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In questo articolo
Feedback?Può usare uno qualsiasi di questi telefoni per Webex Calling. Per i dispositivi Webex in modalità condivisa, li registra nel cloud e poi aggiunge il servizio PSTN Webex Calling al Workspace.
Elenco dei dispositivi Cisco supportati
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Tipo |
Modelli supportati |
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Telefoni IP |
I seguenti telefoni IP Cisco supportanoWebex Calling:
Può controllare l'etichetta sul retro del telefono per trovare la sua versione (VID). Per verificare il modello di telefono e la piattaforma utilizzati, prema Applicazioni
Per migrare i telefoni Enterprise aWebex Calling, controlli quanto segue:
Per i dettagli, consulti la sezione Modelli di telefono supportati nell'Webex Callingarticolo Migrate Your Phone to. Il suo dispositivo multipiattaforma Cisco deve eseguire la versione software 11.3.1MES5 o successiva. Dispositivi Cisco Multiplatform integrati con cloud. Cisco Webex Per i dettagli, consulta l'articolo sulle funzionalità Webex disponibili sui dispositivi Cisco MPP. |
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Telefoni da tavolo |
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Telefoni DECT |
Cisco IP DECT serie 6800 con firmware multipiattaforma
Per Webex Calling /Wholesale, si applicano queste offerte:
Consulta i dispositivi di terze parti supportati per i dispositivi DECT non Cisco supportati. |
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Telefoni Wi-Fi |
Webex Callingsupporta questi telefoni Wi-Fi:
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Telefoni per conferenze |
Webex Callingsupporta questi telefoni per conferenze:
Cisco Unified IP Conference Phone 8831 non è supportato. |
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Adattatori telefonici analogici (ATA) |
Gli ATA collegano i dispositivi non IP, come telefoni analogici, fax e sistemi di cercapersone, alla sua rete e consentono loro di agire come dispositivi. Webex Calling |
| Accessori per telefoni |
I seguenti accessori telefonici supportano i telefoni IP Cisco con firmware multipiattaforma :
Utilizza i seguenti SKU quando ordina un modulo di espansione per un telefono multipiattaforma :
Limitazioni chiave del modulo di espansione Usa i moduli di espansione chiave audio (versione A) e video (versione V) in modo intercambiabile sui dispositivi supportati, con queste limitazioni:
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| Dispositivi Cisco della serie Board, Room e Desk |
Webex Callingla piattaforma supporta i seguenti dispositivi Cisco Board, Room e Desk Series. Alcuni di questi dispositivi supportano la registrazione SIP nativa. I dispositivi che supportano la registrazione SIP nativa supportano anche le Webex Calling funzionalità definite nella Webex CallingFeature Support Matrix. Per ulteriori informazioni su questi dispositivi, consulti la pagina Dispositivi. Dispositivi che supportano la registrazione SIP nativa alla Webex Calling piattaforma:
Per attivare i suoi dispositivi Cisco Board, Room e Desk SeriesWebex Calling, il dispositivo deve eseguire la versione del software CE8.3.4 o successiva per RoomOS, a seconda del tipo di dispositivo. Webex Callingè supportato sui dispositivi che funzionano con RoomOS 10.x o versione successiva. |
e seleziona Elenco dei dispositivi di terze parti supportati
L'uso di dispositivi di terze parti facilita le migrazioni dei clienti verso. Webex Calling L'uso di questi dispositivi Webex Calling richiede l'approvazione del suo account manager Cisco per abilitarli al provisioning in Control Hub.
Se utilizza dispositivi Yealink o Poly perWebex Calling, si applicano le seguenti funzionalità di provisioning e distribuzione dei dispositivi:
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Distribuzione manuale (nessun codice di attivazione o supporto EDOS)
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Fornitura di singoli dispositivi tramite Control Hub (senza ingrosso)
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Configurazione del dispositivo bloccato (nessuna gestione dei dispositivi di terze parti)
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Nessuna impostazione del dispositivo tramite Control Hub (nessuna sostituzione della configurazione)
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Tipo |
Modelli supportati |
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Telefoni IP (telefoni fissi) |
Il seguente supporto per telefoni Yealink Webex Calling
Il seguente supporto per Poly Phones Webex Calling
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Telefoni per conferenze |
Il seguente supporto per Yealink Conference Phones Webex Calling
Il seguente supporto per i telefoni Poly Conference Webex Calling
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Gestito dal cliente Citofoni/citofoni, altoparlanti e cercapersone |
Modelli supportati da Algo Altoparlanti e trombe IP
Adattatore IP Pager
Luci stroboscopiche IP
Citofoni/citofoni IP
Controller IP
Modelli supportati da Singlewire/Informacast
Modelli supportati 2N
Modelli supportati Grand Stream
Dispositivi CyberData Per un elenco dei dispositivi supportati, consulti Webex CallingSolution Endpoints di CyberData. Modelli supportati da Axis
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Ricevitore e DECT Yealink |
I seguenti auricolari Yealink e DECT supportano: Webex Calling
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Dispositivi ATA AudioCodes |
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Telefoni AudioCodes |
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Telefoni SNOM |
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Non supportiamo i modem inWebex Calling.
