dispositivi, accedere a Dispositivi > Impostazioni > Webex Edge per dispositivi e attivare Consenti a Control Hub di gestire le configurazioni.

Quando si consente la gestione delle configurazione da Control Hub, il dispositivo ignora le configurazioni dal sistema di provisioning. Questo non si applica alle configurazioni che non sono disponibili da Control Hub, ad esempio configurazioni di rete e di chiamata. Se si disabilita la gestione delle configurazioni da Control Hub e la modalità di controllo delle configurazioni è impostata su Unified CM, le configurazioni vengono impostate nuovamente in modo da riflettere le modifiche apportate al sistema di provisioning. Per ulteriori informazioni sulla modalità di controllo delle configurazioni, consultare la Guida alla configurazione delle funzioni per Unified CM.

L'accesso in lettura è disponibile anche senza consentire a Control Hub di gestire le configurazioni.

Dispositivi collegati a Webex Edge per dispositivi in cui è in esecuzione CE9.12

Per i dispositivi collegati a Webex Edge per dispositivi in cui è in esecuzione CE9.12, è possibile disporre dell'accesso in lettura alle configurazioni dei dispositivi da Control Hub. Per modificare le configurazioni, è possibile utilizzare l'interfaccia Web locale dei dispositivi o il sistema di provisioning.

Esigenze:

  • È necessario accedere a Control Hub.

  • Il dispositivo deve essere presente nella stessa organizzazione di Control Hub.

  • Per l'interfaccia Web locale, deve essere disponibile la connettività IP per i dispositivi che in genere significa che è necessario essere nella stessa rete.

Limitazioni:

  • Se si utilizza Internet Explorer, non è possibile accedere all'interfaccia Web locale da Control Hub.

Configurazioni del dispositivo su Control Hub

1

Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, selezionare Devices (Dispositivi) e scegliere il dispositivo da configurare.

2

Nel menu a destra, accedere alla sezione Configurazioni dispositivo e fare clic sul collegamento per aprire le configurazioni disponibili.

È possibile cercare la configurazione che si desidera modificare o selezionare il percorso per accedervi.

Dopo aver selezionato o scritto il valore che si desidera impostare, fare clic su Applica.

Se non si desidera impostare un valore specifico per la configurazione, utilizzare il pulsante Segui valore predefinito. In questo modo si seguirà il valore predefinito del dispositivo e cambierà automaticamente se l'impostazione predefinita viene modificata in un futuro aggiornamento software.

La sezione Modifiche applicate mostra tutte le modifiche apportate alla configurazione da quando è stata aperta la finestra Configurazioni dispositivo avanzate in Control Hub. Ogni voce mostra sia il vecchio che il nuovo valore per una configurazione modificata. Le configurazioni che non è stato possibile modificare, ad esempio a causa di problemi sul lato server, vengono visualizzate in rosso. Le modifiche alle configurazioni effettuate con altri metodi di accesso, ad esempio utilizzando direttamente l'API del dispositivo o l'interfaccia Web locale del dispositivo, non vengono visualizzate qui.

Configurazioni del dispositivo sull'interfaccia Web locale

Quando si accede all'interfaccia Web tramite il Control Hub, viene creato un utente locale temporaneo, Webex Admin. È possibile anche accedere alle configurazioni e al programma rispetto al dispositivo senza completare Control Hub. Quindi è necessario configurare un utente Ammin, Integrator, RoomControl o Utente. Per ulteriori informazioni sui ruoli degli utenti locali, consultare l'articolo Amministrazione degli utenti locali.

Dopo la prima configurazione e se è stato impostato un utente Ammin locale nel dispositivo, per accedere direttamente all'interfaccia Web, aprire un browser Web e digitare http(s)://<ip endpoint o nome host>.

In caso contrario, è necessario accedere tramite Control Hub.

Configurazioni e stati

Nell'interfaccia Web, le pagine Configurazione e Stato sono disponibili nella scheda Impostazione.

Esempio: modificare il volume predefinito dell'audio a 60.

  • Aprire la scheda Impostazione e selezionare Configurazione. Successivamente individuare la voce Audio > Volume predefinito e impostarla su 60.

