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Puoi utilizzare uno di questi telefoni per Webex Calling. Per i dispositivi Webex in modalità condivisa, devi registrarli nel cloud, quindi aggiungere il servizio PSTN Webex Calling allo spazio di lavoro.
Elenco dei dispositivi Cisco supportati
Tipo | Modelli supportati |
|---|---|
Telefoni IP | I seguenti telefoni IP Cisco supportano Webex Calling:
È possibile controllare l'etichetta sul retro del telefono per individuare la versione in uso (VID). Per verificare il modello di telefono e la piattaforma di cui disponi, premi Applicazioni <x xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" xmlns:okp="okapi-framework:xliff-extensions" xmlns:its="http://www.w3.org/2005/11/its" xmlns:itsxlf="http://www.w3.org/ns/its-xliff/" id="1" ctype="image" equiv-text="[#$dp57]"/> e seleziona .Il campo Numero del modello mostra il modello del telefono in uso. Per eseguire la migrazione dei telefoni Enterprise in Webex Calling, verifica quanto segue:
Il dispositivo multipiattaforma Cisco deve eseguire il software versione 11.3.1MES5 o successiva. Incorpora dispositivi multipiattaforma Cisco con cloud Cisco Webex. See the Webex Features available on Cisco MPP devices article for details. |
Telefoni da tavolo |
|
Telefoni DECT | Cisco IP DECT 6800 serie con firmware multipiattaforma
Per Webex Calling/Wholesale, queste offerte si applicano:
See the Supported Third-Party Devices for the supported non-Cisco DECT devices. |
Telefoni Wi-Fi | Webex Calling supporta questi telefoni Wi-Fi:
|
Telefoni per chiamate in conferenza | Webex Calling supporta questi telefoni per chiamate in conferenza:
Il telefono per chiamate in conferenza Cisco Unified IP 8831 non è supportato. |
Adattatori telefonici analogici (ATA) |
Gli ATA connettono alla rete dispositivi non IP, come telefoni analogici, fax e sistemi di paging con altoparlante e consentono loro di agire come dispositivi Webex Calling. |
| Accessori del telefono | I seguenti accessori del telefono supportano i telefoni Cisco IP con firmware multipiattaforma:
Utilizzare le seguenti SKU quando si ordina un modulo di espansione per un telefono multipiattaforma:
Limitazioni del modulo di espansione tasti Utilizzare i moduli di espansione tasti Audio (versione A) e Video (versione V) in modo intercambiabile sui dispositivi supportati con le seguenti limitazioni:
|
| Dispositivi Cisco Board, Room e Desk | La piattaforma Webex Calling supporta i seguenti dispositivi Cisco Board, Room e Desk.Alcuni di questi dispositivi supportano la registrazione SIP nativa. The devices that support native SIP registration also supports the Webex Calling features that are defined in the Webex Calling Feature Support Matrix. For more information about these devices, see Devices page. Dispositivi che supportano la registrazione SIP nativa nella piattaforma Webex Calling:
Per attivare i dispositivi serie Cisco Board, Room e Desk su Webex Calling, il dispositivo deve eseguire la versione software CE8.3.4 o successiva per RoomOS, a seconda del tipo di dispositivo. Webex Calling è supportato sui dispositivi eseguiti su RoomOS 10.x o versione più recente. |
Elenco dei dispositivi di terze parti supportati
L'uso di dispositivi di terze parti facilita le migrazioni dei clienti in Webex Calling.L'uso di questi dispositivi su Webex Calling richiede l'approvazione del gestore dell'account Cisco per abilitarli per il provisioning in Control Hub.
Se si utilizzano dispositivi Yealink o Poly per Webex Calling, si applicano le seguenti funzionalità di provisioning e distribuzione del dispositivo:
Distribuzione manuale (nessun codice di attivazione o supporto EDOS)
Provisioning di singoli dispositivi tramite Control Hub (nessuna massa)
Configurazione dispositivo bloccata (nessuna 3gestione dispositivo da parte remota)
Nessuna impostazione del dispositivo attraverso Control Hub (nessuna sostituzione di configurazione)
Tipo | Modelli supportati |
|---|---|
Telefoni IP (telefoni da tavolo) | I seguenti telefoni Yealink supportano Webex Calling
I seguenti telefoni poli supportano Webex Calling
|
Telefoni per chiamate in conferenza | I seguenti telefoni per conferenze Yealink supportano Webex Calling
I seguenti telefoni Poly Conference supportano Webex Calling
|
Gestito dal cliente Telefoni/interfono per porte, altoparlanti e cercapersone | Modelli supportati da Algo Altoparlanti e corna IP
Adattatore cercapersone IP
Luci stroboscopiche IP
Telefoni IP per porte/interfono
Controller IP
Modelli supportati da Singlewire/Informacast
2N Modelli supportati
Modelli supportati da Grand Stream
Dispositivi CyberData For a list of supported devices, see CyberData's Webex Calling Solution Endpoints. Modelli supportati dagli assi
|
DECT e ricevitore Yealink | Le seguenti cuffie Yealink e DECT supportano Webex Calling:
|
Dispositivi ATA AudioCode |
|
Telefoni con codici audio |
|
Telefoni SNOM |
|
I modem non sono supportati in Webex Calling.