Limitazioni
Le seguenti funzionalità non sono supportate dai dispositivi Yealink, Poly e Snom:
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Videochiamate
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Cronologia chiamate unificata
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Elenchi cloud
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Supporto per le riunioni Webex
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Accesso a Hot Desking/HD Voice Portal
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Configurare i modelli di layout/dispositivo
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Segreteria telefonica visiva
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Raccolta remota dei log
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Modalità ora del giorno
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Il dispositivo T88V Pro supporta esclusivamente le videochiamate.
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Il dispositivo Yealink T4xs non supporta la funzione Call Park Extension.
I dispositivi Poly non supportano le seguenti funzionalità:
- Impostazioni del dispositivo
- Canali software
- Call Park Extensions (tranne su Poly Trio C60)
Politica sulla fine del ciclo di vita per i dispositivi Webex Calling
Telefoni multipiattaforma Cisco (MPP)
Fine del provisioning - 12 mesi prima della data di fine dell'hardware pubblicata, non può effettuare il provisioning di dispositivi nuovi o esistenti in Control Hub a favore o all'ingrosso. Webex Calling
Fine dell'uso - Al momento della data di fine dell'hardware pubblicata, i dispositivi smettono di funzionare all'ingrosso o all'Webex Callingingrosso.
Per gli annunci di Cisco EOS/EOL, vedere Prodotti fuori vendita e fuori uso:
Annuncio della fine del ciclo di vita dei dispositivi gestiti Cisco
Questa tabella elenca le date di fine vendita e fine vita per i vari dispositivi gestiti da Cisco. Gli aggiornamenti all'elenco avvengono in base agli annunci dei fornitori.
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Modelli |
Tipo di dispositivo |
Fine vendita/Fine vita |
|---|---|---|
|
Codici audio MP-202R |
ATA |
1 aprile 2026 |
|
Codici audio MP-204R |
ATA |
1 aprile 2026 |
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Poly Trio 8500 |
telefono per conferenze IP |
30 giugno 2026 |
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Poli VVX 101/201/301/311/401/411/501/601 |
Telefoni IP |
31 marzo 2026 |
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Yealink W56P |
DECT |
30 settembre 2023 |
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Modelli |
Tipo di dispositivo |
Fine vendita/Fine vita |
|---|---|---|
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Stazione Poly Sound IP 5000/6000 |
Telefoni IP |
31 marzo 2027 |
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SNOM D715 |
Telefoni IP |
15 luglio 2027 |
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SNOM D785 |
Telefoni IP |
1 dicembre 2027 |
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SNOM D785N |
Telefoni IP |
1 dicembre 2027 |
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Yealink CP920/CP960 |
Telefono per conferenze |
30 giugno 2027 |
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Yealink SIP-T40G |
Telefoni IP |
30 settembre 2026 |
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Yealink SIP-T42S |
Telefoni IP |
31 marzo 2027 |
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Yealink SIP-T46S |
Telefoni IP |
31 marzo 2027 |
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Yealink SIP-T48S |
Telefoni IP |
31 marzo 2027 |
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Yealink W52P |
DECT |
30 settembre 2026 |
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Yealink W60P |
DECT |
30 settembre 2027 |
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Richieste di estensione: i partner devono coordinarsi direttamente con il fornitore del dispositivo per eventuali richieste di estensione e successivamente segnalare l'esito a Cisco.
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Responsabilità in materia di sicurezza: Cisco non è responsabile per eventuali violazioni della sicurezza che coinvolgono dispositivi dopo la data di fine vita (EOL). In caso di compromissione della sicurezza, il partner deve rimuovere i dispositivi interessati dalla rete Cisco.
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Aggiornamenti della configurazione: una volta raggiunta la data EOL, un dispositivo non riceverà più aggiornamenti di configurazione e non saranno consentite nuove modifiche al provisioning.
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Sostituzione del dispositivo: i dispositivi rimossi dal Control Hub dopo la data EOL non possono essere riforniti e devono essere sostituiti con dispositivi supportati da Cisco.
Queste linee guida sono coerenti con il ciclo di vita e le politiche di sicurezza standard di Cisco, garantendo l'integrità della rete e la continua supportabilità.
