Tabella 1. Funzioni Webex sui dispositivi MPP

Funzione Webex

Descrizione funzionalità

Dispositivi MPP supportati

OnboardingWebex*

I dispositivi vengono automaticamente presenti in Webex durante Webex Calling processo di onboarding.

Tutte le serie MPP (8800/7800/6800)

Gestione ciclo di vita Webex

Supporto per riavvio e segnalazione di problemi (richieste di caricamento PRT)

Tutte le serie MPP (8800/7800/6800).Per ulteriori dettagli, vedere Gestione di un dispositivo per un utente.

Ricerca directory Webex

I dispositivi MPP possono ricercare i contatti Webex nella directory Webex.

Tutte le serie MPP (8800/7800/6800)

Cronologia chiamate unificata Webex

I dispositivi MPP ricevono la cronologia delle chiamate da Webex che include le chiamate da tutti i dispositivi, inclusi i dispositivi video Webex e l'app Webex.


 

La funzionalità Cronologia Chiamate Unified Webex non è supportata per gli spazi di lavoro.Per abilitare le cronologia chiamate spazio di lavoro, gli amministratori devono utilizzare la funzione Impostazioni dispositivo e impostare il parametro Cronologia chiamate su Cronologia chiamate locale per il dispositivo.

Tutte le serie MPP (8800/7800/6800)

*Per istruzioni sulboarding, vedere l'articolo sull'annuncio di onboarding di MPP Webex Aware.

Aggiungi un nuovo dispositivo MPP a Webex utilizzando l'indirizzo MAC o il codice di attivazione

Quando si aggiunge un dispositivo MPP alla piattaforma Webex Calling utilizzando l'indirizzo MAC o codice di attivazione, il dispositivo si connette a entrambe le piattaforme Webex e Webex Calling come parte del processo di onboarding.

Il dispositivo indica la connessione Webex visualizzando l'icona Cloud come mostrato nel diagramma.

Onboard an existing MPP device to Webex

Per i dispositivi MPP attualmente registrati nella piattaforma Webex Calling , i dispositivi si connettono a entrambe le piattaforme Webex e Webex Calling quando la funzione è abilitata nella configurazione del dispositivo e scaricata dalla piattaforma.

Il dispositivo indica la connessione Webex visualizzando l'icona Cloud come mostrato nel diagramma seguente.

Indicatori di stato di Control Hub per i dispositivi MPP abilitati Webex

Indicatori di stato dei dispositivi Webex

Control Hub indica la connessione Webex visualizzando il seguente stato:

  • Webex Aware : tutti i dispositivi MPP 68xx/78xx/88xx connessi Webex Calling Webex Aware su Control Hub.Se un dispositivo MPP non è Webex Aware, assicurarsi che i domini delle funzioni Webex siano abilitati in base alle Informazioni di riferimento porta per Cisco Webex Calling e agli articoli di annuncio di onboarding Webex Aware MPP.Se i problemi permangono, contattare il supporto TAC Cisco.

  • Online – Il dispositivo è connesso alla piattaforma Webex.

  • Offline : lo stato del dispositivo non è stato fornito alla piattaforma Webex per le ultime 4 ore.

  • Scaduto : lo stato del dispositivo non è stato fornito alla piattaforma Webex per oltre 30 giorni.

  • Attivazione: viene generato codice di attivazione un dispositivo ma il dispositivo non è stato ancora montaggio.

Questa immagine mostra lo stato Webex Aware nella casella verde e lo Webex Calling di iscrizione nella casella blu.

Webex Calling stato di registrazione dispositivo:

– Ciò indica che la linea del dispositivo è registrata sul Webex Calling.

– Ciò indica che la linea del dispositivo non è registrata Webex Calling.