Limitazioni
Le seguenti funzioni non sono supportate dai dispositivi Yealink, Poly e Snom:
Videochiamata
Cronologia chiamate Unified
Rubriche cloud
Supporto per riunioni Webex
Accesso al portale vocale HD/hot desking
Configura layout/modelli dispositivi
Casella vocale visiva
Raccolta registri remoti
Modalità ora del giorno
Il dispositivo T88V Pro supporta esclusivamente le videochiamate.
Il dispositivo Yealink T4xS non supporta la funzione Interno parcheggio chiamata.
I dispositivi Poly non supportano le seguenti funzioni:
- Impostazioni dispositivo
- Canali software
- Interni di parcheggio chiamata (ad eccezione di Poly Trio C60)
Criteri di interruzione del servizio per dispositivi Webex Calling
Telefoni multipiattaforma (MPP) Cisco
Fine provisioning - 12 mesi prima della data di fine hardware pubblicata, non puoi eseguire il provisioning di dispositivi nuovi o esistenti in Control Hub per Webex Calling o Wholesale.
Fine utilizzo: al momento della data di fine hardware pubblicata, i dispositivi smettono di funzionare su Webex Calling o Wholesale.
For the Cisco EOS/EOL announcements, see End-of-Sale and End-of-Life Products:
Annuncio di interruzione del servizio per dispositivi gestiti da Cisco
Questa tabella elenca le date di fine vendita e fine servizio per diversi dispositivi gestiti da Cisco.Gli aggiornamenti all'elenco vengono effettuati in base agli annunci dei fornitori.
Modelli | Tipo di dispositivo | Fine vendita/Interruzione del servizio |
|---|---|---|
Categoria: Polycom 8500 | Telefono IP per chiamate in conferenza | 30 giugno 2026 |
Poli VVX 101/201/301/311/401/411/501/601 | Telefoni IP | 31 marzo 2026 |
Poly Sound Station Ip 5000/6000 | Telefoni IP | 31 marzo 2027 |
Yealink SIP-T40G | Telefoni IP | 30 settembre 2026 |
Categoria: Yealink W52P | DECT | 30 settembre 2026 |
Yealink SIP-T42S | Telefoni IP | 31 marzo 2027 |
Inchiostro CP920/CP960 | Telefono per chiamate in conferenza | 30 giugno 2027 |
Collegamento SIP-T46S | Telefoni IP | 31 marzo 2027 |
Yealink SIP-T48S | Telefoni IP | 31 marzo 2027 |
Categoria: Yealink W60P | DECT | 30 settembre 2027 |
Categoria: Yealink W56P | DECT | 30 settembre 2023 |
Richieste di estensione:I partner devono coordinarsi direttamente con il fornitore del dispositivo per eventuali richieste di estensione e successivamente segnalare l'esito a Cisco.
Responsabilità per la sicurezza:Cisco non è responsabile di violazioni della sicurezza che coinvolgono i dispositivi dopo la data di interruzione del servizio.In caso di compromissione della sicurezza, il partner deve rimuovere i dispositivi interessati dalla rete Cisco.
Aggiornamenti della configurazione:Una volta raggiunta la data di interruzione del servizio, un dispositivo non riceverà più aggiornamenti di configurazione e non saranno consentite nuove modifiche al provisioning.
Sostituzione dispositivo:I dispositivi rimossi da Control Hub dopo la data di interruzione del servizio non possono essere riforniti e devono essere sostituiti con dispositivi supportati da Cisco.
Queste linee guida sono coerenti con i criteri di sicurezza e ciclo di vita dei dispositivi standard di Cisco, garantendo l'integrità di rete e la continuità della supportabilità.