Esempio: controllare qual è l'attuale volume dell'audio.

  • Aprire la scheda Impostazione e selezionare Stato. Successivamente individuare la voce Audio > Volume e leggere il valore.

1

Dalla vista cliente in https:/​/​admin.webex.com, accedere alla pagina Dispositivi e selezionare il dispositivo nell'elenco.

2

Scorrere il riquadro dei dettagli dei dispositivi e fare clic su Apri l'interfaccia Web per il dispositivo.

3

Viene visualizzata una nuova finestra del browser Web all'indirizzo http(s)://<ip endpoint o nome host>. Se il processo di autenticazione su Control Hub e sul dispositivo ha esito positivo, viene avviata una sessione Web.

Dove trovare le guide per l'amministratore

È possibile trovare le impostazioni del dispositivo nella Guida per l'amministratore per la versione locale del dispositivo. Nella guida sono inoltre riportate informazioni dettagliate sull'utilizzo dell'interfaccia Web locale.

Alcune configurazioni sono valide solo per i dispositivi registrati in locale e dispositivi collegati con Webex Edge per dispositivi. Tra le configurazioni non valide per i dispositivi registrati Webex, vi sono tutte quelle correlate a H.323, H.320, SIP, NTP, CUCM, LDAP, Proximity e Controllo remoto della videocamera.

Per trovare le Guide per l'amministratore, accedere alla pagina relativa alla documentazione della serie e selezionare Guide alla manutenzione e al funzionamento. Selezionare la versione più recente disponibile per il prodotto. Alcune delle funzioni descritte in queste guide non sono disponibili per i dispositivi registrati Cisco Webex.

Configurazioni per i dispositivi registrati Webex

Le seguenti configurazioni non sono disponibili direttamente da Control Hub per i dispositivi registrati Webex:

  • Rete[1]

  • Sperimentale

  • H323

  • Rubrica telefonica

  • Provisioning

  • Protocollo DefaultCall conferenza

  • Modalità di crittografia conferenza

  • GestioneUtenti

  • Proximity

  • ServiziRete

  • RTP

  • SegnalazioneArrestoAnomalo UnitàSistema

  • SIP

Configurazioni per i dispositivi collegati a Webex Edge per dispositivi

Quando si abilita Control Hub come proprietario della configurazione, il dispositivo smette di accettare l'input da Unified CM per le seguenti configurazioni:

  • VolumeAudio predefinito

  • Modalità CronologiaChiamate

  • Modalità RispostaAutomatica/Ritardo per conferenza

  • Modalità ControlloRemoto per conferenza

  • VelocitàTrasmissioneTotaleMax per conferenza

  • VelocitàRicezioneTotaleMax per conferenza

  • DisconnessioneRiattivazioneMic per conferenza

  • Modalità multipunto per conferenza

  • ServizioInfrastrutture

  • ServiziRete Modalità Http

  • ServiziRete Smtp

  • ServiziRete Modalità Ssh

  • ServiziRete Modalità Telnet

  • ServiziRete Wi-Fi consentito

  • Modalità PortaSeriale/Accesso

  • Controllo standby/Ritardo/Azione

  • Nome UnitàSistema

  • Tempo FormatoOra/FormatoData

  • InterfacciaUtente Accessibilità NotificaChiamataInIngresso

  • InterfacciaUtente MessaggioPersonalizzato

  • InterfacciaUtente Funzioni Chiamata PartecipaWebex

  • InterfacciaUtente Modalità MenuImpostazioni

  • GestioneUtente LDAP

Le seguenti configurazioni sono impostate da Unified CM e sono di sola lettura da Control Hub:

  • ServiziRete Proxy Http

  • ServiziRete H323

  • ServiziRete Https

  • ServiziRete Snmp

  • ServiziRete SSH HostKeyAlgorithm

  • ServiziRete Upnp

  • ServiziRete Wifi

  • SegnalazioneArrestoAnomalo UnitàSistema

  • Protocollo DefaultCall conferenza

  • Modalità di crittografia conferenza

  • Rubrica telefonica